Die Cruise Norwegian App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren ausgelegt. Allerdings kann die Einwilligung eines Elternteils oder Erzieungsberechtigten in derselben Kabine über die App selbst erfolgen. Dazu müssen Sie sich nur mit Ihren Anmeldedaten in die App einloggen, das Hauptmenü öffnen, die Option „ZUGANG FÜR KINDER“ auswählen und dann die Anweisungen befolgen.

Nachdem Sie das Schiff verlassen haben, gehen Sie durch den Zoll und die Kontrolle der Einwanderungsbehörden, anschließend folgen Sie Ihrer eigenen Planung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor Ihrem Flug ausreichend Zeit für die Zoll- und Einwanderungsformalitäten (ca. 2 Stunden) und den Transfer zum Flughafen lassen. In manchen Häfen können Sie von unserer einfachen Ausschiffung profitieren. Dabei können Sie das Schiff mitsamt Ihrem gesamten Gepäck verlassen, sobald es von den Behörden freigegeben wurde.

Norwegian Cruise Line hält sich an die höchsten Schiffsbaustandards der Welt. Alle unserer Schiffe müssen die neuesten SOLAS-Anforderungen entsprechen. Unsere Schiffe untergehen auch einmal jährlich staatliche Sicherheits- und Hygieneuntersuchungen. Am ersten Tag Ihrer Kreuzfahrt werden Sie gebeten, an einer verpflichtenden Rettungsbootübung teilzunehmen, bei der Sie lernen, was bei einem Notfall zu tun ist. Bei so einem Ereignis werden Sie gebeten, zu dem Ihnen zugewiesenen Rettungsboot zu gehen (eine detaillierte Wegbeschreibung zu dem sogenannten Versammlungspunkt finden Sie auf der Innenseite Ihrer Kabinentür). Wir empfehlen, dass Sie Ihren Kabinen-Fernseher immer auf Standby schalten, damit Sie auf dem speziell für Notfälle vorgesehenen Kanal immer alle Informationen erhalten können. Gäste, die verspätet auf das Schiff kommen und somit die verpflichtende Rettungsbootübung verpassen, wenden sich bitte an den Gästeservice-Schalter an Bord.

Alle Schiffe von Norwegian Cruise Lines sind komplett stabilisiert, um eine ruhige Lage zu ermöglichen.

Alle Schiffe von Norwegian Cruise Lines sind komplett stabilisiert, um eine ruhige Lage zu ermöglichen. Wir planen unsere Routen auch so, dass wir Regionen in den jeweiligen Jahreszeiten befahren, in denen die See dort am ruhigsten ist.

Normalerweise fahren die Schiffe nachts. Aufgrund der Motorentätigkeit sind manche Kabinen – insbesondere die auf den niedrigeren Decks – möglicherweise lauter als andere. Das gleiche gilt für Kabinen, die nahe an den Nachtclubs, den Aufzügen und Treppen, den Bordküchen, dem Fitnesscenter oder den Kids- und Jugendeinrichtungen sind oder wenn Beiboote genutzt werden.

Die Bordsprache ist Englisch. Unser internationaler Gästeservice wird flottenweit auf allen Kreuzfahrten auch in Deutsch angeboten. Bitte beachten Sie Unser internationaler Gästeservice wird flottenweit auf allen Kreuzfahrten auch in Deutsch angeboten. Weiterführende Informationen finden Sie unter https://www.ncl.com/de/en/language-service-de.

Auf manchen Schiffen hält unsere Norwegian iConcierge App Sie über alles an Bord auf dem Laufenden. Sie können auch Landausflüge und Restaurants reservieren und vieles mehr.

Alle unsere Schiffe sind mit 24-Stunden-Internetcafés ausgestattet. Zusätzlich können Sie sich in den meisten Bereichen des Schiffes mit Ihren eigenen Geräten mit unserem WLAN-Netzwerk verbinden (gebührenpflichtig).

Die zentrale Telefonnummer unserer Schiffe ist die 001 732 335 3280 (ab US $ 7,95 pro Minute, bitte halten Sie den Schiffsnamen und Ihre Kreditkartennummer bereit).

Sie können auf hoher See auch mit Ihrem eigenen, kompatiblen Mobiltelefon erreichbar bleiben. Internationale Roaming-Gebühren werden Ihrem eigenen Benutzerkonto in Rechnung gestellt. Der endgültige Betrag hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter und nicht von Norwegian Cruise Line ab. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei Ihrem Anbieter.

Die Spannung an Bord beträgt 110 und teilweise 220 Volt. Für europäische Geräte ist somit ein Wandler nötig (US-Norm). Alle Kabinen und Suiten haben Föne. Bügeleisen und -bretter können Sie über den Zimmerdienst oder den Gästeservice-Schalter erhalten.

In den meisten Häfen hält Ihr Schiff direkt am Pier und Sie können einfach an Land gehen. An einigen Häfen, die Sie in der unten stehenden Überblicksliste finden (Stand Mai 2018), ankern wir und Sie werden mit kleinen Booten – genannt Tenderboote – an Land gebracht, was einem kostenlosen Shuttle-Service von und zum Hafen entspricht: https://www.ncl.com/about/accessible-cruising.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie keinen unserer Landausflüge gebucht haben, bei denen wir Abholung und Absetzung direkt am Pier garantieren, Sie möglicherweise den öffentlichen Nahverkehr oder einen zahlungspflichtigen Busservice nutzen müssen, um ins nächstgelegene Stadtzentrum zu gelangen.

Bitte gehen Sie auf unsere Webseite (www.ncl.eu), um zu sehen, welche spannenden Optionen in jedem Hafen zur Auswahl stehen. Wenn Sie einen Ausflug gewählt haben, können Sie diesen bis zu zwei Tage vor Abreise gleich online buchen. Unser Landausflugsteam hilft Ihnen gerne dabei – die entsprechenden Telefonnummern finden Sie auf dem Rückumschlag, oder schicken Sie eine E-Mail an excursions@ncl.com. Sie können die Ausflüge auch an Bord bei unserem Landausflugsschalter buchen. Auf manchen unserer Europakreuzfahrten und für bestimmte Kreuzfahrtdaten bieten wir neben den Landausflügen in englischer Sprache auch Landausflüge auf Spanisch und Deutsch und ausgewählte Landausflüge mit italienisch- oder französischsprachigen Reiseführern an. (Mindestteilnehmerzahl: 30 Personen.)

An Bord all unserer Schiffe gibt es Kasinos mit Tischspielen und Spielautomaten (außer, aufgrund von gesetzlichen Vorschriften, auf der Pride of America). Um zu spielen und Gewinnansprüche geltend zu machen, müssen Gäste mindestens 18 Jahre alt sein.

In den folgenden Häfen stehen Services zur Aufbewahrung Ihres Gepäcks zur Verfügung.

Hafen Preis Details
Barcelona 9,90€ pro Gepäckstück
Venedig 4,00€ pro Gepäckstück Das Gepäck muss vor der Abfahrt des Schiffs abgeholt werden, wenn die Gepäckaufbewahrung schließt.
Kopenhagen und Civitavecchia n/a Keine Gepäckaufbewahrung verfügbar
Tampa $7 USD für 2 Gäste (bis zu 4 Taschen)
$10 USD für 3 Gäste
New Orleans $25 USD für die ersten vier (4) Gepäckstücke
$5 USD für jedes zusätzliche Gepäckstück.
Alle zusammengehörigen Gepäckstücke müssen unter dem gleichen Namen abgegeben werden. Für Artikel mit Übergröße/Übergewicht können zusätzliche Gebühren anfallen. Service beinhaltet die Zustellung zum Flughafen.
Seattle $3.50 USD pro Gepäckstück Abholung muss bis 3 p. m. erfolgen
Vancouver $7.50 USD pro Gepäckstück Gepäckaufbewahrung wird nur am Canada Place angeboten.
Los Angeles n/a Keine Gepäckaufbewahrung verfügbar
Hawaii $5.00 USD pro Gepäckstück Die Gepäckaufbewahrung befindet sich im Terminal und ist von 7:30 a. m. bis 10 a. m. möglich (aus Sicherheitsgründen können wir am Terminal keine Gepäckstücke nach 10 a. m. annehmen). Gäste können ihre Gepäckstücke zwischen 11:00 a. m. und 6:00 p. m. abholen.

Bitte beachten Sie, dass eine Gepäckaufbewahrung in Miami, Boston und New York nicht zur Verfügung steht.

Da für uns die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Besatzung von größter Wichtigkeit sind, gilt für alle öffentlichen Innenbereiche an Bord unseres Schiffes (mit Ausnahme der Zigarrenlounges und des Kasinos) ein generelles Rauchverbot. An ausgewiesenen Außenbereichen ist das Rauchen erlaubt.

Innenbereiche

Zigarrenlounge: In der Zigarrenlounge ist das Rauchen von Zigarren erlaubt. Zigaretten, Pfeifen, elektronische Zigaretten und E-Zigaretten-Vaporizer sind in der Zigarrenlounge nicht gestattet. An Bord der Norwegian Sky, Norwegian Sun, Norwegian Star und Pride of America ist das Rauchen von Zigarren und Pfeifen nur in ausgewiesenen Außenbereichen gestattet, da es keine Zigarrenlounges gibt.

Kasino: An Bord der Norwegian Bliss, Norwegian Joy und Norwegian Encore gibt es innerhalb des Kasinobereichs ausgewiesene Raucherräume. Auf allen anderen Schiffen dürfen während der offiziellen Spielzeiten innerhalb des Kasinos Zigaretten, elektronische Zigaretten und E-Zigaretten-Vaporizer geraucht werden. Das Rauchen von Zigarren und Pfeifen ist im Kasino nicht erlaubt.

Kabinen: Unseren Gästen ist es nicht gestattet, in ihren Kabinen und auf ihren Balkonen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen, elektronische Zigaretten oder E-Zigaretten-Vaporizer zu rauchen. Für das Rauchen innerhalb der Kabine oder auf dem Balkon wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von US $ 250 erhoben, die auf Ihrem Bordkonto verbucht wird. Werden Brandflecken durch Zigaretten auf Möbeln, Bettwäsche, Handtüchern oder Teppichen entdeckt, werden die entsprechenden Gäste darüber in Kenntnis gesetzt und für den Schaden zur Rechnung gezogen. Gästen der Garden Villen ist das Rauchen im privaten Garten und auf den privaten Sonnendecks gestattet.

Außenbereiche

Das Rauchen, unter anderem von Zigarren, Pfeifen, elektronische Zigaretten und E-Zigaretten-Vaporizer, ist in und rund um Bereiche, in denen Essen serviert wird, rund um die Joggingstrecke, Sportbereiche im Freien, im Bereich des Kinderpools, des Vibe Beach Club, Posh Beach Club und The Waterfront nicht gestattet.

The Haven: Auf Schiffen mit The Haven-Komplexen ist das Rauchen im Bereich des The Haven Courtyard nicht erlaubt, aber dafür im Bereich des The Haven Sonnendecks (Bug) in der Breakaway-Klasse, der Breakaway-Plus-Klasse und an Bord der Norwegian Epic.

Auf Schiffen der Breakaway- und Breakaway-Plus-Klasse und auf der Norwegian Epic:

An Bord der Norwegian Breakaway, Norwegian Getaway und Norwegian Epic ist das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern in ausgewiesenen Bereichen auf Deck 15 (Mitte des Schiffs, Backbordseite) und im Spice H2O (Steuerbordseite) erlaubt.

An Bord der Norwegian Escape ist das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern in ausgewiesenen Bereichen auf Deck 16 (Mitte des Schiffs, Backbordseite) und im Spice H2O (Steuerbordseite) erlaubt.

An Bord der Norwegian Encore, Norwegian Bliss und Norwegian Joy ist das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern im Spice H{[#1]}O (Steuerbordseite) erlaubt.

Auf Schiffen der Jewel- und Star-Klasse und auf der Norwegian Spirit:

Das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern ist in ausgewiesenen Bereichen auf Deck 13 (Bug, Backbordseite) erlaubt.

Auf der Norwegian Sky und Norwegian Sun:

Das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern ist im gesamten Barbereich auf Deck 12 (Bug) erlaubt. Bei schlechtem Wetter befindet sich der alternative Raucherbereich auf Deck 11 (Bug, Backbordseite) bei der Handtuchausgabe.

Auf der Pride of America:

Das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern ist im Bereich der Waikiki Bar auf Deck 13 (Heck) erlaubt.

Sie können Wein oder Geschenke, wie Obstkörbe, Champagner, Geburtstagskuchen, Canapés, Blumen und andere Geschenke, erwerben und diese auf Ihre Kabine liefern lassen. Bitte setzen Sie uns spätestens drei Wochen vor Kreuzfahrtbeginn darüber in Kenntnis. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
Alle Kabinen und Suiten verfügen über einen kleinen Safe. Beachten Sie jedoch bitte, dass Norwegian nicht für verlorene Wertgegenstände haftet, die Sie in Ihrer Kabine oder an anderer Stelle an Bord zurückgelassen haben.
Zu den Beauty- und Spabehandlungen zählen Haarstylings, Maniküren, Pediküren, Gesichtsbehandlungen und Massagen in unserem Mandara Spa Salon. In unseren Geschenkboutiquen haben Sie die Möglichkeit, Schmuck, Düfte, Bekleidung, Kosmetik und ausgewählte Drogerieartikel zollfrei zu erstehen. Wäscheservice und chemische Reinigung. Internet Café. Kunstauktionen. Professionelle Fotoaufnahmen während der Kreuzfahrt.
Welche Uhrzeit wäre Ihnen recht? Das sind die Freiheit und Flexibilität, die Sie bei einer Kreuzfahrt mit Norwegian genießen. Genießen Sie ganz nach Lust und Laune unser Dining mit freier Platzwahl in diversen Restaurants und Cafés mit individuellen Speisekarten.
Alle unsere Schiffe sind mit 24-Stunden-Internet-Cafés ausgestattet. Klicken Sie hier, um weitere Service- und Tarifinformationen zu erhalten. Darüber hinaus steht Ihnen auf der gesamten Norwegian-Flotte drahtloses Internet (WLAN) zur Verfügung.