Domande e risposte sull'asilo nido Gruppies sulla Norwegian Escape

Quali sono gli orari di apertura dell'asilo nido Gruppies?

Il servizio è disponibile durante l'intera crociera: mattino, pomeriggio e tarda sera in giorni selezionati. Consulta i programmi Guppies per conoscere gli orari del servizio diurno e notturno poiché questi possono variare a seconda della crociera.

È necessaria la registrazione?

Sì, ogni bambino deve avere un Profilo di registrazione in archivio per effettuare una prenotazione per l'asilo. Una volta salito a bordo, ricordati di contattare il personale dell'asilo nido per iscrivere il tuo bambino e prenotare l'orario desiderato.

È necessaria la prenotazione?

Sì, le prenotazioni vengono effettuate in ordine di arrivo attraverso il sistema di prenotazione.

Il sistema consentirà a ciascun ospite di prenotare 2 fasce orarie consecutive. La maggior parte delle fasce orarie viene annotata con incrementi di 1 ore e 50 minuti; sebbene sia prevista una finestra di transizione di 10 minuti per il ritiro, è consentito il ritiro anticipato.

*Una volta salito a bordo, ricordati di contattare il personale dell'asilo nido per iscrivere il tuo bambino e prenotare l'orario desiderato.

E se mio figlio ha bisogno di un sonnellino? Culla sì o no?

I genitori di bambini da 6 mesi a 1 anni devono effettuare una prenotazione con culla, anche se il bambino non farà il sonnellino. I bambini devono essere svegli quando vengono lasciati all'asilo. Lo staff dell'asilo nido non è autorizzato a svegliare un bambino che sta dormendo.

Quanto costa l'asilo nido Gruppies, escluso il servizio notturno?

$20.00 USD Sessione per fascia oraria/primo bambino, $ 16.00 USD per fascia oraria/ per ogni fratello o sorella. Il costo viene addebitato sul conto a bordo dell'ospite.

*Orari notturni/I costi sono indicati separatamente

Cosa si intende per "orario notturno" dell'asilo nido Gruppies?

11:00 p.m. - 1:20 am, le date vengono annotate nel programma durante la navigazione.

Quanto costa il servizio notturno dell'asilo nido Gruppies?

$24.00 USD Sessione per fascia oraria/primo bambino, $ 20.00 USD per fascia oraria per ogni fratello o sorella. Il costo viene addebitato sul conto a bordo dell'ospite.

È necessaria la prenotazione per il servizio notturno dell'asilo nido Gruppies?

Sì. Se nel sistema non sono presenti prenotazioni entro le 9:00 p.m. della sera desiderata, l'asilo nido Guppies chiuderà alle 11:00 p.m.

Cosa succede in caso di no show nella fascia oraria prenotata?

La fascia oraria prenotata sarà cancellata e tornerà a essere disponibile nel caso in cui l'ospite non consegni il bambino entro 30 minuti dalla prenotazione fissata. In caso di no show verrà addebitata la tariffa dell'intera fascia oraria sul conto a bordo dell'ospite.

Qual è il regolamento relativo alle cancellazioni dell'asilo nido Gruppies?

L'ospite deve effettuare la cancellazione con almeno 12 ore di anticipo durante l'orario di apertura, altrimenti gli verrà addebitata la tariffa intera. Un ospite può effettuare una prenotazione e cancellarla entro 15 minuti senza penali.

Dovrò pagare un supplemento se ritiro il mio bambino in ritardo?

Per il ritiro è ammesso un ritardo di 10 minuti. Verrà applicato un supplemento di $ 1.00 USD per ogni minuto di ritardo, a partire dal 11° minuto.

In cosa consiste la procedura di accompagnamento e ritiro dell'asilo nido Guppies?

Tutte le persone autorizzate devono avere la propria chiave elettronica e quella del bambino, la password e tutti gli articoli essenziali al momento di lasciarlo all'asilo e un telefonino al momento del ritiro. Il mancato possesso delle chiavi elettroniche o delle password ritarderà la procedura di accompagnamento e ritiro all'asilo nido Gruppies. Al ritiro, il bambino non verrà rilasciato finché non verranno fornite le chiave e le informazioni corrette. Il ritiro viene annotato 10 minuti prima della seconda ora. Possono essere applicate penali per il ritiro tardivo con eventuale esclusione dal programma.

E se voglio usufruire nell'asilo nido Guppies mentre la nave è in porto?

Nel caso in cui siano disponibili servizi durante il Giorno in porto (consulta il programma una volta a bordo) se si utilizza il servizio asilo, un genitore o almeno una persona autorizzata al ritiro dovrà restare a bordo, in caso lo staff abbia bisogno di mettersi in contatto. La persona che lascia il bambino all'asilo riceverà un telefonino che non funziona a terra. Non si fanno eccezioni. Nel caso in cui questa informativa non venga rispettata, al bambino verrà vietato l'utilizzo di tutti i servizi asilo durante l'intera crociera.

In che modo il personale dell'asilo nido comunicherà con i genitori?

Tutti i genitori riceveranno un telefonino per tutti i servizi asilo. Un supplemento di $ 150.00 per il cercapersone/telefonino USD verrà addebitato sul conto di bordo in caso di mancata restituzione del dispositivo o se viene restituito rotto.

Quali sono le merende e le bevande approvate per l'asilo nido Gruppies?

L'Asilo nido non dispone di un servizio cucina perciò non può preparare pasti e bevande.

I contenitori approvati per bevande* richiesti dai genitori sono Succhi di frutta confezionati e Tazze antiperdita. L'asilo nido offrirà solo acqua.

Alimentazione con biberon: lo staff dell'asilo nido darà al bambino il biberon. Il contenuto deve essere preparato in precedenza. Se necessario, il biberon verrà riscaldato in uno scaldabiberon e successivamente raffreddato prima di essere somministrato al bambino. Tutti gli articoli non utilizzati verranno restituiti al genitore al momento del ritiro.

Gli spuntini approvati richiesti dai genitori sono tutti prodotti confezionati: piccoli cracker, biscottini, frutta secca, carote a bastoncino, cereali essiccati. Le merende devono essere nella confezione originale. Le confezioni aperte non saranno accettate all'asilo nido. Una volta aperta la confezione, gli avanzi non consumati verranno buttati via. Questi spuntini possono essere portati da casa o acquistati a bordo.

Per tua comodità, puoi acquistare degli spuntini e trovarli pronti per te all'arrivo.

Quali sono gli spuntini e le bevande non approvati per l'asilo nido Guppies?

Spuntini non approvati sono: cibi caldi, cibi che devono essere preparati o tagliati, cibi che necessitano di posate, cibi che contengono burro di arachidi, uva, popcorn o alimenti contenenti FRUTTA A GUSCIO. All'interno dell'asilo nido Guppies non è ammessa la presenza di frutta a guscio.

Come funziona il cambio pannolino e l'uso del bagno?

Nel caso in cui il bambino che porta il pannolino e/o sta imparando a usare il vasino avesse bisogno di un cambio di pannolino o d'abiti durante la permanenza, il genitore dovrà fornire tutti gli oggetti necessari compresi, ad esempio, pannolini, salviette, crema, vestiti di ricambio, insieme alle istruzioni sul loro utilizzo, per consentire un'assistenza ottimale durante la permanenza.

Qual è la politica adottata in caso di bambini che piangono?

I neonati e i bambini piccoli non devono stare piangendo all'ingresso nell'asilo nido. Per la sicurezza del/i bambino/i, in caso di pianto continuo per 10 minuti, il personale dell'asilo nido deve contattare un genitore e chiederne il ritiro. La procedura alla quale deve attenersi lo staff in caso di pianto è:

  • 1: confortare e distrarre il bambino.
  • 2: assicurarsi che non abbia bisogno di essere cambiato, o che abbia fame o sete.
  • 3: se il bambino continua a piangere, verrà contattato un genitore. Si auspica che il genitore vada a prendere il bambino entro 10 minuti dalla chiamata.
E se mio figlio ha bisogno di PARTICOLARE attenzione o è affetto da una patologia?

I genitori di bambini con esigenze particolari e/o patologie devono consultare il Coordinatore dell'asilo nido per ulteriori informazioni.

In cosa consiste il Regolamento disciplinare in 5 fasi dell'asilo nido Guppies per bambini di età inferiore ai 3 anni?
  • 1 - Richiamo: l'assistente si rivolge al bambino e gli spiega che il suo comportamento è inaccettabile e deve essere corretto immediatamente.
  • 2 - Secondo richiamo: se il comportamento continua, l'assistente si rivolge al bambino e gli spiega che il suo comportamento è inaccettabile e deve essere corretto immediatamente.
  • 3 - Periodo di riflessione: se il bambino continua a disobbedire all'assistente, inizia il periodo di riflessione e i genitori vengono informati al momento del ritiro.
  • 4 - sospensione - qualora il time out si riveli inefficace per correggere il comportamento inappropriato, vengono rintracciati i genitori e il bambino viene sospeso dal programma per 24 ore. Dopo 24 ore il bambino potrà nuovamente rientrare nel programma.
  • 5 - esclusione - dopo la riammissione al programma a seguito della sospensione, qualora il comportamento disubbidiente perdurasse, al bambino non sarà più consentito partecipare.

A seconda della loro natura, i comportamenti più gravi potrebbero incorrere in una misura disciplinare di maggiore rilievo, come ritenuto opportuno dal Coordinatore dell'asilo nido o dal Responsabile del programma giovani.

Quali sono le credenziali dello staff?

Il Coordinatore dell'asilo nido e gli assistenti sono tutti in possesso di una formazione nel campo della puericultura e di una certificazione per l'assistenza negli asili nidi di Paragon Training e della Croce Rossa Americana; si attengono inoltre alle linee guida dello stato della Florida, oltre a essere abilitati in tecniche di primo soccorso per neonati, bambini e adulti, nella RCP, e nell'uso del DAE.

Maggiori informazioni su Guppies sono disponibili alla voce Domande e risposte sui programmi per bambini e ragazzi.

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