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Norwegian Cruise Line
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Von: NCL Communications CenterGesendet: 21. Mai 2014Betreff: Getränkepakete jetzt im Angebot

*Allgemeine Geschäftsbedingungen
Auf Kreuzfahrten von weniger als 5 Tagen und auf Charterkreuzfahrten ist das Paket nicht verfügbar.

FAQ zu den Priority-Dienstleistungen von Norwegian

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F – Welche Dienstleistungen umfasst dieses Programm?
A – Das Priority-Dienstleistungspaket beinhaltet die folgenden Annehmlichkeiten:

  • Priority Check-in und Boarding
  • Vorrang bei Tenderbooten wenn zutreffend (außerhalb des Schiffes)
  • Vorrang bei der Ausschiffung (Heimathafen)
  • Täglich ein kostenloses Standard-Frühstücksmenü mit Zimmerservice
  • Rabatt für das Spa in Höhe von US $ 50 pro Person (nur an Hafentagen)
  • Kostenlose Canapés (am zweiten Tag der Kreuzfahrt)

F – Wie viel kostet dieses Paket?
A – Die Paketpreise richten sich nach der jeweiligen Kabine und der Dauer Ihrer Kreuzfahrt:

  • 3 bis 5 Tage – US $ 99 pro Kabine
  • 6 bis 9 Tage – US $ 179 pro Kabine
  • 10 bis 15 Tage – US $ 249 pro Kabine
  • ab 16 Tage – US $ 299 pro Kabine

F – Wo befindet sich der Check-in am Pier?
A – Begeben Sie sich zu dem Check-in-Schalter von Norwegian, der für Priority-Kunden ausgeschrieben ist.

F – Finde ich in meinen eDocs Informationen oder Hinweise?
A – In Ihren elektronischen Tickets (eDocs) befindet sich das Priority-Symbol von Norwegian, damit unsere Mitarbeiter am Pier Sie sofort als Priority-Gast identifizieren und Ihnen den Weg zum richtigen Check-in-Schalter weisen können.

F – Wie bekomme ich meine Priority-Tickets für Tenderhäfen?
A – Ein entsprechendes Informationsschreiben mit Angaben zu den Uhrzeiten und Treffpunkten für den bevorzugten Tenderboot-Zugang wird direkt an Ihre Kabine übermittelt.

F – Wie erhalte ich Informationen zu meiner bevorzugten Ausschiffung?
A – Die Priority-Gepäckanhänger werden direkt in Ihre Kabine geliefert. Anschließend werden Sie gefragt, ob Sie an einer „Easy Walk-Off“-Ausschiffung interessiert sind also ohne Assistenz mit Ihrem gesamten Gepäck unmittelbar nach Beginn der Ausschiffung von Bord gehen wollen. Alternativ können Sie eine Uhrzeit auswählen, zu der Sie sich in einer öffentlichen Lounge einfinden und an Land begleitet werden. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Gepäck mit dem gelben Gepäckanhänger selbst wiederfinden müssen.

F – Wie bestelle ich das Frühstück mit Zimmerservice?
A – Das kostenlose Standard-Frühstücksmenü wird Ihnen per Zimmerservice direkt in Ihre Kabine gebracht. Bitte benutzen Sie dafür das Zimmerservice-Formular, das sich in Ihrer Kabine befindet.

F – Wie erhalte ich den Spa-Rabatt in Höhe von US $ 50 und wie kann ich ihn einlösen?
A – Unsere Gäste erhalten einen Rabatt für unser Spa im Wert von US $ 50 pro Person pro Kabine (anwendbar für Spa-Behandlungen für alle Gäste über 18 Jahren, die in der Reservierung inbegriffen sind). Der Rabatt gilt nur für Spa-Behandlungen, die während Aufenthalten im Hafen vorgesehen sind. In unserem Informationsschreiben finden Sie eine ausführliche Erklärung, wie Sie Termine machen und sich für Service-Angebote anmelden können.

F – Welche Spa-Behandlungen kann ich buchen und wann kann ich sie in Anspruch nehmen?
A – Das Angebot gilt für alle Gesichts- und Körperanwendungen mit einer Dauer von mindestens 50 Minuten und ausschließlich während Aufenthalten im Hafen.

F – Kann ich den Spa-Rabatt gegen andere Dienstleistungen an Bord umtauschen oder mir den Betrag bar auszahlen lassen?
A – Der Spa-Rabatt kann nicht auf mehrere Besuche aufgeteilt werden.Der Rabatt gilt nur für Spa-Behandlungen, die während Aufenthalten im Hafen vorgesehen sind. Er kann nicht mit anderen Gutscheinen oder Angeboten kombiniert werden. Der Spa-Rabatt hat keinen Geldwert, kann nicht übertragen werden und kann nicht für andere Dienstleistungen an Bord, vorab gebuchte Aktivitäten oder Geldwechselgeschäfte genutzt werden.

F – Kann ich bestimmte Canapés auswählen?
A – Nein, da Standard-Canapés je nach Tag verteilt werden.

F – Kann ich das Programm stornieren, während ich an Bord bin?
A – Nein, sobald Sie an Bord sind, kann das Programm nicht mehr storniert und erstattet werden.