Documents requis pour voyager et informations sur les vacances en croisière

Documents requis pour voyager

Veuillez lire attentivement la liste des documents que chaque passager doit présenter sur le quai avant embarquement. Les voyages vers certaines destinations requièrent une demande de visa ou d'autorisation de voyage. Les informations ci-dessous détaillent ce dont vous avez besoin pour chaque destination et comment obtenir le document.

Citoyens des États-Unis

Caraïbes, Bahamas et Floride, Bermudes, Alaska, Riviera mexicaine, Canada et Nouvelle-Angleterre, côte Pacifique

Vous devez présenter :

Un passeport en cours de validité

OR

Un justificatif de citoyenneté (voir ci-dessous) ET une pièce d'identifié nationale portant une photo

  • Certificat de naissance certifié par un État américain
  • (Les certificats de baptême, certificats de naissance hospitaliers ou certificats de naissance à Porto Rico établis avant le 1/7/10 ne sont pas acceptés.)

  • Original du certificat de naturalisation américaine
  • Original du certificat de nationalité américaine
  • Déclaration de naissance à l'étranger établie par le Consulat des États-Unis

OR

Les documents conformes à l'Initiative relative aux voyages dans l'hémisphère occidental (WHTI en anglais) (cliquer ici pour plus d'informations.)

*Les citoyens américains de moins de 16 ans n'ont pas besoin de pièce d'identité avec photo.

Norwegian Cruise Line encourage vivement tous les passagers à se munir d'un passeport pour leur croisière pour les motifs suivants :

  • Si vous ratez votre navire au port d'escale américain prévu et que vous devez sortir des États-Unis pour rattraper le navire.
  • Si vous devez quitter le navire pour une raison imprévue dans un port étranger avant la fin de la croisière, vous aurez besoin de votre passeport pour quitter ou rentrer sur le territoire américain par avion.

Si vous avez besoin d'un passeport rapidement, veuillez contacter VisaCentral au 844-834-5702 et indiquez le compte de référence 75006 pour bénéficier de frais de service VisaCentral à prix réduit. VisaCentral peut obtenir un passeport en seulement 48 heures.

Croisières à Hawaï

Il n'est pas nécessaire d'être en possession d'un passeport pour une croisière entre plusieurs îles hawaïennes. Si votre navire ne navigue pas au-delà des îles hawaïennes, il suffit d'une pièce d'identité officielle en cours de validité avec photo, comme un passeport ou un permis de conduire avec photo.

Pour les croisières appareillant depuis un port hors des États-Unis (itinéraires en Europe, Asie, Amérique du Sud et Australie)

Vous devez être titulaire d'un passeport en cours de validité et dont la date d'expiration est supérieure à six (6) mois à la date de retour de votre croisière.

Des visas particuliers peuvent être exigés pour accéder à certains ports en Europe, en Asie, en Australie et en Amérique du sud. Certains d'entre eux doivent faire l'objet d'une demande à l'avance, certains sont délivrés à bord et d'autres seront traités par Norwegian Cruise Line. Cliquez ici pour plus d'informations sur les demandes de visas.

Citoyens non-ressortissants des États-Unis

TOUS LES PASSAGERS DOIVENT ÊTRE EN POSSESSION D'UN PASSEPORT EN COURS DE VALIDITÉ.

Tous les passagers qui ne sont pas citoyens des États-Unis doivent disposer d'un passeport en cours de validité (valide (6) mois après la fin de la croisière). De plus, un visa de tourisme peut être exigé pour accéder à certains pays/ports d'escale. Pour connaître la liste des documents exigés, veuillez consulter les autorités compétentes (bureau d'immigration locale, par exemple) de chaque port concerné. Vous pouvez également contacter VisaCentral pour obtenir des réponses à vos questions.

Détenteurs de la carte de résident permanent aux États-Unis (ARC)

Les ressortissants étrangers résidant aux États-Unis qui sont détenteurs d'une carte ARC, également appelée « Green Card », peuvent se rendre au Mexique et aux Caraïbes avec une carte ARC et une pièce d'identité. Cependant, nous recommandons à ces voyageurs d'emporter aussi avec eux le passeport du pays dont ils sont citoyens, s'ils en ont un. Dans certains cas, les détenteurs d'une carte ARC devront néanmoins disposer d'une autorisation de voyage et/ou d'un visa pour accéder à certains pays desservis par Norwegian Cruise Line dans le cadre de ces croisières.

Carte de résident permanent au Canada (CRP)

Les détenteurs d'une carte de résident permanent au Canada (CRP) qui ne sont PAS en possession de leurs documents de résidence permanente ou d'un visa de résident temporaire ne seront pas autorisés à embarquer si le navire fait halte dans un port canadien au cours de la croisière. De plus, une personne résidant au Canada et n'ayant pas ses papiers de résident pourra se voir refuser l'entrée au Canada au retour.

Informations importantes à l'adresse des passagers voyageant sur un navire et/ou par avion au Canada :

(Applicable aux itinéraires desservant l'Alaska, la côte Pacifique, Hawaï, le Canada et la Nouvelle-Angleterre, au départ d'une ville portuaire canadienne, p. ex. Vancouver ou la ville de Québec)

Nouvelles lois d'immigration applicables à compter du 29 septembre 2016 : les personnes étrangères entrant sur le territoire du Canada par voie aérienne doivent faire une demande et être en possession d'une Autorisation de voyage électronique canadienne (eTA).

La législation eTA ne s'applique pas aux cas suivants :

  • Détenteurs d'un passeport des États-Unis
  • Détenteurs d'un passeport du Canada
  • Binationaux (citoyens canadiens et d'un pays non soumis à une demande de visa)
  • Résidents permanents au Canada (passagers disposant du statut de résident permanent délivré par le gouvernement canadien et qui ne sont pas citoyens canadiens)
  • Passagers entrant au Canada par voie terrestre ou maritime

Pour faire une demande d'eTA pour le Canada, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta-start.asp. Les passagers pourront se voir refuser l'embarquement par une compagnie aérienne ou par Norwegian Cruise Line en cas de non présentation des documents obligatoires lors de l'enregistrement.

Pour plus d'informations sur la nouvelle législation eTA en vigueur au Canada, veuillez consulter le site Web suivant : http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas.asp

Restrictions en matière de visa pour le Canada

Conformément aux règles d'immigration canadiennes, certains passagers pourront avoir besoin d'un visa de résident temporaire (TRV) pour visiter ou transiter via le Canada. Cliquez ici pour plus d'informations.

Informations importantes à l'adresse des passagers se rendant à Cuba dans le cadre d'une croisière :

Les citoyens américains peuvent-ils légalement voyager à Cuba?
Oui. L'OFAC est chargé des réglementations pour les voyages vers Cuba, conformément au Helms-Burton Act et d'autres réglementations en vigueur. Il existe actuellement 12 catégories de voyages autorisés à Cuba.

Les voyages interpersonnels sont l'un des moyens permettant aux Américains de visiter Cuba. Ils vous donnent l'occasion de découvrir Cuba en rencontrant ses habitants et avec une perspective locale. Tous les passagers auront l'obligation de déclarer que leurs activités répondent aux règles ci-dessus. Vous devez donc conserver une trace de vos activités, proposées ou non par Norwegian, pendant une période de 5 ans. Pour plus d'informations sur les échanges individuels, veuillez consulter les FAQ ci-dessus : « Qu'est-ce qu'un échange individuel ? ».

Cliquez ici pour consulter le document issu des FAQ émis par le Département américain au Trésor. Ce document aborde de nombreuses questions directement liées aux réglementations pour un voyage à Cuba.

Do I need a passport to travel to Cuba?
Oui. Un passeport valide est requis pour que tous les passagers puissent voyager à Cuba. Nous recommandons aux voyageurs de passer en revue les exigences de passeport de leur pays d'origine en matière de voyage à Cuba et la date d'expiration du passeport devrait être supérieure à six mois à compter de la date du voyage.

 

Comment dois-je attester que je voyage dans l'une des catégories de voyage approuvées par l'OFAC?

Tous les passagers doivent remplir un formulaire de certification qui établit et confirme qu'ils participeront à des activités conformes aux règles de l'OFAC. Veuillez cliquer ici pour télécharger le formulaire de certification.

Un formulaire de certification dûment rempli pour chaque passager doit être reçu par Norwegian au moins 60 jours avant la date de départ. Vous pouvez l'envoyer par courriel à l'adresse NCLVISA@ncl.com.

Tous les passagers se certifieront eux-mêmes, ce qui signifie qu'ils sont les seuls responsables de l'organisation d'un horaire complet avec des activités conformes à l'OFAC, comme expliqué ci-dessus. Ces activités peuvent inclure des excursions fournies par Norwegian ou des activités organisées par les passagers.

Comment puis-je me conformer aux règles OFAC pendant ma croisière ?
Tous les voyageurs se rendant à Cuba doivent pouvoir apporter la preuve que leur voyage est composé d'activités conformes aux règles de l'OFAC. Les passagers doivent conserver une trace de leurs activités et conserver ces informations pendant 5 ans.

Est-ce que des passagers non américains pourront voyager sur ces croisières?
Oui. Comme pour les voyageurs en provenance des États-Unis, les passagers non américains devront certifier qu'ils voyagent dans l'une des catégories approuvées de l'OFAC et qu'ils tiendront un registre de leurs activités, et ils devront signer des affidavits pour confirmer qu'ils feront ce qui précède.

Règles concernant les visas pour les croisiéristes se rendant à Cuba

Ai-je besoin d'un visa pour voyager à Cuba?
Le gouvernement cubain impose à toute personne se rendant à Cuba munie d'un passeport qui n'est pas un passeport cubain en cours de validité d'effectuer une demande de visa avant son arrivée à Cuba. Pour tous les visiteurs qui ne sont pas nés à Cuba, ce visa, également appelé « carte de touriste » (ou « rosada », qui doit avoir un fond rose et bleu, quel que soit le pays de résidence) est obligatoire pour entrer à Cuba pour un voyage d'agrément et en repartir. Le visa cubain est valable pour une seule entrée au pays et permet au détenteur de séjourner à Cuba pendant 30 jours. Vous pouvez obtenir ce visa par le biais de Norwegian moyennant des frais de traitement et d'acquisition séparés de $75 ou par vos propres moyens. Veuillez noter que vous ne serez pas autorisé à monter à bord du navire sans preuve d'acquisition de ce visa.

Le visa cubain est une carte en deux parties. Les agents d'immigration de Cuba prendront la moitié du Visa à l'arrivée des passagers à Cuba, et les passagers leur donneront l'autre moitié lors du départ. Les passagers doivent s'assurer de garder leur visa cubain en lieu sûr pendant le voyage afin de pouvoir le présenter au moment du départ de Cuba.

Pour de plus amples renseignements pour les personnes nées à Cuba, veuillez vous reporter à la rubrique « Exigences pour les voyageurs nés à Cuba » ci-dessous.

Exigences pour les voyageurs nés à Cuba
Les passagers nés à Cuba ayant émigré avant le 1 janvier 1971 et résidant dans un autre pays que Cuba doivent être porteurs soit (i) d'un passeport cubain valide, soit (ii) d'un passeport valide du pays dont ils sont citoyens, accompagné d'un visa HE-11 obtenu auprès de l'ambassade ou du consulat de Cuba du pays de résidence (sauf si le pays dispose d'un accord d'exemption de visa avec Cuba) pour entrer et sortir de Cuba. Le délai estimé pour le traitement de la demande d'un visa HE-11 est de 90 jours maximum.

Les passagers nés à Cuba ayant émigré après le 1er janvier 1971 et ne résidant pas à Cuba doivent disposer d'un passeport cubain valide pour entrer et sortir de Cuba. Ces passagers n'ont pas besoin d'un visa cubain. Le temps de traitement estimé pour obtenir un passeport cubain est de 6 mois.

Les passagers nés à Cuba qui ont besoin d'un visa ou d'un passeport doivent communiquer avec l'ambassade ou le consulat cubain de leur pays de résidence. Les personnes résidant aux États-Unis peuvent communiquer avec l'Ambassade de Cuba à Washington, D.C. au :

Embassy of the Republic of Cuba
2630 16th Street NW
Washington, DC 20009
http://www.cubadiplomatica.cu/sicw/EN/ConsularServices.aspx
Courriel : recepcion@usadc.embacuba.cu
Téléphone : 202 797-8518 poste 600

De plus, plusieurs entreprises offrent des services de visas et de passeports pour obtenir un visa ou un passeport cubain, y compris :

On Cuba Travel
http://oncubatravel.com

Air Line Brokers
https://www.airlinebrokers.net
305-642-5002

Le site Web de l'ambassade des États-Unis à Cuba http://havana.usembassy.gov/service.html précise que les citoyens américains nés à Cuba seront traités à Cuba comme des citoyens cubains et le gouvernement cubain peut exiger que ces personnes entrent et quittent Cuba à l'aide d'un passeport cubain. L'utilisation d'un passeport cubain à cet égard ne met pas en péril leur citoyenneté américaine. Toutefois, ces personnes doivent utiliser leur passeport américain pour entrer et sortir des États-Unis. Les citoyens des pays autres que les États-Unis doivent vérifier auprès de leur ambassade à Cuba les règlements relatifs à leur citoyenneté et à l'utilisation des passeports.

Cliquez ici pour consulter d'autres questions fréquemment posées sur Cuba

Conditions d'obtention d'un visa

Norwegian Cruise Line s'est associée à VisaCentral, qui fournit à nos passagers des informations complètes et précises lors d'une demande de visa. Parmi les services proposés aux passagers, VisaCentral fournit notamment des kits de demande de visa et, si nécessaire, une assistance pour obtenir des visas supplémentaires. Consultez le centre d'assistance mondiale des visas sur VisaCentral (http://visacentral.com/Norwegian-cruise-line-splash?login=103407) pour obtenir de l'aide pour les demandes de visa.

Autorisation de voyage électronique
Conformément aux exigences du Programme d'exemption de visa (VWP), tous les voyageurs VWP doivent obtenir une autorisation de voyage avant d'utiliser les services d'un transporteur en vue d'une entrée sur le territoire des États-Unis. Pour cela, vous pouvez utiliser le formulaire de candidature en ligne disponible sur le site Web de l'U.S. Department of Homeland Security. Les formulaires pourront être soumis à tout moment avant le voyage. Cependant, le Department of Homeland Security recommande de soumettre vos demandes au moins 72 heures avant le début du voyage.

Visas Schengen
La Convention de Schengen (mise en place le 26 mars 1995) est un accord entre différents États membres de l'Union Européenne (UE) levant les contrôles aux frontières au sein de son espace communautaire. Cette convention a pour effet de supprimer les frontières dans une région définie comme l'Espace Schengen avec des modifications dans les procédures liées à l'entrée, au transit ou à la circulation entre les États membres. Cliquez ici pour plus d'informations.

Il existe quatre types de visas Schengen : de manière générale, les passagers ont besoin d'un visa de type C, qui peut être émis par tout État de l'espace Schengen et qui est valide dans les autres États membres. Selon le type d'itinéraire en Europe, la Convention de Schengen impose encore l'obtention d'un visa pour certaines nationalités, avant l'entrée dans l'UE. Il est vivement recommandé aux passagers qui n'ont pas la nationalité américaine, la nationalité canadienne ou une nationalité européenne de contacter l'ambassade la plus proche d'un des pays membres de l'Union européenne afin de déterminer si un visa Schengen est nécessaire.

Itinéraires en Asie, Australie et Amérique du sud
Pour les croisières à destination de l'Asie, de l'Australie ou de l'Amérique du sud, un visa d'entrée peut être demandé. Certains d'entre eux doivent faire l'objet d'une demande à l'avance, certains sont délivrés à bord et d'autres seront traités par Norwegian Cruise Line.

Veuillez vous rendre sur Visa Central pour bénéficier d'une assistance sur l'obtention de ces visas exigés.

Les visas doivent être obtenus avant le départ si votre croisière passe par l'une des destinations figurant dans la liste ci-dessous.

  • Brésil
  • Inde
  • Australie
  • Chine

Les visas pour les pays suivants feront l'objet de demandes à bord du navire pour les détenteurs d'un passeport américain ou canadien avec l'assistance de la compagnie de croisières. Les frais associés à l'émission de ces visas seront prélevés sur votre compte à bord.

  • Égypte
  • Jordanie
  • Oman
  • Émirats arabes unis
  • Sri Lanka
  • Cambodge
  • Vietnam
  • Thaïlande
  • Indonésie

Contactez VisaCentral pour en savoir plus ou pour bénéficier d'une assistance sur l'obtention de tout visa exigé avant votre croisière.

Restrictions en matière de visa pour le Canada
Cliquez ici pour plus d'informations sur les croisières et/ou les vols via le Canada.

Restrictions en matière de visa pour les Bermudes
Conformément aux réglementations sur l'immigration aux Bermudes, certains passagers peuvent avoir besoin d'un visa pour visiter ce pays. Depuis le 1er mars 2014, les passagers ayant besoin d'un visa pour les Bermudes peuvent entrer dans le pays sans visa s'ils possèdent un visa à entrées multiples pour les États-Unis valide ou une carte de séjour des États-Unis valide.

Restrictions en matière de visa pour la Chine
Si le seul port chinois que vous visitez est Sanya, il n'est pas nécessaire de faire une demande de visa pour la Chine. Vous pouvez également vous rendre à Hong Kong sans visa. Si vous vous rendez dans un autre endroit en Chine, vous devez faire une demande de visa à l'avance.

Restrictions en matière de visa pour Cuba
Cliquez ici pour plus d'informations sur les croisières à Cuba.

Ressources concernant les documents de voyage

Certificats de naissance
Pour obtenir une version originale ou une copie certifiée d'un certificat de naissance, vous pouvez contacter l'hôpital où vous êtes né ou le Bureau de l'état civil du comté dans lequel vous êtes né.

Passeports
Pour plus d'informations concernant l'obtention d'un passeport, veuillez visiter les sites Web U.S. Passports & International Travel , Western Hemisphere Travel Initiative ou VisaCentral.

Pièce d'identité officielle avec photo
Vous pouvez normalement obtenir une pièce d'identité officielle avec photo auprès du service de préfecture chargé des permis de conduire et des cartes grises. Contactez vos services locaux ou visitez le site Web de DMV (Department of Motor Vehicles) pour plus d'informations à ce sujet. Vous pouvez aussi consulter la National Highway Traffic Safety Administration qui vous fournira la liste des State Departments of Motor Vehicles.

Autorisation de voyage électronique
Conformément aux exigences du Programme d'exemption de visa (VWP), tous les voyageurs VWP doivent obtenir une autorisation de voyage avant d'utiliser les services d'un transporteur en vue d'une entrée sur le territoire des États-Unis. Pour cela, vous pouvez utiliser le formulaire de candidature en ligne disponible sur le site Web de l'U.S. Department of Homeland Security. Les formulaires pourront être soumis à tout moment avant le voyage. Cependant, le Department of Homeland Security recommande de soumettre vos demandes au moins 72 heures avant le début du voyage. Dans la plupart des cas, vous obtiendrez une réponse en quelques secondes. Réponses possibles :

  • Autorisation approuvée
  • Refus de voyage : les voyageurs doivent obtenir un visa de non-immigrant à l'ambassade ou au consulat des États-Unis avant de se rendre aux États-Unis.
  • Demande en cours : les voyageurs devront consulter le site Web ESTA pour connaître le résultat de la demande.

Une autorisation de voyage délivrée sera :

  • Obligatoire pour tous les voyageurs VWP avant d'utiliser les services d'un transporteur en vue d'une entrée sur le territoire des États-Unis, dans le cadre du VWP.
  • Valide sauf cas de révocation, jusqu'à deux (2) ans ou à la date d'expiration du passeport du voyageur, selon l'échéance la plus proche.
  • Valable pour plusieurs entrées mais sans garantie d'admissibilité dans un port d'entrée des États-Unis.

Visas

Les passagers de Norwegian Cruise Line peuvent contacter VisaCentral pour toute demande ou pour obtenir de l'aide pour une demande de visa. Les passagers de Norwegian Cruise Line bénéficient d'une réduction sur les frais de service de VisaCentral. N'oubliez pas de consulter le site Web de VisaCentral sur http://visacentral.com/Norwegian-cruise-line-splash?login=103407 ou d'appeler le (844) 834-5702 en indiquant le compte 75006 pour bénéficier des tarifs réduits.

Âge requis pour voyager

Remarque : ces conditions s'appliquent à l'heure de l'embarquement.

Voyager avec un bébé :

  • L'enfant doit avoir au moins six (6) mois au jour de l'embarquement
  • L'enfant doit avoir au moins douze (12) mois au jour de l'embarquement si votre croisière comprend au moins 3 jours consécutifs de navigation en mer.

Voyage avec des mineurs ou de jeunes adultes :
La politique de Norwegian Cruise Line impose qu'un mineur ou qu'un jeune adulte soit accompagné d'un passager ayant au minimum 21 ans au moment de l'embarquement, et qu'il séjourne dans la même cabine ou dans une cabine communicante.

  • Mineur : personne âgée de moins de 18 ans au jour de l'embarquement.
  • Jeune adulte : personne âgée de 18 à 20 ans.

Remarque : deux personnes âgées de moins de 21 ans sont autorisées à occuper la même cabine s'il s'agit d'un couple marié en mesure de fournir un acte de mariage à un représentant de Norwegian Cruise Line au moment de l'embarquement.

Voyage avec un mineur accompagné par un parent ou un tuteur légal* :

Les documents suivants doivent être fournis au moment de l'embarquement :

  • 1) Téléchargez et complétez le Formulaire d'autorisation parentale (PDF)
  • Plusieurs mineurs ayant le(s) même(s) parent(s)/tuteur(s) peuvent figurer sur le même formulaire

  • 2) Photocopie du permis de conduire ou d'une pièce d'identité avec photo des deux parents/tuteurs légaux
  • Il est conseillé aux parents adoptifs, tuteurs légaux et personnes séparées ou divorcées d'amener les documents légaux et autres documentations pertinentes pour justifier des droits de garde.

*En cas de séjour au Canada, vous devrez aussi fournir le document suivant en plus des pièces n°1 et 2 (itinéraires en Alaska, côte Pacifique et Canada/Nouvelle-Angleterre) :

Les exigences en matière d'entrée au Canada stipulent qu'un enfant âgé de moins de 18 ans voyageant seul, ou avec une ou plusieurs personnes autres que ses deux parents, doit être en possession d'une lettre (de préférence notariée) des parents ou du tuteur légal contenant :

  • L'autorisation pour l'enfant de voyager avec une autre personne et de quitter le pays
  • Le nom des parents ou du tuteur ainsi qu'un numéro de téléphone où les joindre 24h/24;
  • La destination et la durée du séjour au Canada

Sanctions et réglementations lors des voyages

Sanctions et réglementations du Bureau du contrôle des avoirs étrangers (« Office of Foreign Assets Control »)
Le Department of the Treasury via l'Office of Foreign Assets Control (« OFAC ») a émis une série de sanctions exhaustives contre les pays suivants :

  • Crimée
  • Corée du nord (République populaire démocratique de Corée)
  • Cuba
  • Soudan
  • Syrie
  • Iran

Ces sanctions limitent les transactions des croisiéristes avec ces pays et avec leurs citoyens, et ne permettent pas à certains citoyens de ces pays d'embarquer sur nos navires. Par conséquent, conformément à la politique de Norwegian, si vous êtes citoyen ou si vous résidez dans l'un de ces pays sanctionnés, nous ne serons pas en mesure d'accepter votre réservation si vous ne remplissez pas les conditions suivantes :

  • Présentation d'un document prouvant ({[#0]}) que vous êtes citoyen d'un pays non sanctionné; OU
  • Présentation d'une attestation de résidence dans un pays non soumis à des sanctions ET la preuve que vous payez la croisière, y compris les frais à bord, grâce à un compte bancaire non lié à un pays soumis à des sanctions.

Vous devrez remplir tous les critères ci-dessus pour embarquer sur un navire Norwegian Cruise Line.

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