נורוויג'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ
מדיניות הפרטיות

קבלו התראות על המבצעים שלנו!

אודותינו

מעודכן: 20​​​​​​​ ביוני 2024

בנורוויג'יאן קרוז ליין הולדינגס בע"מ, המשימה שלנו היא לספק חופשות שייט ברמה גבוהה לאורחינו. משימה זו חלה על כל פעילויותינו, כולל המוצרים והחוויות שאנו מציעים על סיפון האוניות שלנו, ביעדים ובנמלי העגינה שלנו, וכן באופן מקוון דרך אתרי אינטרנט ותכונות אינטראקטיביות, לרבות אפליקציות, ווידג'טים, בלוגים, רשתות חברתיות, לשוניות ברשתות חברתיות והצעות מקוונות או ניידות אחרות (שאותן אנו מכנים יחדיו "השירותים"). השירותים שלנו בבעלות ו/או מופעלים, ישירות או באמצעות ספקי שירות ושותפים עסקיים, על ידי נורוויג'יאן קרוז ליין הולדינגס בע"מ (יחד עם החברות הבנות והמותגים שלה: Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises ו-Regent Seven Seas Cruises, "החברה", "אנחנו", "שלנו").

מדיניות הפרטיות זו מתארת אילו נתונים אנו אוספים באופן מקוון ולא מקוון וכיצד אנו משתמשים, משתפים ומאבטחים מידע זה. בנוסף היא מתארת את בחירותיכם ביחס לשימוש, גישה תיקון ומחיקת נתוניכם האישיים. נתונים אישיים הם מידע, או שילוב של סוגי מידע שונים, שיכולים לאפשר זיהוי שלך.

אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות שלנו וללחוץ על הקישורים הזמינים אם ברצונך לקבל מידע נוסף בנושא מסוים.

על ידי מסירת המידע האישי שלך או באמצעות שימוש אחר בשירותינו, אתם מאשרים כי קראתם, הבנתם ומסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו ולתנאי השירות שלנו.

נתונים שאנו אוספים

כשאתם משייטים איתנו, נרשמים לשייט איתנו, פותחים חשבון באמצעות אחד מאתרי האינטרנט שלנו, מבקשים מידע על החברה שלנו, יוצרים עימנו קשר, מבקרים באתרי האינטרנט שלנו, מגישים בקשה לקבלת עבודה אצלנו, נרשמים למבצעים, תחרויות, הגרלות או לוובינארים שלנו, או ניגשים לשירותים שלנו בדרכים אחרות, אנו אוספים מידע אודותיכם ועל אינטראקציות אלה.

מידע שאנו אוספים ישירות מכם או ממקורות אחרים

אנו עשויים לאסוף את סוגי הנתונים שלהלן ישירות מכם או מהשותפים העסקיים שלנו או מצדדים שלישיים ובהתאם לחוקים החלים:

  • פרטים אישיים (כגון שם, תואר, תאריך לידה, מקום לידה, מגדר, תצלומים, תמונות ושירות צבאי)
  • פרטי התקשרות (כגון כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר טלפון נייד, כתובת ופרטי קשר לחירום)
  • פרטי בריאות (לדוגמא: היסטוריה רפואית, מדדי טמפרטורה, תוצאות בדיקות והסטוריית חיסונים)
  • פרטי העדפת נסיעות/חופשה (כגון מספר טיסה, הזמנת בית מלון, מספר תא הנוסעים, תאריכי אירועים מיוחדים, מקומות אירוח מיוחדים, מידע על תוכנית נאמנות, העדפות תזונה, בני לוויה ובני משפחה)
  • המיקום, והפעילויות שלכם (לדוגמא צילומי טלוויזיה במעגל סגור של אזורים ציבוריים ורישומים של כניסות ויציאות מהספינה)
  • פרטים לגבי הנסיעות הקודמות שלכם, המקומות בהם ביקרתם ואנשי קשר
  • מסמכים שהונפקו על ידי הממשלה (כגון דרכונים, כרטיסי תושב זר, אשרות, אישורי תושבות, מספרי ביטוח לאומי, מספר תעודת זהות, רישיונות נהיגה, מספר זיהוי TSA)
  • פרטים לגבי השימוש שלכם באתרים וביישומים (כגון שמות משתמש, סיסמאות, תשובות אבטחה, מידע על מיקום גיאוגרפי, פרטים על האינטראקציה שלכם עם אתרי האינטרנט, יישומים והודעות דואר אלקטרוני, כמו אם פתחתם את הדואר אלקטרוני, אשר עשוי לאפשר לנו לזהות אתכם במספר מכשירים, או לדעת אם צפיתם בסרטון הבריאות והבטיחות או אם צפיתם בתכנים מסוימים באתרים וביישומים שלנו)
  • פרטים כספיים (כגון פרטי כרטיסי אשראי, היסטוריית עסקאות ורכישות, סכום ששולם עבור השירותים, מידע בנקאי, הכנסות ומידע עסקי)
  • פרטים על המשחק וההוצאות שלכם בבתי קזינו, תגמולים בנאמנות, ואם אתם מבקשים אשראי לשימוש בבתי הקזינו על הספינה שלנו, מידע בנושא אשראי
  • מידע זמין באמצעות רשומות ציבוריות ותכנים זמינים לציבור בפלטפורמות המדיה החברתית
  • פרטים אודות האינטראקציות שלכם עם חברי צוות ומוקדי הטלפון שלנו, כולל תכתובת דוא"ל והקלטות שיחותיכם
  • פרטי בקשת העסקה (כגון שם, היסטורייה תעסוקתית, מספר טלפון, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, היסטוריית השכלה, פרטי הפניה, שירות צבאי ומעמד הגירה חוקי)

מידע הנאסף כשאתם מקימים אצלנו חשבון, רוכשים את מוצרינו, או משתמשים בשירותינו עשויים לכלול מידע על עצמכם, אלה הנוסעים איתכם, ואנשי הקשר שלכם לשעת חירום. על ידי מסירת נתונים אישיים של צד שלישי, אתם מאשרים שיש לכם סמכות לעשות זאת בשמם ושמסרתם להם את המידע המפורט במדיניות פרטיות זו.

אנו מפעילים בספינותינו מצלמות טלוויזיה במעגל סגור ("CCTV" – "מערכת טלוויזיה במעגל סגור"), בכל נקודות הגישה ובכל האזורים הציבוריים. מצלמות אלו מצלמות באופן רציף ותמונות שלכם עשויות להופיע בצילומים אלו.

שימו לב שיש לנו צלמים על הסיפון שמצלמים תמונות עבור האורחים לרכישה. אם אינכם מעוניינים להצטלם, אנא הודיעו לצלמים שלנו והם ישמחו לנקוט צעדים סבירים כדי להיענות לבקשתכם. שימו לב שאיננו יכולים להבטיח שלא תופיעו בתמונות באופן מקרי.

מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי

כשאתם גולשים באתרי האינטרנט או מקבלים שירותים בדרך אחרת, ובמידה המותרת על פי החוק החל, אנו אוספים מכם באופן אוטומטי, קטגוריות של נתונים, כולל מידע שנאסף באמצעות קבצי עוגיות, סקריפטים מוטמעים, וטכנולוגיות מעקב אחרות ("עוגיות וטכנולוגיות מעקב"), לניתוח אתרים לשיפור החוויה המקוונת שלכם, לנתח את השימוש באתר על מנת לספק אבטחה טובה יותר, ולהתאים עבורכם שיווק אישי מקוון ולא מקוון. מידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות וטכנולוגיות מעקב ועל האפשרויות שלכם זמין במדיניות העוגיות שלנו. אנו מגיבים לבקרת פרטיות גלובלית (Global Privacy Control) כאשר הדבר נדרש על פי החוק החל.

קטגוריות מיוחדות או רגישות של נתונים אישיים

חלק מקטגוריות הנתונים שאנו אוספים בהקשר למתן השירותים שלנו או באמצעות הליך בקשת העסקה עשויים להוות קטגוריות מיוחדות של מידע אישי (המכונה גם מידע אישי רגיש). בפרט, אנו עשויים לאסוף מידע אישי החושף דת ומוצא, אמונות פילוסופיות או נטיות פוליטיות, נטייה מינית, או מידע בנושאי בריאות, כגון היסטוריה רפואית או מגבלות תזונתיות, אם הוא קשור למתן השירותים שלנו או באמצעות הליך בקשת העסקה.

אנו אוספים מידע זה כאשר אתם בוחרים לספק אותו לנו או לספק שירות או צד שלישי כגון סוכן נסיעות או במסגרת תהליך הגשת מועמדות לעבודה. אנו משתמשים במידע זה בכדי לספק את השירות אותו אתם מבקשים, כגון טיפול רפואי באחד מההפלגות שלנו (בין אם באופן אישי ובין אם באמצעות שירותי הבריאות שלנו), או התאמות תזונה מיוחדות, או בהקשר לבקשת העסקה שלכם.

אם, במהלך השייט איתנו, תטענו לפגיעה אישית או תגישו תביעה לאחר טענה לפגיעה אישית, אנו עשויים לאסוף נתונים אישיים הנוגעים לאירוע הנטען, כולל מידע רפואי.

טכנולוגיית זיהוי פנים אופציונלית

בהסכמתכם, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיית השוואת פנים כדי להקל ולהאיץ את תהליך העלייה והירידה מהאוניה על ידי צילום תמונתכם והשוואתה לתמונה שאספנו מכם במהלך הצ'ק-אין או העלייה לאוניה. כאשר מתבצעת התאמה, תוכלו לעלות לאוניה או להירשם לירידה מהשייט.

בנפרד, אנו עשויים להעביר באופן מאובטח את תמונת הירידה שלכם לרשות המכס והגבולות של ארה"ב (CBP), אשר משתמשת בטכנולוגיית השוואת פנים משלה כדי להתאים את התמונה לתמונות שכבר יש לה מתיקי הדרכון שלכם, מסמכי נסיעה אחרים או בדיקות גבול קודמות. לאחר שנקבל אימות זהות מ-CBP, נמחק את תמונת הירידה שלכם באופן מיידי. איננו שומרים את נתוני זיהוי הפנים שלכם מעבר למשך השייט ואיננו משתמשים בהם לכל מטרה אחרת מלבד אלו המתוארות לעיל. אם אתם אזרחים ארה"ב, CBP תשמור את תמונתכם לא יותר מ-12 שעות. עבור אזרחים שאינם אמריקאים, משרד הביטחון הפנים של ארה"ב (DHS) ישמור את תמונתכם לתקופה ארוכה יותר. למידע נוסף על אופן השימוש של CBP בנתונים הביומטריים שלכם, בקרו בכתובת: www.cbp.gov/travel/biometrics.

נתוני בריאות גלובליים

למען בריאות ובטיחות האורחים והצוות שלנו, אנו עשויים לעבד נתונים אישיים נוספים במהלך מגפה או משבר בריאות עולמי אחר, כולל מדידת חום של אנשים באמצעים כגון מצלמות תרמיות.

אם נודע לנו שאדם מראה תסמינים של מחלה זיהומית, אנו עשויים להעריך את נתוני העסקאות שלנו ואת התמונות שצולמו במהלך ההפלגה של האדם שנדבק, וייתכן כי נפעיל את טכנולוגיית זיהוי הפנים בצילומי הטלוויזיה במעגל סגור בכדי להודיע לאנשים ששהו בקירבת האדם שנדבק בנגיף ולנקוט בפעולה המתאימה כדי לעצור את התפשטות המחלה בספינה. צעדים אלו עשויים לכלול בדיקות רפואיות, בדיקות מעבדה, בידוד ו/או הורדת אנשים מהאוניה.

כיצד אנו משתמשים בנתונים אישיים

אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:

  • זיהוי ואימות זהותך: אנו משתמשים בנתוני הזיהוי שלך כדי לאמת את זהותך כאשר אתה ניגש לשירותים שלנו ומשתמש בהם, ולוודא את אבטחת הנתונים האישיים שלך. אנו עושים זאת כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו כלפיכם.
  • לספק שירותי חירום ואבטחה: אנו מספקים לך שירותי חירום וביטחון כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך או בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו לספק את השירותים הנדרשים במצבי חירום או ביטחון דחופים על הסיפון.
  • מתן שירותים לך ולקבוצתך: אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך כדי לספק את השירותים שאתה או הארגון שלך ביקשתם. אנו עושים זאת כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו כלפיכם או כלפי הארגון שלכם. בהזמנות מרובות אורחים, אנו עשויים לאפשר לכל האורחים בהזמנה לגשת לנתונים האישיים הקשורים להזמנה ולנהל אותם, מתוך האינטרס הלגיטימי שלנו לאפשר ניהול נוח של ההזמנות.
  • לפרסם ולשווק את שירותינו: אנו עשויים להשתמש במידע האישי אודותיכם, במידה המותרת, בכדי לבנות פרופיל אודותיכם ולהציב אתכם בפלחי שיווק כדי להבין טוב יותר את העדפותיכם ולהתאים אישית את המסרים השיווקיים שאנו שולחים אליכם. זה האינטרס הלגיטימי שלנו לספק הודעות פרסום רלוונטיות ומעניינות יותר. אנו עשויים ליצור איתך קשר עם תקשורת שיווקית, ובמקרים בהם נדרש, נקבל את הסכמתך לפני יצירת קשר כזה.
  • תקשורת איתך: אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך כאשר אנו מתקשרים איתך. לדוגמה, אם אנו מספקים מידע על שינויים בתנאים וההגבלות שלנו, בתגובה לשאלה שהגשת או כדי להודיע לך על שינויים במסלול שלך או מידע חשוב על בריאות ובטיחות. זה האינטרס הלגיטימי שלנו לספק לכם תגובות הולמות, לאמת את פרטי הקשר שלכם, לספק לכם תוצאות בדיקות רפואיות, ולספק לכם הודעות על השירותים שלנו.
  • עמידה בחובות החוקיות שלנו: אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך כדי לעמוד בדרישות חוקיות או רגולטוריות. לדוגמה, אנו עשויים לספק מידע מסוים לרשויות אכיפת החוק הממשלתיות והמוכרות, כגון מינהל אבטחת התחבורה בהקשר לטיסות מסחריות שאתם מזמינים דרכנו, רשויות בריאות הציבור או סוכני נמל בנוגע לדרישות מקומיות ומדינות.
  • להתאים אישית את החוויה שלכם ולשפר את שירותינו: כשאתם משתמשים בשירותים, אנו עשויים להשתמש במידע האישי אודותיכם כדי לשפר את החוויה שלכם מהשירותים, כגון על ידי אספקת אלמנטים אינטראקטיביים או מותאמים אישית בשירותים ולספק לכם תוכן, הצעות וחוויות על סמך תחומי העניין שלכם, כולל טיולי חוף. במידת הצורך, נקבל את הסכמתכם לפני שנשתמש בדרך זו במידע האישי אודותיכם. אנו שואפים לשפר את השירותים שלנו כדי לספק לך חוויה טובה יותר, ואנו עשויים לאסוף נתונים על אופן השימוש שלך בשירותים כדי לעשות זאת. אנו משתמשים בנתונים אלה כדי להבין איזה תוכן בשירותים שלנו מעניין אותך, להפוך את תהליך ההזמנה לנוח יותר, לתקן בעיות תפעוליות בשירותים שלנו ולשמור על בטיחותם ואבטחתם.
  • מימוש זכויותינו: אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך כדי לממש את זכויותינו החוקיות כאשר הדבר נחוץ, לדוגמה כדי לזהות, למנוע ולהגיב לתביעות משפטיות, תביעות בגין הפרת זכויות יוצרים או הפרות חוק או תנאים והגבלות שלנו.
  • למניעת הונאה ועמידה בדרישות משפטיות: אנו עשויים לעבד את המידע האישי אודותיכם, למניעת הונאה ולעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו. לדוגמה, לבצע בדיקות למניעת הונאה, הכוללות בניית פרופילים הקשורים להונאה, קבלת החלטות על בסיס זה על ידי מומחי מניעת הונאה ושימוש בצילומי מצלמות אבטחה כדי למנוע ולזהות הונאה בקזינו שלנו.
  • הגנה על בריאות ובטיחות האורחים והצוות: אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך כדי להגן על בריאות ובטיחות כל האנשים על סיפון האוניות שלנו. לדוגמה, אנו עשויים לבדוק את המידע אודותיכם במאגר מידע פלילי זמין לציבור והרישומים הפנימיים שלנו כדי להגן על בטיחות האורחים ואנשי הצוות שלנו, או להשתמש בנתונים האישיים שלכם, כולל נתוני הבריאות שלכם, כדי להגן מפני התפשטות מחלות מדבקות.
  • לאמוד אתכם לגבי העסקה אפשרית: אנו עשויים לעבד את המידע האישי אודותיכם אם אתם מגישים בקשה לתפקיד כחבר צוות איתנו, לרבות על ידי אימות הזכאות, פיקוח על העסקת שוויון הזדמנויות, ביצוע סקר רפואי (במקרים מסוימים), ועל ידי בירור על כל עבר פלילי ו/או אשראי המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, במידת הצורך וככל שהדבר מותר על פי החוקים והתקנות החלים.

עדויות לקוחות

אנו עשויים לפרסם עדויות אורחים בדיוור שלנו, בחוברות, באתרי האינטרנט ובדפי המדיה החברתית שלנו. לפני פרסום העדות, אנו מקבלים את הסכמת האורחים לפרסום שמותיהם, שמות המשתמש שלהם, תאריכי השייט, תמונות, סרטונים ויעדי נסיעה יחד עם העדות שלהם, לפי הצורך. אם ברצונכם לעדכן או למחוק את המלצותיכם, תוכלו ליצור עימנו קשר באמצעות האפשרויות המתוארות תחת "כיצד ליצור עימנו קשר."

כיצד אנו משתפים נתונים אישיים

אנו עשויים לשתף כל אחת מהקטגוריות של נתונים אישיים המתוארות לעיל עם צדדים שלישיים בנסיבות הבאות, כפי שמותר על פי החוקים והתקנות החלים:

  • ספקי שירות ושותפים עסקיים: אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם עם ספקי השירות שלנו ועם עסקים אחרים המבצעים שירותי שיווק ופעולות עסקיות אחרות עבורנו או עימם יש לנו הסדרים עסקיים משותפים או שיתופיים. לדוגמה, אנו עשויים לעבוד עם ספקי שירות ועסקים אחרים, כמו סוכני נסיעות, כדי לארגן ולהקל על האירוח בשייט, מלונות, טיסות או הסעות, לעבד את התשלומים שלכם, לתחזק רשומות אורחים וניתוח מידע, לספק שירותי סיפון, לספק שירותי נמל וטיולים, לספק שירותי בריאות להקל על שיווק ממוקד ותקשורת אחרת, ולהקל על שירותים הקשורים לבתי קזינו, כמו בדיקות רקע ואשראי כשאתם פונים לקבלת אשראי בקזינו. במידת הצורך, אנו מאשרים לספקי השירות שלנו להשתמש בנתונים אישיים רק כפי שנדרש כדי לספק את השירותים המבוקשים. מותגים מסוימים עשויים לשתף פעולה עם מוסדות פיננסיים כדי להציע לך מוצרים או שירותים ממותגים במשותף, כגון כרטיס האשראי הממותג של Norwegian Cruise Line; עם זאת, נעשה זאת רק אם הדבר מותר על פי החוק החל. סוכני נסיעות עשויים או לא עשויים לעבד את המידע שלך מטעמנו. אם אתה מתקשר עם סוכן נסיעות שאוסף מידע לשימושו האישי, אנא בדוק את מדיניות הפרטיות של סוכן הנסיעות שלך לפרטים על אופן עיבוד הנתונים האישיים שלך. אם הזמנת את השייט שלך דרך סוכן נסיעות ורכשת קרדיטים לשייט עתידי בזמן השהות על הסיפון, אנו עשויים ליידע את סוכן הנסיעות שלך על הקרדיטים כדי שיוכל ליצור איתך קשר בתזכורות לשימוש בהם בזמן. חלק מהמוצרים, השירותים, הטיולים והפעילויות מסופקים על ידי צדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף נתונים אישיים עליך עם עסקים אלה לפני, במהלך או לאחר השייט כדי לשפר את השירותים עבורך. לחברות אלה יש מדיניות פרטיות משלהן שעליך לעיין בה אם אתה משתמש בשירותיהן.
  • היכן שנדרש על פי החוק: אנו עשויים לספק מידע אישי מסוים לרשויות אכיפת החוק הממשלתיות והמוכרות או לצדדים שלישיים אחרים שבהם אנו סבורים כי יש צורך לעמוד בהתחייבות על פי חוק. אנו נדרשים לשתף פעולה עם רשויות ממשלתיות, גופי אכיפת חוק ורשויות ציבוריות בכל מדינה במסלול שלך, כולל רשויות מכס והגירה, רשויות בריאות ציבוריות ורשויות נמל. מידע אישי אודותיכם שעשוי לכלול נתוני בריאות, עשוי להיות משותף עם סוכנויות אלה (כגון מכס והמחלקה לביטחון פנים של ארה"ב והמרכזים לבקרת מחלות ומניעתן CDC) לפני העלייה לספינה, במהלך השייט שלכם, או לאחר הירידה מהספינה למטרות ביטחון, הגירה, או למטרות בריאות הציבור.
  • כדי להגן על זכויותינו או על זכויותיו של צד שלישי: אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם כדי לזהות, לחקור, ליצור קשר או להגיש תביעה משפטית נגד אדם שעלול לגרום לפגיעה או הפרעה לזכויות או לרכוש שלנו או לזכויותיו או רכושו של אדם שלישי, אם אנו מאמינים בתום לב שחשיפת מידע אישי זה נחוץ או רצוי. אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם עם צדדים שלישיים כדי למנוע או לזהות הונאה בהקשר לבתי הקזינו שלנו ועסקאות תשלום. נתונים אישיים עליך עשויים גם להיות משותפים עם רשויות ממשלתיות וגופי אכיפת חוק מוכרים כדי למנוע ולזהות פשיעה וכן להגן על ילדים ומבוגרים פגיעים.
  • במסגרת עסקה: אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם עם שותפים עסקיים פוטנציאליים, ספקי שירות, יועצים, וצדדים שלישיים אחרים בהקשר לשיקול, משא ומתן או השלמת עסקה תאגידית בה אנו נרכשים על ידי או מתמזגים עם חברה אחרת או שאנו מוכרים או מעבירים את כל או חלק מהנכסים או העסק שלנו, במידה המותרת על פי החוק החל. אם תתרחש מכירה או העברה כזו, נעשה מאמצים סבירים לחייב את הישות שאליה אנו מעבירים את הנתונים האישיים שלך להשתמש בהם באופן העולה בקנה אחד עם מדיניות פרטיות זו.
  • עם בני משפחה, חברים וקבוצות: כאשר אתה מזמין במסגרת קבוצה או שכר, אנו עשויים לשתף נתונים אישיים הקשורים להזמנה שלך עם מנהיג הקבוצה, כגון פרטי הקשר שלך כדי שיוכל ליצור איתך קשר לגבי פעילויות הקבוצה. אם ביצעת הזמנה מרובת אורחים, אורחים עשויים להיות מסוגלים לגשת לנתונים האישיים הקשורים להזמנה של אורחים אחרים באותה הזמנה. משמעות הדבר היא כי אורח באותה הזמנה שלכם יוכל: (1) לבצע בהזמנתכם צ'ק-אין מקוון עבורכם ולאחרים בהזמנה, (2) לראות את כרטיס העלייה שלכם ושל האחרים בהזמנה לסיפון הספינה, (3) לשלם עבור מוצר או פעילות עבורכם או עבור אחרים בהזמנה; וכן (4) לעדכן את פרטי ההתקשרות שלכם. אם יש לכם שאלות או חששות לגבי עיבוד מידע להזמנות מרובות אורחים, אנא פנו אלינו באפשרויות יצירת הקשר המתוארות בסעיף: "כיצד ליצור עימנו קשר".
  • משפחת החברות של נורוויג'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ:‏‪NCL Corporation Ltd.‬​​​​​​​ [אן.סי.אל קואופוריישן בע"מ], NCL (Bahamas) Ltd [אן.סי.אל. (בהמאס) בע"מ],Norwegian Cruise Line Group UK Limited [נורוויג'ן קרוז ליין גרופ יו.קיי. בע"מ],NCL US IP CO 1 [אן.סי.אל. יו.אס. איי.פי. קו 1] LLC [אל אל סי] NCL US IP CO 2 [אן.סי.אל. יו.אס. איי.פי. קו 2] LLC [אל.אל.סי] Oceania Cruises Ltd.[אוקיאנה קרוזיס בע"מ], Seven Seas Cruises Ltd. [סבן סיז קרוזיס בע"מ], Sixthman Ltd [סיקט'מאן בע"מ],Goodwill Credit, Ltd. [גודוויל קרדיט בע"מ], והמותגים שלנו Norwegian Cruise Line [נורוויג'ן קרוז ליין],Oceania Cruises [אוקיאנה קרוזיס], Regent Seven Seas Cruises [ריג'נט סבן סיז קרוזיס], ו- Sixthman [סיקט'מאן], בבעלות של Norwegian Cruise Line Holdings Ltd [נורוויג'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ], ואנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם עסקים וחברות אחרות במשפחת Norwegian Cruise Line Holdings Ltd [נורוויג’ן קרוז ליין אחזקות בע"מ]. אנו עשויים לשתף מידע אישי מסוים אודותיכם עם משפחת החברות שלנו נורוויגי'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ, כולל היסטוריית הקנייה והגלישה שלכם בשירותים, פרטי התקשרות, נתוני הסטוריית הפלגות, כולל שימושכם במוצרים ובשירותים על סיפון הספינה כגון בתי קזינו, ופניות שביצעתם בנוגע למוצרים או שירותים למטרות המפורטות לעיל. אנו עשויים גם לשתף את הנתונים האישיים שלך כדי לאפשר לחברות המשפחה שלנו לשווק לך, כאשר הדבר מותר על פי החוק החל. במקרים בהם נדרש, נקבל את הסכמתך לפני שנעשה זאת.

אבטחת מידע

אבטחת מידע אנו מיישמים אמצעי אבטחה פיזיים, טכניים וארגוניים שנועדו להגן על הנתונים האישיים שאנו מעבדים. אמצעים אלה נועדו להבטיח את שלמותם והסודיות המתמשכת של הנתונים האישיים שלך. אנו מעריכים ומעדכנים אמצעים אלה באופן קבוע.

החברה נוקטת באמצעי זהירות סבירים כדי לנסות להבטיח את הבטיחות והביטחון של העסקאות המקוונות של לקוחותינו. מידע החיוב מוצפן ומועבר באמצעות טכנולוגיית הצפנה חזקה.

שמירת נתונים

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך כל עוד יש לנו קשר איתך או בהתאם לחוק החל, וקשר זה כולל כל בקשה לקבלת חומרי שיווק או פרסום מאיתנו או חברות בתוכניות הנאמנות שלנו. כאשר אנו מחליטים כמה זמן לשמור את הנתונים האישיים שלך לאחר סיום הקשר איתך, אנו לוקחים בחשבון את החובות החוקיות שלנו, כולל דרישות רגולטורים וסוכנויות ממשלתיות שיש להן סמכות עלינו. אנו עשויים גם לשמור רשומות כדי לחקור או להגן מפני תביעות משפטיות אפשריות.

נמחק או נהפוך לאנונימיים את הנתונים האישיים שלך בסוף תקופת השמירה. אם יש מידע שאיננו יכולים, מסיבות טכניות, למחוק לחלוטין ממערכותינו, ננקוט אמצעים מתאימים כדי למנוע כל עיבוד או שימוש נוסף בנתונים.

ניהול הגדרות הפרטיות שלכם

כל ההודעות השיווקיות שלנו באמצעות הדואר האלקטרוני, הודעות הטקסט ורוב ההודעות האלקטרוניות האחרות שתקבלו מאיתנו יכללו הוראות כיצד לבטל את המנוי, ותוכלו לבטלו בכל עת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

  1. פעלו לפי ההוראות המופיעות בכל הודעה
  2. לחצו כאן לעדכון העדפות השיווק שלכם.
  3. שלחו את בקשתכם בדואר לכתובת הבאה:

    Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.
    המחלקה המשפטית: צוות פרטיות
    ‪7665 Corporate Center Drive‬​​​​​​​
    Miami, Florida 33126

קטינים

השירותים שלנו עשויים לשמש או לאסוף מידע אישי אודות ילדים מתחת לגיל 16 רק במעורבות ובהסכמת ההורה או האפוטרופוס של הקטין. במידה שאנו מעבדים נתונים אישיים על ילדים, אנו עושים זאת למטרות המתוארות בבקשת ההסכמה ולצורך מתן השירותים המבוקשים.

אם יש לכם סיבה לחשוב שאספנו מידע אישי מקטין מתחת לגיל 16 בהקשר לשירותינו ללא מעורבות ראויה של ההורה או האפוטרופוס של הקטין, אנא יידעו אותנו באמצעות פנייה אלינו באפשרויות המתוארות תחת "כיצד ליצור עימנו קשר".

מחוז – גילוי נאות ספציפי

  1. האיחוד האירופי, EEA, בריטניה וברזיל:

אם אתה נמצא באיחוד האירופי, ב-EEA, בבריטניה או בברזיל, יש לך זכויות מסוימות בנוגע לנתונים האישיים שלך, בכפוף לחוקי הגנת הנתונים המקומיים. אלה כוללות את הזכויות הבאות:

  • גישה למידע האישי אודותיכם
  • תיקון המידע אודותיכם שבידינו
  • מחיקת המידע האישי אודותיכם
  • הגבלת השימוש שלנו במידע האישי אודותיכם
  • התנגדות לשימוש שלנו במידע האישי אודותיכם
  • קבלת המידע האישי אודותיכם בפורמט אלקטרוני שמיש והעברתו לצד שלישי (זכות לניוד מידע)
  • הגשת תלונה לרשות המקומית שלכם להגנת מידע.

אם ברצונכם לממש זכויות אלה נא ללחוץ כאן.


  1. קליפורניה:

תוכל למצוא מידע נוסף על אופן עיבוד הנתונים האישיים של תושבי קליפורניה על ידי עיון בהודעת הפרטיות לתושבי קליפורניה כאן.


  1. יישום חוקים מקומיים אחרים:

כאשר נדרש על פי חוקי הפרטיות המקומיים, ייתכן שתהיה לכם (או לסוכן המורשה שלכם) את הזכות:

  • לאשר אם אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך ולבקש גישה לנתונים האישיים שלך.
  • לבקש רשימה של צדדים שלישיים שאליהם גילינו את הנתונים האישיים שלך. בתגובה, אנו עשויים לספק רשימה של צדדים שלישיים ספציפיים או קטגוריות של צדדים שלישיים שאליהם גילינו נתונים אישיים, בהתאם לחוק החל.
  • לבקש עותק, ניידות או העברת הנתונים האישיים שלך (במצבים מסוימים, בפורמט מובנה ונפוץ טכנולוגית). ייתכן שגם תהיה לך הזכות לבקש סיכום מייצג של הנתונים שלך.
  • לתקן או לעדכן את הנתונים האישיים שלך.
  • למחוק את הנתונים האישיים שלך.
  • להגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלך.
  • להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך.
  • לערער על החלטה הקשורה לבקשת זכויות שלך.

אם ברצונך לממש זכויות אלה או לערער על החלטה קודמת הקשורה לבקשת זכויות, לחץ כאן או שלח לנו דוא"ל לכתובת המופיעה בסעיף "כיצד ליצור קשר איתנו".

אנו עשויים לעבד את המידע האישי אודותיכם בדרכים המוגדרות כ"מכירות" או "פרסום ממוקד", כפי שהוגדרו בחוקי הפרטיות החלים. (יחד עם זאת, אין אנו מציגים לכם פרופיל לקידום החלטות המייצרות השפעות משפטיות או משמעותיות בדומה לגבי צרכנים.) ייתכן שיש לך הזכות לבקש שלא נעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות כאלה. כאשר נדרש על פי החוק החל, אנו גם מגיבים לבקשות ביטול שנשלחות באמצעות Global Privacy Control.

צדדים שלישיים שאינם בבעלותנו או בשליטתנו

האתרים, האפליקציות והעמודים שלנו ברשתות החברתיות כוללים קישורים לאתרים או לאפליקציות אחרות שפרקטיקות הפרטיות שלהן עשויות להיות שונות משלנו. אם תמסור נתונים אישיים לאחד מאותם אתרים או אפליקציות, המידע שלך יהיה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם. איננו אחראים לפרקטיקות הפרטיות או לתוכן של אתרים או אפליקציות שאליהם האתרים, האפליקציות והעמודים שלנו ברשתות החברתיות מקשרים. אנו ממליצים לך לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות של כל אתר או אפליקציה שבהם אתה מבקר.

תכונות מדיה חברתית

האתרים שלנו כוללים תכונות של מדיה חברתית, כגון כפתור "אהבתי" של פייסבוק, ווידג'טים כמו כפתור "שיתוף" או מיני-תוכניות אינטראקטיביות (להלן: "התכונות"). התכונות מתארחות על ידי צד שלישי או ישירות באתרים שלנו. האינטראקציות שלך עם תכונות אלה כפופות למדיניות הפרטיות של החברה המספקת אותן. תכונות אלה עשויות לאסוף את כתובת ה-IP שלך או את הדף שבו אתה מבקר באתרים שלנו, וכן להגדיר קובצי Cookie כדי לאפשר לתכונה לפעול כראוי, כפי שמתואר במדיניות הפרטיות של אותן חברות.

העברות נתונים בינלאומיות

המטה שלנו נמצא בארצות הברית, אך יש לנו פעילות ושותפים ברחבי העולם. בהתאם, המידע האישי אודותיכם עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד במדינות שונות, לרבות אלו שאינן נחשבות כמבטיחות רמת הגנה נאותה על מידע אישי על פי חוק בתחומי שיפוט מסויימים כגון: האיחוד האירופי, בריטניה, יפן או ישראל. קבענו אמצעי הגנה מתאימים (כגון התחייבויות חוזיות) בהתאם לדרישות החוק החלות על מנת להבטיח שהמידע האישי אודותיכם מוגן כראוי. למידע נוסף על אמצעי ההגנה הקיימים, אנא צור איתנו קשר בפרטים המופיעים להלן.

כיצד ליצור קשר איתנו

כדי לממש כל זכות פרטיות שיש לך לפי החוק החל, לחץ כאן. ניצור איתך קשר אם נזדקק לנתונים נוספים ממך כדי לטפל בבקשותיך.

אם יש לך שאלות, הערות או חששות לגבי האופן שבו אנו מטפלים בנתונים האישיים שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת PrivacyTeam@nclcorp.com ואנו ננסה לפתור את הבעיה שלך.

אנו מחויבים לעבוד איתך כדי להגיע לפתרון הוגן לכל תלונה או חשש בנושא פרטיות. אם אתה סבור שלא הצלחנו לסייע לך בבעיה או בתלונה שלך, תוכל ליצור קשר עם קצין הגנת הנתונים שלנו או עם הנציג שלנו בגרמניה על ידי כתיבה לכתובת PrivacyTeam@nclcorp.com או לחיצה כאן. ייתכן שיש לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת נתונים במדינת מגוריך.

עדכוני מדיניות פרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. אם נעדכן את מדיניות הפרטיות הזו, נודיע לך על ידי פרסום מדיניות פרטיות חדשה בעמוד זה וכפי שנדרש על פי חוק. תוכל לבדוק מתי עודכנה מדיניות הפרטיות הזו לאחרונה על ידי בדיקת תאריך העדכון. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות הזו באופן תקופתי כדי לוודא שאתה מבין את פרקטיקות הפרטיות שלנו.

אם נבצע תיקונים המשנים באופן מהותי את דרכי העיבוד של המידע האישי אודותיכם, אנו נודיע לכם על השינויים הללו, (לדוגמא, על ידי שליחת דוא"ל לכתובת הדוא"ל הרשומה אצלנו) ובמידת הצורך, נקבל את הסכמתכם, לפני שנחיל אותם.