STAND: 2016. JULI

Wir möchten Ihnen hier Informationen darüber an die Hand geben, wie wir Daten sammeln, schützen und sorgsam und verantwortungsvoll damit umgehen.

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf Informationen, die an Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., ihre Tochtergesellschaften und Partner (das „Unternehmen“) gesendet werden. Wir nehmen mit unserer Datenschutzrichtlinie („Richtlinie") auch Bezug auf die Daten, die über www.ncl.com (die „Website") gesammelt werden.

Diese Richtlinie erläutert, welche Daten wir von Ihnen sammeln und wie wir diese verwenden. Wir werden Sie stets über alle (notwendigen) Änderungen auf dem Laufenden halten, indem wir unsere neue Datenschutzrichtlinie sowie das Datum, an dem die modifizierte Richtlinie in Kraft getreten ist, hier zur Verfügung stellen.

Welche Informationen erheben wir?

Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie eine Kreuzfahrt bei uns buchen, Informationen von Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. anfordern und wenn Sie freiwillig persönlich identifizierbare Angaben („persönliche Daten“) wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. über unsere Website eingeben. Unter Umständen sammeln wir auch Kreditkartenangaben, um Ihnen das Buchen bei uns zu erleichtern.

Was passiert mit Ihren Daten nach Ihrem Besuch auf der Website von Norwegian Cruise Line?

Sie können die Website von Norwegian Cruise Line jederzeit besuchen, ohne persönliche Daten anzugeben. Wir speichern jedoch Daten beim Besuch ausgewählter Seiten, um die Qualität unserer Website zu verbessern.

Diese Daten werden immer ohne persönlichen Bezug gespeichert. Das bedeutet, dass Ihr Besuch auf einer ausgewählten Seite anonym bleibt und Ihre Identität von uns nicht ermittelt werden kann. Die Informationen ermöglichen uns lediglich die Feststellung, wie oft unsere Website besucht wurde bzw. welche Seiten beim Besuch unserer Website angeschaut wurden. Diese Daten (die nicht personenbezogen sind) umfassen Informationen darüber, welche Website vom Kunden unmittelbar vor unserer besucht wurde, welche Website nach dem Verlassen unserer Website besucht wird sowie die IP-Adresse des Computers, von dem aus der Kunde auf unsere Website zugegriffen hat. Es werden keine weiteren Informationen über den benutzten Computer gespeichert. Die anonymen demografischen Daten, die wir sammeln, werden dann als Sammeldaten an Werbetreibende und Marktforscher weitergegeben, um das Design unserer Website zu verbessern und letztendlich besseren Kundenservice zu ermöglichen. Wir nutzen die anonymen demografischen Daten nicht für Nachforschungszwecke bzw. mit dem Ziel, persönliche Daten aus diesen Quellen zu analysieren und/oder zu sammeln. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, dies zum Zwecke von Ermittlungen bei illegalen Handlungen und/oder Verletzungen dieser Richtlinie zu tun.

Wie verwenden wir die von uns gesammelten Informationen?

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten ausschließlich zum Zweck der technischen Verwaltung der Website sowie zur Abwicklung von Kundenbestellungen, -anfragen und -wünschen. Die Verwendung dieser Daten für produkt-relevante Umfragen sowie zu Marketingzwecken erfolgt nur nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung Ihrerseits, und auch dann nur soweit, wie in jedem einzelnen Fall erforderlich. Wir verwenden von Ihnen bereitgestellte Kreditkarteninformationen und andere finanzielle Auskünfte ausschließlich zur Vertragserfüllung. Das Unternehmen trifft angemessene Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit für alle Online-Transaktionen unserer Kunden zu garantieren. Kreditkartennummern, die Sie auf unserer Rechnungsseite eingeben, werden verschlüsselt und mittels SSL-Technologie (Secure Sockets Layer) versendet. Dies entspricht dem Industriestandard zur Gewährleistung sicherer Online-Transaktionen.

Wir legen Ihre Daten Behörden gegenüber nur dann offen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Alle unserer Mitarbeiter sind zur Geheimhaltung verpflichtet.

Teilen wir Ihre Daten mit Dritten?

Wir geben Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung oder solange wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind, nicht an Dritten weiter. Wenn wir Partner engagieren, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen, sind diese vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sorgsam zu behandeln, unter Achtung der Gesetze zum Datenschutz und entsprechend unserer Anweisungen. Des weiteren ist es derartigen Dritten nicht erlaubt, Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu verwenden, oder diese an Dritte weiterzugeben.

Das Unternehmen darf allerdings alle Informationen, die in seinen Datenbanken gespeichert sind – einschließlich personenbezogener Daten – im Rahmen einer Unternehmensübertragung an verbundene Unternehmen oder Dritte übertragen.

In bestimmten Fällen darf das Unternehmen persönliche Daten auch weitergeben, um den Aufforderungen von Strafverfolgungsbehörden und Regierungsbehörden nachzukommen, um die Nutzungsbedingungen der Webseite und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder um Kunden und andere Personen zu schützen. Dies tun wir ausschließlich, wenn wir im guten Glauben sind, dass die Offenlegung Ihrer Daten erforderlich oder anderweitig unabdinglich ist, um jemanden zu identifizieren, zu kontaktieren oder gerichtlich zu verfolgen, der Rechte oder Vermögen des Unternehmens, anderer Benutzer oder anderer Personen, deren Rechte durch diese Aktivitäten beeinträchtigt werden, verletzt oder beeinträchtigt.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Cookies sind Textdateien, die kleine Mengen an Informationen enthalten, die auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Cookies werden danach bei jedem folgenden Besuch zurück an die ausstellende Webseite oder an eine andere Webseite gesendet, die den Cookie erkennt. Cookies sind hilfreich, weil sie es einer Webseite ermöglichen, das Gerät eines Benutzers zu erkennen.

Cookies übernehmen unterschiedliche Aufgaben, beispielsweise ermöglichen sie Ihnen, effizient zwischen Seiten zu navigieren, sie merken sich Ihre Einstellungen und verbessern im Allgemeinen das Benutzererlebnis. Sie können auch dabei helfen, sicherzustellen, dass die Werbungen, die Sie online sehen, Ihnen und Ihren Interessen besser entsprechen.

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Wie verhält es sich mit Links zu Webseiten von Dritten?

Diese Webseite kann Hyperlinks zu anderen Webseiten enthalten. Das Unternehmen ist nicht für die Datenschutzrichtlinien oder Inhalte der verknüpften Seiten verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien aller Webseiten zu lesen, die Sie besuchen.

Datensicherheit

Das Unternehmen setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen unterliegen den technologischen Entwicklungen entsprechend fortlaufender Verbesserung. Alle Daten werden mittels SSL-Technologie (Secure Socket Layer) versendet.

Werbung von Drittanbietern

Alle Werbungen, die auf unseren Webseiten erscheinen, werden von unseren Werbepartnern zur Verfügung gestellt, die Cookies verwenden können. Das Werbe-Netzwerk kann Ihren Computer jedes Mal erkennen, wenn Online-Werbung geschaltet wird. Dies kann es wiederum den Werbe-Netzwerken ermöglichen, Informationen darüber zu sammeln, wo Sie oder andere Benutzer Ihres Computers ihre Werbungen gesehen haben und welche Werbungen genau angeklickt wurden. Diese Informationen ermöglichen es einem Werbe-Netzwerk, gezielte Werbung anzubieten. Das Unternehmen hat keinen Zugriff oder Kontrolle über die Cookies, die möglicherweise auf Ihrem Computer gespeichert werden oder darüber, wie diese Cookies von den externen Werbe-Servern oder Netzwerken verwendet werden.

Minderjährige

Um diese Webseite aktiv zu nutzen, was über den einfachen Zugriff auf die Webseite hinaus geht (z. B. die Eingabe persönlicher Daten), benötigen Minderjährige die Zustimmung von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass wir persönliche Informationen über einen Minderjährigen, d. h. einer Person unter 18 Jahren, gesammelt haben, informieren Sie uns bitte darüber.

Wie kann ich mein Newsletter-Abonnement der Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. beenden?

Alle E-Mails, die wir Ihnen senden, erhalten Sie nur auf ausdrücklichen persönlichen Wunsch. Alle E-Mails enthalten spezielle Anweisungen darüber, wie Sie Ihr Abonnement stornieren können (was jederzeit möglich ist). Zudem bieten wir die folgenden Optionen, um Ihre Informationen aus unserer Datenbank zu entfernen:

(1) Senden Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse: newsletter-europe@ncl.com
(2) Sie können den Anweisungen folgen, die in jeder E-Mail enthalten sind, die Sie vom Unternehmen bekommen.
(3) Sie können sich schriftlich an die folgende Adresse wenden:

Wiesbaden, Zentrale für Europa


NCL (Bahamas) Ltd.
Wiesbaden, Zentrale für Europa,
Zentrale für Europa
Kreuzberger Ring 68
65205 Wiesbaden, Deutschland

Southampton, Zentrale für Großbritannien und Irland


NCL (Bahamas) Ltd.
4th Floor
Mountbatten House
Grosvenor Square
Southampton
SO15 2JU
United Kingdom

Beschwerden

Wenn Sie denken, dass das Unternehmen gegen diese Richtlinie verstoßen hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse oder senden Sie uns eine E-Mail an: info-europe@ncl.com. Wir setzen alles daran, Ihrer Beschwerde nachzukommen.