Aktualisiert: 7. Januar 2022

 

Informationen zu Ihrem Benutzerkonto

Das Programm ist auf Einzelbuchungen ausgerichtet. Ihre Kreuzfahrtübersichten und Promotions-Materialien werden an die von Ihnen angegebene Post- oder E-Mail-Adresse gesendet. Es obliegt Ihrer Verantwortung alle Änderungen dem Programm mitzuteilen. Norwegian ist für fehlgeleitete Post oder daraus entstandene Konsequenzen nicht haftbar.

Diese Bedingungen unterliegen darüber hinaus allen anderen Bestimmungen, Bedingungen und Richtlinien von Norwegian, die Sie unter www.ncl.com einsehen können.

Wir behalten uns das Recht vor, das Programm und diese Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu beenden, zu modifizieren, zu überarbeiten oder abzuändern. Änderungen können unter anderem die Nutzung und die Verfügbarkeit von Vorteilen, Merkmale von Angeboten und jedes andere Element des Programms betreffen. Änderungen können zu einer Verringerung des Wertes des Programms oder der erreichten Stufe führen und den Verlust von Vorteilen zur Folge haben.

Das Programm wird nach alleinigem Ermessen von Norwegian angeboten. Das Programm ist nur für Einzelpersonen und ihre persönliche Nutzung verfügbar und auf ein Konto pro Person beschränkt. Unternehmen, Verbände und andere Gruppen können nicht an dem Programm teilnehmen. Zur Teilnahme müssen Mitglieder eine gültige E-Mail-Adresse angeben und aufrechterhalten. Pro E-Mail-Adresse kann nur ein Konto eingerichtet werden. Norwegian behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Einrichtung eines Kontos oder die Gewährung von Leistungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

Rabatte für Landausflüge ­– Silver, Gold, Platinum, Sapphire, Diamond und Ambassador

Die Höhe des Rabatts für Landausflüge richtet sich nach der jeweiligen Latitudes-Stufe des Gastes, der den Ausflug bucht: 10 % für Silver-, Gold- und Platinum-Mitglieder, 15 % für Sapphire-Mitglieder und 20 % für Ambassador-Mitglieder.

Rabatte gelten für im Voraus bezahlte und/oder im Voraus gebuchte Ausflüge.

Wenn ein Gast einen Landausflug vor der Einschiffung bucht, wird der jeweilige Rabatt an Bord abgerechnet. Wenn ein Gast vor der Einschiffung für einen Landausflug bezahlt, wird der jeweilige Rabatt zum Zeitpunkt der Buchung/Bezahlung berücksichtigt. Die Rabatte werden im Abschnitt „Einkaufsmöglichkeiten“ von My NCL auf ncl.de nicht angezeigt. Der Rabatt wird im Einkaufskorb und beim Bezahlvorgang angezeigt. Der Rabatt kann nur mit der Promotion Norwegian Free at Sea kombiniert werden. Sie ist nicht mit anderen Promotions und Ermäßigungen kombinierbar. Sollte der Reservierung ein Free at Sea-Landausflugsguthaben zugrunde liegen, wird das Free at Sea-Guthaben zunächst von der Gesamtabrechnung abgebucht, bevor der Latitudes-Rabatt für Landausflüge Anwendung findet.

Die Leistung „Ermäßigung für Landausflüge“ hat keinen Barwert und ist nicht rückerstattungsfähig.

Wir empfehlen unseren Gästen, Ausflüge im Voraus zu zahlen/buchen, da unsere beliebtesten Touren schnell ausverkauft sind. Ausflüge können jedoch auch an Bord gebucht werden. Jeder Gast muss sich bei der Reservierung als Latitudes Rewards-Mitglied identifizieren und bei der Buchung seine/ihre Schlüsselkarte persönlich einem zuständigen Mitarbeiter vorlegen, um den Rabatt in Anspruch nehmen zu können. Der gewährte Rabatt muss dem Latitudes Rewards-Level des jeweiligen Gastes entsprechen.

Bitte beachten Sie, dass Latitudes-Rabatte für Landausflüge nicht nach der Kreuzfahrt gewährt werden.

 

Wäscheservice ­– Gold, Platinum, Sapphire, Diamond und Ambassador

Die Verfügbarkeit des Großwäsche-Service richtet sich nach der Latitudes-Stufe des Gastes, der den Vorteil in Anspruch nimmt: Gold-Mitglieder erhalten fünfzig (50) Prozent Rabatt auf den Preis des Großwäsche-Service und Platinum-, Sapphire- und Ambassador-Mitglieder erhalten können den Großwäsche-Service für einen (1) Wäschesack kostenlos in Anspruch nehmen.

Der Großwäsche-Service ist von der Verfügbarkeit abhängig. Der Rabatt wird auf der Schlussrechnung am Ende Ihrer Kreuzfahrt ausgewiesen. Jeder angeforderte Großwäsche-Auftrag durch Gold-, Platinum-, Sapphire-, Diamond- und Ambassador-Mitglieder muss nach den Bedingungen der Richtlinien der Promotion erfolgen. Um Unstimmigkeiten bei der Rechnung zu beseitigen, müssen die Gäste einen Latitudes Rewards-Vertreter (CruiseNext-Manager) aufsuchen. Norwegian übernimmt im Rahmen der Nutzung des Großwäsche-Service in keiner Weise Verantwortung für das Auftreten einer der folgenden Umstände:

• Norwegian ist nicht für das Auslaufen, Einlaufen oder andere Änderungen als Ergebnis normaler Wäsche verantwortlich.
• Norwegian haftet nicht für den Verlust von Kleidungsstücken, es sei denn Norwegian war für den Verlust verantwortlich.
• Norwegian übernimmt keine Haftung für „Nur Handwäsche“ oder „Nur chemisch reinigen“ und ist nicht dafür verantwortlich, Kleidungsstücke auf entsprechende Etiketten zu prüfen.
• Norwegian übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher oder nicht reinigungsfähiger Gegenstände wie Bargeld oder Schmuck, die in Kleidungsstücken oder Taschen zurückgelassen wurden.
• Norwegian behält sich das Recht vor, die Reinigung von Textilien unter bestimmten Umständen abzulehnen.
• Norwegian garantiert nicht die Entfernung aller Flecken.

 

Hinter-den-Kulissen-Tour – Platinum, Sapphire, Diamond und Ambassador

Alle Platinum-, Sapphire-, Diamond- und Ambassador-Mitglieder können an einer kostenlosen Hinter-den-Kulissen-Tour eines Schiffes von Norwegian teilnehmen. Hinter-den-Kulissen-Touren sind nur auf Kreuzfahrten von mindestens fünf (5) Tagen verfügbar. Norwegian behält sich das Recht vor, diese Führungen ohne Angabe von Gründen jederzeit nach eigenem Ermessen abzusagen. Im Falle einer Stornierung wird Norwegian den Gast so bald wie möglich darüber in Kenntnis setzen. Die Anzahl der Gäste ist auf 20 pro Gruppe beschränkt. Da nur begrenzt Plätze zur Verfügung stehen, werden diese in der Reihenfolge des Erscheinens vergeben. Die Durchführung der Tour erfordert keine Mindestteilnehmerzahl.

Norwegian behält sich das Recht vor, jede Person von der Tour auszuschließen, wenn diese Person sich so verhält, dass Norwegian dies als Störung empfindet. Der Zugang zu vielen Bereichen des Schiffes ist begrenzt und unterliegt den Richtlinien und Verfahren des Schiffes.

 

Internetpaket-Rabatt – Platinum, Sapphire, Diamond und Ambassador

Die Höhe des Rabatts für das Internetpaket richtet sich nach der Latitudes-Stufe des Gastes: 15 % für Platinum-, 20 % für Sapphire- und 25 % für Diamond- sowie Ambassador-Mitglieder.

Die ermäßigten Internetpakete sind für die WLAN-Pakete Unlimited für 1 Gerät(e) und Unlimited Premium für 1 Gerät(e) gültig. Der Rabatt gilt weder für Free at Sea WLAN-Paket-Upgrades noch für zeitbasierte WLAN-Pakete. Der Rabatt kann vor der Buchung online beim Kauf eines Internetpakets angewendet werden oder alternativ sobald der Gast an Bord ist.

Das Internetpaket basiert auf der Anzahl der Übernachtungen während der Kreuzfahrt. Pro Kabine wird ein Satz Anmeldedaten zur Verfügung gestellt. Jedes Internetpaket kann zur selben Zeit jeweils nur mit einem Gerät genutzt werden. Der Rabatt für Internetpakete hat keinen Barwert und ist nicht rückerstattungsfähig.

 

Frühzeitiger Zugang vor der Buchung auf Entertainment, Dining und Bordaktivitäten – Platinum, Sapphire, Diamond und Ambassador

Platinum-, Sapphire-, Diamond- und Ambassador-Mitglieder können frühen Zugang vor der Buchung zu Bordaktivitäten, Dining und Entertainment in Anspruch nehmen. Platinum-, Sapphire- und Diamond-Mitglieder, die eine Standard- oder Club Balcony Kabine gebucht haben, können ab 125 Tagen vor der Einschiffung Dining, Bordaktivitäten und Entertainment im Voraus buchen. Platinum-, Sapphire- und Diamond-Mitglieder, die eine Suite oder The Haven gebucht haben, können ab 130 Tagen vor der Einschiffung Dining, Bordaktivitäten und Entertainment im Voraus buchen. Ambassador-Mitglieder, die eine Kabine beliebiger Kategorie gebucht haben, können ab 130 Tagen vor der Einschiffung Dining, Bordaktivitäten und Entertainment im Voraus buchen.

Alle Vorausbuchungen sind von der Verfügbarkeit abhängig. NCL behält sich das Recht vor, die Möglichkeit der Vorausbuchungen jederzeit auszusetzen.

 

Verkostung von Weinen aus der ganzen Welt – Platinum, Sapphire, Diamond und Ambassador

Alle Platinum-, Sapphire-, Diamond- und Ambassador-Mitglieder können an einer kostenlosen Verkostung von Weinen aus der ganzen Welt teilnehmen. Die Verkostung von Weinen aus der ganzen Welt ist nur auf Kreuzfahrten von mindestens fünf (5) Tagen verfügbar. Norwegian behält sich das Recht vor, die Weinproben jederzeit, ohne Angabe von Gründen und nach eigenem Ermessen abzusagen. Im Falle einer Stornierung wird Norwegian den Gast so bald wie möglich darüber in Kenntnis setzen.

Die Anzahl der Gäste ist auf 50 pro Gruppe beschränkt. Da nur begrenzt Plätze zur Verfügung stehen, werden diese in der Reihenfolge des Erscheinens vergeben. Platinum-, Sapphire-, Diamond- und Ambassador-Mitglieder können sich am CruiseNext-Schalter am Tag der Einschiffung bis 9 p. m. für diese Veranstaltung anmelden. Die Gäste werden am Tag der Einschiffung am CruiseNext-Schalter über die Einzelheiten dieses Vorteils informiert und über das Datum, die Uhrzeit und den Ortes in Kenntnis gesetzt, an dem die Veranstaltung stattfinden wird. Die Durchführung der Weinprobe erfordert keine Mindestteilnehmerzahl. Einladungen zu dieser Veranstaltung sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder für andere Getränke-Veranstaltungen eingelöst werden. Norwegian behält sich das Recht vor, Personen von der Verkostung auszuschließen, falls diese sich in einer Weise verhalten, die Norwegian als störend empfindet.

 

Sail & Sustain Mixology Experience – Diamond und Ambassador

Alle Diamond- und Ambassador-Mitglieder können kostenlos an der Sail & Sustain Mixology Experience teilnehmen. Sail & Sustain Mixology Experiences sind nur auf Kreuzfahrten von mindestens fünf (5) Tagen verfügbar. Norwegian behält sich das Recht vor, diese Veranstaltungen jederzeit, ohne Angabe von Gründen und nach eigenem Ermessen abzusagen. Im Falle einer Stornierung wird Norwegian den Gast so bald wie möglich darüber in Kenntnis setzen.

Die Anzahl der Gäste ist auf 15 pro Gruppe beschränkt. Da nur begrenzt Plätze zur Verfügung stehen, werden diese in der Reihenfolge des Erscheinens vergeben. Diamond- und Ambassador-Mitglieder können sich am CruiseNext-Schalter am Tag der Einschiffung bis 9 p. m. für diese Veranstaltung anmelden. Die Gäste werden am Tag der Einschiffung am CruiseNext-Schalter über die Einzelheiten dieses Vorteils informiert und über das Datum, die Uhrzeit und den Ortes in Kenntnis gesetzt, an dem die Veranstaltung stattfinden wird. Die Durchführung der Veranstaltung erfordert keine Mindestteilnehmerzahl. Einladungen zu dieser Veranstaltung sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder für andere Getränke-Veranstaltungen eingelöst werden. Norwegian behält sich das Recht vor, Personen von der Verkostung auszuschließen, falls diese sich in einer Weise verhalten, die Norwegian als störend empfindet.

 

Einmaliges kostenloses Kabinen-Upgrade – Diamond

Diamond-Mitglieder können einmalig ein kostenloses Kabinen-Upgrade in Anspruch nehmen, sobald sie die Diamond-Stufe erreicht haben. Das Kabinen-Upgrade ist für eine höhere Kategorie gültig als diejenige, die der Gast gebucht hat. Zunächst muss eine Buchung als Latitudes-Mitglied vorgenommen werden, bevor der Gast telefonisch sein kostenloses Kabinen-Upgrade einlösen kann. Das Kabinen-Upgrade ist weder für Suiten noch für The Haven verfügbar. Die höchstmögliche Kategorie für ein Upgrade ist Club Balcony. Berechtigte Mitglieder können das kostenlose Kabinen-Upgrade innerhalb von einem (1) Jahr in Anspruch nehmen, nachdem sie die Diamond-Stufe erreicht haben.

Das kostenlose Kabinen-Upgrade kann von jedem Mitglied nur einmal in Anspruch genommen werden. Es gibt keine Einschränkungen bezüglich der Reiseziele, Feiertagskreuzfahrten sind jedoch ausgeschlossen. Alle Upgrades verstehen sich vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Dieser Vorteil kann nicht mit anderen Aktionen oder Angeboten für Kabinen-Upgrades kombiniert werden. Steuern und Gebühren sind nicht inbegriffen. Kostenlose Kabinen-Upgrades sind nicht übertragbar.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Änderungen. Die Auswahl unterliegt der Verfügbarkeit.

 

Spezielles Ambassador-Geschenk – Ambassador

Nach Erreichen der Ambassador-Stufe erhalten Ambassador-Mitglieder ein spezielles Meilenstein-Geschenk. Dieses Geschenk wird per Post an die Wohnadresse geschickt. Sollte ein Ambassador sein spezielles Meilenstein-Geschenk nicht erhalten, kann der Latitudes-Support per E-Mail kontaktiert werden, um das Geschenk anzufordern.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Änderungen. Die Auswahl unterliegt der Verfügbarkeit.

 

Kostenlose 7 Tage Kreuzfahrt – Ambassador

Ambassador-Mitgliedern wird eine einmalige kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt angeboten. Das Angebot gilt für zwei Personen in einer Balkonkabine. Dritte und vierte Gäste zahlen jeweils den aktuellen Preis. Berechtigte Mitglieder können die kostenlose Kreuzfahrt innerhalb von einem (1) Jahr in Anspruch nehmen.

Es gibt keine Einschränkungen bezüglich der Reiseziele, Feiertagskreuzfahrten sind jedoch ausgeschlossen. Promotions sind nicht inbegriffen. Steuern und Gebühren sind nicht inbegriffen.

Trinkgelder sind nicht inbegriffen.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Änderungen. Die Auswahl unterliegt der Verfügbarkeit.

 

DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PROGRAMM GESAMMELTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DER DATENSCHUTZRICHTLINIE VON NORWEGIAN VERWALTET.

NORWEGIAN IST NICHT VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR AUFGRUND VON VERTRAG, GARANTIE ODER UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) FÜR (a) UNTERBRECHUNGEN DES GESCHÄFTSBETRIEBS; (b) ZUGRIFFSVERZÖGERUNGEN ODER ZUGRIFFSUNTERBRECHUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PROGRAMM; (c) NICHT-LIEFERUNG VON DATEN, VERLUST, DIEBSTAHL, FEHLLIEFERUNG, KORRUPTION, ZERSTÖRUNG ODER SONSTIGE VERÄNDERUNGEN; (d) VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE DURCH DIE NUTZUNG EINES GEWINNES ODER EINES VORTEILS DES PROGRAMMS ENTSTANDEN SIND; (e) COMPUTERVIREN, SYSTEMAUSFÄLLE ODER STÖRUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER WEBSITE, EINSCHLIESSLICH DURCH EINEN HYPERLINK ZU ODER VON WEBSITES DRITTER; (f) JEGLICHE UNGENAUIGKEITEN ODER AUSLASSUNGEN IN DEN PROGRAMMINHALTEN; ODER (g) EREIGNISSE, DIE AUSSERHALB DER VERANTWORTLICHEN KONTROLLE VON NORWEGIAN LIEGEN. NORWEGIAN GIBT KEINERLEI ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN, DASS MÄNGEL ODER FEHLER BEHOBEN WERDEN.

FERNER HAFTET NORWEGIAN NICHT FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, STRAFENDE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE) IM ZUSAMMENHANG MIT DEM PROGRAMM ODER DER TEILNAHME, UNABHÄNGIG DAVON, OB ES SICH UM EINEN VERTRAG, EINE GEWÄHRLEISTUNG ODER EINE UNERLAUBTE HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) HANDELT, SELBST WENN NORWEGIAN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DARF DIE MAXIMALE GESAMTHAFTUNG VON NORWEGIAN EINHUNDERT DOLLAR (US$ 100,00) ÜBERSTEIGEN.

ALLE TEILNEHMER ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS KEINERLEI ANSPRÜCHE ODER KLAGEN AUFGRUND VON VERTRÄGEN, GARANTIEN ODER UNERLAUBTEN HANDLUNGEN (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), DIE SICH AUS DER TEILNAHME AM PROGRAMM, DER NUTZUNG VON PRÄMIEN ODER ANDEREN VORTEILEN ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, MEHR ALS EIN (1) JAHR NACH DEM ANLASS DES KLAGEGRUNDES FÜR EINEN SOLCHEN ANSPRUCH ODER EINE KLAGE GELTEND GEMACHT WERDEN KÖNNEN. DIE EINZIGE ABHILFE BEI UNZUFRIEDENHEIT MIT DEM PROGRAMM IST DIE BEENDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT. NORWEGIAN ÜBERNIMMT KEINERLEI SONSTIGE VERPFLICHTUNGEN, HAFTUNG ODER VERANTWORTUNG.