Il nostro Team

VENDITE, SERVIZI E OPERAZIONI

Katina Athanasiou, Vicepresidente Charter, Meeting e Incentivi

kathanasiou@nclcorp.com

Katina Athanasiou

Katina lavora nella sede aziendale di Miami, FL. Dopo aver svolto per diversi anni il ruolo di organizzatrice di eventi e riunioni aziendali, Katina inizialmente è passata a Regent Seven Seas Cruises, nel 1998. Ha iniziato la sua carriera nel settore delle crociere nel mercato aziendale per i gruppi operativi di noleggio delle intere navi e incentivi. Successivamente si è trasferita alle vendite dove ha rappresentato il marchio di lusso sul mercato degli incentivi e di vendita al dettaglio a livello nazionale. Per allargare le sue conoscenze nell'industria delle crociere, Katina ha lasciato RSSC per iniziare a esplorare tutti i tipi di programmi di crociera relativi al mercato charter e incentivi. Il suo successo nella fornitura di crociere a terzi e pianificatori aziendali l'ha riportata al settore vendite dove ha iniziato a gestire le vendite di noleggio di intere navi, poi è tornata al suo ruolo iniziale per supervisionare tutte le attività aziendali di noleggio navi, riunioni e incentivi per i tre brand distintivi di Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises. La grande esperienza di Katina sia come organizzatrice aziendale sia all'interno del settore charter di crociera e di mercato del gruppo dimostra di essere la migliore per qualsiasi pianificatore in cerca di crociere.

Lisette Martinez, Direttore Operazioni di Vendita e Servizi

lmartinez@nclcorp.com

Lisette Martinez

Lisette ha iniziato la sua carriera nell'industria delle crociere nel 1995 e si è unita per la prima volta alla Norwegian Cruise Line nel 1999, come responsabile degli Account nazionali per tutta l'America del Nord. Attualmente, guida il team di specialisti di vendita interno e i manager dei servizi charter in qualità di Direttore delle Operazioni di Vendita e Servizi. Dopo aver lavorato nel dipartimento Charter, Meeting e Incentivi per oltre 8 anni, le conoscenze operative e produttive di Lisette hanno aiutato il nostro team a crescere con l'obiettivo di fornire costantemente servizi. Lisette lavora presso la sede aziendale di Miami, FL.

 

VENDITE - NORD AMERICA - EST

Stephanie Deaton, Manager Vendite Aziendali, Est

sdeaton@nclcorp.com

Stephanie Deaton

Stephanie ha iniziato la sua carriera nel 1998 presso Landry & Kling, Meetings at Sea. Per 14 anni, ha ricoperto sia ruoli operativi che di vendita e successivamente ha gestito diversi account principali con particolare attenzione al mercato degli incentivi finanziari e assicurativi. Per espandere le sue conoscenze oltre il settore delle crociere, ha lasciato Landry & Kling per rappresentare proprietà all-inclusive. Il suo amore per l'acqua, tuttavia, l'ha riportata indietro all'industria delle crociere dove ha ricoperto con successo il ruolo di Manager Vendite Aziendali di Royal Caribbean International, gestendo la regione orientale del Nord America. Entrando a far parte della famiglia Norwegian Cruise Line Holdings nell'aprile del 2015, Stephanie mette così a disposizione dei clienti e dei fornitori una vasta gamma di conoscenze e di esperienze. Cosa che è risultata essere davvero preziosa per i suoi clienti. Stephanie attualmente vive a Davidson, NC con il marito e due cani da salvataggio, Sam e Molly e gestisce i territori orientali del Nord America.

Jose Luzbet, Esperto Vendite, Est

jluzbet@nclcorp.com

Jose Luzbet

Jose lavora a Miami, FL e ha iniziato la sua carriera nel settore delle crociere nel 1996 alla Norwegian Cruise Line. Ha lavorato con diversi dipartimenti durante tutti questi anni ma si è poi follemente innamorato dei clienti di charter e incentivi aziendali ormai più di 15 anni fa. Jose ha un'ampia esperienza di vendita e operazioni e può vantare una laurea in Ospitalità e Turismo ottenuta alla UNPHU nella Repubblica Dominicana. Nato a New York, parla fluentemente spagnolo. Jose è attivamente coinvolto e lavora a fianco di Stephanie Deaton per sviluppare le attività di noleggio di intere navi e incentivi aziendali in tutta la regione orientale del Nord America.

 

VENDITE - NORD AMERICA - OVEST

Erica Lewis, Manager Vendite Aziendali, Ovest

elewis@nclcorp.com

Erica Lewis

Dopo aver conseguito la laurea in Marketing presso l'Università di Miami, Erica è entrata a far parte del team Marketing di Oceania Cruises, ricoprendo vari ruoli di marketing all'interno dell'organizzazione e più recentemente è stata responsabile della gestione di tutti i charter navali completi per Oceania e Regent Seven Seas Cruises. Possiede una grande conoscenza operativa, è molto rispettata per la sua attenzione ai dettagli e la sua capacità nel promuovere relazioni, nonché per la sua eccezionale dedizione a ogni programma, assicurandosi sempre di soddisfare e superare i bisogni e le aspettative di ogni cliente. In questo ruolo, Erica è responsabile dello sviluppo di programmi aziendali per noleggio di intere navi, meeting e incentivi nella sua regione, per i nostri tre marchi.

Robert Giraud, Esperto Vendite, Ovest

rgiraud@nclcorp.com

Robert Giraud

Robert lavora a Miami, FL e ha portato ben oltre 20 anni di esperienza in fatto di crociere al nostro team. Avendo precedentemente lavorato per Cunard Line, Seabourn e Silversea Cruises, Robert ha avuto l'opportunità di viaggiare e scoprire moltissime destinazioni delle crociere. Ha ricoperto varie posizioni all'interno di Vendite Internazionali, Account Nazionali, nonché in Vendite Charter e Incentivi aziendali. Robert si è unito a Norwegian Cruise Line Holdings per fornire supporto di vendita per la regione della West Coast, lavorando con Matthew Boutwell per aiutare a garantire attività future e gestire gli account esistenti. Nato a New York, si è trasferito nel sud della Florida nel 1997 per essere più vicino al centro più fiorente per il settore crociere di tutto il mondo. Robert parla fluentemente inglese e spagnolo.

 

INTERNAZIONALE

Matthew T. Boutwell, Manager Vendite Aziendali, Internazionale

mtboutwell@nclcorp.com

Matthew T. Boutwell

Matthew è entrato alla Norwegian Cruise Line nel gennaio del 2010 presso il nostro dipartimento vendite in uscita. Negli ultimi due anni, Matthew ha lavorato nel reparto Charter, Meeting e Incentivi e nell'aprile del 2015, è stato promosso a Manager Vendite Aziendali, concentrandosi sui territori occidentali del Nord America. Matthew ha ottenuto una laurea in Relazioni Internazionali e una in Diritti Umani rispettivamente presso l'Università di Buffalo e l'Università Franklin Switzerland dove ha iniziato la sua carriera nei viaggi. Durante il tempo trascorso in Svizzera ha lavorato per Engen a Luzern, in Svizzera, come organizzatore di eventi e traduttore per i dipendenti americani della compagnia. Attualmente vive a Miami, Florida e lavora presso la nostra sede.

Fabian Obeso, Esperto Vendite, Internazionale 

fobeso@nclcorp.com

Fabian Obeso

Fabian Obeso è recentemente entrato a far parte della nostra squadra e ci ha fornito un'ampia gamma di conoscenze e di esperienze fin dall'inizio con Oceania Cruises nel 2011. Originariamente ha sostenuto gli sforzi di vendita per le attività in America Latina, Australasia, Asia Pacifica e Sud Africa, è cresciuto fino a gestire sia Regent Seven Seas Cruises e Oceania Cruises, in particolare per le regioni australiane e dell'Asia Pacifica. Le competenze nel servizio clienti di Fabian e la sua eccezionale capacità di aiutare a sviluppare soluzioni gli hanno permesso di contribuire a espandere le attività commerciali, fornendo supporto ai nostri partner internazionali. Conoscendo bene il mercato internazionale, è una grande risorsa nel sostenere gli sforzi di vendita e nell'assisterci per la nostra espansione di charter navali completi, incentivi aziendali e meeting all'interno del mercato globale.

 

AMERICA LATINA, BRASILE E CHARTER A TEMA

Cristina Morata, Manager Vendite Aziendali, America Latina e Rivendita

cmorata@nclcorp.com

Cristina Morata

Cristina lavora a Miami, FL e ha iniziato la sua carriera nel settore delle crociere nel 1986. Ha lavorato nei mercati dell'industria delle crociere contemporanee e di lusso e ha un'ampia esperienza in fatturato, operazioni portuali, operazioni a bordo e vendite. Più di recente, ha lavorato come Manager Servizi Charter, fornendo assistenza e sviluppando programmi charter per Norwegian Cruise Line e instaurando relazioni con i clienti charter. Nata in Spagna, parla fluentemente spagnolo. Nel suo ruolo, è attivamente impegnata nella crescita del business charter e incentivi aziendali per le attività di noleggio navi internazionali e di rivendita.

Jose Lopez, Esperta Vendite, America Latina e Rivendita

jalopez@ncl.com

Diana Bello

Con più di 13 anni di esperienza in diverse posizioni all'interno di NCL, Jose si unisce al team collaborando con Cristina a sostegno della nostra attività legata all'America Latina e alla rivendita. È entrato a far parte dell'azienda come agente responsabile delle prenotazioni, per poi guadagnare un'importante esperienza in ruoli legati a Servizi ai passeggeri, Prenotazioni internazionali, Casinò e Programmi commerciali e infine Account strategici per il team delle vendite nel Nord America. Nato e cresciuto in Brasile, ma con genitori cubani, Jose parla correntemente inglese, spagnolo e portoghese, abilità linguistiche che utilizzerà insieme alla sua cura per i dettagli per offrire ai nostri clienti un servizio senza precedenti.

 

OPERAZIONI CHARTER

Vanessa Gonzalez, Manager, Servizi Charter

vkgonzalez@nclcorp.com

Vanessa Gonzalez

Vanessa è entrata alla Norwegian Cruise Line nel 2010 e può vantare una notevole esperienza nella gestione degli eventi. In passato, Vanessa aveva gestito una serie di programmi che spaziavano dai seminari in mare, pranzi a bordo, conferenze a bordo, fiere, roadshow, riunioni annuali di vendita, meeting Account Chiave e Meeting Symposium ecc. per la comunità commerciale. Oltre alla sua esperienza, ha conseguito una laurea presso la Florida International University in Gestione dell'Ospitalità. Davvero un'appassionata di coordinazione di eventi, sfrutterà le sue conoscenze in fatto di pianificazione di eventi per organizzare e gestire i nostri charter di navi.

Rolando Mendoza, Manager, Servizi Charter

rolandomendoza@nclcorp.com

Rolando Mendoza

Con sede a Miami, in Florida, Rolando ha iniziato la sua carriera con la Norwegian Cruise Line nel 1998. Durante questi 9 anni, ha ricoperto varie posizioni all'interno dei dipartimenti di Prenotazioni, Programmi a terra, Vendite interne e poi in Programmi commerciali, dove ha gestito diversi programmi che vanno dai meeting annuali Presidenti e Platinum Club, manifestazioni commerciali e convenzioni a riunioni annuali di vendita. Recentemente ha ricoperto incarichi con Crociere ed Escursioni Internazionali in qualità di Responsabile di Account per l'America Latina e Manager di Comunicazioni Marketing con Raintree Resorts International. Con un'ampia esperienza nel settore crociere e ospitalità, Rolando ha sviluppato relazioni incredibilmente forti, con l'obiettivo di stabilire la fedeltà del brand e portare risultati. È appassionato del suo lavoro, adora le sfide e si concentra sulle qualità che ogni membro del team apporta a tutta la squadra.

Arisley Juarez, Manager, Servizi Charter 

ajuarez@nclcorp.com

Arisley Juarez

Arisley è una professionista esperta di eventi e marketing con oltre 10 anni di esperienza. La sua passione per l'organizzazione di eventi è iniziata con un tirocinio per i Miami HEAT, dove ha contribuito al coordinamento delle partite degli Heat, di concerti e di eventi, mentre conseguiva un master in gestione d'impresa prezzo l'Università Internazionale della Florida. Da lì, ha poi trascorso oltre 5 anni come Manager Marketing ed Eventi, dando vita a strategie di marketing generale per la sua organizzazione e dirigendo la pianificazione e il coordinamento di tutti gli eventi. Arisley possiede grandi doti comunicative e organizzative, competenze nel servizio clienti ed è entusiasta di unirle alla sue conoscenze nell'organizzazione di eventi per lasciare il segno nel settore crocieristico.

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