FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS : FOIRE AUX QUESTIONS

OÙ PUIS-JE MAGASINER MAINTENANT UN FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Vous pouvez l'acheter en ligne dans la section « Restauration » en vous connectant sur ncl.com/myncl, ou avec l'aide de l'un des membres du service de réservation de Norwegian Cruise Line. Vous pouvez également l'acheter à bord le premier ou deuxième jour de votre croisière. Pour les croisières de trois et quatre jours, ce forfait peut uniquement être acheté le premier jour. Veuillez appeler ou rendre visite à l'un des guichets de réservation de la restauration.

Y A-T-IL UN NOMBRE MINIMAL DE REPAS OBLIGATOIRES À MAGASINER MAINTENANT ?

Oui, un minimum de 3 repas est requis.

EXISTE-T-IL UN PLAFOND QUANT AU NOMBRE DE REPAS QUE JE PEUX MAGASINER MAINTENANT?

Oui, le nombre de repas achetés ne peut dépasser la durée de la croisière.

DANS QUELS RESTAURANTS POURRAI-JE UTILISER MON FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Les forfaits repas de spécialités sont acceptés dans les restaurants de spécialités suivants : restaurants-grill, churrascarias, restaurants français, Teppanyaki, Los Lobos, Q Steakhouse, Margaritaville at Sea et restaurants italiens. Les passagers ayant acheté le forfait peuvent choisir de souper dans un restaurant chic avec menu à la carte, ou dans un restaurant proposant des dîners-spectacles, ou encore dans les restaurants Bayamo, Pincho Tapas Bar et Ocean Blue, moyennant le supplément suivant par personne :

  • Ocean Blue - $15 USD
  • Bayamo - $15 USD
  • Cirque Dreams/Illusionarium - $10 USD catégorie standard/$15 USD catégorie premium/$35  USD catégorie VIP sur le Breakaway
  • Sushi - $7 USD
  • Raw Bar - $7 USD (Plateau de fruits de mer non inclus)
  • Pincho Tapas Bar - $7 USD

COMMENT RÉSERVER UN RESTAURANT LORSQUE L'ON DISPOSE D'UN FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Une fois votre forfait restaurants spécialités en main, vous pourrez faire toutes les réservations de restaurant que vous voulez en ligne, dans le menu « Restauration », en vous connectant sur ncl.com/myncl, ou avec l'aide de l'un des membres du service de réservation de Norwegian Cruise Line. Les réservations pour Cirque Dreams/Spiegel Tent/Illusionarium/Cabaret se font dans la section « divertissement ». Vous pouvez aussi effectuer une réservation à bord du navire en appelant ou en vous rendant dans notre bureau de réservation, dans un guichet de réservation pour la restauration, ou encore directement à la billetterie des spectacles Dreams/Spiegel Tent/Illusionarium/Cabaret.

EST-IL POSSIBLE DE RÉSERVER UN RESTAURANT POUR DES PERSONNES DISPOSANT D'UN FORFAIT RESTANRANTS SPÉCIALITÉS EN MÊME TEMPS QUE POUR DES PERSONNES N'EN DISPOSANT PAS?

Oui. Il vous suffit de faire votre réservation sur ncl.com/myncl ou avec l'aide de l'un des membres du service de réservation de Norwegian Cruise Line. Vous pouvez également faire une réservation à bord du navire, en appelant ou en rejoignant le bureau des réservations ou l'un des guichets de réservations de la restauration, ou en vous rendant directement à la billetterie des spectacles Dreams/Spiegel Tent/Illusionarium/Cabaret. Les personnes non inscrites dans le forfait restaurants spécialités devront payer des frais supplémentaires.

QUE FAIRE SI MES COMPAGNONS DE VOYAGE NE VEULENT PAS MAGASINER MAINTENANT DE FORFAIT DE SPÉCIALITÉS GASTRONOMIQUES, DOIVENT-ILS L'ACHETER MALGRÉ TOUT?

Non, les passagers voyageant dans la même cabine n'ont pas besoin d'acheter le forfait. Les forfaits restaurants spécialités peuvent être achetés individuellement.

EST-IL POSSIBLE D'INVITER MES AMIS À SOUPER AVEC UN FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Les forfaits restaurants spécialités ne servent qu'à votre consommation personnelle. Si vous souhaitez payer le souper de quelqu'un d'autre, vous devrez payer les frais correspondant à ce que cette personne aura consommé.

COMMENT LE PERSONNEL DU RESTAURANT FERA-T-IL POUR SAVOIR QUE J'AI UN FORFAIT RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

C'est la carte d'accès de votre cabine, grâce au code et à l'étiquette dont elle sera dotée, qui servira à vous identifier. Avant de vous servir, le personnel du restaurant vous demandera de lui montrer la carte d'accès de votre cabine. Gardez-la donc à portée de main.

LE PRIX DES FORFAITS SPÉCIALITÉS GASGRONOMIQUES INCLUT-IL LES POURBOIRES?

Non. Un pourboire de 20 % ainsi que des frais de service spéciaux seront automatiquement ajoutés au prix de votre forfait.

Y A-T-IL DES PLATS EXCLUS DES FORFAITS RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Non, tous les plats proposés dans les menus sont compris dans les forfaits. Cependant, un supplément sera appliqué aux entrées dans les restaurants Cagney's Steakhouse et Le Bistro.

LES BOISSONS ALCOOLISÉES SONT-ELLES COMPRISES DANS LES FORFAITS RESTAURANTS SPÉCIALITÉS?

Les forfaits restaurants spécialités n'incluent pas les boissons alcoolisées. Nous offrons cependant un grand nombre de forfaits boissons, dont les forfaits boissons Ultime, Cork & Caps et Viva Vino. Pour plus d'informations au sujet de nos forfaits boissons, veuillez consulter les « Forfaits à bord » en ligne, ou rendez-vous dans l'un des bars du navire le premier jour de votre croisière.

Conditions générales

Les forfaits repas de spécialités sont disponibles en prévente ou à bord, tous les jours, sauf les deux derniers jours du voyage. Concernant les croisières de 3 jours, le forfait est disponible à l'achat seulement le 1er jour. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'utilisation incomplète. Les forfaits restaurants spécialités ne sont pas transférables. Un pourboire de 20 %, ainsi que des frais de service spéciaux, seront ajoutés au prix du forfait. Les passagers qui ont un forfait restaurants spécialités n'ont pas besoin de faire de réservation; ceci, sous réserve de la disponibilité des tables à bord néanmoins. Nous vous encourageons vivement à vous connecter à My NCL afin de faire des réservations si vous souhaitez vous rendre dans certains restaurants lors de soirées précises. Les forfaits repas de spécialités sont proposés sur la base d'un repas et sont valables dans nos restaurants-grill, nos churrascarias, nos restaurants français, nos restaurants italiens, Los Lobos, Q Texas Smokehouse, Margaritaville At Sea et nos restaurants teppanyaki. Vous pouvez choisir de souper dans un restaurant proposant des dîners-spectacles, ainsi que dans certains restaurants proposant des menus à la carte, moyennant un supplément. Les choix de restauration proposés peuvent varier d'un navire à un autre. Les passagers qui ont un forfait restaurants spécialités et souhaitent souper dans l'un des restaurants suivants devront s'acquitter d'un simple supplément au lieu des frais réguliers ou du prix d'un repas à la carte : Ocean Blue - $15 - Seafood Extravaganza non incluse. En cas de commande, le supplément ne sera pas appliqué) ; Bayamo - $15 USD; Cirque/Illusionarium - $10 USD catégorie standard/$15 USD catégorie premium/$35 USD catégorie VIP sur le Breakaway; Cabaret - $15 USD; Sushi - $7 USD; Pincho Tapas Bar - $7 USD; Raw Bar - $7 USD (le plateau de fruits de mer n'est pas inclus. En cas de commande, le supplément ne sera pas appliqué). Si l'option avec supplément est choisie, elle comptera comme l'un des repas de votre forfait. Le service en chambre, le mini bar, les consommations au Food Republic et au District Brewhouse, les plats spéciaux du restaurant asiatique, les consommations du Hot Rock, les plats à la carte dans les salles à manger principales, les produits de The Bake Shop, COCOS, The Local & O'Sheehan's Ice Cream Bar, Gelato, La table du chef, les menus vacances/grandes occasions spéciales (Nouvel an, Noël, etc.), le brunch Jazz, les déjeuners au Wine Lovers et au Murder Mystery ainsi que les boissons sont exclus des forfaits repas de spécialités. Le forfait restaurants spécialités ne comprend pas les tarifs réservés aux enfants. Il n'est pas disponible sur l'ensemble de nos croisières de 1 et 2 jours. Toute commande de plats principaux supplémentaires fera l'objet d'un supplément.

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