What is your Restaurant Cancellation policy?


Cancellations of dinner reservations must be made 24 hours prior to the scheduled dining time. If cancellation occurs with less than 24 hours' notice, the full price of the cover per guest will be charged. We strive for excellent service; therefore, we can only hold your dinner reservation for 15 minutes. After 15 minutes, the unclaimed reservation will be released and the full price of the cover per guest will be charged to you. In the case of pre-paid reservation, no refunds will be issued for cancellations with less than 24 hours' notice.



¿Cómo comunicarse con una persona en un crucero?

¿Cuál es el crucero más grande?

¿Cuáles son las opciones para reservar tours?

¿Dónde busco la hora y lugar de encuentro para mi tour?

¿Qué debo ponerme para un tour?

¿Debo llevar una toalla cuando voy a un tour? ¿Dónde las busco?

¿Cuál es la política de cancelación para tours y dónde cancelo?

¿Qué sucede si se me pasa la fecha límite para la cancelación y no quiero el tour?

¿Nos llevan de regreso al barco después de nuestro tour?

Tengo una discapacidad. ¿En qué excursiones puedo participar?

¿La velocidad de conexión es igual a la que tengo en tierra?

¿Puedo acceder a Skype o reproducir vídeos a bordo?

¿Dónde tengo que pagar mi cuenta?

¿Qué debo hacer si se me pierde algo?

¿Hay cajeros automáticos a bordo?

¿Qué es el Freestyle Daily? ¿Dónde consigo uno?

What is my onboard number?

What is the cost of the Phone and Messenger Package?

Can I place calls and sent messages to another guest on the ship?

Can I place calls to my friends and family back home?

Will I incur roaming charges when making an onboard or off-ship call?

What number will display on the Caller ID when I place a call to a person off-ship?

Is there a voicemail?

Can I use the app when I go off the ship, for example on an excursion?

When will my Phone and Messenger Package terminate?

Whom do I contact if I have a question or difficulties with the Cruise Norwegian App?

How does Freestyle Dining work?

What is the Mandatory Life Boat Drill?

Do I have to attend the lifeboat drill even if I have cruised on Norwegian Cruise Line before?

What is my assembly station?

Should I wear my lifejacket when participating in the Life Boat Drill?

What is the timing of the mandatory safety drill?

Can I have an open flame?

Directiva sobre paquetes de viajes

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