Rimanere connessi in mare: Accesso a Internet

Benvenuto al Freestyle Cruising

È la libertà di comunicare da qualsiasi parte del mondo. La Norwegian Cruise Line è molto più del semplice accesso a praticamente tutto quello che c'è sotto il sole. È la libertà di scegliere come vorresti goderti tutto ciò.

Internet a bordo

Solo perché ti trovi a miglia e miglia di distanza dal quotidiano, intento a goderti una crociera Freestyle, non vuol dire che tu debba scollegarti dal resto del mondo. Su tutte le nostre navi trovi Internet Café in cui puoi navigare, chattare e accedere al tuo account e-mail privato

Tutte le nostre navi sono dotate di Internet Café aperti 24 ore al giorno con connettività fornita da MTN, e offrono i seguenti servizi:

Servizio

Prezzo

Costi di utilizzo

(Stessa tariffa per le postazioni dell'Internet Café e i portatili personali)

Per informazioni sui prezzi visita la pagina dei prezzi del Pacchetto Internet

Accesso in cabina

- Attualmente disponibile su: Norwegian Bliss, Breakaway, Dawn, Epic, Gem, Getaway, Jade, Jewel, Pearl, Sky, Spirit, Star, Sun e Pride of America.

Accesso disponibile tramite connessione wireless o uso di cavi ethernet (è possibile richiedere cavi gratuiti al direttore dell'Internet Café nelle ore indicate).

Noleggio portatili

Noleggio di portatili soggetto a disponibilità.
Assicurazione per portatili - $ 3 al giorno (facoltativa)

Accesso al servizio di stampa


(Dalle postazioni dell'Internet Café o da portatile)

$ 0.50 per documento

   

Domande e Risposte

D: C'è collegamento Internet a bordo della nave?

R: Sì, su tutte le nostre navi ci sono Internet Café in cui potrai navigare, chattare e accedere al tuo account e-mail privato (Gmail, AOL, Hotmail, Jumbo, Juno, Yahoo, ecc.). Per tua comodità, il direttore dell'Internet Café è disponibile a fornire assistenza durante le ore indicate. I terminali dell'Internet Café supportano Windows XP e si limitano alla connessione Internet. I terminali non sono dotati di sistema operativo Microsoft Office (WORD, EXCEL, ecc.); la maggior parte dei file possono essere visualizzati in modalità di sola lettura, ma non possono essere modificati o salvati. Sul tuo portatile personale potrai leggere, modificare e salvare file senza limitazioni, in base ai programmi installati, come faresti normalmente altrove.

D: Posso accedere al mio provider di posta elettronica a bordo?

R: Sì. Dal nostro sistema di bordo è possibile connettersi con le modalità abituali ai provider di posta elettronica. Se vuoi utilizzare un sistema e-mail collegato attraverso un'applicazione esterna, puoi farlo utilizzando l'IP 172.31.0.2

D: Quanto costa utilizzare Internet a bordo?

R: I prezzi sono indicati all'inizio di questa pagina. Una volta a bordo, le istruzioni su come creare un account e i dettagli sui prezzi possono essere visualizzati a schermo nell'Internet Café o sul tuo portatile nella fase di accesso. I prezzi del collegamento Internet sono gli stessi per i terminali dell'Internet Café, il tuo portatile o altri dispositivi wireless. Tutti i costi per l'accesso a Internet saranno addebitati direttamente sul tuo conto di bordo.

Piani tariffari a tempo - per approfittare di una tariffa al minuto più bassa. I piani tariffari a tempo sono trasferibili dai terminali dell'Internet Café ai portatili personali/dispositivi wireless, possono essere utilizzati in qualsiasi momento della crociera fino allo sbarco e non devono essere utilizzati in un'unica sessione. Non sono previsti rimborsi per i minuti non utilizzati e non sono disponibili condizioni migliorative una volta effettuata la scelta della tariffa. I piani tariffari sono soggetti a modifiche.

D: Possono effettuare il check-in per il mio volo dopo la crociera e stampare le carte di imbarco prima di lasciare la nave?

R: Sì, puoi effettuare il check-in online e stampare le carte di imbarco presso l'Internet Café. Si applicano le normali tariffe per la stampa e per la connessione.

D: Posso usare il mio portatile a bordo?

R: Sì, a bordo potrai usare il tuo portatile personale, l'iPhone e ogni altro dispositivo Wi-Fi con i relativi software senza alcuna limitazione. La connessione Internet senza fili (meglio nota come wireless o Wi-Fi) è disponibile sull’intera flotta NCL. Rivolgiti al direttore dell'Internet Café di bordo per sapere in quali aree della tua nave è disponibile la connessione wireless. Non appena riceverai il nostro segnale wireless, apri semplicemente il tuo browser e sarai reindirizzato alla nostra pagina di accesso. Dopo aver effettuato l'accesso, si aprirà un'altra finestra del browser. Questa è la finestra per disconnetterti. Tieni aperta questa finestra finché non sarai pronto a uscire. Per chiudere la sessione Internet e bloccare il conto, devi semplicemente digitare "logout.com" nella barra dell'indirizzo del browser e premere "enter" o "return". Se pensi di utilizzare una connessione VPN e di lavorare mentre ti trovi a bordo, ricordati di parlare delle tue limitazioni VPN con l’ufficio IT della tua azienda. A bordo non siamo in grado di modificare le tue impostazioni.

D: Posso usare iPad, iTouch e iPhone a bordo?

R: Sì. Leggi le relative informazioni qui sotto:

  • La procedura di accesso per IOS (il sistema operativo di Ipad, Itouch e Iphone) è la seguente: clicca su impostazioni – Wi-Fi, quindi seleziona la rete wireless di bordo e attendi 10 secondi prima di aprire il browser.
  • Gli eBooks senza browser Internet e quelli in cui non è installato Java non sono supportati.
  • Gli ospiti devono abilitare Java Script su tutti i dispositivi (portatili inclusi) prima di collegarsi alla rete Internet di bordo.

D: La velocità della connessione è la stessa che a terra?

R: No. I dati per la connessione a bordo vengono trasmessi attraverso un segnale wireless più lento ai satelliti in orbita intorno alla Terra a una distanza di circa 22,000 miglia dalla superficie, per poi ritornare al punto di scambio a terra. Quando sei a casa, i tuoi dati vengono trasmessi attraverso una connessione veloce via cavo al punto di scambio locale, a pochi passi da te. Di conseguenza, la connessione Internet a bordo è notevolmente più lenta delle connessioni ad alta velocità normalmente disponibili sulla terraferma.

D: Posso usare Skype o guardare video in streaming a bordo?

R: No, questi servizi sono limitati a causa dell’elevato consumo di banda.

D: Cosa devo preparare prima della crociera/portare con me per utilizzare Internet a bordo?

R: 1. Modifica le tue impostazioni e-mail selezionando la versione di base; questo ti garantirà una migliore esperienza di navigazione.

2. Discuti delle tue limitazioni VPN con l’ufficio IT della tua azienda se pensi di lavorare durante la crociera. A bordo non siamo in grado di modificare le tue impostazioni.

3. Ricorda di portare con te:

  • Portatile e dispositivi mobili Wi-Fi
  • Alimentazione elettrica per ognuno dei tuoi dispositivi
  • Una batteria carica per il viaggio fino alla nave
  • Cavi dati per il trasferimento di foto
  • Cuffie
  • 4. Ricorda che il direttore dell’Internet Café di bordo è disponibile ad assisterti, nelle ore indicate, per qualunque dubbio o problema tu possa avere durante la crociera.

    *La connessione Internet senza fili (meglio nota come wireless o Wi-Fi) è disponibile sull’intera flotta NCL. Per utilizzare il servizio Wi-Fi ti occorre solo il tuo portatile, con il quale potrai collegarti dall’Internet Café o nelle aree della nave servite da Wi-Fi. Il direttore dell’Internet Café di bordo potrà indicarti le aree coperte dal servizio.

    Non appena riceverai il nostro segnale wireless, apri semplicemente il tuo browser e sarai reindirizzato alla nostra pagina di accesso.* Dopo aver effettuato l'accesso, si aprirà un'altra finestra del browser. Questa è la finestra per disconnetterti. Tieni aperta questa finestra finché non sarai pronto a uscire!

    Utenti Windows XP, Vista, 7 o 8 – Se Windows vi chiede di selezionare una rete wireless, selezionate la rete “mtndsi” o “NCL_Internet_Access", a seconda della nave su cui vi trovate. Se non viene automaticamente rilevato, l’SSID dovrebbe essere impostato su “mtndsi” o “NCL_Internet_Access".

    Utenti MAC – Attivate “AirPort” e collegatevi alla rete wireless “mtndsi” o “NCL_Internet_Access", a seconda della nave su cui vi trovate.

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