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Aplicaciones móviles

Recibe las mejores ofertas de cruceros.

Descargue la aplicación móvil Cruise Norwegian,¡disponible en toda la flota de Norwegian. Cruise Norwegian incluye el primer modo "Precrucero" del sector, que te permite reservar con antelación tus actividades a bordo, hacer reservas para comer o cenar, reservar excursiones en tierra, entretenimiento y ver el itinerario y el resumen de tus vacaciones, y todo ello antes de poner un pie en un barco de Norwegian. Cuando subas a bordo, todas tus reservas y favoritos se transferirán al barco, donde podrás usar la función de comunicación para hablar y enviar mensajes a otros pasajeros a bordo, consultar tu cuenta y tus compras a bordo, hacerte con un programa diario de lo que puedes encontrar en el barco, ¡y mucho más! Puede descargar la aplicación Cruise Norwegian en App Store y Google Play.

Mantente conectado CRUISE NORWEGIAN

pantalla de la aplicación cruise norwegian
pantalla de la aplicación

Hemos mejorado la aplicación Cruise Norwegian para que disfrute de unas vacaciones en un crucero inolvidables en todo momento, desde el momento de la reserva hasta el último día a bordo.

Funciones:

En general

  • Previsualiza y reserva excursiones en tierra
  • Previsualiza restaurantes y haz reservas para comer o cenar
  • Previsualiza las opciones de entretenimiento a bordo, los bares y salas, los tratamientos del spa, las opciones de compras
  • Posibilidad de marcar como favoritas las ofertas a bordo
  • Resumen de vacaciones, ver itinerario y detalles de las reservas a bordo
  • Consulta tus puntos Latitude Rewards y conoce los beneficios de los distintos niveles

Antes del crucero

  • Compra regalos a bordo, incluidos vino, flores y caprichos
  • Haz el check-in online y ahorra tiempo en el puerto
  • El día de la salida, accede a tus documentos electrónicos e indicaciones para llegar al puerto

Durante el crucero

  • Revisa tu cuenta y haz un seguimiento de las compras realizadas a bordo
  • Obtén un programa diario de las actividades del barco
  • Descubre nuestro programa CruiseNext
  • Revisa información útil para el desembarque, incluidos detalles de inmigración y datos sobre cómo proseguir tu viaje
  • Llama y envía mensajes a pasajeros a bordo, incluida la opción de chat de grupo*

*El paquete de llamadas y mensajes tiene una tarifa nominal única para enviar mensajes y realizar llamadas ilimitadas a bordo durante el crucero.

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Aplicación Cruise NorwegianPreguntas frecuentes

Elige tu tema a continuación

¿Con quién debo comunicarme si tengo alguna pregunta o dificultad con la aplicación Cruise Norwegian?
Si tienes algún problema con la aplicación Cruise Norwegian, comunícate con el gerente del cibercafé para obtener asistencia.
¿Puedo llamar y enviar mensajes a otro pasajero a bordo del barco?
Sí, una vez que compres el paquete de teléfono y mensajería, puedes por una tarifa fija llamar y enviar mensajes de forma ilimitada a otros pasajeros que tengan el paquete. Además, puedes llamar a las habitaciones y a una amplia variedad de extensiones de servicio al pasajero a bordo del barco. La tarifa vigente para llamadas a destinos fuera del barco es de 0.79 centavos (U.S. $) por minuto. Esta es una tarifa fija para países admitidos.
¿Puedo llamar a mis amigos y familiares que viven en mi lugar de residencia?
Sí, las llamadas a amigos y familiares que viven en mi lugar de residencia están admitidas. Para llamar a: • Números de EE. UU.: código de área + número. • Número internacional: 011, el código de país y el número. Antes de que hagas la llamada, aparecerá una pantalla de confirmación que mostrará la tarifa de la llamada telefónica a destinos fuera del barco. La tarifa vigente para llamadas a destinos fuera del barco es de 0.79 centavos (U.S. $) por minuto. Esta es una tarifa fija para países admitidos. Importante: las llamadas deben hacerse desde la aplicación Cruise Norwegian.
¿Puedo usar la aplicación cuando salgo del barco, por ejemplo en una excursión?
No, la aplicación móvil Cruise Norwegian funciona exclusivamente a bordo dentro del alcance de la red wifi del barco.
¿Cómo recibo mis minutos gratis de internet?

Los minutos de internet son por persona; un inicio de sesión por miembro elegible; se incluye el cargo de activación. En el caso de reservas realizadas antes del 3 de febrero de 2017, muestra tu llave electrónica en el cibercafé para recibir tus minutos de internet gratis. Para reservas realizadas a partir del 3 de febrero de 2017, los minutos gratis de internet se añadirán automáticamente a tu cuenta a bordo. Cuando abras el navegador de internet en la laptop o el smartphone, serás dirigido automáticamente a la página de inicio de sesión. Sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión. Cuando hayas creado una cuenta y hayas iniciado sesión, ya tendrás asignados los minutos de internet gratis.

¿Cuál es mi número de a bordo?
Una vez que estés a bordo y hayas comprado el paquete de teléfono y mensajería, se te asignará un número de teléfono. Ese número puedes encontrarlo en la parte superior de la pantalla del buzón gris claro en la pestaña de contactos del paquete de teléfono y mensajería. Usa ese número de teléfono durante tu crucero para hacer y recibir llamadas y enviar y recibir mensajes. Debes dar ese número a otros pasajeros a bordo que también usen la aplicación móvil Cruise Norwegian.
¿Cuándo finaliza el paquete de Teléfono y mensajería?
El paquete de Teléfono y mensajería es válido para todo el crucero.
¿Por qué tengo que dar mi consentimiento para que mi hijo use la aplicación Cruise Norwegian?

La aplicación móvil de Cruise Norwegian no está diseñada para niños menores de 13 años. Sin embargo, un padre o tutor del mismo camarote puede conceder el permiso a través de su aplicación móvil. Para conceder el permiso, los padres deben iniciar sesión en la aplicación con su información, abrir el menú principal y navegar hasta el Centro de preferencias, seleccionar la opción de menú ACCESO PARA NIÑOS y seguir las instrucciones.