Can I cancel a courtesy hold?

Was ist in „Free at Sea Plus” enthalten und wie viel kostet es?

Wann wird meine Kabine am Tag der Einschiffung zur Verfügung stehen?

Zusätzliche 10 Prozent FCC

Zusätzliche Entschädigung von Gästen für aufgefallene Reisen

Flug

Werden irgendwelche Beträge der betroffenen Buchungen erstattet, anstatt als FCC gutgeschrieben zu werden?

Werden etwaige Kosten zurückerstattet, anstatt in die FCC aufgenommen zu werden?

Are any other promotions or amenities impacted by the addition of More At Sea™?

Sind Babysitter verfügbar?

Gelten die Vorteile und Rabatte auch für internationale Latitudes Rewards Mitglieder?

Sind Booster erforderlich?

Dürfen Kinder reisen, wenn sie nicht geimpft sind?

Gelten CruiseFirst-Guthaben für alle Kreuzfahrten?

Sind CruiseFirst-Guthaben erstattbar?

Ist ein Mund-Nasen-Schutz erforderlich?

Haben Gäste/Eltern/Vormunde/Erwachsene Zugang zu den Veranstaltungsorten der Splash Academy und des Entourage?

Werden Punkte zwischen Programmen übertragen?

Ist eine Reservierung erforderlich?

Are the expanded Wi-Fi login minutes per person or shared minutes among the multiple logins?

Erhält der Gast in der Kabine mit dem höchsten Status die Rabatte auf Landausflüge für alle Gäste auf der Reservierung?

Gelten die WLAN-Login-Minuten pro Person oder werden die Minuten unter mehreren Logins geteilt?

Sind zusätzliche Verbesserungen der Luftfilterung angedacht?

Gibt es an Bord Spielhallen?

Gibt es eine Kleiderordnung in den Restaurants oder Bars an Bord?

Are there any fees or costs?

Are there any incentives currently being offered to guests with active bookings who may be uncertain about their voyages sailing in August 2020?

Are there any limitations on the amount of alcoholic drinks that can be ordered with the More At Sea™ Beverage Package?

Gibt es Einschränkungen in Bezug auf die Anzahl der alkoholischen Getränke, die im Rahmen des Pakets „Unbegrenzte Open Bar“ bestellt werden können?

Are there any limits on placing courtesy holds?

Gibt es Aktivitäten, die nicht verfügbar sind?

Welche Bestimmungen gelten hinsichtlich der Pool-Benutzung?

Was gibt es aufgrund von COVID-19 hinsichtlich bereits bestehender Vorerkrankungen oder körperlichen Einschränkungen von Gästen zu beachten?

Are there any side effects to the electrostatic spray technology (fogging) of staterooms, suites, and public areas? What is it? Is it safe?

Stehen an Bord Geldautomaten zur Verfügung?

Gibt es Kinderprogramme?

Gibt es Leitlinien für jugendliche Gäste an Bord?

Gibt es Größen- und Gewichtsanforderungen für Wasserrutschen/Trockenrutschen, Hochseilgärten, Kletterwände und Go-Karts?

Gibt es Sonderpreise für Kinder oder Kleinkinder?

Sind dies alle Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen, die während meiner Kreuzfahrt umgesetzt werden?

Sind Besucher an Bord erlaubt?

Werden wir nach dem Ausflug zu unserem Schiff zurückgebracht?

Kann man spezielle, in Anspruch genommene Angebote von der stornierten Reservierung auf die zukünftige Buchung übertragen?

Kann man den FCC für mehr als eine zukünftige Kreuzfahrt nutzen?

Kann ich meine Vielflieger-Kundennummer für den Flug verwenden?

Kann ich sowohl ein CruiseFirst- als auch ein CruiseNext-Guthaben auf meine Buchung anwenden?​

Kann ich mehr als ein CruiseFirst-Guthaben auf meine Reservierung anwenden?

Kann ich mehr als ein CruiseNext-Guthaben auf meine Reservierung anwenden?

Kann ich den Rabatt für Landausflüge auch noch in Anspruch nehmen, wenn ich von der Kreuzfahrt nach Hause zurückgekehrt bin?

Kann ich meine Landausflüge auch an Bord des Schiffes buchen?

Kann ich Alkohol mit an Bord nehmen?

Kann ich mein eigenes Wasser oder Softdrinks mit an Bord nehmen?

Kann ich über Norwegian Cruise Line eine Reiseversicherung kaufen?

Kann ich meine bestehende Flugbuchung ändern?

Can I change the Free at Sea promotions I selected once on board?

Kann ich meine FCC in eine andere Währung umwandeln?

Kann ich während der Zeit im Hafen auf eigene Erkundungen gehen?

Ist eine offene Flamme erlaubt?

Kann ich eine neue Buchung vornehmen, bevor ich die Gutschrift für eine zukünftige Kreuzfahrt aus einer stornierten Buchung erhalten habe?

Kann ich das Schiff und das Abfahrtsdatum meiner kostenlosen Kreuzfahrt für den Ambassador-Status ändern, nachdem ich die Bestätigung dafür erhalten habe?

Kann ich das Schiff und das Abfahrtsdatum meiner kostenlosen 7-tägigen Ambassador-Kreuzfahrt ändern, nachdem ich die Bestätigung erhalten habe?

Can I make Dining reservations onboard?

Kann ich oder eine zum Abholen berechtigte Person das Schiff an einem Hafentag verlassen, während mein Kind die Splash Academy besucht?

Kann ich meine Freunde und Familie zu Hause anrufen?

Kann ich meinen Sitzplatz im Voraus reservieren?

Kann ich die Trinkgelder vor der Abreise im Voraus bezahlen?

Kann ich ein CruiseFirst-Guthaben kaufen und für eine Kreuzfahrt verwenden, die innerhalb von 120 Tagen stattfindet?

Kann ich mich für das Programm zur Anerkennung der Treuestufe von NCLH qualifizieren, wenn ich mit anderen Kreuzfahrtreedereien außerhalb der Marken von NCLH gereist bin?

Kann ich einen Gast aus meiner Reservierung entfernen oder ersetzen?​​​​​​​

Kann ich als Alleinreisender den Gutschein für ein Abendessen für zwei aufteilen (zwei Mahlzeiten für eine Person)?

Can I stream videos or make video calls onboard?

Kann ich meine kostenlose 7-tägige Ambassador-Kreuzfahrt an einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen?

Kann ich meine kostenlose Kreuzfahrt für den Ambassador-Status an einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen?

Kann ich mein CruiseFirst-Guthaben auf eine andere Person übertragen?

Kann ich meine Latitudes Rewards-Punkte auf einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen?

Kann ich ein Upgrade meiner kostenlosen Ambassador-Kreuzfahrt von einer 7-tägigen Kreuzfahrt auf eine längere Kreuzfahrt vornehmen?

Kann ich für meine kostenlose Kreuzfahrt für den Ambassador-Status einen Upgrade von Balkon auf Suite oder The Haven erhalten?

Kann ich an Bord mit Bargeld bezahlen?

Kann ich meinen Personalausweis oder Führerschein für eine Kreuzfahrt nutzen oder benötige ich einen Reisepass?

Kann ich die App benutzen, wenn ich das Schiff verlasse, zum Beispiel bei einem Landausflug?

Can I use the old NCL App?

Kann ich die gleiche Kreditkarte für mehr als einen Gast verwenden, um anfallende Kosten an Bord zu bezahlen?

Kann ich zwei kostenlose Ambassador-Kreuzfahrten für zwei aufeinanderfolgende Kreuzfahrten oder eine 14-tägige Kreuzfahrt nutzen?

Darf mein Kind elektronische Geräte oder persönliche Gegenstände mitbringen?

Kann mein Kind in die nächsthöhere Altersgruppe aufsteigen, wenn es seinen Geburtstag auf dem Schiff feiert?

Können meine Kinder im Alter unter 17 Jahren unbeaufsichtigt an Bord bleiben, während ich an Land gehe?

Kann mein CruiseNext-Guthaben für alle Kabinenkategorien verwendet werden?​​​​​​​

Kann die letzte Zahlungsfrist verlängert werden?​​​​​​​

Kann ein „Future Cruise Credit (FCC)“ als Zahlung für die gleiche stornierte Kreuzfahrt genutzt werden, wenn man sich für eine Kreuzfahrt zu einem späteren Zeitpunkt entscheidet?

Können die Jugendbetreuer meinem Kind im Waschraum behilflich sein?

Können Sie auf besondere Anforderungen während des Fluges eingehen?

Wurde die automatische Rücktrittsfunktion nicht für einige Zeit ausgesetzt? Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Dining

Sind alle Tarifcodes zulässig?

Erhalte ich Prämienpunkte für gecharterte Kreuzfahrten oder Kreuzfahrten zu Reisebüro-Tarifen?

Müssen Kreuzfahrten vollständig bezahlt werden oder kann ich auch nur eine Anzahlung leisten?

Muss ich auch an der Rettungsbootübung teilnehmen, wenn ich schon einmal eine Kreuzfart mit Norwegian Cruise Line gemacht habe?

Do I have to pay a corkage fee if I have Free at Sea™?

Do I have to pay a corkage fee if I have More At Sea™?

Muss ich an Seetagen und an Tagen im Hafen für die Programme Splash Academy, Entourage oder die Late-Night Fun Zone bezahlen?

Benötige ich einen Adapter?

Do I need special hardware or software?

Sollte ich mich vor der Abreise impfen lassen? Welche Impfungen werden benötigt?

Muss ich die Norwegian Cruise Line App für neue Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle verwenden?

Benötige ich WLAN-Minuten, um die App an Bord zu nutzen?

Erhalte ich Rabatte auf Landausflüge und Fotos wenn ich vor meiner Kreuzfahrt buche?

Haben meine Kinder Zugang zum Internet, zu Spielautomaten oder zum Galaxy Pavilion?

Gelten für die Abschlusszahlungen weiterhin die standardmäßigen Zeitpläne?

Müssen Teenager ein Armband tragen?

Bietet Norwegian Cruise Line Vorteile für Aktionäre?

Wirkt sich das neue „Peace of Mind“ Angebot auf die Abschlusszahlung aus?

Hat das neue Programm Einfluss darauf, wie ich Punkte sammle?

Wird der Rabatt für Landausflüge auf meinem Gästekonto angezeigt?

Gilt diese Richtlinie rückwirkend für vorhandene Buchungen?

Gilt dieses Angebot auch rückwirkend für bereits gebuchte Kreuzfahrten?

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Entertainment

Verlängerung von zuvor ausgegebenem Guthaben für zukünftige Kreuzfahrten

Welche sonstigen Kosten könnten für Jugendprogramme noch anfallen?

Entschädigung von Gästen für aufgefallene Reisen

Wie sieht es mit den Sicherheitsstandards aus?

Wie und wann kann ich mich bei Latitudes Rewards anmelden?

Wie und wo kann ich meine CruiseNext-Guthaben anwenden?

How are muster drills going to change to allow for social distancing?

Wie werden die Altersgruppen in der Splash Academy an Tagen im Hafen aufgeteilt?

Wie erfolgt die Ausgabe der „Großes Kreuzfahrt-Comeback“-NFTs?

Wie kann ich den Transfer vom Flughafen zum Pier buchen?

How can I book dining prior to my cruise?

How can I communicate with friends and family onboard?

Wie kann ich guten Service honorieren?

Wie reserviere ich einen Tisch in einem Restaurant?

Wo sehe ich, welche Veranstaltungen an Bord stattfinden?

Wie kann ich meine Reservierung an mein Reisebüro weitergeben, wenn ich direkt über Norwegian gebucht habe?

Wie kann ich mein Wallet von meinem Konto trennen?

Wie kann ich einen besonderen Anlass feiern?

Inwiefern hat sich die neue Punktestruktur auf die verschiedenen Statuslevel ausgewirkt?

Wie profitieren der 3. und 4. Gast von einem Preisnachlass?

Wie kann ich die Zahlungsart für mein Bordkonto ändern?

How do I connect to the app on board or download it if I haven't already?

Wie kann ich den Latitudes-Rewards-Kundenservice kontaktieren?

Wie erstelle ich ein Wallet?

How do I download the app?

Wie kann ich Latitudes Rewards Punkte sammeln?

How do I find out the details of the Concierge Service, Priority Restaurant and Entertainment Seating, Priority Tender Tickets, and Priority Disembarkation?

Wo finde ich weitere Informationen zu der exklusiven Cocktailparty, der Schiffsbesichtigung hinter den Kulissen, dem Abendessen mit Offizieren, der Verkostung von Weinen aus der ganzen Welt und der Sail & Sustain Mixology Experience?

Wie komme ich an Land?

Wie erfahre ich, ob ich für meine Buchung einen Reisepass oder ein Visum benötige?​​​​​​​

Woher weiß ich, ob es Reisebeschränkungen gibt, die meine Kreuzfahrt betreffen?

Wie erhalte ich mein „Großes Kreuzfahrt-Comeback“-NFT?

Wie bezahle ich meine Ausgaben an Bord?

Wie erhalte ich meinen Rabatt auf das Internetpaket?

Wie kann ich meine Rabatte an Bord erhalten?

Wie kann ich den Vorteil eines ermäßigten oder kostenlosen Wäschebeutels einlösen?

Wie melde ich meine Kinder für die Jugendprogramme Splash Academy und Entourage an?

Wie beantrage ich die Anerkennung meiner Treuestufe für meine Kreuzfahrt im Rahmen dieses Programms von NCLH?

Wie kann ich meine Prämienpunkte, meinen Status und meine Kreuzfahrthistorie online einsehen?

Wie übertrage ich mein NCLH-Wallet auf mein bereits vorhandenes Wallet?

Wie übertrage ich mein „Großes Kreuzfahrt-Comeback“-NFT auf mein bereits vorhandenes Wallet?

Wie kann ich überprüfen, ob ich für das Latitudes Rewards Programm registriert bin?​​​​​​​

Wie kontaktieren Sie jemanden auf einem Kreuzfahrtschiff?

Wie kann man feststellen, welche Häfen sicher sind und besucht werden können?

How does a courtesy hold differ from a deposit?

How does Dining work on Norwegian Cruise Line?

Wie funktioniert das Programm zu Anerkennung der Treuestufe von NCLH?

Wie unterscheidet sich die Ambassador Signature-Anstecknadel von anderen Stufen?

How frequently will I be invited to participate in an activity?

Wie haben Sie Ihre Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle an Land ausgeweitet?

Wie wird mein Kind in der Splash Academy und im Entourage identifiziert?

Wie wird mein Kind in den Jugendprogrammen (Splash Academy: Sea Day, Port Play und Late Night Fun Zone?) identifiziert?

Wie lange vor Abflug sollte ich einchecken?

Wie lange habe ich nach Erreichen des Ambassador-Status Zeit, um meine kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt zu buchen?

Wie lange habe ich nach Erreichen des Diamond-Status Zeit, um mein kostenloses Kabinen-Upgrade in Anspruch zu nehmen?

Wie lange habe ich Zeit, um meinen POM FCC (Gutschein für zukünftige Kreuzfahrten) einzulösen?

Innerhalb welches Zeitraums muss ich meine kostenlose Kreuzfahrt antreten, nachdem ich Ambassador-Mitglied geworden bin?

How long does a courtesy hold last?

Wie lange dauert es, bis ich meinen POM-Gutschein für zukünftige Kreuzfahrten bekommen werde?

Wie lange dauert es, bis ich den rückerstatteten Anteil (falls zutreffend) für meine stornierte Kreuzfahrt erhalte?

Wie lange wird das „Peace of Mind“ Angebot gültig sein?

Wie viele Abendessen erhalte ich, wenn ich ein Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglied bin und meine Begleitperson keine dieser Stufen hat?

Wie viele „Großes Kreuzfahrt-Comeback“-NFTs gibt es insgesamt?

Wie viele Punkte benötige ich pro Statusstufe?

Wie viele Koffer darf ich mitnehmen?

Wie viel kostet die Nutzung von Kartbahn und Galaxy Pavilion an Bord der Norwegian Encore, Norwegian Bliss, Norwegian Joy, Norwegian Prima und Norwegian Viva?

Wie viel kostet das unbegrenzte Open Bar Paket von Free at Sea?

Wie kann ich einen Landausflug buchen?

Wie kann ich während der Reise erreichbar bleiben?

How will crew members be prepared to work in the new environment?

How will I know if there is an activity for me to complete?

How will Norwegian Cruise Line use results from NCL Inner Circle?

Inwieweit ändert sich der Einschiffungsprozess?

Wie können die Kindergartenbetreuer mit den Eltern kommunizieren?

Wie wird die Umsetzung der Abstandsregelungen an Bord sichergestellt?

Ich bin Platinum, Sapphire, Diamond oder Ambassador. Wie kontaktiere ich den jeweiligen Service-Schalter vor der Kreuzfahrt?

Ich bin auf einem Vollcharter gebucht. Kann ich dieses POM-Angebot in Anspruch nehmen?

Ich bin für eine Sixthman-Kreuzfahrt gebucht. Kann ich einen FCC verwenden?

Ich bin derzeit ein Diamond-Mitglied. Wie kann ich mein einmaliges kostenloses Kabinen-Upgrade in Anspruch nehmen?

Ich bin jetzt Diamond-Mitglied. Was genau beinhaltet mein einmaliges kostenloses Kabinen-Upgrade?

Ich bin jetzt ein Ambassador-Mitglied. Wie kann ich meine kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt in Anspruch nehmen?

Ich habe die Ambassador-Stufe erreicht. Was beinhaltet meine einmalige kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt?

Ich reise mit anderen Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitgliedern in einer Kabine. Erhält jeder von uns einen Gutschein?

Ich habe drei Kabinen gebucht und bezahlt, aber nur Punkte für eine Kabine erhalten. Warum?

Ich habe die Flüge über NCL gebucht. Warum kommt mein Flug einen Tag vor Beginn der Kreuzfahrt in der Einschiffungsstadt an?​​​​​​​

Ich kann nur für Gruppen mit einer geraden Anzahl an Personen Tischreservierungen vornehmen. Was ist, wenn meine Gruppe eine ungerade Anzahl an Teilnehmern hat?

I can’t remember my password.

I chose Free at Sea promotions when originally booking my cruise. Warum erscheinen die Promotionen nicht auf meiner Buchung?

Ich habe eine Behinderung. An welchen Ausflügen kann ich teilnehmen?

Ich habe eine Reservierung für den vollen Fahrpreis getätigt. Kann ich diese in eine kostenlose 7-tägige Ambassador-Kreuzfahrt umwandeln?

Ich konsumiere nur 1 bis 2 Getränke pro Tag – soll ich mich dennoch für das Free at Sea Paket oder für die unbegrenzte Open Bar entscheiden?

I want to make/I have a booking with a child under the age of twelve who is not fully vaccinated, what options are available?

Ich habe ein Gebot mit Norwegian Upgrade Advantage gewonnen. Wird mir die gleiche Kategorie bei der erneuten Buchung garantiert?

I would like to unsubscribe.

Bekommen Gäste, denen der Zutritt zum Schiff verweigert wird, ihren Reisepreis zurückerstattet?

If I already booked a cruise that has a vaccine requirement and don’t want to get vaccinated, will the cruise line provide a refund for my cruise?

Ich war bereits vor der Programmänderung vom 10. Januar 2022 ein Ambassador. Erhalte ich trotzdem ein spezielles Ambassador-Geschenk?

Erhalte ich im Falle einer Verweigerung der Einschiffung Unterstützung bei den Reisevorbereitungen?

Wenn ich auf einer Kreuzfahrt bin, aber nicht für Latitudes Rewards Punkte qualifiziert bin, komme ich trotzdem in den Genuss der Vorteile und Rabatte meiner Mitgliedsstufe an Bord?

Welche Vorteile erhalte ich an Bord, wenn ich im Jahr 2016 buche, die Kreuzfahrt aber erst im Jahr 2017 mache?

Erhalte ich Latitudes Rewards Punkte, wenn ich meine Kreuzfahrt storniere?

Wenn ich eine Reservierung mit „Peace of Mind“ storniere, kann ich meine FCC für eine Buchung derselben Kreuzfahrt verwenden?

Wenn ich während einer Kreuzfahrt die Statusstufe wechsle, erhalte ich dann die Vorteile der nächsten Stufe?

Welche Vorteile und Rabatte habe ich, wenn ich zusammen mit einem Latitudes Rewards Mitglied reise, dessen Statusstufe eine andere ist als meine?

Wenn ich mich entschließe, nicht am Vortag anzureisen, kann ich dann trotzdem meine Flüge bei NCL buchen?

Wenn ich mich zum Zeitpunkt der Buchung nicht für das Free at Sea™ Spezialitätenrestaurant-Paket entschieden habe, kann ich dieses später hinzufügen oder an Bord erwerben?

If I didn’t take advantage of the More At Sea™ beverage package (unlimited open bar) at the time of booking, can I add it later or purchase it onboard?

Wenn ich mich zum Zeitpunkt der Buchung nicht für das Paket „Unbegrenzte Open Bar“ entschieden habe, kann ich es an Bord erwerben?

Was kostet es, wenn ich More at Sea™ nicht gebucht habe oder in mehr Spezialitätenrestaurants essen möchte, als in meinem Paket enthalten sind?

Kann ich einen nicht in Anspruch genommenen Gutschein für ein Spezialitätenrestaurant auch auf einer anderen Kreuzfahrt einlösen?

Muss ich im Rahmen von Free at Sea™ eines meiner Abendessen im Spezialitätenrestaurant für das Restaurant in The Haven verwenden?

Wenn ich in zwei oder mehr Treueprogrammen Mitglied mit jeweils unterschiedlichen Stufen bin, welche Stufe gilt dann für meine Kreuzfahrt? Und für welches Programm erhalte ich dann Treuepunkte?

Wenn ich eine barrierefreie Kabine benötige, kann ich diese an Bord anfordern?

Benötige ich für meine Reise ein Visum und/oder einen Reisepass, auch wenn ich das Schiff nicht verlasse?

Wenn mein Flug am Tag vor der Kreuzfahrt verspätet ist/ausfällt und ich am Tag der Abfahrt nicht rechtzeitig ankommen kann, bietet NCL dann einen Flugschutz an?

Is a deposit required while on hold?

Ist eine Anmeldung erforderlich?

Stimmt es, dass mein Reisepass zum Zeitpunkt der Abreise noch mindestens 6 Monate gültig sein muss?

Ist meine Anzahlung erstattungsfähig und bis wann kann ich stornieren?

Wird meine Stufe im Treueprogramm dauerhaft anerkannt?

Berechnet Norwegian Cruise Line inzwischen eine Gebühr für den Zimmerservice?

Werden Einzelbetreuung oder Babysitter für Kinder angeboten?

Wird eine Einzelbetreuung oder ein Babysitter-Service für Kinder angeboten?

Wird in der Splash Academy oder bei Entourage Betreuung für Kinder mit Behinderungen angeboten?

Ist eine Kombination des Rabatts für Landausflüge mit dem Landausflugsguthaben aus NCLs More at Sea™ Angebot möglich?

Habe ich an Bord die gleiche Verbindungsgeschwindigkeit wie an Land?

Kann das Schiff in raue See geraten?

Befindet sich ein Arzt an Bord?

Gibt es einen Zeitplan für die Aktivitäten in der Splash Academy und im Entourage?

Gibt es einen besonderen Aufpreis für Hawaii-Kreuzfahrten?

Gibt es einen Geldautomaten an Bord?

Wird weiterhin eine Cocktailparty an Bord angeboten?

Koschere Dining-Optionen

Latitudes Rewards – FAQs

Bei welcher Fluglinie wird mein Flug gebucht?

Mobiltelefonie und Internet an Bord

Pauschalreiserichtlinie

Vorrangiger Zugang

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Landausflüge

Ist es bei Landausflügen ratsam, ein Handtuch mitzunehmen? Wo finde ich Handtücher zum Mitnehmen?

Sollte ich ein Handgepäckstück mitnehmen?

Sollte ich einen Reiseschutz für neue Buchungen abschließen?

Muss ich bei der Rettungsbootübung meine Rettungsweste tragen?

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Spa

Allgemeine Reisebedingungen

Für welche Art von Reservierungen gilt das neue „Peace of Mind“ Angebot?

Erhalten Gäste im Falle einer Stornierung Kostenrückerstattungen für vorab erworbene Leistungen, wie beispielsweise Getränkepakete, Landausflüge etc.?

Wir verreisen als Familie und würden gern gemeinsam an Aktivitäten teilnehmen. Was steht uns an Bord zur Verfügung?

Wir haben ein Upgrade für eine Suite gebucht, aber keine zusätzlichen Punkte erhalten. Warum?

Wie sieht es mit der Barrierefreiheit aus, können Personen mit besonderen Bedürfnissen eine Kreuzfahrt machen?

Wie sind die Regelungen zum Alkoholkonsum und Korkgeld?

Was ist mit der Währung, und wie bezahle ich für meine Extras an Bord?

Welche Währung wird benötigt?

Was ist mit Glücksspielen?

Was ist mit Gästen mit eingeschränkter Mobilität, Behinderungen oder gesundheitlichen Problemen?

Was ist zur Gepäckaufbewahrung und -lieferung zu beachten?

Wie hoch ist der Geräuschpegel?

Welche Raucherbestimmungen gelten an Bord?

Wie werden besondere Ernährungswünsche gehandhabt?

Welche Altersgruppen sind für die Teilnahme an der Splash Academy und Entourage berechtigt?

Welche Annehmlichkeiten sind in meiner Kabine enthalten?​​​​​​​

Was sind Internet-Pakete?

Was sind Latitudes Rewards Insider-Angebote?

Was sind Latitudes Rewards Punkte?​​​​​​​

Was sind Mitglieder-Kreuzfahrten?

Was sind meine Latitudes Rewards® Vorteile?

Welche Altersbestimmungen gelten bei NCL?

Was sind die Pass- und Visaanforderungen?

Welche häufig verwendeten Begriffe aus der Kreuzfahrt sollte ich kennen?

Welche Vorteile bringt mir das Latitudes-Rewards-Programm?

Welche Zollbestimmungen gelten?

Was sind die Öffnungszeiten für die Splash Academy?

What are the isolation / quarantine / disembarkation protocols if someone were to test positive for COVID-19 while on board?

Welche Voraussetzungen gelten für die Registrierung beim Latitudes-Rewards-Programm?

Welche Qualifikationen müssen die Mitarbeiter vorweisen?

Welche Möglichkeiten habe ich, um Ausflüge zu buchen?

What are your cleaning and sanitation standards on ships?

Was sind Jugendprogramme?

Auf welcher Blockchain wird das „Großes Kreuzfahrt-Comeback“-NFT geführt?

Welche Kabinenkategorien sind in dem einmaligen kostenlosen Kabinen-Upgrade enthalten?

Was kann ich mit einem „Großes Kreuzfahrt-Comeback“-NFT machen?

Was sollte mein Kind einpacken, um auf die interaktiven Aktivitäten und Themenabende vorbereitet zu sein?

Was muss ich mitbringen?​​​​​​​

What do I do if I experience technical difficulties?

Was mache ich, wenn ich etwas verloren habe?

Worauf muss ich achten, wenn ich ein Reisedatum wähle?

Was muss ich über die Abmeldeberechtigung von 10- bis 12-Jährigen an Seetagen wissen?

Was muss ich beachten, wenn ich schwanger bin?

Welche besonderen Dining-Vorteile stehen mir zur Verfügung?

Was ist im Reisepreis enthalten?

Was benötigt eine zum Bringen und Abholen berechtigte Person, um den Prozess in der Splash Academy so einfach wie möglich zu gestalten?

Was wird Jugendlichen zwischen 13 und 17 Jahren im Entourage geboten?

What does guest 2 receive in lieu of the More at Sea™ Beverage Package, if they are a child?

Was bedeutet es, ATOL-geschützt zu sein?

Was ist in meinem Reisepreis enthalten?

Wozu bin ich durch meine Ermäßigung in den Duty-Free-Shops berechtigt?

What enhancements are you making to your medical facilities on board?

Welche Brandschutz- und Sicherheitsrichtlinien gelten für die Jugendprogramme?

Was passiert, wenn ich bereits zuvor eine Rückerstattung beantragt habe und nun den zusätzlichen FCC erhalten möchte?

Was geschieht, wenn eine neue Buchung mit der FCC storniert wird?

Was passiert, wenn bei der Buchung einer ausgesetzten Kreuzfahrt eine Zahlung geleistet und FCC eingelöst wurden?

What happens if I am sailing January 1, 2025 or beyond, but made my reservation before October 1, 2024 and my stateroom is upgraded via the upgrade advantage program afterwards?

What happens if I am sailing January 1, 2025 or beyond, but made my reservation prior to October 1, 2024 and would like to take advantage of More At Sea™?

Was geschieht, wenn ich meine kostenlose Kreuzfahrt für den Ambassador-Status innerhalb der Standard-Rücktrittsfrist von Norwegian storniere?

What happens if I don’t comply with the Company's health and safety requirements?

Was passiert, wenn ich an Bord krank werde?

Was passiert, wenn ich meine Reservierung vor dem 5. November 2025 getätigt habe und meine Reservierung dann aufgrund eines neuen Angebots oder eines niedrigeren Preises danach neu berechnet wird, oder wenn ich danach für ein Upgrade meiner Kabine bezahle?

Was ist, wenn ich meine Reservierung vor dem 5. November 2025 vorgenommen und More at Sea™ erhalten habe?

What happens if I made my reservation prior to October 1, 2024 and then my reservation is re-priced due to a new offer or lower price afterwards or if I pay to upgrade my stateroom afterwards?

Was passiert, wenn ich einen reservierten Zeitblock nicht in Anspruch nehme?

Was geschieht, wenn ich bei einem COVID-19-Test zur Ausschiffung ein positives Ergebnis erhalte?

Was passiert, wenn meine Kreuzfahrthistorie auf MyNCL falsch ist?

Was geschieht, wenn mein Gepäck verloren geht, verspätet ankommt oder von der Fluggesellschaft beschädigt wird?

Was passiert, wenn auf der stornierten Buchung ein vorheriger FCC verwendet wurde?

Was passiert, wenn der zweite Gast in meiner Buchung ein Kind ist?

Was passiert am letzten Tag meiner Kreuzfahrt?

Was passiert mit den zusätzlichen von mir gekauften Dining-Paketen?

What happens to Cruise Next certificates that were used on an affected booking?

Was passiert mit den CruiseNext-Zertifikaten, die für eine stornierte Buchung benutzt wurden?

What happens to promotions and pricing during a hold?

Wie ist die Vorgehensweise, wenn ein Gast bereits gesundheitlich angeschlagen ist oder Symptome zeigt, die auf COVID-19 hinweisen könnten? Wird der Zutritt zum Schiff verweigert?

What if I didn’t take advantage of Free at Sea at the time of booking, but would like to add it now?

Was passiert, wenn ich mehrere Latitudes Rewards Nummern habe? Welche soll ich benutzen?

Was mache ich, wenn ich die Stornierungsfrist verpasst habe und nicht am Ausflug teilnehmen möchte?

Was tue ich, wenn ich noch offene Fragen habe?

Was ist zu beachten, wenn ich schwanger bin?

Was ist, wenn mein Kind einschläft?

Mein Kind trägt noch Windeln, was muss ich beachten?

Was ist zu beachten, wenn mein Kind BESONDERE Aufmerksamkeit benötigt oder gesundheitliche Probleme hat?

Was, wenn mein Kind ein Nickerchen machen möchte? Sind entsprechende Betten oder Krippen vorhanden?

Was muss ich beachten, wenn mein Kind eine Allergie oder ein anderes gesundheitliches Problem hat?

Was passiert, wenn mein Kind sich unwohl fühlt?

What if the hold expires before I decide?

Was ist eine Kombikreuzfahrt?

Was ist eine Blockchain?

What is a courtesy hold?

Was ist ein digitales Wallet?

Was ist eine Garantiekabine?

Was ist ein Sammelplatz und wo finde ich meinen?

Was ist ein Trinkgeld und warum wird es mir an Bord berechnet?

Was ist ein Tender und muss ich es buchen?

Was ist ein „Großes Kreuzfahrt Comeback“-NFT?

Was ist Kontaktverfolgung und kann ich diese ablehnen?

Was ist bei dem Gutschein für zukünftige Kreuzfahrten (FCC) oder Rückerstattung ausgeschlossen?

Was bedeutet das flexible Programm?

Was ist „Free at Sea Plus“?

Was ist Free at Sea™?

What is included in a More At Sea™ specialty dining meal?

Was ist in Free at Sea™ enthalten?

What is included in More At Sea™?

Was ist ein interessenbasiertes, flexibles Programm?

What is More At Sea™?

Was ist mein Sammelpunkt?

Wie lautet meine Latitudes Rewards Nummer?

Was ist „My NCL“ und „eDocs“?

Was ist das Programm zur Anerkennung der Treuestufe von Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.?​​​​​​​

Was genau beinhaltet das neue „Peace of Mind“ Angebot?

Was ist in dem POM-Gutschein für zukünftige Kreuzfahrten (FCC) nicht inkludiert?

Welche Angebote gibt es speziell für 12-Jährige?

Was ist der Online-Check-in?

Wie lauten die Alkohol- und Getränkebestimmungen?

Wie lauten die Rücktrittsbedingungen für Ausflüge und wo kann ich stornieren?

Was ist die Connoisseur Collection?

Wie viel kostet das Essen in Spezialitätenrestaurants für Gäste unter 18 Jahren?

Aufgrund welcher Kriterien kann den Gästen das Betreten des Schiffes verwehrt werden?

Was ist beim Windelwechseln und der Benutzung des WCs zu beachten?

Was ist der Unterschied zwischen Rabatten und Vorteilen an Bord je nach Statusstufe?

Welche Sicherheits- und Notfallinformationen gibt es im Entourage?

Was ist der Freestyle Daily? Wo kann ich ein Exemplar erhalten?

Was ist der Treibstoffzuschlag?

Welches ist das größte Kreuzfahrtschiff?

Was ist das Latitudes®-Programm?

Was ist die obligatorische Rettungsbootübung?

Was ist das Mindestalter für den Erwerb und/oder den Konsum von alkoholischen Getränken?

Welches Mindestalter gilt für den Kauf und/oder Konsum von alkoholischen Getränken?

Was zeichnet das neue Luftfiltersystem aus?

Wie hoch ist die Gästekapazität des neuen Schiffes?

Was ist das Hotelprogramm von Norwegian Cruise Line (NCL)?

Welchen Zweck erfüllt die Norwegian Cruise Line App?

Was ist zu beachten, wenn Babys weinen oder schreien?

Wie funktioniert eine Stornierung?

Wie erfolgt eine Stornierung bei der Nutzung von „Peace of Mind“?

Was ist eine Rettungsübung?

Worum handelt es sich bei dem speziellen Ambassador-Geschenk?

Welche Sicherheits- und Notfallinformationen gibt es in der Splash Academy?

Welche Verhaltensrichtlinien gibt es für Jugendliche (13–17 Jahre)?

Wann findet die obligatorische Rettungsbootübung statt?

Wie ist der aktuelle Status meines Angebots für das Upgrade Advantage Programm?​​​​​​​

Welche Verhaltensrichtlinien gibt es für Jugendliche?

Wie ist derzeit Ihre Richtlinie und der Zeitplan in Bezug auf die Schlusszahlung?

Was sind die Rücktrittsbestimmungen für Restaurantreservierungen?

What measures will be taken to ensure guests and crew practice social distancing while onboard?

Welche neuen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen werden umgesetzt, um die Sicherheit aller Personen an Bord zu gewährleisten?

Welche neuen Sicherheitsmaßnahmen werden eingeführt?

Was Sie nicht mit an Bord bringen sollten

Welche Aktivitäten an Bord können vor Kreuzfahrtbeginn erworben werden?

Welche weiteren Services stehen zur Auswahl?

Welche anderen WLAN-Pakete werden angeboten?

Welche Hygienemaßnahmen werden umgesetzt, um die Sicherheit von Gästen und Besatzung zu gewährleisten?

Was kann ich tun, wenn mein Flug Verspätung hat, und was passiert, wenn ich meinen Hinflug verpasse?

Welche Kleidung wird für Ausflüge empfohlen?

What should I wear when going to one of the onboard restaurants or bars?

Wann muss ich am Einschiffungstag und in Anlaufhäfen an Bord sein?

Wann gibt es Abendessen?

Was soll ich für eine Alaskakreuzfahrt einpacken?

Welche Impfstoffe werden akzeptiert?

Welche WLAN-Pakete sind für meinen Latitudes Rewards Rabatt erhältlich?

Was ist in meinem Flugpreis enthalten?

Wann sind meine elektronischen Tickets verfügbar?

Wann werden die Latitudes Rewards Punkte meinem Konto gutgeschrieben?

Wann ist der Drop-off-Service der Splash Academy verfügbar?

Wann kann „Free at Sea Plus” zu einer Buchung hinzugefügt werden und wie kann ein Gast oder Reiseberater dies tun?​​​​​​​

Ab wann kann ich die Vorteile meiner Treuestufe in Anspruch nehmen?

Wann kann ich an Bord mit meinem Gepäck rechnen?

When can I pre-book Dining?

Wann kann ich Free at Sea™ auswählen?

When can I select More At Sea™?

Wann sollte ich am Terminal ankommen?

Wann muss ich mein Benutzerkonto ausgleichen?

Wann wird die Latitudes Rewards Stufe auf meinem Konto aktualisiert?

Wann ist der beste Zeitpunkt für eine Alaskakreuzfahrt?

Wann sollte ich meinen Antrag einreichen und wie lange dauert die Bearbeitung?

Wann kann ich meine Vorteile in Anspruch nehmen?

Wann werde ich im Latitudes-Rewards-Programm registriert?

Wann müssen wir unsere Suite/Kabine am Morgen der Ausschiffung verlassen?

Wo erfahre ich den Stand meines Bordguthabens?

Where can I find the full terms and conditions ?

Wo finde ich die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Wo kann ich meine Wertgegenstände aufbewahren?

Von wo aus fahren Alaskakreuzfahrten ab?

Wo muss ich mein 10- bis 12-jähriges Kind zur Teilnahme am Programm abliefern?

Wo finde ich die Uhrzeit und den Treffpunkt für meinen Ausflug?

Welche Vorteile gelten pro Person und Kabine?

Welche Kreuzfahrten berechtigen nicht zur Sammlung von Prämienpunkten?

Welche Rabatte und Vorteile sind im Programm zu Anerkennung der Treuestufe von NCLH enthalten?

Welche Gäste der jeweiligen Buchung erhalten den FCC?

Welche Sprache wird an Bord gesprochen?

Für welche Kreuzfahrten gilt NCL's Peace of Mind Richtlinie?

Welche Impfungen sind gegebenenfalls notwendig?

Wer und wie viele Personen können zum Bringen und Abholen der Kinder berechtigt werden?

Who does the More At Sea™ Beverage Package apply to in the stateroom?

Für wen in der Kabine gilt das Paket „Unbegrenzte Open Bar“?

Wer hat Anspruch auf Free at Sea Plus?

Wer ist für Free at Sea™ berechtigt?

Who is eligible for More At Sea™?

Wer ist zur Teilnahme am Programm zur Anerkennung der Treuestufe von NCLH berechtigt?

Weshalb kann ich online nicht auf meine Buchung zugreifen?

Warum kann ich vor dem 11. März keine Änderungen vornehmen?

Warum wurden Änderungen an dem Programm vorgenommen?

Warum sehe ich meine Latitudes Rewards Daten nicht in MyNCL, obwohl ich ein Latitudes Rewards Mitglied bin?

Warum ist es so wichtig, dass ich bei jeder Buchung oder Online-Anmeldung meine Latitudes-Rewards-Nummer angebe?

Warum wurde mein Konto geschlossen?​​​​​​​

Warum bietet NCLH dieses Programm zur Anerkennung der Treuestufe an?

Warum ist auf meiner Kreditkarte nach der ersten Zahlung an Bord ein Betrag reserviert?

Warum werden meinem Bordkonto US$ 50 für Landausflüge berechnet?

Müssen alle Gäste vor der Kreuzfahrt geimpft werden?

Gibt es auf den Routen Länder, die zusätzliche Tests für die Einreise in das jeweilige Land erfordern?

Werden an Bord noch Buffets angeboten?

Will Haven guests have to pay for beverages not included in the More At Sea™ Beverage Package?

Müssen Haven-Gäste für Getränke, die nicht im Paket „Unbegrenzte Open Bar“ enthalten sind, bezahlen?

Fallen Gebühren an, wenn ich mein Kind zu spät abhole?

Werde ich nur im Rahmen eines über die Reederei gebuchten Landausflugs an Land gehen können?

Muss ich beim Verlassen des Schiffes einen COVID-Test machen? Werden Sie Gästen an Bord Tests anbieten, um Reiseanforderungen für den Rückflug in Länder zu erfüllen, die bei der Rückreise nach der Kreuzfahrt ein negatives COVID-19-Testergebnis voraussetzen?

Muss ich mich auf COVID-19 testen lassen, um den zweiten Teil einer fortlaufenden Reise anzutreten?

Erhalte ich Latitudes Rewards Punkte für meine kostenlose 7-tägige Kreuzfahrt?

Habe ich Internetzugang?

Muss ich eine COVID-19-Verzichtserklärung unterschreiben, um an Bord eines Schiffes zu gehen?

Brauche ich eine Reiseversicherung?

Benötige ich einen Netzadapter?

Erhalte ich eine Rückerstattung für meine Kreuzfahrt, wenn ich vor oder während der Einschiffung oder während der Kreuzfahrt positiv auf COVID-19 getestet werde, oder wenn ich aufgrund einer neuen staatlichen Reisebeschränkung stornieren muss? Was ist mit den anderen Mitgliedern meiner Reisegruppe?

Erhalte ich zusätzliche Prämienpunkte, wenn meine Reservierung mit der LATOFFER-Promotion gebucht wurde?

Erhalte ich Prämienpunkte für Kreuzfahrten, die ich mit Schwesterschiffen von Norwegian unternehme?

Erhalte ich die zusätzlichen Punkte auch, wenn ich die für meine Reservierung geltende Promotion ändere?

Erhalte ich auch dann zwei Abendessen für zwei Personen, falls ich mit einem Gast reise, der kein Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglied ist?

Werden in Zukunft COVID-19-Testmaßnahmen bei der Einschiffung durchgeführt?

Werden Kosten (einschließlich bezahlter Flugtickets) erstattet, die aufgrund des Rücktritts aus eigener Tasche bezahlt werden mussten?

Ist auch in Zukunft für alle Kreuzfahrten ein Impfnachweis erforderlich?

Will the Certificate of Medical Fitness to Travel form still apply for guests who are 70 years and older?

Gilt das Programm zur Anerkennung der Treuestufe von NCLH auch für Charter- oder Sixthman-Kreuzfahrten mit NCL?

Werde ich von den Jugendbetreuern benachrichtigt, wenn mein Kind weint?

Werden Tour Conductor-Guthaben (TC) für betroffene, stornierte Buchungen gesichert?

Erhalten wir vier Abendessen für zwei Personen, falls meine Begleitung ein Platinum-, Sapphire-, Diamond- oder Ambassador-Mitglied ist?

Will you continue to offer onboard activities and events such as deck activities, theater shows, spas, fitness activities, room service, swimming pools, etc.

Steht an Bord zusätzliches medizinisches Personal zur Verfügung?

With Free At Sea Plus being discontinued, will Starbucks or bottled water be included in the More At Sea™ Beverage Package? If not, will there be separate packages for Starbucks?

With the addition of More At Sea™, will the group offerings be revamped?

With the addition of More At Sea™, will the Latitudes® offerings be revamped?