No, Onboard Discounts (including the pre-booking of shore excursions) are available on all sailings. Los demás beneficios están disponibles en viajes de 5 días o más de duración.
No. No se otorgan puntos de Latitudes Rewards por este crucero de cortesía.
Sí, siempre y cuando usen los beneficios de dos cruceros de cortesía para hacerlo.
No. Las reservas con tarifa normal existentes no se puede convertir y usar como tu crucero de cortesía por tu nivel Ambassador.
No, este beneficio se tiene que usar en el viaje para el que se emitió. No se puede transferir a otro barco, fecha de viaje ni itinerario, ni siquiera para viajes combinados (back-to-back).
No. Los descuentos para excursiones en tierra solo se pueden aplicar si hiciste tu reserva antes del viaje o a bordo durante tu crucero. Tienes hasta las 10:00 p. m. de la última noche del crucero para cuestionar cualquier cargo relacionado con un descuento de Latitudes que deberías haber recibido. Para hacerlo habla con Servicios para Huéspedes. Los huéspedes de viajes combinados (back-to-back) deben hacerlo después de cada tramo de su crucero. Cuando regreses a casa será demasiado tarde para aplicar el descuento.
El costo total de las excursiones en tierra que compraste a bordo y el descuento de Latitudes aparecen en tu cuenta a bordo. El monto real del descuento de Latitudes no aparecerá como un elemento aparte en tu cuenta.
Sí. El descuento se puede combinar con la promoción Free at Sea. No se puede combinar con ninguna otra promoción ni descuento. Si en la reserva hay un crédito para excursiones en tierra de Free at Sea, el descuento de Latitudes se aplica primero a la factura y después el crédito de Free at Sea.
Sí. Puedes cancelar cualquier excursión que hayas reservado antes del 3 de febrero de 2017 y volver a reservarlas en ncl.com o cuando ya estés a bordo del barco.
Sí, aunque como algunos de nuestros tours más populares se agotan, te recomendamos reservar las excursiones en tierra antes de tu viaje. Para recibir tus descuentos para excursiones en tierra abordo, identifícate como miembro de Latitudes Rewards y presenta tu llave electrónica en persona en la oficina de excursiones en tierra al momento de la compra. Sin embargo, los descuentos para excursiones en tierra a bordo no se aplican si haces la reserva en iTV, pantallas táctiles a bordo, iConcierge o el buzón de excursiones en tierra.

Tienes un año a partir de la fecha en que te conviertes en miembro Ambassador para viajar en el crucero de cortesía. Si no viajas en el crucero de cortesía dentro del año después de haberte convertido en miembro Ambassador perderás este beneficio.

No. El crucero de cortesía es solo para el miembro Ambassador y es éste quien debe viajar.

Se aplican todas las multas por cancelación de Norwegian, incluso la pérdida de la totalidad del viaje.

Sí. Puedes hacer cualquier cambio fuera del período de cancelación estándar de Norwegian. Cuando ya estés dentro del período de cancelación estándar de Norwegian no podrás hacer ningún cambio.

No. Solo ofrecemos viajes de 7 días (o menos) para los cruceros de cortesía.

Sí. Solo tendrás que pagar la diferencia entre la tarifa vigente para el camarote con balcón en el barco y fecha de viaje que te interesa y la tarifa de la suite o camarote The Haven en ese mismo barco y viaje.

El beneficio incluye todos los platos del menú estándar. Si pides platos que tienen un costo adicional agregaremos un recargo a tu cuenta a bordo. El vino no está incluido.

No. Si hay 2 miembros Platinum, Platinum Plus o Ambassador en un camarote solo les daremos una tarjeta Welcome Back. Incluye la cantidad correcta de vales de cena para dos que les corresponden a los huéspedes.
Entregaremos una tarjeta Welcome Back adicional para los huéspedes Platinum, Platinum Plus o Ambassador 3 y 4 del mismo camarote.
Si solo viaja un 3.° miembro Platinum, Platinum Plus o Ambassador en el mismo camarote, le daremos una tarjeta Welcome Back adicional pero se lo tratará como un pasajero sin acompañante y recibirá una sola cena. El beneficio solo se aplica si hay 2 huéspedes que van a comer en la misma visita.

Solo debes acercarte a la Oficina de Servicios para Huéspedes en The Atrium y nuestro equipo te brindará todos los detalles necesarios.

No. La cantidad de descuentos para excursiones en tierra se determina según el nivel de Latitudes de cada huésped: 10% para miembros Silver, Gold y Platinum, 15% para miembros Platinum Plus y 20% para miembros Ambassador. Cada persona del camarote debe presentar su llave electrónica para recibir el descuento que corresponde a su nivel.

El descuento para las tiendas libres de impuestos se puede usar en toda la mercadería con el logo de Norwegian. En el Pride of America, el descuento se puede usar en cualquier artículo excepto productos en liquidación, alcohol, tabaco, joyas de Na Hoku y productos de entretenimiento a bordo (incluso sus CD y DVD). Los descuentos son válidos en artículos a precio regular y en oferta pero no se pueden combinar con ningún otro descuento o promoción a bordo.

Consulta el cuadro de beneficios en ncl.com/latitudes

No. Los puntos de recompensa no son transferibles.
No. La cantidad de puntos para cambiar de nivel va a ser modificada para que el programa sea más exclusivo y para ofrecer mejores beneficios a cada nivel individual, incluida la incorporación de 2 niveles superiores para recompensar a nuestros huéspedes más leales.
Sí. Aunque necesitarás más puntos para alcanzar cada nivel en el nuevo programa (excepto para Bronze), ingresarás en la nueva estructura de niveles con tu nivel actual.

Puedes ver los beneficios del programa en ncl.com/latitudes

Para que recibas fácilmente ofertas especiales por fidelidad, beneficios a bordo y noticias de Norwegian Cruise Line, inscribimos a todos los huéspedes que han viajado con nosotros y que son mayores de 18 años en nuestro programa Latitudes Rewards. Tú no tienes que hacer nada; la membresía y las recompensas en este programa exclusivo son automáticas, no necesitas una tarjeta de membresía. Los cruceros en donde se viaje como menor se acreditarán al huésped en el primer crucero en que viaje después de cumplir los 18 años de edad.

No. En cambio ahora te damos la bienvenida a nuestros nuevos niveles más altos que ofrecen un montón de beneficios nuevos.

Con este beneficio recibes un viaje de cortesía por única vez en un crucero de 7 días, en un camarote con balcón en cualquier barco y en cualquier itinerario de 7 días. No hay restricciones de destinos pero sí se excluyen los viajes durante las fiestas (Navidad y Año Nuevo). El crucero es para 2 personas. Los huéspedes 3 y 4 deberán pagar las tarifas vigentes. Se aplican los impuestos, tarifas y cargos de servicio correspondientes para todos los huéspedes. Los miembros elegibles tendrán un año para viajar en el crucero de cortesía. Los NCF están incluidos ya que son parte de la tarifa del crucero. Los impuestos, costos y cargos de servicio no están incluidos. Los cargos de servicio se tienen que pagar antes y se agregarán automáticamente a tu reserva. La reserva y el pago es en dólares estadounidenses.

Cuando estés listo para canjear tu crucero de cortesía, envía un email a AmbassadorMembers@ncl.com con la siguiente información:

  • - Indica que eres miembro Ambassador de Latitudes Rewards
  • - El barco y fecha de viaje que elegiste (excepto viajes durante las fiestas)
  • - Tu nombre y número de Latitudes Rewards y el nombre de tu invitado. Si esta persona ya viajó con nosotros, también incluye su número de Latitudes Rewards
  • - Si quisieras viajar con más invitados, indica sus nombres y números de Latitudes Rewards también
  • - Si quisieras hacer un upgrade, indica la categoría que quieres

Dentro de 48 a 72 horas hábiles de haber recibido tu solicitud de reserva del crucero de cortesía, nos comunicaremos contigo para darte los detalles de la reserva y fecha en que tienes que pagar los impuestos, tarifas y cargos de servicio.
Si tienes alguna otra pregunta llámanos al 5411-5353-0580
Los huéspedes que residan en Europa deben enviar su email a customerservice@ncl.com con la misma información que se indica arriba.

No, este beneficio se entrega como dos cenas para dos por camarote. Los que viajan solos reciben dos cenas para uno. No puedes dividir el vale en dos vales para canjear las cenas en dos noches distintas. El beneficio solo es para dos huéspedes que coman en la misma visita.

No, este beneficio se entrega como dos cenas para dos por camarote.

Recibirás un total de dos cenas para dos. El beneficio se entrega como dos cenas para dos por camarote.

Sí, este beneficio se entrega como dos cenas para dos por camarote.

Este beneficio ofrece dos cenas para dos en un restaurante especializado para huéspedes Platinum, Platinum Plus y Ambassador. Cada camarote recibirá un vale en su tarjeta Welcome Back el día del embarque.

  • - Una cena para dos en Cagney's o Le Bistro con una botella de vino
  • - Una cena para dos en Moderno o La Cucina

Este beneficio ya no se otorga por huésped sino que ahora es por camarote. El beneficio incluye los cargos por servicio. El huésped debe entregar el vale al mesero antes de pedir. El beneficio incluye una entrada, un plato fuerte y un postre a elección para cada huésped. Los platos fuertes de hasta $20 están cubiertos. Se agregará un recargo a la cuenta a bordo por los platos que superen este monto.

Solo debes pasar por el mostrador de CruiseNext en The Atrium antes de las 9:00 p. m. del primer día del crucero. Allí habrá un cartel con la fecha y hora del cóctel exclusivo. El equipo de CruiseNext te dará toda la información que necesitas sobre el cóctel exclusivo, el tour "detrás de escena" por el barco y la cena con oficiales. En el caso de Pride of America, pasa por el escritorio de CruiseNext en el Atrium antes de las 9:00 p. m. del segundo día del crucero para obtener los detalles.

Cada camarote recibirá un vale en su tarjeta Welcome Back el día del embarque. Anota tu nombre completo, número de camarote y nivel de Latitudes Rewards en la boleta para lavandería.

Los minutos de Internet son por persona; un inicio de sesión por miembro elegible; se incluye el cargo de activación. Si hiciste tu reserva antes del 3 de febrero de 2017, muestra tu llave electrónica en el cibercafé para recibir tus minutos gratis de internet. Si hiciste tu reserva a partir del 3 de febrero de 2017, los minutos gratis de internet se agregarán automáticamente a tu cuenta a bordo. Cuando abras el navegador de Internet en la laptop o el smartphone, serás dirigido automáticamente a la página de inicio de sesión. Sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión. Cuando hayas creado una cuenta y hayas iniciado sesión, ya tendrás asignados los minutos de Internet gratis.

Seguimos haciendo el cóctel exclusivo para los miembros Silver, Gold, Platinum, Platinum Plus y Ambassador. Simplemente muestra tu llave electrónica para poder asistir.

El cóctel para los miembros Bronze y de niveles superiores ya no se ofrecerá como parte de los beneficios de Latitudes Rewards porque en muchos barcos no se pudo hacer la fiesta más grande y, por lo tanto, muchos de nuestros valiosos huéspedes leales no estaban recibiendo este beneficio. Pero ahora todos los miembros de Latitudes Rewards recibirán una botella de vino espumante en su camarote para darles de bienvenida de regreso a Norwegian.

Una botella de vino espumante, agua embotellada y fresas cubiertas con chocolate.

Sí. Si haces una reserva anticipada de excursiones en tierra o fotos antes de zarpar, el descuento aplicable se utilizará al momento de hacer la reserva. Los descuentos en excursiones en tierra no aparecen en la sección de compras de ncl.com. Verás el descuento en el carrito de compras y al pagar en ncl.com. Los descuentos para fotos se reflejan en la sección de compras de Mi NCL en ncl.com.

En cada puerto de embarque habrá una fila de check-in exclusiva para miembros Platinum, Platinum Plus y Ambassador. Pedimos que los miembros elegibles hagan el check-in por esta fila. Después del check-in, los miembros Platinum, Platinum Plus y Ambassador serán acompañados desde la fila de check-in exclusiva hasta un área para sentarse para el embarque prioritario. Una vez que el barco esté listo para el embarque prioritario, se invitará a los miembros Platinum, Platinum Plus y Ambassador a abordar. El embarque prioritario se hará inmediatamente después de que haya terminado el embarque de huéspedes que necesiten asistencia especial y de los huéspedes de The Haven™/Suites. Los miembros que hagan el check-in cuando ya comenzó el embarque seguirán el mismo proceso, pero no podemos garantizar el embarque prioritario en todos los puertos cuando los huéspedes ya empezaron a abordar el barco; es posible que los miembros tengan que abordan en orden de llegada al puerto. El área para sentarse para el embarque prioritario puede no estar disponible en todos los puertos de embarque. El embarque prioritario puede no estar disponible en todos los puertos de embarque.

En cuanto a los beneficios que se dan por camarote, ambos huéspedes recibirán el beneficio correspondiente al nivel más alto. En cuanto a los beneficios que se dan por huésped, cada miembro recibirá el beneficio que corresponda a su nivel respectivo.

Recibirás los beneficios del nuevo programa si zarpas después del 3 de febrero de 2017.

Sí, si eres miembro actual de Latitudes recibirás los beneficios que corresponden a tu nivel de categoría actual.

Los cruceros chárter (a excepción de los chárter Sixthman) y los cruceros con tarifa reducida, como por ejemplo con tarifas para agentes de viajes, tarifas de la IATA, tarifas interlínea, tarifas para empleados, tarifas para proveedores. Los cruceros de cortesía como eventos inaugurales y cruceros hechos con un certificado de crucero (por ej. ganadores de cruceros y ganadores del bingo) tampoco son elegibles para puntos de recompensa.

Todos los viajes a partir del 3 de febrero de 2017 entrarán en la nueva estructura de puntos.
La cantidad de puntos necesaria para alcanzar cada nivel se cambia para que el programa sea más exclusivo y para ofrecer mejores beneficios a cada nivel.

Bronze:
Los huéspedes seguirán convirtiéndose en miembros Bronze después de su primer crucero con Norwegian, y ahora seguirán siendo miembros Bronze hasta que se gradúen a Silver a los 30 puntos.

Silver:
Con el nuevo programa, los huéspedes que tengan entre 30 y 54 puntos serán miembros Silver. Si tenías entre 20 y 29 puntos antes del 3 de febrero de 2017 seguirás siendo un miembro Silver. Todos los miembros Silver ahora necesitarán 55 puntos para graduarse a Gold.

Gold:
Con el nuevo programa, los huéspedes que tengan entre 55 y 79 puntos serán miembros Gold. Si tenías entre 48 y 54 puntos antes del 3 de febrero de 2017 seguirás siendo un miembro Gold. Todos los miembros Gold ahora necesitarán 80 puntos para graduarse a Platinum.

Platinum:
Con el nuevo programa, los huéspedes que tengan entre 80 y 174 puntos serán miembros Platinum. Si tenías entre 76 y 79 puntos antes del 3 de febrero de 2017 seguirás siendo miembro Platinum. Todos los miembros Platinum ahora necesitarán 175 puntos para graduarse a Platinum Plus.

Platinum Plus:
¡Felicitaciones! El nivel Platinum Plus fue creado exclusivamente para nuestros huéspedes leales que han ganado 175 a 699 puntos. Tú no tienes que hacer nada, solo prepárate para disfrutar los nuevos beneficios y la exclusividad de este nuevo nivel en tu próximo crucero.

Ambassador:
¡Felicitaciones! El nivel Ambassador fue creado exclusivamente para nuestros huéspedes leales que han ganado más de 700 puntos. Es el nivel más alto de nuestro programa Latitudes Rewards y se diseñó exclusivamente para recompensar a nuestros huéspedes más leales. Tú no tienes que hacer nada, solo prepárate para disfrutar los nuevos beneficios y la exclusividad de este nivel superior en tu próximo crucero.

Seguirás ganando un punto por noche de crucero y un punto adicional por noche si reservas una suite* o un camarote The Haven*, o si haces tu reserva con una oferta Insider de Latitudes. Ya no ofreceremos el punto adicional por reservar con nueve meses de anticipación o más. En los cruceros del 2017 que se reservaron antes del 3 de febrero de 2017, el punto adicional se seguirá aplicando; cualquier crucero reservado después del 3 de febrero de 2017 no será elegible para el punto extra. *Para suites de tarifa completa al momento en que se hizo la reserva original. No incluye minisuites. No se aplica a upgrades ni ventas de viajes mejores. Si recibes un upgrade gratis o con descuento de una suite a un camarote The Haven, no recibirás los puntos por la suite.
El programa Latitudes Rewards fue actualizado para garantizar que siempre podamos ofrecer beneficios relevantes y atractivos para nuestros huéspedes leales. Escuchamos a nuestros huéspedes e hicimos cambios basándonos en sus comentarios.
La actualización del programa entró en vigencia el 3 de febrero de 2017.
No. Los puntos de recompensa solo se otorgan por los cruceros que se hagan en los barcos de Norwegian Cruise Line.
Los puntos se aplican a la cuenta de Latitudes Rewards del huésped que viaja con esa reserva. Los puntos tampoco son transferibles.

Norwegian Cruise Line tiene un proceso de fusión automática de clientes que funciona por noche. Si coinciden múltiples perfiles asociados con tu cuenta, tus cuentas se fusionarán y te enviaremos un email con el número de Latitudes Rewards que debes usar de aquí en adelante. Recuerda mantener actualizada tu dirección de email en Mi NCL para que podamos informarte sobre cualquier cambio.

Por otra parte, si no recibes un email donde te informemos una fusión, llama al 5411-5353-0580 para pedir que fusionemos tus cuentas.

Usar tu número de Latitudes Rewards cada vez que haces una reserva te garantiza que el historial de cruceros y los puntos del programa se guarden en un solo perfil. Puesto que los puntos del programa Latitudes Rewards determinan tu nivel, esto también te garantiza que recibirás los beneficios que te corresponden.
Ingresa o inscríbete en Mi NCL para ver tu número de Latitudes Rewards. También se incluirá en tus documentos del crucero (eDocs) y en el email de la oferta Insider de Latitudes. O llama al 5411-5353-0580.
El punto adicional por noche por la estadía en Suite o en The Haven se aplica únicamente a las reservas de Suites o camarotes The Haven de tarifa completa al momento en que se hizo la reserva original.

Es probable que no veas la información de Latitudes Rewards porque tu ingreso está relacionado con un número de Latitudes Rewards diferente. Para resolver esto:

  • Ingresa o inscríbete en Mi NCL
  • En la sección "¿Eres miembro de Latitudes?", haz clic en "Soy miembro".
  • Completa el breve formulario y la Oficina de Asistencia de Latitudes Rewards unificará los números de Latitudes Rewards que tengas.
  • Atenderemos las solicitudes por orden de llegada.

Si falta algún crucero en tu historial de cruceros tienes 12 meses a partir de la fecha de regreso del crucero para reclamar los puntos faltantes. Ingresa a Mi NCL y elige la pestaña "Latitudes Rewards". Haz clic en el enlace "Reportar un crucero que no figura" en la pestaña "Historial de cruceros" y envía la información solicitada. Para recibir puntos por un crucero que falta, es posible que se te pida tu número de reserva, una copia del boleto de tu crucero (eDocs) y/o la llave electrónica. Atenderemos las solicitudes por orden de llegada. Te pedimos que las solicitudes por un crucero faltante se envíen solamente si se cumplen los criterios requeridos (es decir, dentro de los 12 meses de la finalización del crucero).

Solo podemos acreditar en tu cuenta Latitudes los puntos faltantes por cruceros tomados dentro de los últimos 12 meses.

Ingresa o inscríbete en Mi NCL para ver el saldo de tus puntos de Latitudes Rewards, el nivel, el historial de cruceros y el número de Latitudes Rewards.

Ingresa o inscríbete en Mi NCL para ver el saldo de tus puntos de Latitudes Rewards, el nivel, el historial de cruceros y el número de Latitudes Rewards. Tu nivel y número de Latitudes también aparecerán en tus eDocs.

También verás tu número de Latitudes en el email mensual de la oferta Insider de Latitudes.

Tus puntos del programa Latitudes Rewards se acreditarán en tu cuenta dentro de las 48 horas posteriores a haber completado tu viaje. Podrás aprovechar los beneficios a bordo de tu nivel en tu próximo viaje. Los cruceros en donde se viaje como menor se acreditarán al huésped en el primer crucero en que viaje después de cumplir los 18 años de edad.

A todos los huéspedes que hayan viajado con nosotros y que tienen 18 años como mínimo, los inscribimos en nuestro programa Latitudes Rewards dentro de las 48 horas posteriores a haberse completado el viaje en crucero. Tú no tienes que hacer nada, y tanto la membresía como las recompensas son automáticas en este programa exclusivo. Los cruceros en donde se viaje como menor se acreditarán al huésped en el primer crucero en que viaje después de cumplir los 18 años de edad.

Si reservaste viajes consecutivos como dos reservas distintas y después del primer crucero te gradúas de nivel, recibirás los beneficios de tu nuevo nivel en tu segundo crucero. Si tu viaje se reservó como uno solo, no recibirás los beneficios del nuevo nivel en tu crucero actual. Recibirás los beneficios correspondientes a tu nuevo nivel en tu próximo crucero.

No. La promoción LATOFFER conocida como tarifas exclusivas ofrece un descuento sobre la tarifa de crucero y no ofrece puntos adicionales.
No hay ningún requisito; se te inscribirá automáticamente en el programa Latitudes Rewards. Debes tener más de 18 años de edad y haber completado un viaje elegible con Norwegian Cruise Line. Los cruceros en los que hayas viajado siendo menor de edad se te acreditarán en tu primer crucero después de cumplir los 18 años de edad.

Los beneficios a bordo son los mismos para los huéspedes internacionales que sean miembros de Latitudes Rewards. Comunícate con nuestras oficinas internacionales para pedir información sobre ofertas especiales para huéspedes internacionales:

RU - uklatitudes@ncl.com 0845 2018926 (+44845 2018926) Europa - latitudes-europe@ncl.com 00800 03 10 21 21 Alemania - latitudes-europe@ncl.com +49 (0)611 36 07 0 España - latitudes-europe@ncl.com 93 176 34 70 Italia - latitudes-europe@ncl.com 00800 03 10 21 21

No. Los prendedores de recuerdo del barco ya no están disponibles.

Los prendedores de recuerdo del barco ya no están disponibles en el nuevo programa. Como miembro de Latitudes Rewards recibirás una botella de vino espumante en tu camarote para darte la bienvenida de vuelta a Norwegian.

Las ofertas Insider de Latitudes incluyen determinados viajes que ofrecen un punto adicional por noche. Estas ofertas se envían cada mes por email a los miembros de Latitudes Rewards. Consulta la oferta de este mes en ncl.com/latitudes. Recuerda mantener actualizada tu dirección de email en Mi NCL para que puedas recibir todas tus ofertas especiales de Latitudes.
Llama al 5411-5353-0580.

Solo debes mostrar tu llave electrónica para tus descuentos correspondientes a bordo: al pagar en la tienda de regalos, en la oficina de excursiones en tierra, en la galería de fotos, en el spa, en el cibercafé para que te den tus minutos adicionales de Internet con la compra de un paquete de Internet o en la subasta de arte para recibir tu obra de arte de regalo.

No. Los puntos del programa se acreditarán después de haber hecho tu viaje Si cancelas un crucero, aunque esté pago en su totalidad, bajo penalidad, los puntos no se aplican.

No. Los cruceros con vuelos de chárter y aquellos comprados a una tarifa reducida, es decir, tarifas de agentes de viaje, tarifas para empleados, tarifas de proveedor y cruceros adquiridos por medio de un certificado de crucero (por ejemplo, ganadores de cruceros y ganadores de Bingo), no reciben los puntos de Latitudes Rewards.

Al igual que con todos los programas, se establecen parámetros específicos con las políticas/procedimientos a seguir para la acreditación de los puntos del programa. Nuestras promociones siempre están sujetas a un período específico de reserva y están disponibles solamente para reservas nuevas. Esto quiere decir que para que una reserva sea elegible para una promoción, se tiene que hacer dentro de un período específico. Para que una reserva existente sea elegible para una oferta/promoción nueva, se tiene que cancelar y volver a reservar para que se cambie la fecha de reserva. Si este cambio se hace dentro de los 9 antes del viaje, entonces la reserva no es elegible para recibir los puntos por reserva anticipada. La fecha reservada de la nueva reserva se usará para determinar si se reservó con 9 meses de anticipación y se es elegible para los puntos por reserva anticipada.

No. El programa Latitudes Rewards comenzó en 1995 y solo los cruceros hechos desde 1995 son elegibles para recibir puntos del mencionado programa.

Solo podemos acreditar en tu cuenta Latitudes los puntos faltantes por cruceros tomados dentro de los últimos 12 meses.

Cuando obtengas 250, 500, 700 o 1,000 puntos, recibirás un regalo de agradecimiento por tu lealtad. Los regalos son diferentes en cada nivel y están sujetos a cambio, por lo tanto, no damos a conocer cuáles son los regalos. Para tener la seguridad de recibir el regalo luego de un nivel alcanzado, mantén actualizada tu dirección de correo en Mi NCL. Los regalos no se enviarán a apartado de correos. Recibirás tu regalo por logro dentro de cuatro a seis semanas después de haber alcanzado el nivel.

Los puntos de recompensa se acreditan en tu cuenta después de que regreses del crucero. Los puntos se acreditarán 48 horas después de haber finalizado el viaje.

Nivel Puntos de crucero
Bronze 1 - 29
Silver 30 - 54
Gold 55 - 79
Platinum 80 - 174
Platinum Plus 175 - 699
Ambassador 700+

Ganarás un punto por noche de crucero y un punto más por noche si reservas una suite* o un camarote The Haven™, o si reservas con una oferta Insider de Latitudes Rewards.

*Para suites de tarifa completa al momento en que se hizo la reserva original. No incluye minisuites. No se aplica a upgrades ni ventas de viajes mejores. Si recibes un upgrade gratis o con descuento de una suite a un camarote The Haven, no recibirás los puntos por la suite. Los puntos del programa Latitudes Rewards no se acreditan por noches de tour o noches de estadía en un hotel. Los huéspedes que viajen con tarifas para amigos y familiares y/o cruceros con casino ganarán puntos.

Solo podemos acreditar en tu cuenta Latitudes los puntos faltantes por cruceros tomados dentro de los últimos 12 meses.

Los puntos de recompensa son los que ganas en el programa Latitudes Rewards y que te permiten cambiar de nivel.