¿Cuánto tiempo tendrán los huéspedes para canjear su crédito para un crucero futuro (FCC)?


Los huéspedes que hayan cancelado su reservación conforme a la política Peace of Mind a partir del 1 de enero de 2021 dispondrán de un año desde la fecha de emisión para canjear su crédito para futuros cruceros. Los créditos FCC de Peace of Mind otorgados antes del 31 de diciembre de 2020 deberán canjearse antes del 31 de diciembre de 2021. Todos los créditos FCC de Peace of Mind son válidos para los cruceros que salgan hasta el 31 de diciembre de 2022.




¿Cuál es el proceso para cancelar?

¿Qué sucede si una reserva nueva en la que se usa el FCC se cancela con posterioridad?

¿Algún monto de las reservas afectadas será reembolsado en lugar de ser includo en el FCC?

¿Qué capacidades de prueba y tratamiento hay a bordo?

¿Tengo que comprar una excursión en tierra patrocinada por la compañía mientras estoy en los puertos de escala?

¿Necesito usar la aplicación Norwegian Cruise Line para los nuevos protocolos de salud y seguridad?

Si ya reservé un crucero o tengo un FCC y no quiero vacunarme, ¿me otorgará la línea de cruceros un reembolso por mi crucero?

FCC con 10 por ciento adicional

Si me impiden embarcar en el muelle o llego tarde, ¿puedo embarcar en el siguiente puerto?

Si doy positivo en la prueba de COVID-19 durante un crucero y tengo que permanecer en cuarentena, ¿recibiré un reembolso total?

¿Existe alguna restricción por enfermedades preexistentes o limitaciones para los huéspedes debido al COVID-19?

Extensión de créditos para cruceros futuros ya emitidos 

Solicitudes de reembolso del monto correspondiente a los créditos para cruceros futuros

Volver arriba