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Un mensaje del presidente de Norwegian, Andy Stuart

  • 26 may., 2015
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Presidente de Norwegian, Andy Stuart

Muchos de nuestros pasajeros y socios de viaje más fieles han expresado su preocupación por nuestro cambio reciente de política referente a las comidas para llevar de los restaurantes que están a bordo. Queremos que sepas que estamos pendientes de eso, que escuchamos tus inquietudes y tomaremos medidas. Hoy hemos anunciado que Norwegian volverá a su política original, la cual permite a los pasajeros llevarse la comida de muchos restaurantes del barco a sus camarotes.

Muchos de ustedes se estarán preguntándo por qué se instauró esa política. El cambio que se hizo fue a raíz de una inspección por parte del equipo directivo del barco y el propósito original de tal cambio fue crear una experiencia de mejor calidad para los pasajeros mediante la eliminación de bandejas, platos y vasos sucios que se vieron distribuidos por los corredores del barco. Vimos esto como una oportunidad de mejorar aún más la experiencia de los pasajeros a bordo del barco, lo que siempre es nuestra principal prioridad. Para ser honestos, no sabíamos cuán importante era para muchos de nuestros pasajeros tener la opción de disfrutar de sus comidas en la comodidad de sus camarotes. Con base en los comentarios que recibimos, queda claro que esta es un área importante para muchos de nuestros pasajeros, por lo que nos complace anunciar que pueden disfrutar de sus comidas en el restaurante o en sus camarotes como siempre lo han hecho.

Trabajaremos arduamente a fin de mantener los barcos impecables para todos los pasajeros y nos encargaremos de la inquietud desde otra perspectiva, usando más recursos orientados exclusivamente a mantener un entorno agradable para todas las personas.

Creemos que este es un momento fabuloso para Norwegian, ya que en lo que respecta la vida a bordo, hay muchos cambios positivos por los que nuestros pasajeros se alegrarán. Valoramos nuestra comunidad de Norwegian y apreciamos que hayas dedicado tiempo a ofrecernos tus comentarios.

Saludos cordiales,

Andy Stuart
Presidente y Director de operaciones

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