Message du PDG Harry Sommer au sujet des nouveaux protocoles de sécurité
Chers passagers,
J'espère de tout cœur que vos proches et vous êtes restés en bonne santé et en sécurité durant cette pandémie, et je tiens à vous remercier pour les nombreux courriers et e-mails de soutien que j'ai personnellement reçus au cours de ces derniers mois. Vous êtes nombreux à vous être souciés de nos équipages et de nos employés de bureau tandis que d'autres rêvaient tout comme nous de reprendre la mer.
Votre souhait de repartir en croisière à bord de nos navires s'est clairement fait entendre, tout comme votre désir d'en savoir plus au sujet des changements apportés à l'expérience de croisière à la reprise de nos opérations.
Sachez tout d'abord que durant les plus de 53 ans d'existence de notre compagnie de croisière, la santé, la sécurité et le bien-être de nos passagers, de nos membres d'équipage et des communautés que nous visitons ont toujours été et restent notre priorité absolue, à bord comme à terre. Avant même de constater l'ampleur de cette pandémie mondiale, nous avions mis en place les mesures de santé et de sécurité les plus rigoureuses du secteur. Alors que nous nous préparons à reprendre nos activités, il est plus important que jamais de continuer à développer nos protocoles de santé et de sécurité.
C'est dans cette optique qu'au cours de ces derniers mois, nous avons collaboré avec des experts du secteur, des fournisseurs d'équipement de sécurité de classe mondiale et nos équipes sanitaires et médicales internes en vue de vous permettre d'explorer notre planète tout en gardant l'esprit tranquille. Nous continuons à collaborer étroitement avec les centres américains pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) afin de développer des protocoles encore plus rigoureux et d'ainsi dépasser les normes établies.
Nous sommes ravis d'annoncer que nous avons récemment renforcé nos normes de santé et de sécurité, qui étaient déjà extraordinairement rigoureuses, et il serait bien trop long de toutes les énumérer dans cette lettre. Nous estimons qu'ensemble, ces protocoles feront des voyages Norwegian Cruise Line les options de vacances les plus sûres. Nous invitons celles et ceux intéressés à en consulter les détails. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour découvrir nos 6 priorités :
- PROTOCOLES DE DÉPISTAGE AVANCÉS
- MESURES DE DÉSINFECTION RENFORCÉES
- TOUT NOUVEAU SYSTÈME DE FILTRATION D'AIR
- DISTANCE SOCIALE RESPONSABLE
- INSTALLATIONS MÉDICALES AMÉLIORÉES
- SÉCURITÉ RENFORCÉE DU NAVIRE AU QUAI
En savoir plus sur nos protocoles de sécurité renforcés
À l'avenir, nous nous attendons à adopter des mesures de sécurité supplémentaires au fur et à mesure de notre collaboration continue avec le CDC, les organisations sanitaires mondiales et les agences gouvernementales, nationales et internationales.
Je tiens à le répéter, votre santé et votre sécurité passent avant tout. Nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires pour assurer votre protection et à faire passer votre bien-être avant nos bénéfices afin de vous permettre de continuer à explorer notre planète avec vos proches, en toute sécurité.
Votre avis concernant ces nouveaux protocoles et d'autres mesures susceptibles de vous rassurer nous intéressent, veuillez donc nous les faire parvenir via l'adresse peaceofmind@ncl.com. J'ai hâte de recevoir vos suggestions !
Nous apprécions votre soutien et nous avons hâte de vous accueillir très bientôt à bord afin d'explorer de nouveaux horizons dans le confort et la sécurité. Ensemble, nous reprendrons la direction de votre endroit préféré : l'océan. Entre-temps, prenez bien soin de vous.
Cordialement,
Harry Sommer,
Président-directeur général