Programma Aria/Mare

Abbiamo alcuni amici nel settore delle compagnie aeree.

Facendo volare persone in tutto il mondo per raggiungere le nostre navi, abbiamo la possibilità di offrirti ottime tariffe per il tuo biglietto aereo. Spesso migliori di quelle che troveresti online. Non dovrai fare stancanti ricerche su Internet: chiamaci e troveremo il volo giusto al giusto prezzo. Offriamo biglietti aerei da oltre 100 città di partenza in tutto il Nord America, convenienti per raggiungere la nave.

Chiama il 010 8976519, organizzeremo per te un facile viaggio per raggiungere la nave.

Documenti di crociera

Tutti i documenti elettronici di crociera e volo sono stampabili fino a 60 giorni prima della partenza e forniti una volta ricevuto il pagamento completo. Non tralasciare di controllare tutti i tuoi documenti e di confermare quindi il tuo volo con la compagnia aerea almeno 72 ore prima della partenza. Il programma dei voli è soggetto a cambiamenti in qualsiasi momento. Ti verranno fornite etichette per i bagagli, che dovrai compilare e attaccare a ogni bagaglio, incluso quello a mano.

Transfer

Passeggeri Aria/Mare:
Transfer tra aeroporto e molo d'imbarco sono acquistabili da tutti gli ospiti Aria/Mare. In più, transfer tra aeroporto e hotel prima o dopo la crociera sono acquistabili se l'hotel è stato proposto da Norwegian Cruise Line. Transfer inclusi nel programma aria/mare non sono rimborsabili. Arrivati all'aeroporto nella città di imbarco, i passeggeri dovranno procedere all'area consegna bagagli per ritirare le proprie valige. Un rappresentante Norwegian Cruise Line incontrerà i passeggeri nell'area consegna bagagli per i voli nazionali, e fuori della dogana per i voli internazionali, per aiutarli con il transfer per la nave o per l'hotel (se prenotato).

Passeggeri solo crociera:
I passeggeri delle sole crociere, che programmano da soli i propri voli e che vogliono acquistare transfer, dovranno chiamare il reparto prenotazioni al numero 010 8976519. I transfer via terra devono essere prenotati 11 giorni prima della partenza. Arrivati all'aeroporto nella città di imbarco, i passeggeri delle sole crociere, che hanno acquistato transfer con NCL, devono procedere all'area consegna bagagli per ritirare le proprie valige. Un rappresentante NCL incontrerà i passeggeri nell'area consegna bagagli per i voli nazionali, e fuori della dogana per i voli internazionali, per aiutarli con il transfer per la nave o per l'hotel (se prenotato). Ai passeggeri delle sole crociere che prenotano da soli i propri voli, consigliamo un orario di partenza non meno di 6 ore dopo l'orario di arrivo della nave previsto.

Emissione di biglietti aerei

Il programma Aria/Mare di NCL è gestito da NCL Tours. I biglietti delle compagnie aeree sono emessi con tariffe che si basano sulla disponibilità e altamente restrittive. Pertanto i biglietti aerei non possono essere riemessi o scambiati con un'altra compagnia aerea o un diverso itinerario.

Procedure e limitazioni della compagnia aerea
Le condizioni e i termini del trasporto aereo saranno dettati dal contratto del biglietto con la compagnia aerea e dal contratto del biglietto passeggeri di NCL. NCL si riserva il diritto di scegliere la compagnia aerea, l'itinerario e l'aeroporto da ogni città inclusa nel programma di viaggio, e si riserva il diritto di sostituire il servizio pendolari e/o servizio aereo charter con le compagnie aeree stabilite senza previa comunicazione. Tutti i termini e le condizioni che regolano il programma Aria/Mare di NCL e il trasporto aereo organizzato da NCL saranno applicate allo stesso modo del servizio aereo charter. In alcuni casi, i programmi dei voli potrebbero non essere i più diretti e lungo il tragitto potrebbero essere necessari collegamenti, soste e pernottamenti involontari. Il costo di tale pernottamento (vitto, alloggio, transfer e articoli di natura personale) sarà responsabilità dei passeggeri. I voli di linea diretti per Città di Québec, Canada, sono limitati. In molti casi, i passeggeri dovranno volare a Montreal, Canada. Il transfer in pullman da Montreal a Città di Québec dura circa 3 ore. Alcuni ospiti potrebbero dover volare a Fort Lauderdale, Florida, piuttosto che all'aeroporto internazionale di Miami, per crociere con imbarco/sbarco da Miami, Florida. I voli possono essere sostituiti in qualsiasi momento prima dell'emissione dei biglietti. L'attuale programma dei voli, le tariffe e le condizioni applicabili non possono essere vincolanti fino a che non sono emessi i biglietti aerei. Entro i quattordici giorni di navigazione, tutti i collegamenti aria/mare sono solo su richiesta. Le città incluse nel programma Aria/Mare possono essere rimosse dal medesimo in qualsiasi momento e senza previa comunicazione. NCL non sarà responsabile di eventuali spese o altre conseguenze risultanti da condizioni atmosferiche avverse, scioperi, cancellazione dei voli, cambi/ritardi nel programma della nave, o cambi/ritardi in programma o itinerari organizzati da un passeggero, un agente di viaggio o una compagnia aerea. Se sussistono cause che vanno al di là del controllo di NCL, non consentendo alla compagnia di organizzare viaggi aerei (tra cui, ad esempio, i controlli sulla disponibilità imposti dalle compagnie aeree per la tipologia delle tariffe prenotabili da NCL) o se il viaggio aereo organizzato da NCL non è disponibile o altrimenti non realizzabile, la responsabilità di NCL sarà limitata al rimborso del solo supplemento relativo al volo pagato a NCL.

Tasse sui voli

Le tasse sui voli possono includere alcuni o tutti i supplementi, tasse e oneri relativi al trasporto aereo imposti dagli Stati Uniti e/o dalle autorità governative o quasi governative straniere, tra cui tasse aeroportuali, tasse di partenza, tasse aeroportuali straniere, oneri doganali/di immigrazione/di sicurezza, tasse per servizio aeroportuale e oneri di ispezione. Le tasse sui voli sono aggiuntive, variano a seconda della città di arrivo e dell'itinerario, e sono soggette a cambiamenti. Le tasse sui voli sono stimate e fatturate a seconda della città di arrivo e della programmazione, e non sono commissionabili. Le effettive tasse sui voli potrebbero essere superiori o inferiori rispetto all'importo indicato. Non verranno concessi rimborsi se le effettive tasse sui voli sono inferiori agli importi indicati. Se le effettive tasse sui voli sono superiori rispetto agli importi indicati, NCL si riserva il diritto di riscuotere la differenza. Alcuni Paesi chiedono ai passeggeri di pagare una tassa aeroportuale sulla partenza, che potrebbe non essere inclusa nel biglietto aereo del passeggero. Questa tassa è riscossa in aeroporto e potrebbe dover essere pagata in valuta locale. La tassa suddetta è responsabilità di ogni singolo passeggero. Le penali di cancellazione sono valutate per eventuali cambi o deviazioni aeree, contatta NCL per ulteriori informazioni. Le tariffe dei bagagli applicate dal vettore non sono incluse nel prezzo del tuo biglietto aereo. Oneri ausiliari dovranno essere pagati direttamente alla compagnia aerea.

Assegnazione dei posti e richieste di servizi speciali in volo

NCL non può confermare l'assegnazione dei posti. Per l'assegnazione dei posti, consigliamo di contattare, direttamente o tramite il tuo agente di viaggio, la compagnia aerea. Pasti speciali, l'aggiunta di numeri di passeggeri frequenti o altri tipi di servizi ausiliari relativi alla tua storia con la compagnia aerea dovranno essere richiesti direttamente al vettore.

Servizio di assistenza voli Norwegian Cruise Line - Mentre sei già in viaggio

Siamo sinceri, qualche volta accadono cose inattese: maltempo, ritardi o anche cancellazione dei voli. Non allarmarti se il tuo volo è stato modificato o se un ritardo causato dal maltempo ti lascia a terra mentre stai raggiungendo una delle nostre Freestyle Cruises®. La prima cosa che devi fare è comunicare immediatamente a un rappresentante della compagnia aerea all'aeroporto che sei un ospite di Norwegian Cruise Line, così potrai raggiungere la nostra nave da crociera. Al banco della compagnia aerea, generalmente, possono organizzare dei voli alternativi, in modo da poter farti raggiungere la tua nave o il tuo hotel.

Dopo avere appreso i dettagli del tuo nuovo volo, contatta il nostro "servizio assistenza voli" al numero 010 8976519, quanto prima possibile per comunicare le informazioni sul tuo nuovo volo. La chiamata è gratuita e i nostri rappresentanti sono disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana.

 

Nota: questo numero speciale è operativo solo negli Stati Uniti e Canada. Fuori dagli Stati Uniti e dal Canada, puoi contattarci chiamando il at 010 8976519, saremo felici di rispondere.

Importante: i numeri indicati sono da usare solo in caso di emergenza per ritardi imprevisti. Se hai altre domande, contatta il tuo agente di viaggio. NCL non è in alcun modo responsabile per eventuali ritardi della compagnia aerea.

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