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Forfait restaurants spécialitésFoire aux questions

OÙ PUIS-JE MAGASINER MAINTENANT UN FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

En ligne, dans la section « Restauration » du site ncl.com/myncl ou via le service de réservation, au 1-866-234-7350. Une fois à bord, vous pourrez également l'acheter durant les deux premiers jours de votre croisière en téléphonant ou en passant au guichet de réservation de la restauration. Pour les croisières de trois et quatre jours, ce forfait ne peut être acheté que durant le premier jour de la croisière.

EXISTE-T-IL UN NOMBRE MINIMUM/MAXIMUM DE REPAS QUE JE PEUX MAGASINER MAINTENANT ?

Un minimum de 2 repas est requis et le total ne peut dépasser le nombre de jours de la croisière.

MON COMPAGNON DE VOYAGE NE SOUHAITE PAS PROFITER DU FORFAIT DE RESTAURATION, EST-IL OBLIGATOIRE ?

Non, les forfaits de restauration sont achetés individuellement.

DANS QUELS RESTAURANTS POURRAI-JE UTILISER MON FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Les forfaits repas de spécialités sont acceptés dans les restaurants de spécialités suivants : Cagney's Steakhouse, Food Republic, restaurants italiens, Le Bistro, Los Lobos, Moderno Churrascaria, Pincho Tapas Bar, Q Texas Smokehouse, Raw Bar, fruits de mer, Sushi et Teppanyaki.

Les passagers peuvent également choisir de manger dans des restaurants avec divertissements en utilisant un forfait des restaurants de spécialité.

COMMENT RÉSERVER UN RESTAURANT LORSQUE L'ON DISPOSE D'UN FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Après l'achat, vous pourrez réserver en ligne dans la section « Restauration » du site ncl.com/myncl ou par l'intermédiaire du service de réservation au 1 866 234-7350. Une fois à bord, vous pouvez également réserver en téléphonant ou en passant au guichet de réservation de la restauration ou par le biais de l'application Norwegian.

Pour réserver une table dans un restaurant avec divertissements, veuillez consulter la section « Divertissements  de notre site Internet ou vous rendre à la billetterie du navire.

EST-IL POSSIBLE DE RÉSERVER POUR TOUT MON GROUPE MÊME SI CERTAINS NE PARTICIPENT PAS?

Oui, veuillez suivre les instructions indiquées ci-dessus. Notez que les tarifs en vigueur s'appliqueront à ceux qui n'ont pas acheté le forfait repas de spécialités.

MON COMPAGNON DE VOYAGE NE SOUHAITE PAS PROFITER DU FORFAIT DE RESTAURATION, EST-IL OBLIGATOIRE ?

Non, les forfaits de restauration sont achetés individuellement.

Le partage d'un repas des forfaits repas de spécialités ou d'un plat à emporter n'est pas autorisé.

PUIS-JE OFFRIR UN REPAS À UN AUTRE PASSAGER AVEC MON FORFAIT REPAS DE SPÉCIALITÉS ?

Les forfaits repas de spécialités sont vendus individuellement et ne peuvent être transférés. Si vous désirez payer le repas d'une autre personne, vous ne pourrez pas utiliser votre forfait des restaurants de spécialité.

COMMENT LE PERSONNEL DU RESTAURANT FERA-T-IL POUR SAVOIR QUE J'AI UN FORFAIT REPAS DE SPÉCIALITÉS ?

La carte d'accès de votre cabine comprendra un code de forfait repas de spécialités sur le devant. Le personnel du restaurant vous demandera de lui montrer la carte à des fins de vérification. Gardez-la donc à portée de main.

LE PRIX DU FORFAIT REPAS DE SPÉCIALITÉS INCLUT-IL LES POURBOIRES ?

Non. Un pourboire de 20 % ainsi que des frais de service spéciaux seront automatiquement ajoutés au prix de votre forfait.

Y A-T-IL DES PLATS EXCLUS DES FORFAITS RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Tous les plats des menus des restaurants de spécialité sont inclus, sauf le plateau de fruits de mer au Raw Bar.

Un repas des forfaits repas de spécialités dans les restaurants à la carte comprend 1 entrée, 1 soupe ou salade, 1 plat principal et 1 dessert (ne s'applique pas aux restaurants avec frais ou à Food Republic, Pincho Tapas Bar and Sushi, où un repas comprend 4 articles du menu). Les boissons ne sont pas comprises dans les forfaits repas de spécialités et les plats supplémentaires ou les plats haut de gamme seront facturés.

LES BOISSONS ALCOOLISÉES SONT-ELLES COMPRISES DANS LES FORFAITS RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Les forfaits de restaurants de spécialités ne comprennent pas d'alcool, mais nous proposons une large gamme de forfaits boissons, notamment le forfait bar libre illimité et le forfait boissons haut de gamme Plus. Pour en savoir plus au sujet de nos forfaits boissons, veuillez consulter les « forfaits à bord » en ligne, ou rendez-vous dans l'un des bars du navire le premier jour de votre croisière.

Conditions générales

Conditions générales de la restauration

Les forfaits repas de spécialités sont disponibles en pré-vente en ligne ou à bord durant les deux premiers jours du voyage. Les forfaits repas de spécialités ne sont pas disponibles pour les croisières de 1 et 2 jours ; durant les croisières de 3 jours, les forfaits repas de spécialités ne seront disponibles à la vente que lors de la 1e journée. Aucun remboursement ne sera accordé si tous les repas n'ont pas été utilisés. Les forfaits de restaurants de spécialité sont personnels (par personne; par exemple, 2 passagers ne peuvent pas partager 1 le repas d'un forfait de restaurants de spécialité) et non transférables (les passagers ne peuvent pas donner le repas de leur forfait des restaurants de spécialité à quelqu'un d'autre). Un repas des forfaits repas de spécialités dans les restaurants à la carte comprend 1 entrée, 1 soupe ou salade, 1 plat principal et 1 dessert (ne s'applique pas aux restaurants avec frais ou à Food Republic, Pincho Tapas Bar and Sushi, où un repas comprend 4 articles du menu). Aucun partage ou commande à emporter n'est autorisé. Les boissons ne sont pas comprises dans les forfaits repas de spécialités et les plats supplémentaires ou les plats haut de gamme seront facturés. Un pourboire de 20 %, ainsi que des frais de service spéciaux, seront ajoutés au prix du forfait. Il n'existe pas de tarif enfant pour les forfaits repas de spécialités. Nous conseillons aux passagers de se rendre sur le site ncl.com/myncl pour effectuer leur réservation à l'avance. Les réservations ne sont pas obligatoires, mais elles sont fortement recommandées. Une fois à bord, les places seront attribuées sous réserve de disponibilité. Les repas du forfait repas de spécialités sont valables au Cagney's Steakhouse, au Food Republic, dans les restaurants italiens, au restaurant Le Bistro, au Los Lobos, au Moderno Churrascaria, au Pincho Tapas Bar, au Q Texas Smokehouse, au Raw Bar ainsi que dans les restaurants de fruits de mer, de sushis et de teppanyakis.

Les choix de restauration proposés peuvent varier d'un navire à un autre. Il est possible d'utiliser les repas de votre forfait des restaurants de spécialité dans les restaurants avec divertissements. Pour les restaurants dîners-spectacles, un pourboire de 20 % s'appliquera à tous les passagers disposant d'un forfait repas de spécialités.

Les lieux/événements non inclus dans les forfaits repas de spécialités comprennent : Service en chambre, SWIFT, District Brewhouse, The Bake Shop, Coco's, O' Sheehan's Ice Cream Bar, Dolce Gelato, les menus d'occasions spéciales/des fêtes et certains repas de divertissement.