אני כעת חבר ברמת אמבסדור, במה השייט ללא תשלום נוסף מזכה אותי?


הטבה זו מזכה אתכם בהפלגת 7 ימים חד פעמית, ללא תשלום נוסף, בחדר עם מרפסת בכל אוניה בכל מסלול של 7 ימים. לא קיימות מגבלות על יעדים אך הפלגות חגים אינן כלולות (חג המולד והסילבסטר). הפלגה זו הינה ל-2 אנשים. אורחים מספר 3 ו-4 ישלמו את המחירים השוררים. מסים, עמלות וחיובים חלים על כל האורחים. לחברי מועדון זכאים תהיה שנה אחת לקחת את ההפלגה בחינם. תעריפים ללא עמלות כלולים שכן הם חלק ממחיר ההפלגה. מסים, אגרות ועמלות שירות אינם כלולים. יש לשלם את דמי השירות מראש ואלה יתווספו באופן אוטומטי להזמנה שלכם. ההזמנה והתשלום יהיו במטבע בדולר ארה"ב.




מהן נקודות הטבה?

איך ארוויח נקודות הטבה?

כמה נקודות נדרשות כדי להגיע לכל רמת דירוג?

מתי מזוכות נקודות ההטבה בחשבוני?

מהן מתנות עבור ציון דרך ומתי אוכל לצפות לקבל את המתנה שלי?

האם אקבל נקודות הטבה עבור הפלגות שנעשו לפני 1995 ?

האם עדיין אזכה בנקודות אם אשנה את המבצע על ההזמנה שלי?

האם הפלגות שכר או הפלגות בתעריפי סוכני נסיעות מקבלות נקודות הטבה?

אם אני מבטל שייט, האם אקבל את נקודות ההטבה שלי?

כיצד אקבל את ההנחות שלי על סיפון האוניה?

כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מועדון ההטבות לחברי NCL?

מהן ההצעות המיוחדות לחברי מועדון ההטבות של NCL?

איך אוכל לקבל סיכה למזכרת מן האוניה?

האם אוכל לקבל סיכת אונייה על ההפלגות הקודמות שלי?

האם ההטבות זהות לאורחים ממדינות שונות?

מהן דרישות הקבלה למועדון ההטבות לחברי NCL?

האם אקבל נקודות הטבה נוספות אם ההזמנה שלי בוצעה במסגרת מבצע LATOFFER ?

אם אשנה רמת דירוג במהלך שתי הפלגות צמודות, האם אקבל הטבות גם עבור רמת הדירוג הבאה?

מתי להירשם למועדון ההטבות לחברי NCL?

מתי אוכל לנצל את ההטבות שלי?

איך נוכל לדעת שאנו רשומים?

איך אוכל לראות את נקודות ההטבה שלי, את רמת הדירוג שלי או את הסטוריית ההפלגות שלי באופן מקוון?

מה אם היסטוריית ההפלגות שלי שגויה?

אני יודע שאני חבר במועדון ההטבות לחברי NCL. מדוע אינני רואה את פרטי המועדון כשאני מתחבר לחשבון שלי?

שדרגנו את חדרנו לסוויטה, אך לא קיבלנו נקודות נוספות. מדוע?

מהו מספר ההטבות לחברי מועדון NCL שלי?

מדוע חשוב להשתמש במספר חבר המועדון שלי בכל הזמנה, או בעת ההרשמה לאתר?

מה אם יש לי יותר ממספר חבר מועדון NCL אחד? באיזה מהם עליי להשתמש?

הזמנתי ושילמתי עבור 3 חדרים, אך קיבלתי נקודות רק עבור אחד. מדוע?

האם אקבל נקודות על הפלגות שאערוך באוניות-אחיות של נורוויג׳ן?

מתי בוצע העדכון האחרון לתכנית?

מדוע השתנתה התכנית?

האם התכנית המחודשת משפיעה על הדרך בה אני צובר נקודות?

כיצד השפיע המבנה המחודש על הרמות?

מדוע השתנה האופן בו אני מרוויח נקודות?

אם אני מזמין הפלגה ב-2016 אך מפליג ב-2017, איזו מסגרת נקודות תחול עליי?

אילו הפלגות אינן מעניקות נקודות הטבות?

אם אני נמצא בהפלגה אך לא זכאי לקבל נקודות הטבות, האם עדיין אקבל את ההטבות לרמה שלי על הסיפון?

אם אני מזמין הפלגה ב-2016 אך מפליג ב-2017, אילו הטבות אקבל על הסיפון?

אם אני מפליג עם חבר מועדון NCL שנמצא ברמת מועדון שונה משלי, אילו הטבות אקבל?

כיצד עובדת עדיפות בעלייה לאוניה?

האם אקבל הנחות על תמונות וסיורי חוף בביצוע הזמנה מראש לפני ההפלגה?

אילו הטבות אקבל ישירות בחדרי?

האם עדיין יש מסיבת קוקטיילים על הסיפון?

כיצד אני מקבל את דקות האינטרנט בחינם שלי?

כיצד מבקשים לקבל את סל הכביסה המוזל או החינמי שלי?

כיצד ניתן למצוא פרטים לגבי מסיבת הקוקטייל הבלעדית, סיור "מאחורי הקלעים" באוניה וארוחת ערב עם קצינים?

מה מקבלים עם הטבות מסעדות הנושא?

האם עדיין אקבל שתי ארוחות לשניים אם אני מפליג עם אורח שאינו חבר פלטינום, פלטינום פלוס או אמבסדור?

כמה ארוחות אקבל אם אני חבר פלטינום, פלטינום פלוס או אמבסדור והאורח שנוסע איתי אינו חבר באחת מן הרמות האלה?

האם נקבל ארבעה ארוחות לשני אורחים אם אני מפליג עם חבר פלטינום, פלטינום פלוס או אמבסדור?

אוכל עדיין לפצל את שובר הארוחה לשניים אם אני מטייל לבד (שתי ארוחות לאדם אחד)?

אני כעת חבר ברמת אמבסדור, כיצד אני מקבל את ההפלגה החינמית שלי?

האם עדיין אקבל מתנות לציון אבני דרך כחבר ברמת פלטינום?

כיצד ומתי ניתן להירשם לתכנית ההטבות?

מהם היתרונות בהצטרפות למועדון ההטבות לחברי NCL?

האם אשאר ברמה הנוכחית שלי עם השינוי במבנה הנקודות של התכנית החדשה?

הייתי רק מספר נקודות מהרמה הבאה בתכנית הישנה. האם תוכלו לחרוג מהכלל ולהעניק לי את הרמה החדשה?

האם ניתן להעביר את נקודות מועדון NCL שלי לחבר או קרוב משפחה?

אילו הטבות נשלחות לכל אדם ולכל חדר?

במה מזכה אותי ההנחה שלי בחנויות הדיוטי פרי?

האם ההנחות לסיורי חוף עבור כל האורחים בהזמנה ניתנים לאורח בחדר עם הרמה הגבוהה ביותר?

כיצד ניתן למצוא מידע על שירות הקונסיירז', מקומות ישיבה מועדפים במסעדות והופעות בידור, כרטיסים מועדפים להעברות לחוף ועדיפות בירידה מהאוניה?

אני מטייל עם אורחים ברמות פלטינום, פלטינום פלוס ואמבסדור באותו חדר. האם כל אחד מאיתנו יקבל שובר?

מה כלול בהטבת ארוחת ערב עם קצינים?

האם ניתן לשדרג את הפלגת רמת אמבסדור החינמית שלי מחדר עם מרפסת לסוויטה או חדר The Haven?

האם ניתן לשדרג את הפלגת רמת אמבסדור החינמית שלי מהפלגת 7 ימים להפלגה ארוכה יותר?

האם ניתן לשנות את התאריכים ואת האונייה להפלגת רמת אמבסדור החינמית שלי עם קבלת אישור?

מה יקרה אם אבטל את הפלגת רמת אמבסדור החינמית שלי במשך תקופת הביטול הרגילה של נורוויג'ן?

האם ניתן להעביר את הפלגת רמת אמבסדור החינמית שלי לחבר או קרוב משפחה?

כמה זמן יש לי לקחת את ההפלגה שלי ללא תשלום נוסף ברגע שאהפוך לחבר מועדון בדרגת אמבסדור?

האם ניתן להזמין את סיורי החוף שלי על הסיפון בהפלגה?

אם הזמנתי את סיורי החוף שלי מראש באתר ncl.com לפני ה-3 בפברואר 2017, האם ניתן לבטלם ולהזמינם מחדש על מנת לקבל את ההנחה החדשה שלי לחברי מועדון NCL?

האם ההנחה על סיורי חוף ניתנת לשילוב עם הקרדיט לסיורי חוף ממבצע Free at Sea של נורוויג'ן?

האם ההנחה על סיורי חוף תוצג בחשבון ההוצאות על הסיפון שלי?

האם ניתן לעשות שימוש בהנחה שלי לסיורי חוף אחרי החזרה הביתה מההפלגה?

אם לא עשיתי שימוש בשובר שלי למסעדות נושא בהפלגה אחת, האם ניתן להשתמש בו בהפלגה אחרת?

יש לי הזמנה במחיר מלא. האם ניתן לשנות את ההזמנה להפלגה החינמית שלי?

ניתן להשתמש בשתי הפלגות ללא תשלום נוסף ברמת אמבסדור להפלגות רצופות או הפלגת 14 ימים?

האם ארוויח נקודות חבר מועדון NCL בהפלגת אמבסדור החינמית שלי?

חזרה למעלה