VERTRIEB, SERVICE UND BETRIEB

Katina Athanasiou, Global Vice President für Charter, Meetings und Incentives

kathanasiou@nclcorp.com

Katina Athanasiou

Katina arbeitet in unserem Firmensitz in Miami, Florida. Nach mehreren Jahren als Meeting- und Eventplanerin für Unternehmen kam Katina zunächst im Jahr 1998 zu Regent Seven Seas Cruises. Sie begann ihre Kreuzfahrt-Karriere am Unternehmensmarkt mit der Organisation von Vollcharter- und Incentive-Gruppen. Anschließend wechselte sie in den Vertrieb, wo sie die Luxusmarke am landesweiten Incentive- und Einzelhandelsmarkt vertrat. Um ihre Kenntnisse in der Kreuzfahrtbranche zu erweitern, verließ Katina RSSC und begann mit der Beschaffung aller Arten von Kreuzfahrtprogrammen speziell am Charter- und Incentive-Markt. Ihre erfolgreiche Vermittlung von Kreuzfahrten an Dritte und Unternehmensplaner brachte sie zurück zur Anbieterseite, wo sie das Management des Vollcharter-Vertriebs und schließlich wieder die Leitung aller Vollcharter-, Meeting- und Unternehmens-Incentivegeschäfte für die drei eigenständigen Marken Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises und Regent Seven Seas Cruises übernahm. Katinas umfassende Erfahrung als Unternehmensplanerin einerseits und am Charter- und Gruppenmarkt im Bereich Kreuzfahrten andererseits erweist sich für jeden Planer von Kreuzfahrten als äußerst hilfreich.

Lisette Martinez, Director of Sales für Betrieb und Service

lmartinez@nclcorp.com

Lisette Martinez

Lisette begann ihre Karriere in der Kreuzfahrtbranche im Jahr 1995 und stieß 1999 zu Norwegian Cruise Line, wo sie zunächst für die nationalen Kunden in ganz Nordamerika zuständig war. Derzeit leitet sie als Director of Sales für Betrieb und Services das Team der internen Vertriebsspezialisten und Charter-Servicemanager. Lisette ist bereits seit mehr als 8 Jahren in der Abteilung Charter, Meeting & Incentive tätig, in der sie mit ihren Betriebs- und Produktkenntnissen innerhalb des Teams stets einen erfolgreichen Beitrag zur zuverlässigen Bereitstellung von Services leistet. Sie arbeitet in unserem Firmensitz in Miami, Florida.

 

VERTRIEB – NORDAMERIKA – OST

Stephanie Deaton, Corporate Sales Manager, Ost

sdeaton@nclcorp.com

Stephanie Deaton

Stephanie begann ihre Karriere im Jahr 1998 bei Landry & Kling, Meetings at Sea. Im Laufe ihrer 14-jährigen Berufslaufbahn hatte sie dort Positionen in den Bereichen Betrieb und Vertrieb inne und betreute später diverse Top-Kunden mit Fokus auf dem Incentivemarkt für Finanzbetriebe und Versicherungen. Zur Erweiterung ihrer Kenntnisse außerhalb des Kreuzfahrtsektors verließ sie Landry & Kling, um All-Inclusive-Immobilien zu vertreten. Ihre Liebe zum Meer brachte sie jedoch zurück in die Kreuzfahrtbranche: Als Corporate Sales Manager war sie erfolgreich für Royal Caribbean International tätig, wo sie die östliche Region Nordamerikas leitete. Im April 2015 schloss sich Stephanie dem Team von Norwegian Cruise Line Holdings an, in das sie langjährige Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Kunden und Lieferanten mitbringt. Dies erweist sich für ihre Kunden als von unschätzbarem Wert. Stephanie lebt derzeit mit ihrem Ehemann und ihren zwei Rettungshunden, Sam und Molly, in Davidson, North Carolina, wo sie die östlichen Gebiete Nordamerikas leitet.

Jose Luzbet, Sales Specialist, Ost

jluzbet@nclcorp.com

Jose Luzbet

Jose arbeitet in Miami, Florida. Er begann seine Karriere bei Norwegian Cruise Line im Jahr 1996. Während der Anfangszeit arbeitete er in unterschiedlichen Abteilungen, bis er sich schließlich vor mehr als 15 Jahren auf den Bereich Unternehmens-, Incentive- und Charterkunden spezialisierte. Jose verfügt über umfassende Kenntnisse im Bereich Vertrieb und Betrieb und besitzt einen Abschluss für Gastronomie und Tourismus von der UNPHU in der Dominikanischen Republik. Er wurde in New York geboren und spricht fließend Spanisch. Jose arbeitet derzeit gemeinsam mit Stephanie Deaton am Wachstum des Unternehmens-, Incentive- und Vollcharter-Geschäfts in der östlichen Region Nordamerikas.

 

VERTRIEB – NORDAMERIKA – WEST

Erica Lewis, Corporate Sales Manager, West

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Erica Lewis

Nach ihrem BA in Marketing an der University of Miami trat Erica dem Marketing Team von Oceania Cruises bei, bekleidete in der Organisation mehrere Marketing-Positionen und war zuletzt für den Betrieb der Vollcharter bei Oceania und Regent Seven Seas Cruises verantwortlich. Sie verfügt über eine Fülle betrieblichen Wissens und wird für ihre Liebe zum Detail ebenso geschätzt wie für ihre Fähigkeit, Beziehungen zu pflegen. Des Weiteren möchte sie sicherstellen, dass die Bedürfnisse und Erwartungen eines jeden Kunden übertroffen werden. In dieser Rolle ist Erica verantwortlich für die Geschäftsentwicklung von Corporate-, Meeting-, Incentive- und Vollschiff-Charter-Programmen für unsere drei Marken in ihrer Region.

Robert Giraud, Sales Specialist, West

rgiraud@nclcorp.com

Robert Giraud

Robert arbeitet in Miami, Florida, und bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Kreuzfahrten in unser Team mit. Als er für Cunard Line, Seabourn und Silversea Cruises arbeitete, hatte Robert die Möglichkeit, zu einer Vielzahl von Kreuzfahrtzielen zu reisen. Er hatte bereits unterschiedliche Positionen in den Bereichen internationaler Vertrieb, nationale Kunden sowie Unternehmens-, Incentive- und Chartervertrieb inne. Robert kam als Verstärkung für die Region Westküste zu Norwegian Cruise Line Holdings, wo er mit Matthew Boutwell zusammenarbeitet, um künftige Geschäfte abzusichern und bestehende Kunden zu verwalten. Er wurde in New York geboren, zog allerdings im Jahr 1997 nach Südflorida, um näher am Drehkreuz der weltweiten Kreuzfahrtbranche zu sein. Robert spricht fließend Englisch und Spanisch.

 

INTERNATIONAL

Matthew T. Boutwell, Corporate Sales Manager Charters, international

mtboutwell@nclcorp.com

Matthew T. Boutwell

Matthew stieß im Januar 2010 zur Outbound-Vertriebsabteilung von Norwegian Cruise Line. Matthew arbeitet seit den letzten beiden Jahren in der Abteilung Charter, Meeting & Incentive und wurde 2015 zum Corporate Sales Manager mit Schwerpunkt auf den westlichen Gebieten Nordamerikas befördert. Matthew besitzt einen Bachelor in Internationale Beziehungen und Menschenrechte von der University of Buffalo und der Franklin University Switzerland, wo er seine Karriere in der Reisebranche begonnen hat. Während seiner Zeit in der Schweiz arbeitete er in Luzern für Engen als Eventplaner und als Übersetzer für die amerikanischen Angestellten des Unternehmens. Derzeit lebt er in Miami, Florida, wo er in unserem Firmensitz arbeitet.

Fabian Obeso, Sales Specialist, international

fobeso@nclcorp.com

Fabian Obeso

Fabian Obeso stieß erst kürzlich zu unserem Team. Er kann auf umfassende Kenntnisse und Erfahrungen verweisen, die er seit seiner Einstellung bei Oceania Cruises im Jahr 2011 gesammelt hat. Ursprünglich unterstützte er den Vertrieb für Unternehmen in den Regionen Lateinamerika, Australasien, Asien-Pazifik sowie Südafrika. Schließlich spezialisierte er sich bei Regent Seven Seas Cruises und Oceania Cruises auf die Regionen Australasien und Asien-Pazifik. Fabians Kenntnisse im Bereich Kundenservice und seine bemerkenswerte Fähigkeit zur Lösungsfindung haben es ihm ermöglicht, während der Unterstützung unserer internationalen Partner zur Erweiterung unseres Geschäfts beizutragen. Mit seinen Kenntnissen des internationalen Marktes ist er ein großer Gewinn für unser Team. Er unterstützt die Vertriebsaktivitäten und hilft bei der Ausweitung unseres Charter-, Unternehmens-Incentive- und Meeting-Bereichs am globalen Markt.

 

LATEINAMERIKA-, BRASILIEN- UND THEMEN-CHARTERREISEN

Cristina Morata, Corporate Sales Manager, LATAM & Resale

cmorata@nclcorp.com

Cristina Morata

Cristina arbeitet in Miami, Florida, und begann ihre Kreuzfahrtkarriere im Jahr 1986. Sie war bereits in modernen und Luxus-Kreuzfahrtmärkten tätig und verfügt über umfassende Erfahrung im Bereich Umsatz, Hafenbetrieb, Bordbetrieb und Vertrieb. Zuletzt war sie als Charter Service Manager für Norwegian Cruise Line tätig, wo sie Charterprogramme betreute und entwickelte sowie enge Beziehungen zu Charterkunden knüpfte. Sie wurde in Spanien geboren und spricht fließend Spanisch. In ihrer Funktion ist sie aktiv am Wachstum des internationalen Unternehmens-, Incentive- und Vollcharter-Geschäfts sowie des Charter-Weiterverkaufs beteiligt.

José Lopez, Sales Specialist, LATAM & Resale

jalopez@ncl.com

Diana Bello

Mit mehr als 13 Jahren Erfahrung in verschiedenen Funktionen bei NCL, verstärkt José das Team in Zusammenarbeit mit Cristina und unterstützt unser LATAM & Resale-Geschäft. Er kam als Reservierungsagent zu unserem Unternehmen und sammelte seitdem wertvolle Kenntnisse in den Bereichen Passagierservices, internationale Reservierungen, Kasino- und Tradeprogramme und schließlich Strategic Accounts für das Nordamerika Sales Team. José ist in Brasilien geboren und aufgewachsen und spricht fließend Englisch, Spanisch und Portugiesisch. Er nutzt seine Sprachkenntnisse und seine Liebe zum Detail, um unseren Kunden einen unübertroffenen Service zu bieten.

 

CHARTERBETRIEB

Vanessa Gonzalez, Manager, Charterservices

vkgonzalez@nclcorp.com

Vanessa Gonzalez

Vanessa stieß im Jahr 2010 zu Norwegian Cruise Line und bringt umfassende Erfahrungen im Bereich Eventmanagement mit. Zuvor leitete Vanessa vielseitige Programme, unter anderem Seminare auf See, Mittagessen an Bord, Konferenzen auf Schiffen, Messen, Informationsveranstaltungen, jährliche Vertriebsmeetings, Key-Account- und Symposium-Meetings etc. für die Handelsgemeinschaft. Neben ihrer beruflichen Erfahrung verfügt sie auch über einen Bachelor-Titel in Hospitality-Management von der Florida International University. Sie koordiniert mit Leidenschaft Veranstaltungen und kann bei ihrer Organisation und Verwaltung unserer Vollcharter auf ihre Erfahrungen im Bereich Eventplanung zurückgreifen.

Rolando Mendoza, Manager, Charterservices

rolandomendoza@nclcorp.com

Rolando Mendoza

Rolando arbeitet in Miami, Florida, und begann seine Karriere bei Norwegian Cruise Line im Jahr 1998. Während seiner 9-jährigen Laufbahn hatte er unterschiedliche Funktionen in den Bereichen Reservierungen, Landprogramme, Innenvertrieb und schließlich Handelsprogramme inne, in deren Rahmen er mehrere Programme leitete, unter anderem jährliche Treffen des Presidents- und Platinum-Clubs, Fachmessen, Tagungen und jährliche Vertriebsmeetings. Zuletzt war er bei International Cruise & Excursions als Account Manager für Lateinamerika sowie bei Raintree Resorts International als Manager der Marketingkommunikation tätig. Mit umfassenden Erfahrungen in der Kreuzfahrt- und Hotelbranche konnte Rolando enge Geschäftsbeziehungen mit Fokus auf der Entwicklung von Markentreue und Folgegeschäften entwickeln. Er arbeitet mit Leidenschaft, liebt Herausforderungen und richtet sein Hauptaugenmerk auf die Qualitäten, die jedes Teammitglied auszeichnen.

Arisley Juarez, Manager, Charterservices

ajuarez@nclcorp.com

Arisley Juarez

Arisley ist ein Event- und Marketingprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. Ihre Leidenschaft für die Planung von Events begann mit einem Praktikum für die Miami HEAT Organization, wo sie die Koordination der HEAT-Spiele, Konzerte und Events unterstützte, während sie an der Florida International University ihren MBA machte. Von da an verbrachte sie mehr als 5 Jahre als Marketing- und Event-Managerin, um die gesamten Marketingaktivitäten ihrer Organisation zu planen und die Planung und Koordination aller Events zu leiten. Arisley verfügt über ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Kundenservicefähigkeiten und freut sich darauf, diese mit ihrem Eventplanungswissen zu verbinden, um im Kreuzfahrtgeschäft einen großen Erfolg zu erzielen.

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