Est-ce que cette politique s'applique de manière rétroactive aux réservations existantes ?


Oui. Cette politique s'applique aux réservations existantes et actives de croisière avec embarquement jusqu'au 31 mai 2022 inclus. La date limite d'utilisation de Peace of Mind est fixée au 31 janvier 2022.




Quel est le délai pour utiliser mon crédit pour future croisière (FCC) POM ?

Combien de temps cela prendra-t-il pour que je reçoive mon crédit Piece of Mind sur une future croisière?

Comment annuler ?

Quelle sera la durée d'application de la politique Peace of Mind ?

Que se passe-t-il si une nouvelle réservation utilisant le FCC est annulée ?

J'ai réservé à bord d'une croisière complète Sixthman, puis-je utiliser un crédit sur une future croisière?

Est-ce que certains montants des réservations concernées sont remboursés au lieu d'être inclus dans le FCC ?

Quelles sont les réservations concernées par la politique Peace of Mind ?

Dois-je souscrire une assurance voyage pour ma nouvelle réservation ?

Est-ce que certaines activités à bord ne seront pas disponibles ?

Devrai-je acheter des excursions à terre approuvées par la société dans les ports d'escale ?

Dois-je utiliser l'application Norwegian Cruise Line pour les nouveaux protocoles de santé et de sécurité ?

If I already booked a cruise that has a vaccine requirement and don’t want to get vaccinated, will the cruise line provide a refund for my cruise?

FCC de 10 % supplémentaire

Y a-t-il des restrictions relatives aux problèmes de santé antérieurs ou autres pour les passagers à cause de la COVID-19 ?

Prolongation des anciens crédits pour future croisière

Devrai-je me soumettre à un test COVID pour débarquer du navire ? Ou est-ce que NCL proposera des tests à bord pour répondre aux exigences de voyage des passagers qui rentrent dans des pays qui exigent des résultats négatifs au test de COVID-19 pour revenir après la croisière?

Comment annuler via la politique Peace of Mind ?

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir le remboursement (le cas échéant) de la réservation annulée ?

Puis-je effectuer une nouvelle réservation avant de recevoir mon crédit pour future croisière de ma croisière annulée ?

Puis-je convertir mon crédit FCC dans une autre devise ?

Quels sont la politique et l'échéancier actuels pour le dernier paiement ?

Si j'annule une réservation via la politique Peace of Mind, puis-je utiliser mon crédit FCC pour à nouveau réserver la même croisière ?

Je suis affrété à bord d'un navire complet, puis-je bénéficier de cette offre Peace of Mind ?

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