Il nostro team sta lavorando giorno e notte per sviluppare un set completo e articolato di nuovi e potenziati protocolli di salute e sicurezza per affrontare le sfide dell'attuale situazione sanitaria. Questi nuovi protocolli saranno pensati per soddisfare o superare gli standard sanitari globali richiesti. Qui sotto troverai le misure sanitarie e di sicurezza che stanno venendo immediatamente implementate su tutta la flotta. Per migliorare ulteriormente la nostra risposta sanitaria al COVID-19, stiamo sviluppando ulteriori protocolli scientifici per un ritorno in crociera sicuro e sano.
NUOVO FILTRAGGIO DELL'ARIA
Installazione di filtri dell'aria medicali, H13 HEPA, che rimuovono il 99,95% dei patogeni aerei in tutta la nostra flotta per garantirti che l'aria che respiri sia pulita.
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Sostituzione dei filtri esistenti con filtri H13 HEPA medicali
L'H13 HEPA è uno dei più alti livelli di filtri di particolato nell'aria, che rimuove il 99,95% di tutto il particolato a partire dai 0,1 micron. A fini comparativi, le dimensioni del COVID-19 sono di 0,125 micron (+25%), quelle di una singola cellula ematica sono pari a 10 micron (+10.000%) e un singolo capello umano misura 75 micron (+75.000%).
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PROTOCOLLI DI SCREENING SPECIALI
Tutti gli ospiti verranno sottoposti a uno speciale screening sanitario prima dell'imbarco e quelli considerati a rischio verranno sottoposti a un ulteriore screening. Inoltre, tutto l'equipaggio sarà sottoposto a uno screening approfondito prima dell'imbarco e a un monitoraggio costante durante il viaggio. I controlli della temperatura senza contatto e il continuo monitoraggio di ospiti ed equipaggio durante il viaggio aiuteranno a identificare potenziali problemi sanitari, offrendo un ulteriore livello di prevenzione e protezione.
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Controlli della temperatura
I controlli della temperatura senza contatto avverranno:
- Prima dell'imbarco
- Al ritorno sulla nave da un porto di scalo
- Prima di tutti i pasti nei punti di ristorazione
- Prima di tutte le attività negli spazi pubblici
- Prima dello sbarco
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Screening dell'equipaggio
Un equipaggio in salute contribuisce ad avere ospiti in salute. Il monitoraggio costante della salute dell'equipaggio include il controllo della temperatura diverse volte al giorno oltre a rigidi protocolli di igiene
Stiamo potenziando il nostro attuale processo di accertamenti sanitari prima dell'assunzione, che già prevede screening per un'ampia gamma di malattie infettive, per garantire la salute e la sicurezza del nostro equipaggio. Stiamo esplorando le possibilità di test a bordo che consentiranno ai membri dell'equipaggio di sottoporsi agli ultimi e più avanzati test per il COVID-19 in qualsiasi momento durante il loro contratto di lavoro
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MAGGIORI MISURE DI IGIENE
Tutte le navi vengono pulite a fondo e disinfettate prima di ogni viaggio conformemente ai protocolli della compagnia, sviluppati in collaborazione con il Programma di Igiene delle Navi del CDC. I terminal per l'imbarco verranno igienizzati continuamente e, dove possibile, nebulizzati prima e dopo ogni imbarco e sbarco. Inoltre, tutte le cabine, suites e aree pubbliche saranno pulite, igienizzate e disinfettate con una maggiore frequenza, includendo l'uso della Tecnologia a Getto Elettrostatico. Le maggiori misure di igienizzazione includono:
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Nebulizzazione di HClO nelle cabine e nelle aree pubbliche
Nebulizzazione nelle cabine e nelle aree pubbliche con acido ipocloroso disinfettante (HClO). L'acido ipocloroso è un potente ossidante non tossico che uccide efficacemente batteri, spore e virus. È naturale e sicuro per l'utilizzo in spazi aperti poiché è composto da elementi naturali come acqua e sale e una carica elettrica.
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Maggiore frequenza nella pulizia
Il nostro programma di prevenzione 24/7 includerà la disinfezione continua di aree pubbliche e punti di contatto ad alto transito. Assicureremo che la pulizia avvenga in modo continuo in tutti gli ascensori e tutte le aree pubbliche sia durante che al di fuori delle ore di punta.
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Buffet a servizio completo
I buffet e le postazioni delle bevande saranno a servizio completo con personale disponibile per servire gli ospiti.
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Igiene personale
Tutti gli ospiti saranno fortemente incoraggiati a lavarsi frequentemente le mani, anche al momento dell'ingresso negli spazi di somministrazione di alimenti e bevande e l'igienizzante per le mani sarà ben in vista e facilmente accessibile in tutta la nave.
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DISTANZIAMENTO SOCIALE RESPONSABILE
Per fornire ancora più spazio per un distanziamento sociale responsabile, la capacità di ospiti a bordo sarà ridotta. Saranno implementati l'imbarco scaglionato e il check-in online per un adeguato distanziamento sociale. Inoltre, ci siamo impegnati a ridurre la capacità di tutte le aree pubbliche durante il viaggio.
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Check-in online e imbarco scaglionato
Continuiamo a collaborare con autorità portuali e governative per stabilire procedure conformi alle linee guida del CDC e delle agenzie sanitarie mondiali, per implementare protocolli che consentano un adeguato distanziamento sociale durante il processo di imbarco, tra cui imbarco scaglionato e procedure di check-in avanzate.
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Distanziamento sociale a bordo
Tutte le attività a bordo saranno ancora disponibili, ma opereranno con capacità ridotta e, in alcuni casi, saranno leggermente modificate per garantire un distanziamento sociale sicuro. Prenderemo le precauzioni necessarie e seguiremo le linee guida sulla salute pubblica applicabili per garantire la salute e la sicurezza degli ospiti, la nostra massima priorità in ogni momento.
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RISORSE MEDICHE POTENZIATE
I centri medici di bordo saranno dotati degli ultimi kit diagnostici e dotazioni mediche. Stiamo inoltre potenziando il nostro team medico su tutta la flotta. In più, ogni nave dispone di sistemazioni dedicate per l'isolamento in caso di necessità.
- I kit diagnostici e le dotazioni mediche includono:
- Test diagnostici avanzati rapidi in loco per il COVID-19
- Maggiore dotazione di equipaggiamenti per ossigeno medicale
- Maggiore dotazione di vaccini
- Maggiore dotazione di farmaci per il trattamento del COVID-19
- Potenziamento della formazione su salute e sicurezza e formazione continua per i membri dell'equipaggio
- Inizieremo a introdurre una nuova figura a bordo, quella del Responsabile della Salute Pubblica, che avrà l'incarico della supervisione di tutte le iniziative di igienizzazione e prevenzione di focolai. Inoltre, si occuperà del monitoraggio giornaliero della pulizia di tutte le aree pubbliche e delle sistemazioni, mantenendo il rispetto del Programma di Igiene delle Navi del CDC.
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SICUREZZA ESTESA DALLA NAVE A TERRA
- Stiamo collaborando con le nostre destinazioni locali e i tour operator per assicurare che i nostri protocolli igienici e sanitari all'avanguardia nel settore si estendano alle esperienze a terra.
- Visiteremo solo porti di scalo aperti e sicuri, il che potrebbe causare modifiche al tuo itinerario. Mantenere i nostri ospiti aggiornati sulle ultime modifiche confermate riguardanti i loro itinerari è una massima priorità.
Noi di Norwegian Cruise Line aggiorniamo costantemente il nostro programma di sicurezza in crociera. Perché la tua salute e sicurezza sono la nostra priorità. Questo è solo l'inizio di un'ondata di nuove tecnologie e migliorie che stiamo implementando, così potrai esplorare il mondo con la massima Peace of Mind.
Leggi tutte le nostre Domande e risposte su salute e sicurezza.