Can I place calls and send messages to another guest on the ship?


Yes, once you purchase a Phone and Messenger package, you can make an unlimited number of calls and messages to other guests with the package for one flat rate. In addition you can call staterooms, and to a variety of shipboard guest service extensions. The current rate for off-ship calling is 0.79 cents (U.S. $) per minute. This is a flat rate to supported countries.



איך יוצרים קשר עם מישהו באוניית הפלגה?

מהי אוניית ההפלגות הגדולה ביותר?

לאן מפליגה הפלגה לשום מקום?

מתי הזמן הטוב ביותר להזמין הפלגה?

כיצד מזמינים הפלגה לקבוצה?

באילו דרכים אני יכול\ה להזמין את הסיורים שלי?

איפה אוכל למצוא את מקום ושעת ההתכנסות לסיור שלי?

מה כדאי לי ללבוש בסיור?

האם כדאי לי להביא מגבת איתי לסיור? היכן אני אוספ\ת אותן?

מהי מדיניות ביטול סיורים, והיכן אוכל לבטל אותם?

מה אם פספסתי את המועד האחרון לביטול, ואינני רוצה את הסיור שלי?

האם מחזירים אותנו לאונייה לאחר הסיור שלנו?

יש לי נכות. לאילו סיורים אני יכול להצטרף?

האם מהירות הגלישה דומה לזו ביבשה?

האם ניתן להתחבר לסקייפ או להזרים סרטוני וידאו באונייה?

מתי עלי להסדיר את החשבון שלי?

מה עלי לעשות אם איבדתי משהו?

האם יש כספומט על האונייה?

מהו ה-Freestyle Daily? היכן אוכל להשיג עותק?

What is my onboard number?

What is the cost of the Phone and Messenger Package?

Can I place calls to my friends and family back home?

Will I incur roaming charges when making an onboard or off-ship call?

What number will display on the Caller ID when I place a call to a person off-ship?

Is there a voicemail?

Can I use the app when I go off the ship, for example on an excursion?

When will my Phone and Messenger Package terminate?

Whom do I contact if I have a question or difficulties with the Cruise Norwegian App?

How does Freestyle Dining work?

What is your Restaurant Cancellation policy?

What is the Mandatory Life Boat Drill?

Do I have to attend the lifeboat drill even if I have cruised on Norwegian Cruise Line before?

What is my assembly station?

Should I wear my lifejacket when participating in the Life Boat Drill?

What is the timing of the mandatory safety drill?

Can I have an open flame?

תנאי הארוחות והמסעדות

תנאי סיורי החוף

תנאי הבידור

תנאי הספא

כמה אנשים יכולים להיות בקבוצה?

הורדתי את האפליקציה – מה עכשיו?

תנאים

אילו הפלגות כלולות במדיניות Peace of Mind של נורוויג'ן?

האם מדיניות זו חלה באופן רטרואקטיבי על הפלגות שכבר הוזמנו?

האם מדיניות Peace of Mind החדשה משפיעה על התשלום הסופי עבור הפלגות?

What is not included in the POM future cruise credit (FCC)?

מהי מדיניות Peace of Mind של נורוויג'ן?

לאחר הביטול, האם יזוכו האורחים בגין רכישות שבוצעו לפני השייט כמו חבילות משקאות, סיורי חוף וכו'?

האם עדיין חלים מועדי תשלומים סופיים רגילים?

מדוע לא ניתן לבצע שינויים עד ה-11 במרץ?

האם ישנם החזרים כספיים שאינם נכללים בקרדיט לשייט עתידי (FCC)?

האם כל קודי התעריף השונים זכאים?

האם ניתן להשתמש בקרדיט לשייט העתידי (FCC) כתשלום עבור אותו שייט שבוטל אם האורחים מחליטים להפליג​​​​​​​ במועד מאוחר יותר​​​​​​?

אילו אורחים בהזמנה יקבלו את ה-FCC?

מהם הקריטריונים לאיסור עליית נוסעים לאונייה?

What happens to Cruise Next certificates that were used on an affected booking?

האם מדריכי סיורים מוגנים מפני ביטול הזמנות?

Will the Certificate of Medical Fitness to Travel form still apply for guests who are 70 years and older?

מה קורה אם קודם ביקשתי החזר ועכשיו אני רוצה לנצל את קרדיט הבונוס?

האם ביטולים אוטומטיים הופסקו באופן זמני? מהו הסטטוס של הנושא הזה?

Are there any incentives currently being offered to guests with active bookings who may be uncertain about their voyages sailing in August 2020?

אילו כללי בריאות ובטיחות מיושמים כדי לדאוג לבטיחותם של כל הנוסעים באונייה?

איך ישתנה תהליך העלייה לאונייה?

מה אם לאורח יש בעיות בריאות קודמות או שמתגלים אצלו תסמינים היכולים להתקשר לנגיף הקורונה (COVID-19? האם תמנעו ממנו לעלות לאונייה?

אם לא תרשו לאורח לעלות לאונייה, האם הוא יקבל החזר על מחיר השייט?

אילו כללי בדיקה תיישמו?

האם תיישמו את הכללים החדשים בנושא בדיקות קורונה (COVID-19) בזמן העלייה לאונייה?

האם נספק ציוד מגן אישי (PPE) כמו מסיכות או כפפות ו/או נדרוש מאורחים לעטות ציוד מגן כזה בזמן העלייה לאונייה, במשך השהות באונייה או בירידה מהאונייה?

אילו אמצעי תברואה תנקטו כדי להבטיח את הבריאות והבטיחות של האורחים ואנשי הצוות?

Are there any side effects to the electrostatic spray technology (fogging) of staterooms, suites, and public areas? What is it? Is it safe?

What measures will be taken to ensure guests and crew practice social distancing while onboard?

Will ships sail full or do you plan to limit guest occupancy on board?

Will you continue to offer onboard activities and events such as deck activities, theater shows, spas, fitness activities, room service, swimming pools, etc.

How are muster drills going to change to allow for social distancing?

What enhancements are you making to your medical facilities on board?

How will crew members be prepared to work in the new environment?

What are the isolation / quarantine / disembarkation protocols if someone were to test positive for COVID-19 while on board?

מהו סינון האוויר החדש ומה יתרונותיו?

האם אתם שוקלים להוסיף עוד אמצעים לסינון אוויר?

מה קורה אם שייט מושעה כולל שילוב של פיקדון מזומנים וקרדיט לשייט עתידי?

ציינתם קודם לכן שההחזרים יבוצעו בהתאם לאותה שיטת תשלום 90 ימים לאחר הגשת בקשת ההחזר. האם תצליחו לעמוד ביעד הזה?

How will Norwegian Cruise Line use results from NCL Inner Circle?

How will I know if there is an activity for me to complete?

How frequently will I be invited to participate in an activity?

Are there any fees or costs?

Do I need special hardware or software?

I can’t remember my password.

I would like to unsubscribe.

What do I do if I experience technical difficulties?

What’s included in my fare?

Can I pre-book my seat?

האם ניתן להתאים את הטיסות לדרישות מיוחדות?

Can I change my existing flight booking?

Why can’t I access my booking online?

How long before I fly should I check-in?

מה עליי לעשות אם יש עיכוב בטיסה שלי ומה יקרה אם אפספס את הטיסה היוצאת?

What does it mean to be ATOL protected?

באיזו חברת נסיעות תוזמן הטיסה שלי?

האם אוכל לשייך לטיסה את מספר החבר שלי במועדון הנוסע המתמיד?

ארוחות כשרות

מה זה NFT?

מה זה בלוקצ'יין?

מה זה NFT מסוג Our Great Cruise Comeback?

כמה NFTs מסוג Our Great Cruise Comeback קיימים?

מה אפשר לעשות עם Our Great Cruise Comeback NFT?

איך ניתן להשיג NFT מסוג Our Great Cruise Comeback?

מהו ארנק דיגיטלי?

איך יוצרים ארנק?

באיזה בלוקצ'יין יהיו ה-Our Great Cruise Comeback NFTs?

איך מעבירים את ה-Our Great Cruise Comeback NFT שלי לארנק הקיים?

איך אפשר להסיר ארנק המקושר לחשבון שלי?

למי אוכל לפנות אם תהיה לי בעיה הקשורה לעסקה?

איך יונפקו Our Great Cruise Comeback NFTs?

איך מעבירים את ארנק NCLH שלי לארנק הקיים?

גישה מועדפת

שימוש במכשירים סלולריים ואינטרנט על הסיפון

חזרה למעלה