Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Kasino-Rewards-Programm

Willkommen beim Casinos at Sea Rewards-Programm (dem „Programm“) von Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Das Programm wird von Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (dem „Unternehmen“) unterhalten. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) aufmerksam durch, bevor Sie eine Mitgliedschaft beantragen. Durch Ihre Mitgliedschaft erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Geschäftsbedingungen sowie an alle Entscheidungen des Unternehmens in Bezug auf das Programm gebunden zu sein. Um teilzunehmen, registrieren Sie sich bitte am Gästeschalter im Kasino. Die Entscheidungen in Bezug auf Mitgliedschaft, einschließlich einzelner Kündigungen der Mitgliedschaft, liegen im alleinigen Ermessen des Unternehmens.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Programm und diese Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu beenden, zu modifizieren, zu überarbeiten oder abzuändern. Im Rahmen dieser Änderungen können zum Beispiel die Regeln in Bezug auf das Sammeln oder Einlösen von Punkten, die fortgesetzte Verfügbarkeit von Programm-Rewards, Ablaufdaten, Programmpartner sowie die Einzelheiten von Angeboten überarbeitet werden. Die Änderungen können zu einer Reduzierung der bereits gesammelten Punkte sowie zum Verfall von nicht genutzten Punkten führen.

Berechtigung

Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein und einen behördlich ausgestellten Lichtbildausweis vorlegen. Personen, deren Name in der „Prevent Departure“-Liste des Kasinos des Unternehmens geführt wird, sind nicht teilnahmeberechtigt. Pro Person ist jeweils nur ein Mitgliedskonto zulässig. Unternehmen, Gruppen und/oder verbundene Unternehmen dürfen keine Mitgliedschaft beantragen. Die Mitgliedschaft sowie alle mit dem Programm verbundenen Vergünstigungen sind nicht übertragbar. Mitarbeiter des Unternehmens, deren unmittelbare Familienangehörige und in deren Haushalt lebende Personen sind nicht teilnahmeberechtigt.

Teilnahme am Programm

Das Unternehmen eröffnet ein Mitgliedskonto in Ihrem Namen und Sie erhalten eine Mitgliedsnummer. Sie erhalten eine Mitgliedskarte für Casinos at Sea („Rewards-Karte“), die Sie während des Spiels zusammen mit angemessener Identifizierung vorzeigen müssen, um Punkte zu sammeln. Als Mitglied sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Rewards-Karte und Ihre Mitgliedschaft in Ihren Kasinospielen einzusetzen. Ihre Rewards-Karte darf nicht an andere Personen weitergegeben werden, um bei Kasinospielen in Ihrem Namen oder im Namen einer anderen Person verwendet zu werden. Sie sind dafür verantwortlich, die Geschäftsbedingungen durchzulesen, um Ihre Rechte, Verpflichtungen, Ihren Status innerhalb Programms sowie die Regeln zum Sammeln und/oder Einlösen von Punkten („Punkte“) zu verstehen.

Sammeln, Verwendung und Einlösen von Punkten

Informationen darüber, wie Sie Punkte sammeln, verwenden und einlösen können, finden Sie unter der Rubrik „Wissenswertes“ des Programms. Punkte können nicht gegen Bargeld eingelöst, übertragen, gekauft, verkauft oder eingetauscht werden. Die Einlösung von Punkten ist auf vollberechtigte Konten beschränkt. Die angebotenen Rewards können jederzeit storniert werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen ein durch Betrug, Fehlfunktion oder Betriebsfehler verursachtes Punkteguthaben zu korrigieren.

Statuseinstufung

Der jährliche Bewertungszeitraum für die jeweiligen Statuseinstufungen läuft vom 1. April bis zum 31. März. Die Statuseinstufungen basieren auf den Punkten, die innerhalb des 12-monatigen Bewertungszeitraums gesammelt wurden. Zu Bewertungszwecken beginnen alle Spieler am 1. April mit einem Punktestand von null. Die zwischen dem 1. April und 31. März gesammelten Punkte bestimmen den Status des Spielers für das folgende Jahr. Die Status können basierend auf den im Laufe des Jahres gesammelten Punkten höhergestuft werden. Die Statusebenen werden jährlich neu bewertet. Bonuspunkte und angepasste Punkte werden bei der Statusbewertung nicht berücksichtigt.

Vorteile meines Levels

Statusvergünstigungen gelten nur für Kreuzfahrten ab 3 Tagen, wenn nicht anders angegeben. Mitglieder, die während der Kreuzfahrt einen höheren Status erlangen, können die neuen Vergünstigungen auf ihrer nächsten Kreuzfahrt nutzen. Von dieser Regelung ausgenommen sind aufgewertete Getränkekarten. Statusvergünstigungen können sich ändern. Casinos at Sea ist nicht verantwortlich für etwaige Bankgebühren, die infolge der Nutzung der Kasinodienste für Zugriff auf Geldmittel anfallen.

Nutzung je nach Schiff

Punkte werden je nach einzelnem Schiff gesammelt und eingelöst. Sie können nicht eingelöste Punkte innerhalb von 18 Monaten auf ein anderes Schiff von Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises oder Regent Seven Seas Cruises übertragen. Übertragene Punkte werden nicht zur Statusstufe dazugezählt und können nicht gegen Punkte eingelöst werden, die für eine Getränkekarte auf Ihrer aktuellen Kreuzfahrt mit Norwegian gesammelt wurden.

Ablauf

Alle Punkte verfallen 18 Monate nach dem Datum, an dem sie gesammelt wurden.

Verlorene oder gestohlene Karten

Das Unternehmen trägt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Rewards-Karten und deren potenziellen Missbrauch.

Haftungsbeschränkung und zusätzliche Bedingungen

Durch Einlösen der Punkte und Empfang der Vergünstigungen im Rahmen des Programms erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unternehmen und seine Partner- und Tochterunternehmen sowie deren leitende Angestellte, Manager, Angestellte und Vertreter (zusammen die „befreiten Parteien“) weder Haftung noch Verantwortung für Verletzungen, Verlust oder Schäden jedweder Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige, Folge- und exemplarische Schäden oder Bußzahlungen) an Personen, einschließlich Körperverletzung oder Tod, oder an Eigentum übernehmen, die ganz oder teilweise, direkt oder indirekt aus der Annahme, dem Besitz, der Nutzung oder dem Missbrauch einer Vergünstigung entstanden sind, und sind von jeglicher Haftung dafür freizustellen. In keinem Fall unterliegen die befreiten Parteien Ihnen gegenüber einer Haftungspflicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen, Unwetter, Terrorismus oder jedwede Handlung oder Unterlassung einer dritten Partei. Dieser Abschnitt gilt auch nach Beendigung Ihrer Teilnahme am Programm.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für nichtig oder auf eine andere Weise ungültig erklärt werden, so bleiben die übrigen Geschäftsbedingungen gültig und durchsetzbar.

Gerichtsstand

Dieses Programm und diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Florida und sind nach diesen auszulegen. Die Bundes- und Staatsgerichte des Staates Florida besitzen im ersten Rechtszug die ausschließliche Zuständigkeit für Streitsachen in Bezug auf diese Geschäftsbedingungen.

Beendigung des Programms

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dieses Programm jederzeit und ohne Vorankündigung zu beenden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihre Rewards-Karte einzuziehen oder Ihr Konto aus jedwedem Grund und nach eigenem Ermessen zu schließen. Nach der Beendigung verlieren alle Punkte, einschließlich aller auf Ihrem Konto verbleibenden Punkte, ihre Gültigkeit und ihren Wert.

Wichtige Hinweise
  • Dieses Programm, diese Geschäftsbedingungen und weitere Services und Produkte werden vom Unternehmen „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, vergibt das Unternehmen keine expliziten oder impliziten Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktfähigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. Unter keinen Umständen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit, haftet das Unternehmen für direkte, indirekte, zufällige, spezielle Schäden oder Folgeschäden, die aus diesem Programm oder aus anderen Produkten und Dienstleistungen entstehen können, selbst wenn das Unternehmen vorab darauf hingewiesen wurde. Sollte das Unternehmen oder das Programm für mit diesen Sachverhalten im Zusammenhang stehende Schäden in Anspruch genommen werden, so ist Ihr Anspruch auf Schadenersatz darauf beschränkt, für die von Ihnen gekauften Produkte und Dienstleistungen entschädigt zu werden.
  • Das Sammeln von Punkten und das Einlösen von Vergünstigungen unterliegen allen geltenden Gesetzen und Regelungen. Für Vergünstigungen und Preise können möglicherweise Einkommens- und andere Steuern anfallen. Diese Steuern sowie alle damit verbundenen Offenlegungen liegen gänzlich in Ihrer Verantwortung und nicht in der Verantwortung des Unternehmens. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für jegliche Preis- oder Druckfehler, fehlerhafte Beschreibungen oder Fehler im Zusammenhang mit dem Programm und behält sich das Recht vor, diese zu korrigieren.
  • Werden Fehler entdeckt, so besteht Ihr einziger Anspruch auf Schadensersatz darin, je nach Ermessen des Unternehmens Punkte oder ähnliche vergleichbare Vergünstigungen zu erhalten. In keinem Fall übernimmt das Unternehmen Haftung gegenüber einem Mitglied oder einer Person, die über ein Mitglied Ansprüche aufgrund von direkten, indirekten Schäden oder Folgeschäden oder aufgrund von Umsatz- oder Gewinnverlusten erhebt, die aus Handlungen oder Unterlassungen des Unternehmens im Zusammenhang mit dem Programm entstanden sind.
  • Das Unternehmen behält sich das Recht vor, fälschlicherweise vergegebene Punkte oder Vergünstigungen zu korrigieren.
  • Das Unternehmen haftet nicht für verspätete, verlorene, unvollständige oder fehlgeleitete Teilnahmeinformationen oder -kommunikationen; für Fehler im Computersystem, bei Telefonverbindungen, elektronischer Ausrüstung, Computerhardware, -software, für Programmfehlfunktionen oder sonstige Fehler; für Fehler oder Verzögerungen bei Computerübertragungen oder Netzwerkverbindungen; oder für sonstige technische Probleme. Das Unternehmen haftet nicht für falsche oder ungenaue Teilnahmeinformationen, ungeachtet dessen, ob diese durch die Mitglieder selbst, durch die für das Programm verwendete Ausrüstung oder Programmierung oder durch sonstige menschliche oder technische Fehler bei der Verarbeitung von Punkten und Kontoinformationen verursacht worden sind. ACHTUNG: JEDWEDER VERSUCH EINER PERSON, EINE WEBSEITE DIESES PROGRAMMS VORSÄTZLICH ZU BESCHÄDIGEN ODER DEN RECHTMÄSSIGEN BETRIEB DIESES PROGRAMMS ZU UNTERGRABEN, STELLT EINEN VERSTOSS GEGEN GELTENDES STRAF- UND ZIVILRECHT DAR UND DAS UNTERNEHMEN BEHÄLT SICH IM FALLE EINES SOLCHEN VERSTOSSES DAS RECHT VOR, IM VOLLEN DURCH DAS GELTENDE GESETZ ZULÄSSIGEN UMFANG SCHADENSERSATZANSPRÜCHE GEGEN DIESE PERSON ZU ERHEBEN.
  • Als Teilnahmebedingung stimmen Sie zu, dass alle Streitfälle, die nicht von den Parteien einvernehmlich gelöst werden können, sowie alle Klagegründe, die aus oder im Zusammenhang mit diesem Programm entstehen, einzeln, und nicht in einer Sammelklage, exklusiv vor einem Gericht des Staates Florida gelöst werden sollen. Weiterhin wird in einem solchen Streitfall den Beteiligten unter keinen Umständen gestattet, Vergünstigungen zu erhalten, die nicht den tatsächlichen Aufwendungen des Mitglieds entsprechen, wodurch auf sämtliche Rechte auf Straf-, Neben- oder Folgeschadensersatz, einschließlich Anwaltskosten, verzichtet wird. Weiterhin verzichtet das Mitglied auf sämtliche Rechte auf eine Erhöhung der Schadensersatzzahlungen.
  • Im Rahmen des Programms gesammelte Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, die Sie hier einsehen können: https://www.ncl.com/about/privacy-policy.
Kontaktinformationen

Falls Sie Mitteilungen bezüglich dieser Geschäftsbedingungen benötigen, wenden Sie sich an den Kasinobetreiber auf dem Schiff oder telefonisch an die Marketingabteilung des Kasinos unter 1-877-288-3037.

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