FAQs zu Jugendprogrammen
Hinweis: Das Jugendprogramm kann je nach Schiff und Kreuzfahrt unterschiedlich gestaltet werden und hängt von den örtlichen Vorschriften sowie den Bestrebungen zur Rückkehr zum normalen Serviceangebot ab.
Jugendprogramme sind Familien- und Jugendprogramme für Familien und Kinder im Alter von 3 bis 17 Jahren:
Familienaktivitäten: Die Kreuzfahrt- und Jugendteams bieten eine Reihe interessanter Aktivitäten an, die alle einander näher bringen. Bringen Sie Ihre Mitspieler und Ihr bestes Spiel mit zu Beat Your Bedtime, Music Mania, Compete Opposites und Völkerball. Wer gewinnt? Die Eltern oder die Kinder?
Guppies Open Play: Für die kleinsten Kreuzfahrer bietet das Guppies Open Play einen Spielbereich, in dem Eltern mit ihren Säuglingen/Babys/Kleinkindern von 6 Monaten bis 3 Jahren und/oder Kindern in Windeln spielen können. Ort, Datum und Uhrzeit entnehmen Sie bitte dem bordeigenen Guppies Aktivitätsprogramm. Der Zeitplan variiert je nach Schiff und Route und kann ohne Vorankündigung geändert werden.
Splash Academy: Ein Drop-off-Service für Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren mit einem flexiblen Programm, das es den Kindern ermöglicht, während der Reise ihre eigenen Interessen zu erkunden und Aktivitäten selbst auszusuchen.
Entourage: Der Teenager-Treffpunkt für alle im Alter von 13 bis 17 Jahren. Siehe Entourage FAQ „Was bietet Entourage für Jugendliche zwischen 13 und 17 Jahren?“
Für Splash Academy und Entourage wird empfohlen, dass Eltern ihr(e) Kind(er) und Jugendliche(n) anmelden, sobald sie an Bord des Schiffes gehen. Alle Jugendbetreuer an Bord stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Der Drop-off-Service der Splash Academy ist während der Reise für Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren verfügbar. Der Drop-off-Service der Splash Academy ist nicht verfügbar, während das Schiff im Hafen liegt oder ankert. Late Night Services werden nachts von 10 p. m. bis 12 a. m. gegen einen Stundensatz angeboten. Die Öffnungszeiten und Termine können ohne Vorankündigung geändert werden.
SPLASH ACADEMY
3* bis 12 Jahre
ENTOURAGE
Entourage: 13* bis 17 Jahre
*Die Altersbestimmungen basieren auf dem Alter des Kindes zum Zeitpunkt der Kreuzfahrt, entsprechend der Geburtsurkunde oder dem Reisepass, die/der auf der Passagierliste hinterlegt wurde.
Auf allen Schiffen muss von einem Elternteil oder einem Erziehungsberechtigten (wenn das Kind nicht mit einem Elternteil reist) für jedes Kind/jeden Jugendlichen im Alter von 3 bis 17 einmalig ein digitales Anmeldeformular ausgefüllt werden. Die Kinder/Jugendlichen können dann während der Betriebszeiten so oft sie wollen teilnehmen, sofern Platz vorhanden ist.
Auf dem Anmeldeformular muss ein primäres Elternteil oder Erziehungsberechtigter für das Kind/die Kinder angegeben werden. Diese primäre Ansprechperson ist die einzige Person, die Änderungen am Anmeldeformular des Kindes vornehmen kann.
Wenn das Kind mit einem gesetzlichen oder vorübergehenden Vormund reist, klicken Sie bitte hier, um weitere Informationen über die erforderlichen Dokumente und das NCL-Formular für den gesetzlichen Vormund zu erhalten.
Norwegian Cruise Line bittet Sie, dem Jugendpersonal mitzuteilen, ob Ihr Kind Lebensmittelallergien hat und/oder unter bestimmten gesundheitlichen Beschwerden leidet. Geben Sie diese Informationen auf dem Anmeldeformular an, damit das Jugendpersonal Ihr(e) Kind(er) in unserer Obhut optimal versorgen kann.
Die kostenlosen Angebote Splash Academy und Entourage sind nur verfügbar, während das Schiff auf See ist.
Late Night Fun Zone ist ein kostenpflichtiges Gruppenbetreuungsprogramm für Kinder zwischen 3 und 12 Jahren. Late Night Fun Zone wird von den Jugendbetreuern der Splash Academy geleitet.
Öffnungszeiten Late Night Fun Zone
Jeden Abend: 10:00 p. m. bis 12:00 a. m.
Gebühren Late Night Fun Zone
US$ 6,00 pro Stunde/pro Kind, US$ 4,00 pro Stunde/pro Kind für Geschwister. Die Gebühren werden über das Bordkonto des Gastes abgerechnet. Bei verspäteter Abholung fallen Gebühren an.
Wir empfehlen den Eltern, sich im Voraus für LNFZ anzumelden.
Die Abholautorisierung für 10- bis 12-jährige Kinder gilt aufgrund der mit dem Service verbundenen Gebühren nicht für LNFZ. Daher müssen Eltern das Kind abliefern und abholen, um sicherzustellen, dass das Bordkonto korrekt belastet wird.
Wenn bis 10:30 p. m. keine Kinder gebracht wurden, schließt das Jugendzentrum für den Abend.
Die Öffnungs- und Schließzeiten werden an Bord ausgehängt und im Programm der Splash Academy und/oder im Freestyle Daily bekannt gegeben.
Eltern können es ihren 10- bis 12-jährigen Kindern gestatten, sich während der Öffnungszeiten selbst bei der Splash Academy anzumelden und nach zweistündiger Teilnahme selbst aus der Splash Academy abzumelden.
Es wird empfohlen, dass beim ersten Absetzen die Eltern dabei sind, damit die Jugendmitarbeiter die Möglichkeit haben, Sie kennenzulernen. Um sich beim Programm selbst an- und abzumelden, müssen 10–12-Jährige im Besitz einer Schlüsselkarte sein und angeben können, wo sich ihre Eltern befinden.
Die Autorisierung endet jeden Abend um 10:00 p. m. Daher werden um 10:00 p. m. 10- bis 12-jährige Kinder aus der Splash Academy abgemeldet, es sei denn, die Eltern melden das Kind für die Late Night Fun Zone an. Aufgrund der Gebühren für die Late Night Fun Zone müssen Eltern das Kind abholen.
Sollte das Kind nicht für zwei Stunden in der Splash Academy bleiben wollen, kann es jederzeit von einem Elternteil oder einem berechtigten Vormund abgeholt werden. Informationen zu abholberechtigten Personen finden Sie in den FAQ.
Wir empfehlen Eltern, keine Berechtigung auszustellen, falls sie ihr 10- bis 12-jähriges Kind nach Ablauf der zwei Stunden auf dem Schiff nicht unbeaufsichtigt lassen möchten oder falls ihr Kind eine moderate bis schwere Behinderung hat. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir weiterhin, einen Treffpunkt für eine bestimmte Uhrzeit mit dem 10- bis 12-jährigen Kind zu vereinbaren, dem eine Abmeldeberechtigung erteilt worden ist. So wissen Sie jederzeit, wo sich Ihr Kind befindet, selbst wenn es nicht am Programm teilnimmt.
Generell sind mit den Jugendprogrammen kaum Kosten verbunden.
Splash Academy Armband-Nachdruckgebühr: US$ 5,00 USD
Entourage Armband-Nachdruckgebühr: US$ 20,00 USD
Gebühr bei Nichtbeantworten des Handys/Pagers: US$ 75,00
Gebühr für Pager/Handy: $ 150,00 USD bei Schaden oder Verlust.
Strafgebühr für späte Abholung bei der Splash Academy: $ 1,00 USD pro Minute ab der vollen Stunde, wenn die Eltern/berechtigte Abholperson 15 oder mehr Minuten nach der Schließzeit eintrifft. Bei mehreren übermäßig späten Abholungen muss das Kind das Programm ggf. verlassen.
Wir raten Ihnen ab, Ihrem Kind das Mitbringen von elektronischen Geräten oder persönlichen Gegenständen zur Splash Academy zu gestatten. Fotos und/oder Videos sind in der Splash Academy streng verboten. Sollte das Kind einen solchen Gegenstand mitbringen wollen, so trägt es die Verantwortung für jeglichen Schaden oder Verlust. Darüber hinaus können die Jugendbetreuer die Nutzung während des Programms begrenzen, um andere Kinder nicht vom Programm abzulenken. Die Jugendbetreuer behalten sich auch das Recht vor, das Gerät zu beschlagnahmen, um das Teilen von eventuell nicht für alle Altersstufen geeigneten Inhalten zu kontrollieren.
Ja, wenn sie es wollen. Kinder von 3 bis 12 können die Aktivitäten auswählen, an denen sie alleine oder mit anderen Kindern teilnehmen möchten. Splash Academy bietet flexible Programmoptionen, bei denen die Kinder Spiele und Aktivitäten aus vier verschiedenen Stationen wählen können: Dynamic (5–12 Jahre), Creative & Chill*, Gaming und Younger Ones' Choice. Die Younger Ones' Choice bietet eine Vielzahl von interessenbasierten und altersgerechten Aktivitäten für die jüngeren Kreuzfahrer, die sie aktiv, engagiert und sicher halten sollen. Die Stationen können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern.
Beim interessenbasierten, flexiblen Programm können die Kinder selbst die Aktivität wählen, die ihnen Spaß macht. Es gibt viele Optionen, die sie erkunden können, darunter: Dynamic (5–12 Jahre), Creative & Chill, Gaming und Younger Ones' Choice. Younger Ones' Choice bietet eine Vielzahl von interessenbasierten und altersgerechten Aktivitäten für die jüngeren Kreuzfahrer, die sie aktiv, engagiert und sicher halten sollen.
Die Aktivitäten variieren je nach Session und Schiff und können ohne Vorankündigung geändert werden.
Es ist nicht gestattet, schlafende Kinder bei der Splash Academy abzuliefern. Die Kinder müssen freiwillig bei dem Programm mitmachen können. Wenn ein Kind während einer kostenlosen Session einschläft, ist das Personal angewiesen, die Eltern zu kontaktieren, damit sie das Kind abholen.
Kinder, die ihren (3).Geburtstag feiern, können sich an ihrem Geburtstag registrieren lassen und am Programm teilnehmen.
Kinder, die während der Kreuzfahrt ihren dreizehnten (13.) Geburtstag begehen, können sich gern für das Entourage Programm anmelden und dort ab dem Abend der Einschiffung teilnehmen.
Eltern/Erziehungsberechtigte/Erwachsene dürfen den Bereich von Splash Academy und Entourage nur am Tag der Einschiffung während der Registrierung betreten.
Ansonsten haben Erwachsene (ab 18 Jahren) keinen Zutritt zur Splash Academy und zum Entourage, unabhängig von der Art des Angebots (kostenlos oder Late Night Fun Zone).
Eltern eines Kindes mit besonderen Bedürfnissen, die zusätzliche Informationen benötigen oder eine Anfrage stellen möchten, wenden sich bitte vor der Reise an den Access Desk unter der gebührenfreien Rufnummer 0611 36070 oder senden eine E-Mail an accessdesk@ncl.com. Bei Anfragen an Bord kann es zu Verzögerungen kommen.
Siehe FAQ. Gibt es in der Splash Academy oder im Entourage eine Betreuung für Kinder mit besonderen Bedürfnissen?
Eltern oder Vormünder (von Kindern, die nicht mit ihren Eltern verreisen) können bis zu vier (4) Personen (einschließlich sich selbst) zum Bringen/Abholen des Kindes/der Kinder für die Splash Academy (flottenweit) berechtigen.
Die zum Bringen und zum Abholen berechtigten Personen müssen dieselben, im Profil des Kindes zum Zeitpunkt der Registrierung eingetragenen, mindestens 18 Jahre alten Personen sein. Die primäre Person, die im Profil des Kindes vermerkt ist, ist die einzige Person, die berechtigt ist, Änderungen am Profil des Kindes vorzunehmen.
Siehe FAQ: Wie kann ich meine Kinder für die Jugendprogramme anmelden?
Eine zum Bringen/Abholen berechtigte Person muss immer Folgendes bei sich führen:
- Seine/ihre Schlüsselkarte und die Schlüsselkarte des Kindes
- Notiertes Kennwort: Teilen Sie das Kennwort mit allen berechtigten Personen.
- Mobiltelefon (falls ausgegeben)
Sollte die Person nicht die Schlüsselkarten oder das Kennwort bei sich tragen, dann führt dies zu Verzögerungen beim Bringen und Abholen in der Splash Academy. Bei der Abholung wird das Kind erst dann freigegeben, wenn die abholende Person bestätigt ist und die richtigen Schlüssel und Informationen zur Verfügung gestellt wurden. Jugendliche im Alter von 10 bis 12 Jahren müssen ihre Schlüsselkarte mit sich führen und den Aufenthaltsort der Eltern angeben.
Norwegian Cruise Line bietet auf keinem ihrer Schiffe Einzelbetreuung oder Babysitterdienste an.
Für die Splash Academy, einschließlich der Late Night Fun Zone, werden Identifikationsarmbänder an Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren ausgestellt, wenn sie für die Jugendprogramme angemeldet sind, und diese müssen während der gesamten Kreuzfahrt getragen werden. Das Armband zeigt den Sicherheitssammelpunkt des Kindes an. Allergien und Erkrankungen werden für den internen Gebrauch kodiert.
Für Entourage wird ein Entourage VIP-Armband für Teenager im Alter von 13 bis 17 Jahren ausgegeben. Die Jugendlichen müssen das Armband tragen und es zusammen mit der Schlüsselkarte beim Betreten des Veranstaltungsortes vorzeigen.
Siehe FAQ: Welche sonstigen Kosten könnten noch anfallen?
Siehe FAQ: Müssen Teenager ein Armband tragen?
Teilnahmeberechtigte Kinder, die Windeln tragen, dürfen angemeldet und zur Betreuung abgegeben werden. Die Eltern bzw. die zur Abgabe bevollmächtigte Person müssen bei der Übergabe einen Pager oder ein Handy dabei haben.
Sollte einem Kind, das keine Windeln trägt, ein Missgeschick auf der Toilette widerfahren, werden die Eltern benachrichtigt, damit sie ihr Kind abholen und ihm beim Umziehen helfen können. Zur Vermeidung zukünftiger Unfälle kann das Kind weiterhin am Programm teilnehmen, muss aber Windeln tragen, und es wird ein Handy/Pager ausgegeben.
Wenn die Eltern oder die zur Abgabe bevollmächtigte Person die Nutzung eines Handys/Pagers ablehnen, ist das Kind nicht für den Service berechtigt. Siehe FAQ: Welche sonstigen Kosten könnten noch anfallen?
Bitte beachten Sie, dass die Splash Academy-Jugendbetreuer der Norwegian Cruise Line Kindern nicht im Waschraum behilflich sein können. Dies gilt für alle Schiffe. Dies beinhaltet Hilfe beim Anziehen/Ausziehen, Aufknöpfen/Zuknöpfen der Hose oder beim Abwischen. Alle Kinder müssen schon vollständig auf das Töpfchen gehen können.
Für den Fall, dass ein plötzliches gesundheitliches oder sanitäres Problem für das Kind, die Einrichtung oder für ein anderes Kind auftritt, wird dem Kind in saubere Kleidung geholfen, bis die Eltern eintreffen oder erreicht werden können.
Siehe FAQ. Mein Kind trägt noch Windeln, was muss ich beachten?
Ja. Da die Splash Academy-Jugendbetreuer von Norwegian Cruise Line keine Einzelbetreuung oder Babysitterdienste anbieten können, muss das Kind nach 15 Minuten ununterbrochenem Weinen von seinen Eltern abgeholt werden. Die Betreuungsschritte sind wie folgt:
- Schritt 1: Das Kind wird getröstet
- Schritt 2: Die Aufmerksamkeit des Kindes wird abgelenkt
- Schritt 3: Sollte das Kind immer noch weinen, wird das Elternteil benachrichtigt. Das Kind muss innerhalb von 10 Minuten nach Erhalt der Benachrichtigung abgeholt werden.
Ja, detaillierte Programme stehen Ihnen am Tag der Einschiffung zur Verfügung. Sie enthalten den Tagesablauf und Aktivitäten für Splash Academy und Entourage für jede Altersgruppe.
Die Aktivitäten sind flexibel und Änderungen sind vorbehalten, außerdem könnten Altersgruppen zusammengelegt werden. Entourage-Aktivitäten werden (falls möglich) verlegt, falls nach den ersten 15 Minuten nicht genügend Teilnehmer eingetroffen sind.
Schritt 1: Warnung – Der Jugendbetreuer spricht mit dem Jugendlichen über sein Verhalten und erklärt ihm, dass es nicht angemessen ist und sofort beendet werden muss.
Schritt 2: Stille Zeit – Verhält sich das Kind gegenüber dem Jugendbetreuer weiterhin respektlos, wird eine Auszeit verordnet und die Eltern werden beim Abholen darüber informiert.
Schritt 3: Suspendierung – Bleibt die Auszeit ohne Wirkung, werden die Eltern benachrichtigt und das Kind wird für 24 Stunden vom Programm ausgeschlossen. Anschließend wird das Kind wieder im Programm aufgenommen, sollte der Jugendbetreuer jedoch Vorbehalte haben, dann muss ein Elternteil unter Umständen beim Kind bleiben.
Schritt 4: Verweis – Sollte auch die Auszeit keine Besserung des nicht akzeptablen Verhaltens mit sich bringen, werden die Eltern kontaktiert und das Kind für 24 Stunden von dem Programm ausgeschlossen. Anschließend wird das Kind wieder im Programm aufgenommen, sollte der Jugendbetreuer jedoch Vorbehalte haben, dann muss ein Elternteil unter Umständen beim Kind bleiben.
Bei schwerwiegenderen Verhaltensproblemen können je nach Ermessen des Jugendprogrammleiters strengere Maßregelungen erforderlich sein.
Entourage besteht aus Entspannungsbereich, Tanzbereich, Spielebereich und Partybereich. Die Jugendbetreuer planen spannende Aktivitäten und Herausforderungen, die die Kids bei Laune halten. Aktivitäten und Spiele finden überall auf dem Schiff statt. Bitte beachten Sie, dass die Aktivitäten von den Jugendbetreuern veranstaltet werden. Bei Aktivitäten, die überall auf dem Schiff stattfinden, wird Entourage möglicherweise nicht beaufsichtigt.
Ja, alle angemeldeten Jugendlichen müssen während der gesamten Kreuzfahrt ein Entourage-VIP-Armband tragen. Jugendliche müssen ihre Schlüsselkarte mitbringen und das Armband tragen, um das Entourage betreten und an den Programmen teilnehmen zu können. Ersatzarmbänder werden nur mit Bestätigung der Eltern ausgestellt und es fällt ein Unkostenbeitrag an.
In einem der seltenen Notfälle wird der Jugendbetreuer die im Entourage befindlichen Jugendlichen über ihre Sammelpunkte informieren. Die Jugendlichen sind jedoch selbst dafür verantwortlich, sich an ihre Sammelpunkte zu begeben. Eltern sollten dafür sorgen, dass ihre Jugendlichen die Nummer oder den Buchstaben ihres Sammelpunktes kennen. Diese Angaben finden sich auf der Schlüsselkarte sowie an der Rückseite der Kabinentür.
Zur Gewährleistung der allgemeinen Sicherheit sind Eltern immer für ihre Kinder verantwortlich, auch wenn sie sich nicht am gleichen Ort befinden.
Ja, von Teenagern wird zu jeder Zeit ein höfliches und respektvolles Benehmen erwartet. Beim Betreten von Entourage müssen die Jugendlichen ihr Armband tragen und ihre Schlüsselkarte bereithalten. Die Teenager tragen außerdem die Verantwortung für alle persönlichen Gegenstände, die zu Aktivitäten und Veranstaltungen mitgebracht werden. Rauchen, der Genuss von alkoholischen Getränken und obszöne Sprache sind für alle teilnehmenden Jugendlichen verboten. Gewalt und Vandalismus werden nicht akzeptiert.
Alle Besatzungsmitglieder sind angewiesen, unangemessenes Verhalten sofort an den Sicherheitsdienst des Schiffes zu melden. Für alle jugendlichen Gäste gilt als Sperrstunde 1:30 a. m. Alle Teenager müssen in ihre Kabinen zurückkehren, sofern Sie nicht von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Norwegian Cruise Line rät dringend davon ab, Jugendliche in den Anlaufhäfen allein an Land gehen zu lassen.
Kinder unter 17 Jahren dürfen niemals ohne Aufsicht eines Erwachsenen auf dem Schiff allein gelassen werden, während das Schiff im Hafen liegt.
Schritt 1: Mündliche Warnung – Jugendliche, die unangemessenes Verhalten an den Tag legen, werden aufgefordert, es sofort zu unterlassen.
Schritt 2: Benachrichtigung der Eltern – Sollte das unangemessene Verhalten nicht beendet werden, werden die Eltern vom unangemessenen Verhalten in Kenntnis gesetzt und darüber informiert, dass der/die Jugendliche je nach Schweregrad entweder für 24 Stunden oder gänzlich aus dem Jugendprogramm ausgeschlossen wird, sollte sich das unangemessene Verhalten weiter fortsetzen.
Schritt 3: Verweis für 24 Stunden mit Benachrichtigung der Eltern/des Schiffes – Sollte das unangemessene Verhalten nicht beendet werden, wird der/die Jugendliche für 24 Stunden vom Jugendzentrum und aus dem Jugendprogramm ausgeschlossen. Eltern und der Sicherheitsdienst des Schiffes werden benachrichtigt.
SOFORTIGER AUSSCHLUSS: Legt ein jugendlicher Reisegast gewalttätiges oder zerstörerisches Verhalten an den Tag oder steht er/sie während der Teilnahme am Programm oder des Aufenthalts im Jugendzentrum unter Alkoholeinfluss, so führt dies zum sofortigen Ausschluss für die gesamte Reisedauer. Eltern und der Sicherheitsdienst des Schiffes werden benachrichtigt.
Wenn sich Kinder/Jugendliche, egal welchen Alters, nicht wohl fühlen oder Krankheitssymptome zeigen, müssen sie das medizinische Zentrum aufsuchen/anrufen. Bevor sie in das Programm zurückkehren können, müssen sie vom Arzt gesundgeschrieben werden und dem Jugendprogramm-Manager ein Attest vorlegen. Weitere Informationen finden Sie in der Kinderausschlussrichtlinie, die im Außenbereich aller Jugendprogramm-Einrichtungen angeschlagen ist. Ggf. kann eine Standardgebühr für die Nutzung der Krankenstation anfallen.
Damit Kinder und Jugendliche mit besonderen Bedürfnissen ebenso wie ihre Eltern einen schönen Urlaub verbringen können, empfehlen wir Eltern, sich vor Urlaubsantritt gebührenfrei unter 0611 36070 oder per E-Mail unter accessdesk@ncl.com an unseren Helpdesk zu wenden, um besondere Unterstützung anzufordern. Bei Anfragen an Bord kann es zu Verzögerungen kommen.
Es wird dringend empfohlen, dass Eltern oder Erziehungsberechtigte die Betreuer bei der Anmeldung über Allergien, benötigte Medikamente und andere eventuelle Bedürfnisse ihres Kindes/Jugendlichen informieren. Wenn ein Kind an einer schweren Allergie leidet und im Notfall einen Epipen benötigt, sollte das Kind diesen auf jeden Fall bei sich haben.
Der Jugendprogramm-Manager kann ein Handy ausgeben, falls dies als notwendig angesehen wird.
Jugendprogramm-Mitarbeiter/innen dürfen Kindern keine Medikamente verabreichen. Wir empfehlen Eltern, sich bezüglich aller schwerwiegenden Allergien, gesundheitlichen Probleme oder besonderen Bedürfnisse gebührenfrei unter 0611 36070 oder per E-Mail unter accessdesk@ncl.com an unseren Helpdesk zu wenden.
Bei einem Notfall während der Öffnungszeiten von Splash Academy:
Das Kinderbetreuungsteam versammelt alle sich in seiner Obhut befindenden Kinder und bringt sie sicher zum Kinderabholpunkt, an dem sie von ihren Eltern abgeholt werden können. Die Lage des Abholpunktes wird bekannt gegeben.
Auf Befehl des Kapitäns werden alle Kinder, die nicht am Kinderabholpunkt abgeholt wurden, vom Kinderbetreuungsteam zu einem designierten Rettungsboot geführt.
Kein Kind wird unbeaufsichtigt gelassen.
Die feuerpolizeiliche Maximalkapazität bezieht sich auf die maximale Anzahl von Kindern und Mitarbeitern, die sich zu jeder Zeit in den Jugendeinrichtungen aufhalten dürfen, um die Sicherheit zu gewährleisten, eine Überfüllung zu verhindern und ein sicheres Verlassen der Einrichtung im Notfall zu ermöglichen.
Aufgrund der feuerpolizeilichen Höchstkapazität bietet die Splash Academy den Service der Reihe nach und nach Verfügbarkeit an. Es können keine Zeitfenster vor der Sitzung reserviert werden.
Die Jugendprogramme und die Einrichtungen für Jugendprogramme halten sich an die Brandschutzvorschriften und die Richtlinien für die Höchstbelegung*, die für jedes Schiff auf der Grundlage des Fire Safety Standard Code festgelegt sind. Sollten die Einrichtungen die Maximalbelegung erreichen, wird die weitere Aufnahme von Kindern ausgesetzt, was zu Wartezeiten beim Absetzen in der Splash Academy führt.
Das Personal von Splash Academy und Entourage muss diese Beschränkungen einhalten und hat das Recht, den Eintritt von Kindern bei erreichter Maximalbelegung vorübergehend auszusetzen.
Zugang zu den Einrichtungen wird erlaubt, wenn Kinder/Jugendliche die Einrichtung verlassen haben bzw. abgeholt wurden und wieder Plätze verfügbar sind. Dieser Service wird in der Reihenfolge der Nachfragen und je nach Verfügbarkeit angeboten.
Ja. Der 24-Stunden-Internetdienst, die Spielhallen und der Galaxy Pavilion (auf Schiffen mit diesen Einrichtungen) sind auf dem Schiff verfügbar und mit der Schlüsselkarte des Kindes für die Kabine zugänglich. Die anfallenden Gebühren werden direkt auf Ihrem Benutzerkonto verbucht. Falls Sie nicht wünschen, dass Ihr Kind Zugang hat, gehen Sie bitte zum Service Desk für Gäste, um die Karte Ihres Kindes zu deaktivieren.
Während der gesamten Reisedauer werden zahlreiche tolle Aktivitäten für die ganze Familie angeboten. Die Aktivitäten variieren je nach Schiff und Route, können aber unter anderem unterschiedliche sportliche Wettbewerbe an Deck, einen Kinoabend, Schnitzeljagden, Tanzpartys, Gameshow-Wettbewerbe und Wettbewerbe am Pool beinhalten.
Bitte beachten Sie, dass bei bestimmten Familienaktivitäten Kinder während der gesamten Aktivitätsdauer von einem Elternteil oder Vormund begleitet werden müssen, um an der Aktivität teilnehmen zu können.