פגשו את הצוות

מכירות, שירות ותפעול

קטינה אתנסיו, סמנכ"לית גלובלית להפלגות שכר, פגישות וטיולי תמריץ

kathanasiou@nclcorp.com

קטינה אתנסיו - Katina Athanasiou

בסיס הפעולה של קטינה הוא במטה החברה במיאמי, פלורידה. לאחר מספר שנים כמתכננת אירועים ופגישות תאגידיות, קטינה הצטרפה אל Regent Seven Seas Cruises בשנת 1998. היא החלה את הקריירה שלה בשוק התאגידי ותפעלה שכירות של אוניות שלמות ותמריצי קבוצות. מאוחר יותר, היא עברה למכירות שבהן ייצגה את מותג היוקרה לשוק הקמעונאות וטיולי התמריץ. על מנת להרחיב את הידע שלה בתעשיית השייט, עזבה קטינה את RSSC והתחילה להציע מגוון רחב של תכניות שייט המיועדות לשוק הפלגות השכר וטיולי התמריץ. בעקבות ההצלחה שלה בתחום ההפלגות לצדדים שלישיים ומתכננים ארגוניים היא חזרה לעבוד בתחום הספקים והתחילה לנהל מכירות של שכירת אוניות שלמות, ולבסוף חזרה הביתה והחלה לפקח על כל תחום שכירת האוניות השלמות, הפגישות והתמריצים התאגידיים עבור שלושת המותגים Oceania Cruises נורוויג'ן קרוז ליין ו-Regent Seven Seas Cruises. הנסיון של קטינה הן כמתכננת ארגונית והן בתחום הפלגות השכר ושוק הקבוצות ענו על הצרכים של מתכננים המחפשים הפלגה.

ליזט מרטינז, מנכ"לית מכירות, תפעול ושירות

lmartinez@nclcorp.com

ליסט מרטינז - Lisette Martinez

ליזט החלה את הקריירה שלה בתעשיית השייט בשנת 1995 והצטרפה אל נורוויג'ן קרוז ליין ב-1999, כאחראית על החשבונות הארציים בצפון אמריקה. נכון להיום, היא מנהלת את צוות המומחים בתחום המכירות ומנהלי שירות השכר בתפקיד המנכ"לית למכירות, תפעול ושירות. לאחר יותר מ-8 שנים במחלקת הפלגות השכר, הפגישות וטיולי התמריץ, הידע של ליזט בתחום התפעול והמוצרים סייעה לצוות שלנו לפרוח במטרה לספק שירות מעולה באופן עקבי. בסיס הפעולה שלה הוא במטה החברה במיאמי, פלורידה.

 

מכירות - צפון אמריקה - מזרח

סטפני דיטון, מנהלת מכירות תאגידיות, מזרח

sdeaton@nclcorp.com

סטפני דיטון - Stephanie Deaton

סטפני החלה את הקריירה שלה ב-1998 בחברה Landry & Kling, Meetings at Sea. במהלך 14 שנות עבודתה היא עבדה בתחום התפעול והמכירות ומאוחר יותר ניהלה חשבונות מובילים שונים עם דגש על שוק התמריץ הפיננסי והביטוחי. על מנת להרחיב את הידע שלה מעבר לתחום השייט, היא עזבה את Landry & Kling בכדי לייצג נכסי הכל-כלול. אך האהבה שלה לים הובילה אותה חזרה אל תעשיית השייט והיא כיהנה כסמנכ"לית מכירות תאגידיות בחברה Royal Caribbean International, בתור מנהלת האזור המזרחי של צפון אמריקה. סטפני הצטרפה אל משפחת נורוויג'ן קרוז ליין באפריל 2015, ומביאה איתה ידע ונסיון עשירים בתחום הצרכנים והספקים כאחד. דבר זה משמש היטב את הלקוחות שלה. כיום, סטפני מתגוררת בדווידסון, צפון קרוליינה עם בעלה ושני כלבים, סאם ומולי ומנהלת את האזור המזרחי של צפון אמריקה.

חוזה לוזבט, מומחה מכירות, מזרח

jluzbet@nclcorp.com

חוזה לוזבט - Jose Luzbet

בסיס העבודה של חוזה הוא במיאמי, פלורידה והוא החל את הקריירה שלו בתחום השייט ב-1996 בנורוויג'ן קרוז ליין. במשך השנים הוא עבד במחלקות שונות אך לפני יותר מ-15 שנים, מצא את מקומו בתחום הפלגות השכר, טיולי התמריץ והתאגידים. חוזה הוא בעל נסיון מקיף בתחום המכירות והתפעול, והוא בעל תואר באירוח ותיירות מאוניברסיטת UNPHU ברפובליקה הדומיניקנית. חוזה נולד בניו יורק, ומדבר ספרדית שוטפת. חוזה עובד יחד עם סטפני דיטון במטרה לפתח את הפעילות בתחום שכירת אוניות שלמות, טיולי תמריץ ותאגידים ברחבי האזור המזרחי של צפון אמריקה.

 

מכירות - צפון אמריקה - מערב

אריקה לואיס - Erica Lewis, מנהלת מכירות תאגידיות, מערב

elewis@nclcorp.com

אריקה לואיס - Erica Lewis

לאחר שקיבלה תואר ראשון מאוניברסיטת מיאמי, אריקה הצטרפה לצוות השיווק של Oceania Cruises, מילאה תפקידי שיווק רבים בארגון ולאחרונה היתה אחראית לתפעול כל צי האוניות עבור Oceania ו-Regent Seven Seas Cruises. היא בעלת ידע רחב בתחום התפעול, קפדנית לפרטים ויש לה יחסי אנוש מצוינים. היא משקיעה מאמצים רבים על מנת להבטיח עמידה מעל ומעבר לכל הצרכים והציפיות של הלקוחות. במסגרת תפקידה, אריקה אחראית באופן ישיר לפיתוח העסקי של התאגיד, לישיבות, לתמריצים ולתכניות צ'ארטר לאוניות שלמות באזור שלה, עבור שלושת המותגים שלנו.

רוברט ג'ירו, מומחה מכירות, מערב

rgiraud@nclcorp.com

רוברט ג'ירו - Robert Giraud

בסיס הפעולה של רוברט הוא במיאמי, פלורידה והוא מביא איתו 20 שנות נסיון בתחום השייט. רוברט עבד בעבר עבור חברת Cunard Line, חברת Seabourn והפלגות Silversea, וכך הזדמן לו לנסוע ליעדי שייט בכל העולם. הוא מילא תפקידים שונים במכירות בינלאומיות, חשבונות ארציים ומכירות שכר, תמריץ ותאגידים. רוברט מצטרף אלינו בנורוויג'ן קרוז ליין בכדי לספק תמיכה למכירות באזור החוף המערבי, ומשתף פעולה עם מת'יו בוטוול על מנת לפתח עסקים עתידיים ולנהל חשבונות קיימים. רוברט נולד בניו יורק ועבר להתגורר בדרום פלורידה ב-1997 על מנת להיות קרוב למרכז המשגשג של תעשיית השייט הבינלאומית. רוברט מדבר אנגלית וספרדית שוטפת.

 

בינלאומי

מת'יו ט. בוטוול - Matthew T. Boutwell, מנהל מכירות תאגידיות, בינלאומי

mtboutwell@nclcorp.com

מת'יו ט. בוטוול - Matthew T. Boutwell

מת'יו הצטרף אל נורוויג'ן קרוז ליין בינואר 2010 אל מחלקת המכירות היוצאות שלנו. בשנתיים האחרונות, מת'יו עובד במחלקת הפלגות השכר, הפגישות וטיולי התמריץ, ובאפריל 2015, הוא קודם לתפקיד מנהל מכירות תאגידיות, באזור המערבי של צפון אמריקה. מת'יו מחזיק בתואר ראשון ביחסים בינלאומיים וזכויות אדם מאוניברסיטת באפלו ואוניברסיטת פרנקלין בשוויץ, שם הוא החל את הקריירה שלו בתעשיית התיירות. בזמן שהותו בשוויץ, הוא עבד בחברת 'אנגן' בלוצרן, שוויץ כמתכנן אירועים ומתורגמן לעובדים האמריקאיים. נכון להיום הוא מתגורר במיאמי, פלורידה ובסיס הפעולה שלו הוא במטה החברה.

פביאן אובסו -Fabian Obeso, מומחה מכירות, בינלאומי

fobeso@nclcorp.com

פביאן אובסו - Fabian Obeso

פביאן אובסו הצטרף לצוות שלנו לאחרונה ומביא איתו ידע ונסיון עשיר שצבר בעבודתו עם Oceania Cruises מאז 2011. הוא החל את דרכו בתחום המכירות לעסקים מאמריקה הלטינית, אוסטרליה, אסיה פסיפיק ודרום אפריקה, ומאז הרחיב את התפקיד לכלול את Regent Seven Seas Cruises ו-Oceania Cruises עם דגש על אוסטרליה ואסיה פסיפיק. כישוריו של פביאן בתחום שירות הלקוחות ויכולתו יוצאת הדופן לסייע ביצירת פתרונות אפשרו לו לסייע בהרחבת העסקים תוך מתן תמיכה לשותפים הבינלאומיים שלנו. הידע הנרחב שלו בשוק הבינלאומי מאפשר לו לתמוך במאמצי המכירות ולסייע בהרחבת תחום שכירת אוניות שלמות, פגישות ותמריצים תאגידיים בשוק העולמי.

 

אמריקה הלטינית, ברזיל והפלגות שכר עם נושא

קריסטינה מורטה - Cristina Morata, מנהלת מכירות תאגידיות, אמריקה הלטינית ומכירה חוזרת

cmorata@nclcorp.com

קריסטינה מורטה - Cristina Morata

בסיס הפעולה של קריסטינה הוא במיאמי, פלורידה והיא החלה את קריירת השייט שלה ב-1986. קריסטינה עבדה בתחום הפלגות יוקרה והפלגות עכשוויות והיא בעלת נסיון עשיר בתחום ההכנסות, פעילויות נמל, פעילויות על האוניה ומכירות. לאחרונה היא תפקדה כמנהלת שירות הפלגות השכר, במתן שירות ופיתוח הפלגות שכר עבור נורוויג'ן קרוז ליין וביצירת שיתופי פעולה פורים עם לקוחות שכר. קריסטינה נולדה בספרד ומדברת ספרדית שוטפת. במסגרת תפקידה, היא מעורבת בפיתוח הפעילות בתחום שכירת אוניות שלמות, טיולי תמריץ ותאגידים עבור לקוחות בינלאומיים והפלגות שכר לקמעונאים גם יחד.

Jose Lopez - חוזה לופז, מומחה מכירות, אמריקה הלטינית ומכירה חוזרת

jalopez@ncl.com

דיאנה בלו - Diana Bello

עם יותר מ-13 שנות ניסיון במגוון תפקידים ב-NCL, חוזה מצטרף לצוות של קריסטינה במחלקת אמריקה הלטינית ומכירה חוזרת. הוא התחיל בחברה כסוכן הזמנות ומאז צבר ידע רב בתפקידים במחלקת השירותים לנוסע, הזמנות בינלאומיות, תכניות קזינו ומסחר ולבסוף, כמנהל חשבונות אסטרטגיים בצוות המכירות של צפון אמריקה. הוא נולד וגדל בברזיל אולם להורים ממוצא קובני. הוא דובר אנגלית, ספרדית ופורטוגזית באופן שוטף ומשתמש בכישורי השפות ובדקדקנות שלו כדי להמשיך לספק שירות ללא רבב ללקוחות שלנו.

 

הפלגות שכר

ונסה גונזלס, מנהלת, שירות הפלגות שכר

vkgonzalez@nclcorp.com

ונסה גונזלז - Vanessa Gonzalez

ונסה הצטרפה אל נורוויג'ן קרוז ליין ב-2010 ומביאה איתה נסיון עשיר בניהול אירועים. בעבר, ונסה ניהלה מגוון תכניות בתחומי סמינרים בים, ארוחות על הסיפון, כנסים על אוניות, תערוכות, מפגשים, פגישות מכירות שנתיות, חשבונות מפתח ופגישות סימפוזיונים עבור תעשיית הסחר. בנוסף לנסיון המעשי שלה, היא מחזיקה בתואר ראשון בניהול אירוח מהאוניברסיטה הבינלאומית בפלורידה. ארגון אירועים הוא האהבה הגדולה שלה והיא תשתמש בידע העשיר שלה בתחום תכנון האירועים בכדי לארגן ולנהל שכירת אוניות שלמות.

רולנדו מנדוזה, מנהל, שירות הפלגות שכר

rolandomendoza@nclcorp.com

רולנדו מנדוזה - Rolando Mendoza

בסיס העבודה של רולנדו הוא במיאמי, פלורידה והוא החל את הקריירה שלו עם נורוויג'ן קרוז ליין ב-1998. במהלך 9 שנות עבודתו, הוא מילא תפקידים שונים במחלקות ההזמנות, טיולים יבשתיים, מכירות פנימיות ותכניות סחר, שבהן ניהל מספר רב של תכניות החל מפגישות שנתיות של מנכ"לים ומועדון הפלטינום, תערוכות מקצועיות, כנסים ופגישות מכירות שנתיות. לאחרונה הוא מילא תפקידים במסגרת הפלגות בינלאומיות וטיולים כמנהל חשבונות לאמריקה הלטינית ומנהל תקשורת שיווקית עם ריינטרי ריזורטס אינטרנשיונל. עם ידע עשיר בתעשיית השייט והאירוח, רולנדו פיתח מערכות יחסים מצויינות עם דגש על נאמנות למותג ולקוחות חוזרים. רולנדו נלהב מהעבודה שלו, אוהב אתגרים, ושם דגש מיוחד על הכישורים המיוחדים שכל עובד תורם לצוות.

אריסלי חוארז - Arisley Juarez, מנהל, שירותי צ'רטר

ajuarez@nclcorp.com

אריסלי חוארז - Arisley Juarez

אריסלי היא מקצוענית בתחום האירועים והשיווק עם יותר מ-10 שנות ניסיון. הניסיון שלה בתכנון אירועים התחיל עם התמחות בארגון HEAT במיאמי, בו היא סייעה בארגון משחקים, הופעות ואירועים של Heat, תוך שהיא לומדת לתואר MBA באוניברסיטה הבינלאומית בפלורידה. היא המשיכה משם לעבוד במשך 5 שנים כמנהלת שיווק ואירועים, תוך בניית אסטרטגיה לפעולות השיווק הכוללות עבור הארגון שלה ועמידה בראש התכנון והקואורדינציה של כל אירועי הארגון. לאריסלי יש יחסי אנוש מצוינים, יחד עם כישורים חזקים בשירות לקוחות ושירותים ארגוניים. היא ניהנת לשלב את אלה עם הידע שלה בתכנון אירועים כדי לעשות רושם ענק בתחום ההפלגות.

חזרה למעלה