Politique de confidentialité

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Qui nous sommes

UPDATED: November 23, 2025

our guests. This mission applies to all our activities including the products and experiences we offer on board our ships, at our destinations and ports of call, and online through websites and interactive features, including applications, widgets, blogs, social networks, social network "tabs," and other online or mobile offerings (which we collectively call the "Services"). Nos services sont détenus et/ou exploités, soit directement, soit indirectement ou par le biais de nos fournisseurs de services et de nos partenaires commerciaux, par Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (avec ses filiales et ses marques Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises et Regent Seven Seas Cruises, dénommée ci-après la « Société », « nous » ou « notre »).

This Privacy Policy describes what personal data we collect online and offline and how we use, share, and secure that data. It also describes your choices regarding your personal data, including the use, access, correction, and deletion of your personal data. Les données à caractère personnel sont des informations, ou un mélange de différents types d'informations qui pourraient permettre de vous identifier.

Nous vous encourageons à examiner notre Politique de confidentialité et à cliquer sur les liens disponibles si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur un sujet particulier.

By providing us with your personal data or otherwise using our Services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to the terms of this Privacy Policy and our Terms of Service.

Les données que nous recueillons

Lorsque vous partez en croisière avec nous, que vous vous inscrivez pour une croisière avec nous, que configurez un compte via l'un de nos sites Internet, que vous demandez des informations sur notre Société, que vous communiquez avec nous, que vous visitez l'un de nos sites Internet, que vous effectuez une demande d'emploi auprès de nous, que vous vous inscrivez à nos promotions, concours, loteries promotionnelles ou webinaires, ou que vous accédez à nos services par d'autres moyens, nous recueillons des données à votre propos et sur ces interactions.

Les données que nous recueillons auprès de vous ou auprès d'autres sources

Nous pouvons recueillir les catégories de données suivantes, soit directement auprès de vous, soit par le biais de nos partenaires commerciaux ou de tiers, en nous conformant à la législation en vigueur.

  • Vos informations personnelles (p. ex., vos nom, formule de salutation, titre, date de naissance, lieu de naissance, sexe, photos, images et service militaire)
  • Vos coordonnées (p. ex., vos adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de mobile, adresse postale et coordonnées à utiliser en cas d'urgence)
  • Des informations sur votre santé (par exemple, vos antécédents médicaux, mesures de température, résultats de tests et antécédents de vaccination)
  • Des informations sur vos préférences en matière de voyages/vacances (p. ex., votre numéro de vol, votre réservation d'hôtel, votre numéro de cabine, les dates d'occasions spéciales, les aménagements particuliers, les renseignements du programme de fidélisation, vos préférences alimentaires, vos compagnons de voyage et les membres de votre famille)
  • L'endroit où vous êtes et vos activités (par exemple, des images des endroits publics et des enregistrements de vos entrées et sorties du bateau)
  • Dest détails concernant vos voyages antérieurs, les lieux que vous avez visités et vos contacts
  • Government-issued documents (e.g., passports, alien resident cards, visas, residency permits, Social Security numbers, national and state identification numbers, driver’s licenses, and redress numbers)
  • Les détails concernant votre utilisation de nos sites et applications Internet (p.ex., vos noms d'utilisateur, mots de passe, réponses à nos questions de sécurité et informations de géolocalisation, les détails concernant votre interaction avec nos sites Internet, nos applications et nos e-mails, comme le fait que vous ayez ou non ouvert un e-mail, ce qui peut nous permettre de vous reconnaître sur plusieurs appareils ou de savoir si vous avez regardé notre vidéo sur la santé et la sécurité ou consulté certains contenus sur nos sites Internet et nos applications)
  • Vos informations financières (p. ex., vos informations de carte de crédit, l'historique de vos transactions et achats, le montant payé pour les Services, vos coordonnées bancaires et des informations sur vos revenus et votre activité)
  • Des renseignements sur vos jeux et dépenses dans nos casinos, vos primes de fidélité, votre demande éventuelle de crédits à utiliser dans les casinos à bord de nos navires et des renseignements concernant votre crédit
  • Des informations disponibles dans les registres publics et le contenu à la disposition du public sur les plates-formes de réseaux sociaux
  • Des détails sur vos interactions avec les membres de notre équipe et nos centres d'appel, notamment vos communications par e-mail et des enregistrements de vos appels
  • Des renseignements sur vos demandes d'emploi (p.ex., votre nom, vos antécédents professionnels, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse électronique, votre parcours scolaire, des informations sur vos références, votre service militaire et votre statut d'immigration)

Les données recueillies lorsque vous créez un compte chez nous, achetez nos produits ou utilisez nos services peuvent inclure des données sur vous, sur ceux qui voyagent avec vous et sur vos contacts d’urgence. Quand vous nous transmettez les données à caractère personnel d'une tierce partie, vous confirmez que vous êtes autorisé(e) de le faire en son nom et que vous lui avez transmis les informations présentées dans la présente Politique de confidentialité.

We operate closed circuit television ("CCTV") cameras on our ships and destinations, including at all access points and throughout public areas. Ces caméras CCTV enregistrent continuellement, et des images de vous peuvent apparaître dans leurs enregistrements.

Sachez également que nous avons des photographes à bord, qui prennent des photos que les clients peuvent acheter. Si vous préférez ne pas être photographié, veuillez le dire à nos photographes, qui veilleront à prendre des mesures raisonnables pour se conformer à votre demande. Notez cependant que nous ne pouvons garantir que vous ne figurerez pas sur une photo accidentellement.

Les données que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous accédez à des sites Internet ou obtenez des services autrement, et dans la mesure permise par le droit en vigueur, nous recueillons automatiquement certaines catégories de données, y compris à l'aide de cookies, de scripts intégrés et d’autres technologies de suivi (« Cookies et Technologies de suivi ») afin d’analyser des sites Web pour améliorer votre expérience en ligne, analyser l’usage du site Web, améliorer la sécurité et personnaliser le marketing en ligne et hors ligne. Pour obtenir de plus amples informations sur notre utilisation de Cookies et de Technologies de suivi et sur vos choix, consultez notre Politique en matière de cookies. Nous répondons au Contrôle mondial de protection de la vie privée dans les endroits où le droit en vigueur l’exige.

Catégories particulières ou sensibles de données à caractère personnel

Some of the categories of data that we collect in connection with the provision of our Services or through the employment application process may constitute special categories of personal data (also known as sensitive personal data) under applicable laws. In particular, we may collect personal data revealing racial, ethnic, or national origin, citizenship or immigration status, religious, philosophical, or political beliefs, sex life, sexual orientation, biometric information, status as transgender or nonbinary, children's data, government-issued documents, financial details, or data concerning health, such as medical history or dietary restrictions, if in connection with our provision of Services or through the employment application process.

Nous recueillons ces informations lorsque vous choisissez de nous les fournir ou de les transmettre à un fournisseur de services ou à un tiers, tel qu'un agent de voyages, ou par le processus de demande d'emploi. We use this information to provide a service you request, such as medical care on board one of our cruises (whether in person or through our telehealth services), special dietary accommodations, or in connection with your application for employment, such as to monitor our compliance with applicable laws or make reasonable accommodations to the application process.

Si, lors d'un voyage avec nous, vous alléguez un préjudice corporel ou présentez une réclamation après avoir allégué un préjudice corporel, nous pouvons recueillir des données personnelles concernant l'incident allégué, y compris des informations sur les soins de santé.

Technologie facultative de reconnaissance faciale

Avec votre consentement, il est possible que nous utilisions une technologie de comparaison faciale pour faciliter et accélérer votre embarquement et/ou débarquement en prenant votre photo et en la comparant à la photo prise au moment de votre enregistrement ou embarquement. This may involve the processing of your biometric identifiers or biometric data as defined under applicable privacy laws. Si ces photos correspondent, vous pourrez embarquer ou débarquer et être classé comme ayant quitté le navire.

Séparément, il est possible que, de manière sécurisée, nous fournissions votre photo de débarquement aux services des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection ou « CBP »), qui utilise une technologie de comparaison faciale pour comparer cette photo aux photos que le CBP possède déjà dans ses dossiers et qui proviennent de votre passeport, d'autres documents de voyage ou d'inspections frontalières antérieures du CBP. Après avoir reçu une vérification de votre identité du CBP, nous supprimerons immédiatement votre photo de débarquement. Nous ne conservons aucune donnée de reconnaissance faciale après votre croisière et ne les utilisons à aucune autre fin que celles décrites ci-dessous. Si vous êtes un citoyen américain, les CBP conserveront votre photo pendant 12 heures maximum. Il est possible que le département américain de la sécurité intérieure (U.S. Department of Homeland Security ou DHS) conserve plus longtemps les photos de certaines personnes ne possédant pas la nationalité américaine. Pour plus d'informations sur la façon dont le CBP utilise vos données biométriques, veuillez consulter www.cbp.gov/travel/biometrics.

Données sur la santé mondiale

Pour la santé et la sécurité de nos passagers et de notre équipage, il est possible que nous traitions des données personnelles supplémentaires pendant une pandémique ou d’autres crises sanitaires mondiales, y compris en effectuant des relevés de température au moyen, notamment, de caméras d’imagerie thermique.

If we are made aware that an individual is exhibiting symptoms of an infectious disease, we may evaluate our transaction data and photographs taken during your cruise and may run facial recognition technology on our CCTV footage (which may involve the processing of biometric identifiers or biometric data as defined under applicable privacy laws) to notify the persons who were in close proximity with the affected individual and take appropriate action to mitigate the spread of the disease. Ces mesures peuvent inclure des examens médicaux, des tests, le confinement et/ou le débarquement des personnes touchées.

Comment nous utilisons les données à caractère personnel

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes.

  • Vous identifier et vous authentifier : nous utilisons vos données d'identification pour vérifier votre identité lorsque vous accédez à nos services et que vous les utilisez, et pour assurer la sécurisation de vos données à caractère personnel. We do this to comply with our legal obligations and fulfill our contractual obligations to you.
  • Fournir des services d'urgence et de sécurité : nous vous fournissons des services d'urgence et de sécurité pour protéger vos intérêts vitaux ou conformément à notre intérêt légitime de fournir les services nécessaires en cas d'extrême urgence ou de situations menaçant la sécurité à bord. For this, we may use your personal and contact details, your location data or health data.
  • Vous fournir des Services, ainsi qu’à votre groupe : nous traitons vos données personnelles pour vous fournir les services que votre organisation ou vous-même avez demandés. We do this to comply with our contractual obligations or based on our legitimate interests of providing Services to you or your organization. Pour les réservations pour plusieurs personnes, il se peut que nous permettions à tous les voyageurs figurant sur la même réservation d'accéder aux données à caractère personnel des voyageurs sur la même réservation et de les gérer pour promouvoir notre intérêt légitime qui est de permettre aux voyageurs de gérer facilement leurs réservations. This may include personal and contact details, travel/vacation preference details or financial details.
  • Advertise and market our Services: We may use your personal details, contact details, travel/vacation preference details, details regarding your use of websites and applications, and details regarding your previous travels, where permitted, to build a profile about you and place you into marketing segments to understand your preferences better and personalize the marketing messages we send to you. Nous pouvons vous contacter pour des communications marketing et, dans les endroits où c’est nécessaire, nous vous demanderons votre consentement avant de procéder à ces communications marketing. Where consent is not required, it is in our legitimate interest to provide more relevant and interesting advertising messages.
  • Communiquer avec vous : nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel lorsque nous communiquons avec vous. Par exemple, si nous transmettons des informations sur des modifications apportées à nos conditions générales, en réponse à une question que vous nous avez présentée ou pour vous informer de modifications apportées à votre itinéraire, ou pour des informations importantes concernant la santé et la sécurité. We do this based on our legitimate interest to provide you with appropriate responses, verify your contact information, provide you with medical testing results, and provide you with notices about our Services, or alternatively where required by our contract with you or where required by law. Depending on the topic of our communication, we may use any of the personal data listed in the ‘Data We Collect’ section above.
  • Nous conformer à nos obligations en vertu du droit en vigueur : Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour nous conformer à des exigences juridiques. For example, we may provide certain information, such as your personal details, contact details, health details and government-issued documents, to governmental and recognized law enforcement agencies, such as the Transportation Security Administration in connection with commercial air travel you book through us, public health authorities, or port agents in connection with local and country requirements.
  • Personnaliser votre expérience et améliorer nos Services : lorsque vous utilisez les Services, il se peut que nous utilisions vos données pour améliorer votre expérience des Services, notamment en fournissant des éléments interactifs ou personnalisés sur les Services et en vous fournissant des contenus, des offres et des expériences basées sur vos intérêts, notamment pour les excursions à terre. Where necessary, we will obtain your consent before using your personal data in this way or alternatively we rely on our legitimate interest to provide more tailored Services. Nous cherchons souvent à améliorer nos Services pour vous procurer une meilleure expérience, et il est possible que nous recueillions des données sur la façon dont vous utilisez ces Services afin d’y parvenir. Nous utilisons ces données pour comprendre quel contenu des Services vous intéresse, faciliter le processus de réservation, et résoudre tout problème opérationnel de nos Services et assurer leur sécurité. In some cases, this may be required by our contract with you or for compliance with legal requirements. Personal data we use may include personal and contact details, travel/vacation preference details, details regarding your previous travels, and details regarding your use of websites and applications.
  • Exercer nos droits : nous pouvons utiliser vos données personnelles pour exercer nos droits si besoin est, par exemple pour détecter, prévenir et répondre à des revendications juridiques, des actions pour contrefaçon de propriété intellectuelle ou des violations de la loi ou de nos conditions.
  • Prevent fraud and comply with legal obligations: We may process any of your personal data based on our legitimate interests to prevent fraud or comply with our legal obligations. Par exemple, pour effectuer des contrôles de prévention de la fraude, qui comprennent l'établissement de profils liés à la fraude, la prise de décisions sur cette base par des experts en prévention de la fraude, et l'utilisation d'images de vidéosurveillance pour prévenir et détecter la fraude dans nos casinos.
  • Protéger la santé et la sécurité de nos passagers et de notre équipage : nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour protéger la santé et la sécurité de toutes les personnes à bord de nos navires. For example, we may check your personal and contact information against a publicly available criminal record database and our internal records to protect the safety of our guests and crew or use your personal data, including your health data, to protect against the spread of communicable diseases. We do this to comply with our legal obligations, and based on our legitimate interests of protecting guests and crew. In some cases, we will process this data to protect your vital interests.
  • Evaluate you for potential employment: We may process your personal data if you apply for a position as a team member with us, including by verifying any entitlements, monitoring equal opportunity employment, performing medical screenings (in some cases), and by making inquiries into any criminal and/or credit history based on our legitimate interests, to the extent necessary, and where permitted or required under applicable laws and regulations. The personal data we process may include your personal and contact details, health details, government-issued documents and employment application details.

Témoignages de clients

Nous pouvons publier des témoignages de voyageurs dans notre correspondance et nos brochures, ainsi que sur nos sites Internet et nos pages de réseaux sociaux. Avant d'afficher le témoignage, nous obtenons le consentement des voyageurs pour publier leurs noms, noms d'utilisateurs, dates de croisière, photos, vidéos et destinations de voyage avec leur témoignage, le cas échéant. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter via les moyens décrits dans « Comment nous contacter ».

Comment nous partageons les données à caractère personnel

Nous pouvons partager toutes catégories données personnelles décrites ci-dessus avec des tiers dans les circonstances suivantes, dans la mesure permise par les lois et règlements.

  • Avec nos fournisseurs de services et partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos fournisseurs de services et d’autres entreprises qui effectuent des services de marketing et d'autres activités commerciales pour nous, ou avec lesquels nous avons des accords commerciaux mixtes ou de coopération. Par exemple, nous pouvons travailler avec des prestataires de services et d'autres entreprises, comme des agences de voyages, pour organiser et faciliter votre croisière, organiser les hébergements en hôtel, les vols ou les transports, traiter vos paiements, tenir à jour nos dossiers clients, analyser des données, fournir des services à bord, offrir des services portuaires et des excursions, fournir des services médicaux, faciliter le marketing ciblé et d'autres communications, et faciliter les services liés aux casinos, tels que les vérifications des antécédents et les vérifications de crédit lorsque vous faites une demande de crédit de casino. Dans les cas appropriés, nous autorisons nos fournisseurs de services à utiliser des données à caractère personnel, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services demandés. Certaines marques peuvent coopérer avec des institutions financières pour offrir des produits ou services, tels que la carte de crédit comarquée de Norwegian Cruise Line ; toutefois, nous ne le ferons que si la législation en vigueur l'autorise. Les agents de voyages peuvent ou non traiter vos informations pour notre compte. Si vous communiquez avec un agent de voyages qui collecte des informations pour son propre usage, veuillez consulter sa politique de confidentialité pour obtenir plus de détails sur la façon dont il peut traiter vos données à caractère personnel. Si vous avez réservé votre croisière auprès d'un agent de voyage et que vous achetez des crédits pour une croisière future à bord, nous pourrons informer votre agent de voyage de l'achat de ces crédits croisière afin qu'il puisse vous envoyer des rappels pour utiliser ces crédits en temps voulu. Certains produits, services, excursions et activités sont fournis par des tiers. Nous pouvons partager des données à caractère personnel vous concernant avec d’autres entreprises, avant, après ou pendant votre croisière pour améliorer ces services pour vous. Ces entreprises ont leur propre politique de confidentialité que vous devriez consulter si vous utilisez leurs services. We may also disclose sensitive personal data (as defined under applicable laws) to service providers and partners who provide your travel arrangements, provide health services, provide port and onboard services and excursions, operating systems or platforms providers, or other vendors who provide parts of the Services to you.
  • Where required by law: We may provide certain personal data, including sensitive personal data (as defined under applicable laws), to governmental and recognized law enforcement agencies or other third parties where we believe necessary to comply with a legal obligation. Nous sommes tenus de coopérer avec les organismes gouvernementaux et les autorités policières et publiques de tous les pays de votre itinéraire, y compris les douanes et les services d'immigration, ainsi que les autorités portuaires et de santé publique. Les données à caractère personnel vous concernant et pouvant comprendre des données sur votre santé peuvent être partagées avec ces organismes (tels que les douanes et le ministère américain de la sécurité intérieure et les centres de contrôle et de prévention des maladies) avant l'embarquement, au cours de votre croisière, ou après le débarquement, à des fins de sécurité, d'immigration ou de santé publique.
  • To protect our rights or the rights of a third party: We may share your personal data, including sensitive personal data (as defined under applicable laws), to identify, investigate, contact, or bring legal action against an individual who may be causing injury to or interference with our rights or property or the rights or property of a third person if we believe in good faith that disclosing this personal data is necessary or advisable. We may share your personal data with third parties such as fraud prevention providers to prevent or detect fraud with respect to our casinos and payment transactions. Des données à caractère personnel vous concernant peuvent également être partagées avec des organismes gouvernementaux et des autorités policières reconnues afin de prévenir et détecter des délits, et de protéger des enfants et des adultes vulnérables.
  • In the context of a transaction: We may share your personal data, including sensitive personal data (as defined under applicable laws), with potential transaction partners, service providers, advisors, and other third parties in connection with the consideration, negotiation, or completion of a corporate transaction in which we are acquired by or merged with another company or we sell or transfer all or a portion of our assets or business, to the extent permitted by applicable law. Si une telle vente ou cession a lieu, nous ferons des efforts raisonnables pour obliger l'entité à laquelle nous transmettons vos données à caractère personnel à les utiliser d'une manière compatible avec la présente Politique de confidentialité.
  • Avec les membres de votre famille, vos amis et vos groupes : lorsque vous réservez avec un groupe ou via un affréteur, nous pouvons partager certaines données à caractère personnel vous concernant liées à la réservation avec le responsable du groupe, comme vos coordonnées, pour lui permettre de vous contacter pour les activités de groupe. Si vous faites une réservation pour plusieurs voyageurs, il est possible que ceux-ci puissent accéder aux données à caractère personnel liées à la réservation des autres voyageurs sur la même réservation. Cela signifie qu’il est possible qu'un voyageur figurant sur votre réservation puisse (1) achever l'enregistrement en ligne pour vous et pour les autres personnes sur votre réservation ; (2) voir votre carte d'embarquement et celles des autres personnes sur votre réservation ; (3) payer pour un produit ou une activité pour vous ou pour d'autres personnes sur votre réservation ; et (4) mettre à jour vos coordonnées. If you have any questions or concerns about the processing of data for multi-guest reservations, please contact us via the methods described under “How to Contact Us.” We may also share, in emergency situations and/or with your consent, sensitive personal data (as defined under applicable laws) with other guests in your reservation, your emergency contacts, and/or your representatives or agents.
  • Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. family companies: NCL Corporation Ltd., NCL (Bahamas) Ltd., Norwegian Cruise Line Group UK Limited, Norwegian Cruise Line Group Italy S.r.L., Norwegian Cruise Line Group Germany GMBH, NCL US IP CO 1, LLC, NCL US IP CO 2, LLC, Oceania Cruises Ltd., Seven Seas Cruises Ltd., Sixthman Ltd., Goodwill Credit, Ltd., our brands, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, and Sixthman, and other subsidiaries are owned by Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., and we work closely with other businesses and companies in the Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. family. We may share certain personal data about you with our family of Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. companies, including your buying and browsing history on the Services, contact details, past cruising details, including your use of onboard products and services like casinos and loyalty point information, and inquiries you have made about or products and services, for the purposes set forth above. Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel afin de permettre aux entreprises de notre groupe de vous envoyer de la publicité, dans la mesure permise par le droit en vigueur. Si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement avant de le faire.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles que nous traitons. Ces mesures visent à assurer l'intégrité et la confidentialité continues de vos données à caractère personnel. Nous évaluons régulièrement et mettons à jour ces mesures.

The Company takes reasonable precautions to attempt to maintain the safety and security of our customers' online transactions. Les informations de facturation sont cryptées et protégées par une puissante technologie de chiffrement durant leur transmission.

Conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nous avons une relation avec vous ou conformément au droit en vigueur, et une telle relation comprend toute demande de recevoir notre documentation marketing ou promotionnelle ou toute adhésion à nos programmes de fidélisation. Lorsque nous déterminons la durée de la conservation de vos données à caractère personnel après la cessation de notre relation avec vous, nous tenons compte de nos obligations juridiques, y compris des exigences des organismes de réglementation et des organismes gouvernementaux qui nous régissent. Nous pouvons également conserver des dossiers pour enquêter ou nous défendre contre des revendications juridiques éventuelles.

Nous supprimerons ou anonymiserons vos données à caractère personnel à la fin de la période de conservation. Si, pour des raisons techniques, nous ne pouvons supprimer entièrement des informations de nos systèmes, nous mettrons en place des mesures appropriées pour prévenir tout autre traitement ou utilisation des données.

Gestion de vos paramètres de confidentialité

Nos e-mails, SMS et la plupart des autres messages électroniques publicitaires que vous recevez de nous comprennent des instructions sur la façon de vous désabonner, et vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos publicités en prenant l'une des mesures suivantes.

  1. Suivez les consignes fournies dans le message.
  2. Cliquez ici pour mettre à jour vos préférences en matière de marketing
  3. Envoyez votre demande par courrier à l'adresse suivante :

    Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.
    Legal Department: Privacy Team
    7665 Corporate Center Drive
    Miami, Florida 33126

LES ENFANTS

Our Services may be used by, or collect personal data about, children under the age of 16 only with the involvement of and, if required, consent from the child's parent or guardian. Si nous traitons des données à caractère personnel sur des enfants, nous le faisons aux fins décrites dans la demande de consentement et pour fournir les Services demandés.

Si vous avez des raisons de croire que nous avons recueilli des données à caractère personnel d'un enfant de moins de 16 ans dans le cadre de nos services sans participation adéquate du parent ou tuteur de cet enfant, veuillez nous le faire savoir en communiquant avec nous via les moyens décrits dans « Comment nous contacter ».

Informations spécifiques à certaines régions

  1. Union européenne, EEE, Royaume-Uni et Brésil :

Si vous résidez dans l'Union européenne ou l'EEE, au Royaume-Uni ou au Brésil, vous avez certains droits concernant vos données personnelles, sous réserve des lois locales sur la protection des données. Ils comprennent les droits suivants :

  • accéder à vos données à caractère personnel
  • rectifier les données que nous détenons à votre propos
  • effacer vos données à caractère personnel
  • limiter notre utilisation de vos données à caractère personnel
  • object to certain uses of your personal data
  • recevoir vos données à caractère personnel dans un format électronique utilisable et les transmettre à un tiers (droit à la portabilité des données)
  • porter plainte auprès de votre autorité de protection des données.

Si vous souhaitez discuter de ces droits ou les exercer, veuillez cliquer ici.


  1. Californie :

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles des résidents de Californie en examinant notre Avis de confidentialité pour les résidents de Californie ici.


  1. Application d’autres lois locales

Where required by local privacy laws, and subject to applicable exceptions, you (or your authorized agent) may have the right to:

  • confirmer que nous pouvons traiter vos données et demander à y avoir accès.
  • demander une liste des tiers auxquels nous avons divulgué vos données personnelles. En guise de réponse, nous pouvons vous fournir une liste de tiers spécifiques ou une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos données personnelles, selon la législation en vigueur.
  • demander une copie, la portabilité ou le transfert de vos données à caractère personnel (dans certaines situations, dans un type de format spécifique, tel qu'un format technologique structuré et couramment utilisé). Vous pouvez également avoir le droit de demander un résumé représentatif de vos données.
  • corriger ou mettre à jour vos données à caractère personnel.
  • supprimer vos données à caractère personnel.
  • limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
  • vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
  • faire appel d'une décision relative à votre demande de droits.

Si vous souhaitez exercer ces droits ou faire appel d’une decision antérieure relative à une demande de droits, veuillez cliquer ici ou nous envoyer un e-mail à l’adresse figurant dans la section « Comment nous contacter ». You have the right to not receive discriminatory treatment for exercising your privacy rights. We will not discriminate against you for exercising any of the rights described above or penalize you if you do not provide or later withdraw your consent. Sauf autorisation contraire de la loi, nous ne vous refuserons pas de produits ou de services, nous ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité de produits ou de services différents, nous ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour des produits ou des services, et nous n'exercerons pas de représailles à l'encontre d'un employé, d'un candidat à un emploi ou d'un entrepreneur indépendant parce que vous avez exercé les droits décrits ci-dessus. We may process certain personal data categories set forth above in ways that constitute “sales” or “targeted advertising”, as defined by applicable privacy laws. (However, we do not profile you in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning consumers, nor do we collect, use, or sell your personal data for training large language models.) For this purpose, we will disclose only those categories of data set forth above, and only to the categories of recipient third parties set forth above. Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données à caractère personnel à de telles fins. To opt out of sales or targeted advertising, please click here. Dans les endroits où la législation en vigueur l’exige, nous répondons également aux demandes d'exclusion soumises par l’intermédiaire du Contrôle mondial de protection de la vie privée.

Tiers que nous ne possédons ou ne contrôlons pas

Nos sites Internet, nos applications, et nos sites de réseaux sociaux comprennent des liens vers d'autres sites ou applications dont les pratiques peuvent différer des nôtres. Si vous soumettez des données à caractère personnel à ces sites ou applications, elles sont régies par leur politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites ou applications vers lesquels nos sites Internet et nos applications, y compris nos applications mobiles, et nos sites de réseaux sociaux fournissent des liens. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Internet ou application que vous visitez.

Fonctionnalités de réseaux sociaux

Nos sites Internet comprennent des fonctionnalités de réseaux sociaux, comme le bouton « J'aime » de Facebook, ainsi que des widgets, comme le bouton « Partager », et des mini-programmes interactifs (les « Fonctionnalités »). Les Fonctionnalités et widgets de sociaux sont hébergés soit par un tiers, soit directement sur nos sites Internet. Vos interactions avec ces Fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit. Ces Fonctionnalités peuvent collecter votre adresse de protocole Internet ou la page que vous consultez sur nos sites Internet et peuvent implanter des cookies pour permettre à la Fonctionnalité de fonctionner correctement, comme décrit de manière plus approfondie dans les politiques de confidentialité de ces entreprises.

Transferts de données internationaux

Notre siège social est aux États-Unis, mais nous avons des activités et des sociétés affiliées à l’échelle mondiale. Par conséquent, vos données à caractère personnel peuvent être transférées, stockées et traitées dans différents pays, y compris ceux qui ne sont pas considérés comme assurant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel selon le droit de certaines juridictions telles que l'Union européenne, le Royaume-Uni, le Japon et Israël. We have put in place appropriate safeguards (such as contractual commitments like the Standard Contractual Clauses) in accordance with applicable legal requirements to ensure that your data is adequately protected. Pour plus d'informations sur les mesures de protection appropriées adoptées, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Comment nous contacter

Pour exercer vos droits à la confidentialité conformément aux lois en vigueur, veuillez cliquer ici. Nous prendrons contact avec vous si nous avons besoin de données supplémentaires pour honorer vos demandes.

Si vous avez des questions, commentaires ou inquiétudes au sujet de la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à PrivacyTeam@nclcorp.com et nous essaierons de résoudre votre problème.

Nous nous engageons à collaborer avec vous afin d’obtenir une résolution équitable et rapide de toute plainte ou contestation relative à la confidentialité. Si vous estimez que nous n'avons pas pu vous aider à résoudre votre plainte ou votre inquiétude, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données ou notre représentant en Allemagne en écrivant à PrivacyTeam@nclcorp.com ou en cliquant ici. Il est possible que vous ayez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Mises à jour de notre Politique de confidentialité

Nous pouvons, de temps à autre, mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Dans ce cas, nous vous aviserons en affichant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et de toute autre manière exigée par la loi. Vous pouvez déterminer quand elle a été révisée pour la dernière fois en vérifiant la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement, pour veiller à bien comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.

Si nous effectuons des changements qui modifient considérablement la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous vous en informerons, par exemple en vous envoyant un e-mail à l’adresse figurant dans nos dossiers et, le cas échéant, nous obtiendrons votre consentement avant de les appliquer à ces données.