מדיניות הפרטיות

הירשמו לקבלת מבצעי השייט החמים ביותר!

UPDATED: January 1, 2020

ב- Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. [נורוויג'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ], משימתנו היא להעמיד לרשות אורחינו חופשות שייט איכותיות. משימה זו סוככת על כל הפעילות שלנו וכוללת את המוצרים והחוויות שאנו מציעים על סיפון הספינות שלנו, ביעדים שלנו ובקהילתינו המקוונת דרך אתרי האינטרנט והתכונות האינטראקטיביות שלנו, הכוללות יישומים, ווידג'טים, בלוגים, רשתות חברתיות, כרטיסיות רשת חברתית והצעות מקוונות אחרות (שאנו מכנים "השירותים"). שירותינו בבעלות ומופעלים על ידיNorwegian Cruise Line Holdings Ltd. [נורוויג'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ] (יחד עם החברות הבנות ומותגיה, Norwegian Cruise Line [נורוויג'ן קרוז ליין], Oceania Cruises [אוקיאניה קרוזיס], ו- Regent Seven Seas Cruises, [ריג'נט סבן סיז קרוזיס], להלן "החברה", "אנו", "שלנו" או "אנחנו").

מדיניות הפרטיות זו מתארת אילו נתונים אנו אוספים באופן מקוון ולא מקוון וכיצד אנו משתמשים, משתפים ומאבטחים מידע זה. בנוסף היא מתארת את בחירותיכם ביחס לשימוש, גישה ועדכון נתוניכם האישיים. נתונים אישיים הם מידע, או שילוב של סוגי מידע שונים, המאפשרים לכם להזדהות.

אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות הפרטיות שלנו וללחוץ על הקישורים המצויים אם ברצונכם לקבל מידע נוסף בנושא מסוים.

שאתם מצטרפים אלינו לשייט, נרשמים לשייט איתנו, פותחים אצלנו חשבון באמצעות אחד מאתרי האינטרנט שלנו, מבקשים מידע על החברה שלנו, יוצרים עימנו קשר, מבקרים באחד מאתרי האינטרנט שלנו, מגישים בקשה לקבלת עבודה אצלנו, נרשמים למבצעים, תחרויות או להגרלות שלנו, או ניגשים לשירותים שלנו בדרכים אחרות, אנו אוספים מידע אודותיכם ועל ביקורכם.

מידע שאנו אוספים ישירות מכם או ממקורות אחרים

אנו אוספים את סוגי הנתונים שלהלן ישירות מכם או מהשותפים העסקיים שלנו או מצדדים שלישיים ובהתאם לחוקים החלים:

  • פרטים אישיים (כגון שם, תואר, תאריך לידה, מקום לידה, מגדר, תצלומים ותמונות)
  • פרטי התקשרות (כגון כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר טלפון נייד, כתובת ופרטי קשר לחירום)
  • פרטי העדפת נסיעות/חופשה (כגון מספר טיסה, הזמנת בית מלון, מספר תא הנוסעים, תאריכי אירועים מיוחדים, מקומות אירוח מיוחדים, מידע על תוכנית נאמנות, העדפות תזונה, בני לוויה ובני משפחה)
  • המיקום, הפעילויות והעסקאות שלכם בספינות שלנו
  • מסמכים שהונפקו על ידי הממשלה (כגון דרכונים, כרטיסי תושב זר, אשרות, אישורי תושבות, מספרי ביטוח לאומי, רישיונות נהיגה, מספר זיהוי TSA)
  • פרטים על השימוש שלכם באתרים וביישומים (כגון שמות משתמש, סיסמאות, תשובות אבטחה, מידע על מיקום גיאוגרפי, פרטים על האינטראקציה שלכם עם אתרי האינטרנט שלנו, יישומים והודעות דואר אלקטרוני שאנו שולחים, כמו אם פתחתם את הדואר אלקטרוני ששלחנו, אשר עשוי לאפשר לנו לזהות אתכם במספר מכשירים)
  • פרטים כספיים (כגון פרטי כרטיסי אשראי, היסטוריית עסקאות ורכישות, סכום ששולם עבור השירותים, מידע בנקאי, הכנסות ומידע עסקי)
  • פרטים על המשחק וההוצאות שלכם בבתי קזינו, תגמולים בנאמנות, אם אתם מבקשים אשראי לשימוש בבתי הקזינו על הספינה שלנו, מידע בנושא אשראי
  • מידע זמין באמצעות רשומות ציבוריות ותכנים זמינים לציבור בפלטפורמות המדיה החברתית
  • פרטים אודות האינטראקציות שלכם עם מוקדי הטלפון שלנו, כולל הקלטות שיחותיכם
  • פרטי בקשת העסקה (כגון שם, היסטורייה תעסוקתית, מספר טלפון, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, היסטוריית השכלה, פרטי הפניה, שירות צבאי ומעמד הגירה חוקי)

מידע הנאסף כשאתם מקימים אצלנו חשבון, רוכשים את מוצרינו או משתמשים בשירותינו עשויים לכלול מידע על עצמכם ועל הנוסעים איתכם. בהיותכם מוסרים לנו מידע אישי של צד שלישי כלשהו, אתם מאשרים כי יש לכם את הסמכות לעשות כן בשמם ומסרתם להם את המידע המפורט במדיניות הפרטיות זו.

אנו מפעילים בספינותינו מצלמות טלוויזיה במעגל סגור ("CCTV" – "מערכת טלוויזיה במעגל סגור"), בכל נקודות הגישה ובכל האזורים הציבוריים. מצלמות טלוויזיה במעגל סגור אלה מקליטות ללא הרף ותמונות שלכם עשויות להופיע בהקלטות אלה.

אנו מפעילים בספינותינו מצלמות טלוויזיה במעגל סגור ("CCTV" – "מערכת טלוויזיה במעגל סגור"), בכל נקודות הגישה ובכל האזורים הציבוריים. מצלמות טלוויזיה במעגל סגור אלה מקליטות ללא הרף ותמונות שלכם עשויות להופיע בהקלטות אלה.

מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי

כשאתם ניגשים לאתרי האינטרנט שלנו או מקבלים שירותים בדרך אחרת, ובמידה המותרת על פי החוק החל, אנו אוספים מכם באופן אוטומטי, קטגוריות של נתונים, כולל מידע שנאסף באמצעות קבצי עוגיות, סקריפטים מוטמעים וטכנולוגיות אחרות לזיהוי מכשירים ("טכנולוגיות עוגיות ומעקב") . מידע נוסף על השימוש שלנו בטכנולוגיות העוגיות והמעקב ועל הברירות שלכם זמין במדיניות העוגיות (Cookie Policy) שלנו. איננו מגיבים לאותות "אל תעקוב". למידע על "אל תעקוב" ולמידע כיצד לבטל את קבלת הפרסום הממוקד, אנא בקרו במדיניות העוגיות (Cookie Policy) שלנו.

קטגוריות מיוחדות של מידע אישי

חלק מקטגוריות הנתונים שאנו אוספים בהקשר למתן השירותים שלנו או באמצעות הליך בקשת העסקה עשויים להוות קטגוריות מיוחדות של מידע אישי (המכונה גם מידע אישי רגיש). בפרט, אנו עשויים לאסוף מידע אישי החושף דת ומוצא, אמונות פילוסופיות או נטיות פוליטיות, נטייה מינית, או מידע בנושאי בריאות, כגון היסטוריה רפואית או מגבלות תזונתיות, אם הוא קשור למתן השירותים שלנו או באמצעות הליך בקשת העסקה.

אנו אוספים מידע זה כאשר אתם בוחרים לספק אותו לנו או לספק שירות כגון סוכן נסיעות או באמצעות הליך בקשת ההעסקה. אנו משתמשים במידע זה בכדי לספק את השירות אותו אתם מבקשים, כגון טיפול רפואי באחד מההפלגות שלנו, או התאמות תזונה מיוחדות, או בהקשר לבקשת העסקה שלכם.

אם בעת נסיעה איתנו אתם טוענים לפגיעה אישית או מגישים תביעה לאחר הטענה לפגיעה אישית, אנו עשויים לאסוף מידע אישי הנוגע לטענה, כולל מידע בנושא בריאות.

טכנולוגיה לזיהוי פנים אופציונלי

בספינות המשתתפות ובהסכמתכם, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיית השוואת פנים על מנת להקל ולזרז את עלייתכם ו/או ירידתכם מהספינה על ידי צילום שלכם והתאמת תמונה זו לתמונה שאספנו מכם במהלך העלייה. כשיש התאמה, תוכלו לעלות על הספינה או לרדת ממנה.

בנפרד, אנו עשויים לספק באופן מאובטח את תצלום הירידה שלכם לסוכנות המכס והגנת הגבולות של ארצות הברית ("CBP"), המשתמשת בטכנולוגיית השוואת פנים משלה כדי להתאים את הצילום לתמונות שלכם שכבר יש ל- CBP מהדרכונים שלכם, מסמכי נסיעות אחרים או בדיקות גבול קודמות של CBP. לאחר שנקבל אימות של זהותכם מ- CBP, אנו נמחק מייד את תמונת יציאתכם. אנו לא שומרים את נתוני זיהוי הפנים שלכם מעבר למשך זמן ההפלגה שלכם או משתמשים בהם למטרה אחרת מלבד אלה שתוארו לעיל. אם אתם אזרחים אמריקאים, CBP תאכסן את התמונה שלכם לא יותר מ- 12 שעות. עבור אזרחים אחרים שאינם אמריקאים, המחלקה האמריקאית לביטחון פנים (DHS) תאחסן את תמונתכם לתקופה ארוכה יותר. למידע נוסף על אופן השימוש ב- CBP בנתונים הביומטריים שלכם, בקרו באתר www.cbp.gov/travel/biometrics

אנו עשויים להשתמש במידע האישי אודותיכם למטרות הבאות:

  • לזהות ולאמת אתכם: אנו משתמשים בנתוני הזיהוי שלכם כדי לאמת את זהותכם כשאתם ניגשים לשירותינו ומשתמשים בהם וכדי להבטיח את אבטחת המידע האישי אודותיכם. אנו עושים זאת כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו כלפיכם.
  • לספק שירותי חירום ואבטחה: אנו מספקים לכם שירותי חירום ואבטחה כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלכם או על סמך האינטרס הלגיטימי שלנו לספק את השירותים הדרושים במקרה של מצבי חירום או ביטחון דחופים על הסיפון.
  • לספק שירותים לכם ולקבוצתכם: אנו מעבדים את המידע האישי אודותיכם כדי לספק את השירותים שאתם או הארגון שלכם ביקשתם. אנו עושים זאת כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו כלפיכם או כלפי הארגון שלכם. בהזמנות מרובות אורחים, אנו מאפשרים לכל האורחים בהזמנה לגשת ולנהל מידע אישי הקשור להזמנה של האורחים באותה הזמנה, כתוצאה מהאינטרס הלגיטימי שלנו לאפשר לאורחים לנהל בנוחות את הזמנותיהם.
  • לפרסם ולשווק את שירותינו: אנו עשויים להשתמש במידע האישי אודותיכם, במידה המותרת, בכדי לבנות פרופיל אודותיכם ולהכניס אתכם לתחומי שיווק מסוימים על מנת להבין טוב יותר את העדפותיכם ולהתאים אישית את השיווק הישיר שאנו שולחים אליכם. זה האינטרס הלגיטימי שלנו לספק הודעות פרסום רלוונטיות ומעניינות יותר. אנו עשויים ליצור עימכם קשר עם שיווק ישיר באמצעות דיוור ישיר, שיחת טלפון, דואר אלקטרוני, הודעות טקסט, או באמצעות התראות מאפליקציות. במידת הצורך, נקבל את הסכמתכם לפני שנשלח אליכם שיווק ישיר.
  • ליצור קשר עימכם: אנו עשויים להשתמש במידע האישי אודותיכם כאשר אנו יוצרים עימכם קשר באמצעות דיוור ישיר, שיחת טלפון, דואר אלקטרוני, הודעות טקסט, או באמצעות התראות מאפליקציות, למשל אם אנו מספקים מידע על שינויים בתנאים וההגבלות שלנו, כמענה לשאלה ששלחתם או להודיע לכם על שינויים במסלול הטיול שלכם. זה האינטרס הלגיטימי שלנו לספק לכם תגובות הולמות ולספק לכם הודעות על השירותים שלנו.
  • לעמוד בהתחייבויות שלנו על פי החוקים החלים: אנו עשויים לעבד את המידע האישי אודותיכם כדי לעמוד בדרישות החוק החלות, לדוגמה, אנו עשויים לספק מידע מסוים לרשויות אכיפת החוק הממשלתיות והמוכרות, כגון מסירת מידע אישי למינהל אבטחת התחבורה וסוכני נמל בהקשר לטיסות מסחריות שאתם מזמינים דרכנו, או כדי לעמוד בדרישות החוק או תקן אחרות, כאשר הדבר נדרש במפורש על פי החוק.
  • להתאים אישית את החוויה שלכם: כשאתם משתמשים בשירותים, אנו עשויים להשתמש במידע האישי אודותיכם כדי לשפר את החוויה שלכם מהשירותים, כגון על ידי אספקת אלמנטים אינטראקטיביים או מותאמים אישית בשירותים ולספק לכם תוכן, הצעות וחוויות על סמך תחומי העניין שלכם, כולל טיולי חוף. במידת הצורך, נקבל את הסכמתכם לפני שנשתמש בדרך זו במידע האישי אודותיכם.
  • לממש את זכויותינו: אנו עשויים להשתמש במידע האישי אודותיכם כדי לממש את זכויותינו החוקיות במקום שנדרש לעשות זאת, למשל כדי לאתר, למנוע, ולהגיב לטענות משפטיות, תביעות של הפרת קניין רוחני, או הפרות של החוק או התנאים וההגבלות החלים שלנו.
  • למניעת הונאה ועמידה בדרישות משפטיות: אנו עשויים לעבד את המידע האישי אודותיכם, למשל, (1) לבצע בדיקות למניעת הונאה, הכוללות בניית פרופילים הקשורים להונאה, קבלת החלטות על בסיס זה על ידי מומחים למניעת הונאה ושימוש בתמונות טלוויזיה במעגל סגור למניעה וגילוי הונאה בבתי הקזינו שלנו; או (2) לעמוד בדרישות משפטיות או דרישות תקן אחרות, כאשר הדבר נדרש במפורש על פי החוק.
  • להבטיח את שלומם של העובדים והאורחים: אנו עשויים לעבד את המידע האישי אודותיכם כדי להבטיח את שלומם וביטחונם של כל האורחים שעולים על הספינות שלנו. לדוגמה, אנו עשויים לבדוק את המידע אודותיכם במאגר מידע פלילי זמין לציבור על מנת להגן על בטיחות האורחים ואנשי הצוות שלנו.
  • לאמוד אתכם לגבי העסקה אפשרית: אנו עשויים לעבד את המידע האישי אודותיכם אם אתם מגישים בקשה לתפקיד כחבר צוות איתנו, לרבות על ידי אימות הזכאות, פיקוח על העסקת שוויון הזדמנויות, ביצוע סקר רפואי (במקרים מסוימים) ועל ידי בירור על כל עבר פלילי ו/או אשראי המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, במידת הצורך וככל שהדבר מותר על פי החוקים והתקנות החלים.

המלצות של לקוחות

אנו עשויים לפרסם המלצות אורחים באתרי האינטרנט שלנו ובדפי המדיה החברתית שעשויים להכיל מידע אישי. לפני פרסום ההמלצה, אנו מקבלים את הסכמת האורחים באמצעות טופס אינטרנט, דואר אלקטרוני או הודעת מדיה חברתית לפרסם את שמותיהם, שמות המשתמשים, תאריכי השייט, התמונות, הסרטונים ויעדי הנסיעות יחד עם ההמלצות שלהם, לפי העניין. אם ברצונכם לעדכן או למחוק את המלצותיכם, תוכלו ליצור עימנו קשר באמצעות האפשרויות המתוארות תחת "כיצד ליצור עימנו קשר."

אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם עם צדדים שלישיים בנסיבות הבאות, כמותר במסגרת החוקים והתקנות החלים:

  • ספקי שירות ושותפים עסקיים: אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם עם ספקי השירות ושותפינו העסקיים אשר מבצעים שירותי שיווק ופעולות עסקיות אחרות עבורנו או עימם יש לנו הסדרי שיווק משותפים או שיתופיים. לדוגמה, אנו עשויים לשתף פעולה עם חברות, ספקים או סוכני   נסיעות כדי לארגן ולהקל על נסיעותיכם, לתאם אירוח במלונות, טיסות או הסעות, לעבד את התשלומים שלכם, לרבות חיוב חשבונות של רכישות על סיפון הספינה, לספק שירותי סיפון, לספק שירותי נמל וטיולים, להקל על שיווק ממוקד ותקשורת אחרת בדיוור או בדואר אלקטרוני, להקל על שירותים הקשורים לבתי קזינו, כמו בדיקות רקע ואשראי כשאתם פונים לקבלת אשראי בקזינו, לתחזק רשומות אורחים וניתוח מידע. חברות אלה מורשות להשתמש במידע האישי אודותיכם בהתאם לצורך על מנת לספק לנו שירותים אלה. מותגים מסוימים עשויים לשתף פעולה עם מוסדות פיננסיים בכדי להציע לכם מוצרים או שירותים במותג משותף, כמו כרטיס האשראי המשותף של נורוויג'ן קרוז ליין; עם זאת, נעשה זאת רק אם הדבר מותר על פי החוק החל. סוכני נסיעות עשויים או לא לעבד את המידע אודותיכם מטעמנו. במידה ואתם באים במגע עם סוכן נסיעות האוסף מידע לשימושו האישי, אנו ממליצים שתבדקו את מדיניות הפרטיות של סוכן הנסיעות שלכם לקבלת פרטים על אופן עיבוד המידע האישי אודותיכם. אם הזמנתם את השייט באמצעות סוכן נסיעות ותרכשו זיכוי לשייט עתידי, במהלך השייט בספינה, אנו רשאים ליידע את סוכן הנסיעות שלכם על נקודות הזיכוי לשייט עתידי, כך שיוכלו ליצור עימכם קשר לתזכר אתכם להשתמש בזיכויים. מוצרים, שירותים, טיולים ופעילויות מסוימים מסופקים על ידי צדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק עם שותפים אלה מידע אישי אודותיכם, לפני, אחרי או במהלך השייט שלכם על מנת לתת לכם שירות טוב יותר. לחברות אלה יש מדיניות הפרטיות משלהן, אשר עליכם להתייחס אליה אם תבחרו להשתמש בשירותיה
  • היכן שנדרש על פי החוק: אנו עשויים לספק מידע אישי מסוים לרשויות אכיפת החוק הממשלתיות והמוכרות כנדרש בחוק או לצדדים שלישיים אחרים שבהם אנו סבורים כי יש צורך לעמוד בהתחייבות על פי חוק. אנו נדרשים לשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק הממשלתיות והרשויות הציבוריות בכל מדינה מהמסלול שלכם, כולל רשויות מכס וההגירה. מידע אישי אודותיכם עשוי להיות משותף עם סוכנויות אלה (כגון מכס והמחלקה לביטחון פנים של ארה"ב) לפני העלייה לספינה, במהלך השייט שלכם, או לאחר הירידה מהספינה למטרות ביטחון או הגירה.
  • כדי להגן על זכויותינו או על זכויותיו של צד שלישי: אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם כדי לזהות, לחקור, ליצור קשר או להגיש תביעה משפטית נגד אדם שעלול לגרום לפגיעה או הפרעה לזכויות או לרכוש שלנו או לזכויותיו או רכושו של אדם שלישי, אם אנו מאמינים בתום לב שחשיפת מידע אישי זה נחוץ או רצוי. אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם עם צדדים שלישיים כדי למנוע או לזהות הונאה בהקשר לבתי הקזינו שלנו ועסקאות תשלום כלליות. מידע אישי אודותיכם עשוי להיות משותף גם עם רשויות אכיפת החוק הממשלתיות והמוכרות למניעת וגילוי פשע וכן לשמירה על קטינים ומבוגרים פגיעים.
  • במסגרת עסקה: אנו עשויים לשתף את המידע האישי אודותיכם עם שותפים עסקיים פוטנציאליים, ספקי שירות, יועצים, וצדדים שלישיים אחרים בהקשר לשיקול, משא ומתן או השלמת עסקה תאגידית בה אנו נרכשים על ידי או מתמזגים עם חברה אחרת או שאנו מוכרים או מעבירים את כל או חלק מהנכסים או העסק שלנו, במידה המותרת על פי החוק החל. במידה ותתרחש מכירה או העברה כזו, אנו נשתמש במאמצים סבירים כדי לחייב את הישות שאליה אנו מעבירים את המידע האישי אודותיכם להשתמש בו באופן התואם את מדיניות הפרטיות הזו.
  • עם בני המשפחה, חברים וקבוצות שלכם: כשאתם עורכים הזמנה בהיותכם חלק מקבוצה או שכר, אנו עשויים לשתף עם האחראי על הקבוצה מידע אישי אודותיכם הקשור להזמנה, כגון פרטי ההתקשרות שלכם, כך שהם יוכלו ליצור עימכם קשר בנוגע לפעילויות קבוצתיות. אם תערכו הזמנה מרובת אורחים, כל האורחים שהינם חלק מההזמנה יוכלו לגשת למידע האישי של שאר האורחים של אותה ההזמנה. משמעות הדבר היא כי אורח באותה הזמנה שלכם יוכל (1) לבצע בהזמנתכם צ'ק-אין מקוון עבורכם ולאחרים בהזמנה, (2) לראות את כרטיס העלייה שלכם ושל האחרים בהזמנה לסיפון הספינה, (3) לשלם עבור מוצר או פעילות עבורכם או עבור אחרים בהזמנה, באמצעות חשבון ההוצאות שלהם על הספינה או באמצעי תשלום אחר שלהם; וכן (4) לעדכן את פרטי ההתקשרות שלכם. אם יש לכם שאלות או חששות לגבי עיבוד מידע להזמנות מרובות אורחים, אנא פנו אלינו באפשרויות יצירת הקשר המתוארות להלן.
  • חברות משפחתיות של נורוויג'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ: NCL Corporation Ltd [אן.סי.אל קואופוריישן בע"מ], NCL (Bahamas) Ltd [אן.סי.אל. (בהמאס) בע"מ],Norwegian Cruise Line Group UK Limited [נורוויג'ן קרוז ליין גרופ יו.קיי. בע"מ],Oceania Cruises S. de R.L. [ אוקיאנה קרוזיס אס. דה אר.אל.], Seven Seas Cruises S. de R.L [סבן סיז קרוזיס אס. דה אר.אל], Sixthman Ltd [סיקט'מאן בע"מ], והמותגים שלנו Norwegian Cruise Line [נורוויג'ן קרוז ליין],Oceania Cruises [אוקיאנה קרוזיס], Regent Seven Seas Cruises [ריג'נט סבן סיז קרוזיס], ו- Sixthman [סיקט'מאן], בבעלות של Norwegian Cruise Line Holdings Ltd [נורוויג'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ], ואנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם עסקים וחברות אחרות במשפחתNorwegian Cruise Line Holdings Ltd [נורוויג’ן קרוז ליין אחזקות בע"מ]. אנו עשויים לשתף מידע אישי מסוים אודותיכם עם חברות אחרות במשפחת נורוויגי'ן קרוז ליין אחזקות בע"מ, כולל היסטוריית הקנייה והגלישה שלכם בשירותים, פרטי התקשרות כגון שמות, כתובות דואר אלקטרוני וכתובות דיוור, תאריכי הפלגות מהעבר באחד מהמותגים שלנו, שימושכם במוצרים ובשירותים על סיפון הספינה כולל בתי קזינו, ופניות שביצעתם בנוגע למוצרים או שירותים למטרות המפורטות לעיל. אנו עשויים גם לשתף את המידע האישי אודותיכם על מנת לאפשר לחברות משפחתיות לשווק לכם, ככל שמותר על פי החוק החל. במידת הצורך, נקבל את הסכמתכם לפני שנשלח דיוור שיווק ישיר.

אנו מיישמים אמצעי אבטחה פיזיים, טכניים וארגוניים שנועדו להגן על המידע האישי שאנו מעבדים. אמצעים אלה מיועדים לספק יושרה וסודיות בלתי פוסקים של המידע האישי אודותיכם. אנו אומדים ומעדכנים אמצעים אלה על בסיס קבוע.

החברה נוקטת באמצעי זהירות סבירים כדי לנסות להבטיח את הבטיחות והביטחון של העסקאות המקוונות של לקוחותינו. מידע על חיוב מוצפן ומועבר באמצעות טכנולוגיית SSL (Secure Sockets Layer). פרוטוקול זה נועד להעברת מידע מאובטח באינטרנט.

אנו שומרים את המידע האישי אודותיכם כל עוד אנו בקשר עימכם או בהתאם לחוקים החלים, ותקשורת זו כוללת כל בקשה שלכם לקבל מאיתנו חומר שיווקי או פרסומי או חברות בתוכניות הנאמנות שלנו. על מנת להחליט לכמה זמן נשמור את המידע האישי אודותיכם לאחר סיום ההתקשרות בינינו, אנו לוקחים בחשבון את התחייבויותינו החוקיות, כולל דרישות פיקוח וסוכנויות ממשלתיות שאנו תחת סמכותם. אנו עשויים גם לשמור רשומות לחקירה או להתגוננות מפני טענות משפטיות אפשריות.

אנו נמחק את המידע האישי אודותיכם או נסתיר את זהותו בתום תקופת השמירה. אם לא נוכל למחוק לחלוטין מידע כלשהו מהמערכות שלנו, אנו ננקוט אמצעים מתאימים למניעת עיבוד או שימוש נוסף במידע האישי.

כל ההודעות השיווקיות באמצעות הדואר האלקטרוני, הודעות הטקסט והודעות אלקטרוניות אחרות שתקבלו מאיתנו יכללו הוראות מפורטות כיצד לבטל את המנוי, ותוכלו לבטלו בכל עת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

  1. פעלו לפי ההוראות המופיעות בכל הודעת חברה
  2. לחצו על אחד מהקישורים הבאים כדי לעדכן את העדפותיכם: : נורוויג'ן קרוז ליין (Norwegian Cruise Line), אוקיאנה קרוזיס (Oceania Cruises), או ריג'נט סבן סיז קרוזיס (Regent Seven Seas Cruises)
  3. שלחו את בקשתכם בדואר לכתובת הבאה:

    Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.
    Legal Department: Privacy Team
    7665 Corporate Center Drive
    Miami, Florida 33126
    0333 2412319

המוצרים והשירותים שלנו עשויים לשמש או לאסוף מידע אישי אודות ילדים מתחת לגיל 16 רק במעורבות ובהסכמת ההורה או האפוטרופוס של הקטין.

במידה ואנו מעבדים מידע אישי על קטינים, הדבר נעשה למטרות המתוארות בבקשת ההסכמה ועל מנת לספק את השירותים המבוקשים.

אם יש לכם סיבה לחשוב שאספנו מידע אישי מקטין מתחת לגיל 16 בהקשר לשירותינו ללא מעורבות ראויה של ההורה או האפוטרופוס של הקטין, אנא יידעו אותנו באמצעות פנייה אלינו באפשרויות המתוארות תחת "כיצד ליצור עימנו קשר".

  1. קליפורניה:
  2. תוכלו למצוא מידע נוסף אודות אופן עיבוד המידע האישי של תושבי קליפורניה על ידי סקירת הודעת הפרטיות שלנו בנושא תושבים בקליפורניה כאן.

  3. האיחוד האירופי:
  4. יש לכם זכויות ביחס למידע האישי אודותיכם, בכפוף לחוקי הגנת המידע המקומיים של האיחוד האירופי. אלה כוללות את הזכויות הבאות:

  • גישה למידע האישי אודותיכם
  • תיקון המידע שבידינו
  • מחיקת המידע האישי אודותיכם
  • הגבלת השימוש שלנו במידע האישי אודותיכם
  • התנגדות לשימוש שלנו במידע האישי אודותיכם
  • קבלת המידע האישי אודותיכם בפורמט אלקטרוני שמיש והעברתו לצד שלישי (זכות לניוד מידע)
  • הגשת תלונה לרשות המקומית שלכם להגנת מידע.

אם ברצונכם לדון על זכויות אלה או לממשן, אנא צרו עימנו קשר באפשרויות המתוארת תחת "כיצד ליצור עימנו קשר." אנו ממליצים לכם לפנות אלינו על מנת לעדכן או לתקן את הנתונים אודותיכם במידה והם משתנים, או אם המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם אינו מדוייקים. אנו ניצור עימכם קשר במידה ונזדקק למידע נוסף מכם בכדי לענות על בקשותיכם.

האתרים שלנו והיישומים, לרבות יישומים לנייד ואתרי מדיה חברתית, כוללים קישורים לאתרים אחרים שנהלי הפרטיות שלהם עשויים להיות שונים מהנהלים שלנו. אם אתם שולחים מידע אישי לאחד מהאתרים הללו, המידע אודותיכם נמצא תחת השליטה של מדיניות הפרטיות שלהם. איננו אחראים לנהלי הפרטיות או לתוכנם של אותם האתרים שהאתרי האינטרנט שלנו, היישומים, לרבות יישומים לנייד, ואתרי המדיה החברתית שלנו מספקים קישורים אליהם. אנו ממליצים לכם לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות של כל אתר בו אתם מבקרים.

אתרי האינטרנט שלנו כוללים תכונות של מדיה חברתית, כמו כפתור "אהבתי" בפייסבוק, ווידג'טים, כמו כפתור "שתף", או תוכניות מיני אינטראקטיביות הפועלות באתרי האינטרנט שלנו ("התכונות"). תכונות אלה עשויות לאסוף את כתובת IP שלכם או פרטי הדפדפן ועשויות להגדיר קובץ עוגייה שיאפשר לתכונה לפעול כראוי. תכונות ווידג'טים של מדיה חברתית מאוכסנות על ידי צד שלישי או ישירות באתרי האינטרנט שלנו. האינטראקציות שלכם עם תכונות אלה נשלטות על ידי מדיניות הפרטיות של החברה המספקות אותן.

אנו ממוקמים בארצות הברית אך יש לנו תפעול סניפים עולמי. בהתאם, המידע האישי אודותיכם עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד במדינות שונות, לרבות אלו שאינן נחשבות כמבטיחות רמת הגנה נאותה על מידע אישי על פי חוק האיחוד האירופי או על ידי הנציבות האירופית. קבענו אמצעי הגנה מתאימים (כגון התחייבויות חוזיות) בהתאם לדרישות החוק החלות על מנת להבטיח שהמידע האישי אודותיכם מוגן כראוי. למידע נוסף על אמצעי האבטחה המתאימים, אנא צרו עימנו קשר בפרטים שלהלן.

אם יש לכם שאלות, הערות או חששות לגבי אופן הטיפול שלנו במידע האישי אודותיכם, תוכלו ליצור עימנו קשר בכתובת PrivacyTeam@nclcorp.com וננסה לטפל בסוגייה.

אם אתם נמצאים באיחוד האירופי, אנא צרו קשר עם קצין הגנת המידע שלנו על ידי לחיצה כאן (here). אנו מחויבים לעבוד אתכם בכדי להגיע לפתרון טוב של כל תלונה או חשש בנושא פרטיות. עם זאת, אם אתם מאמינים שלא הצלחנו לסייע בתלונה או בפתרון הסוגייה שלכם, זוהי זכותכם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע במדינת מגוריכם.

אנו עשויים לעדכן מדיניות הפרטיות זו מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. אתם יכולים לראות מתי מדיניות הפרטיות זו עודכנה לאחרונה על ידי בדיקת התאריך המעודכן. אנו ממליצים לכם לעיין מדי פעם בפרטי מדיניות הפרטיות זו כדי לוודא שאתם מבינים את נהלי הפרטיות שלנו.

אם יש לכם חשבון רשום, אנו עשויים להודיע לכם על כל שינוי במדיניות הפרטיות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני ואנו עשויים לבקש מכם, בפעם הבאה שתשתמשו בשירותים שלנו, לאשר בחיוב ולהסכים לשינויים.

אם נבצע תיקונים המשנים באופן מהותי את דרכי העיבוד של המידע האישי אודותיכם, אנו נודיע לכם על השינויים הללו לפני שנחיל אותם.