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    Preparati per la crociera a bordo di Norwegian Cruise Line Prima di salpare

    Informazioni per prepararti per la crociera

Cose da sapere prima della crociera

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Grazie di aver scelto Norwegian. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto a bordo, ma prima vediamo tutto ciò di cui hai bisogno per prepararti per una fantastica vacanza. Scopri cosa aspettarti al molo d'imbarco e come abbiamo migliorato il check-in online per accelerare il processo di imbarco e sfruttare al meglio il tempo della tua vacanza. Vai in crociera con la massima fiducia e sicurezza con il nostro programma sanitario e di sicurezza Sail Safe™. Tutti gli ospiti di età pari o superiore ai dodici anni e l'equipaggio devono essere completamente vaccinati al 100% così potrai fare ciò che hai sempre desiderato fare in crociera: TUTTO. Inizia a personalizzare la tua vacanza accedendo al tuo account NCL o scarica l'app Cruise Norwegian.

*Con l'evoluzione delle normative governative, i nostri protocolli di salute e sicurezza si evolveranno secondo necessità per garantirne il rispetto. Questo può comportare protocolli diversi da nave a nave in base ai requisiti locali. Per ulteriori informazioni, visita Requisiti per i viaggi in crociera per Paese.

Salute e sicurezza pre-crocieraPREPARAZIONE PER LA CROCIERA

Completa il check-in online

Check-in online

Accedi al tuo account NCL e seleziona "CHECK-IN". Fornisci le informazioni personali, di viaggio e sul passaporto per ogni ospite. Poi, a partire da 21 giorni prima della crociera e non oltre 3 giorni prima della data di partenza, potrai prenotare l'orario di arrivo in porto e guardare il video sulla sicurezza obbligatorio.
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Scarica documenti elettronici (eDocs)

Scarica documenti elettronici (eDocs)

Dopo aver completato il check-in online per ogni ospite, i documenti elettronici (eDocs) dovrebbero essere disponibili per il download (circa 21 giorni prima della partenza). Completa il check-in e scarica i documenti elettronici (eDocs) in anticipo. I documenti elettronici (eDocs) sono la tua carta di imbarco. Ogni ospite avrà bisogno di una copia cartacea o digitale per entrare nel porto.
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Scopri e pianifica escursioni a terra, ristoranti e intrattenimento. Visualizza in anteprima le attività a bordo e i pacchetti spa. Acquista pacchetti cerimonie e completa il check-in online. Le nuove funzioni per la salute e la sicurezza a bordo ti consentono di fare la fila virtualmente. Scarica l'app Cruise Norwegian ora.
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Naviga in sicurezza. Sentiti liberoVACCINAZIONI, SALUTE E SICUREZZA

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Vaccinazioni pre-crociera, test, screening e check-in

Tutti gli ospiti di età pari o superiore ai dodici anni devono essere completamente vaccinati almeno 2 settimane prima dell'imbarco. La prova della vaccinazione contro il COVID-19 deve essere esibita al molo della crociera per salire a bordo della nave. I test pre-crociera e ulteriori screening sanitari per gli ospiti non vaccinati di età inferiore ai dodici anni (sulle crociere in partenza da o dirette verso un porto statunitense o canadese) saranno condotti al terminal come misura aggiuntiva.

Salvo ove diversamente previsto dalle normative locali (Requisiti per i viaggi in crociera per Paese) che prevarrebbero sulla nostra politica, al momento del check-in tutti gli ospiti dovranno fornire la prova di un test antigenico o NAAT (ovvero PCR) per il COVID-19 con risultato negativo, somministrato da una terza parte verificata o tramite test domiciliare con supervisione medica entro due giorni prima della data di imbarco per le crociere con partenza da un porto statunitense o canadese ed entro tre giorni prima per i viaggi in partenza da un porto non statunitense.

Come facilitazione, Norwegian ha stretto una partnership con il laboratorio Inspired Diagnostics per garantire che gli ospiti abbiano accesso a un modo semplice, rapido ed efficiente per accedere al test antigenico domiciliare con supervisione richiesto e approvato dalla FDA prima dell'imbarco, nel comfort della propria casa. Inspired Diagnostics è una consociata di Inspire Health Alliance, leader nei migliori servizi sanitari del settore. Il test a casa è sicuro, semplice e comodo. L'acquisto di kit per test domiciliari è semplice.

  • Registrati sul sito dei test https://inspirediagnostics.com/ncl/
  • Ricevi i kit per i test tramite UPS
  • Prenota una consulenza per la supervisione online
  • Ricevi i risultati certificati tramite e-mail

Gli ospiti sono altresì responsabili del rispetto di tutti i requisiti locali in tema di sicurezza e salute, che potrebbero prevedere l'effettuazione di ulteriori test al terminal prima dell'imbarco. Su crociere selezionate, dove il governo locale o le autorità sanitarie potrebbero richiedere agli ospiti di sottoporsi a ulteriori test per il COVID-19 prima dell'imbarco, NCL fornirà test gratuiti al terminal. Consulta i Requisiti per i viaggi in crociera per Paese per i requisiti specifici di ciascun Paese.

Tutti gli ospiti non vaccinati di età inferiore ai 12 anni dovranno esibire la prova di un test NAAT (ovvero PCR) con risultato negativo, somministrato da una terza parte verificata entro tre giorni prima della data di imbarco. In caso di inottemperanza, verrà negato l'imbarco.

Inoltre, gli ospiti non vaccinati di età inferiore ai 12 anni sulle crociere in partenza da o dirette verso un porto degli Stati Uniti o del Canada, saranno soggetti a ulteriori test all'imbarco e allo sbarco somministrati e pagati dalla compagnia di navigazione, nell'ambito del programma volontario per il COVID-19 dei Centri per il Controllo delle Malattie (CDC) degli Stati Uniti per le navi da crociera che operano in acque statunitensi.

Altri servizi di test pre-imbarco disponibili:

Inoltre, i seguenti servizi offrono test di terze parti verificati o domiciliari con supervisione medica: eMed o il servizio di test BioReference-Scarlett Concierge - BioReference invia da te un professionista Scarlet Health qualificato per raccogliere il campione per il test per il COVID-19.

Trova un fornitore di test per il Covid-19 prima della crociera:
Se hai bisogno di trovare un fornitore di test prima di iniziare il viaggio o durante il viaggio prima della crociera, visita TestForTravel.com, uno strumento online di facile utilizzo per localizzare fornitori di test per il COVID-19 in tutto il mondo. Basta inserire il codice postale, oppure la città e il Paese, e il sito web visualizzerà ubicazioni, informazioni di contatto e orari dei test. Consente inoltre di effettuare la ricerca per tipo di test, PCR o antigenico

Quali saranno i vaccini accettati?

Per tutte le navi Norwegian Cruise Line:

    • Ad es. J&J Janssen, Pfizer-BioNTech, Moderna, AstraZeneca/Oxford (Vaxzevria e CoviShield), Novavax e Covovax, Sinopharm o Sinovac, ecc.
    • Una combinazione di vaccini mista con due dosi di vaccini per il COVID-19 approvati/autorizzati dalla FDA o indicati per l'utilizzo d'emergenza (EUL) dall'OMS con un intervallo minimo di 17 giorni.
  • Nota: le persone che ricevono un vaccino per il COVID-19 Janssen prima o dopo un altro vaccino per il COVID-19 sono considerate completamente vaccinate contro il COVID-19 a partire da 2 settimane dopo aver ricevuto la dose singola del vaccino Janssen.
  • Vaccini attualmente non autorizzati: Sputnik V
  • Essere completamente vaccinati significa completare l'intero protocollo di vaccinazione di una marca di vaccino OPPURE due dosi di una combinazione di vaccini mista, e quindi una singola dose di AstraZeneca, Pfizer-BioNTech, Moderna, Sinopharm o Sinovac dopo la guarigione dal COVID-19 NON è considerata come vaccinazione completa.
  • Ciascun ospite a cui è richiesto di essere vaccinato deve: 1) essere completamente vaccinato almeno due settimane prima della partenza, 2) dimostrare lo stato di vaccinazione prima della partenza e 3) presentare la prova della vaccinazione al molo per d'imbarco per poter salire a bordo. Gli ospiti devono essere vaccinati secondo quanto previsto dalla Food and Drug Administration (FDA), l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e l'Agenzia europea per i medicinali (EMA) per poter viaggiare Vedi sotto per i requisiti di vaccinazione specifici per i bambini. Di pari passo con l'evoluzione della scienza, della tecnologia e delle normative governative, aggiorneremo i nostri protocolli di salute e sicurezza come necessario e opportuno.
  • I vaccini ricevuti tramite studi clinici non saranno accettati in quanto non specificano il vaccino ricevuto.

Bambini e ragazzi con età compresa tra i 12 e i 17 anni: protocollo di vaccinazione completo, almeno due settimane dopo aver ricevuto la dose finale di Pfizer-BioNTech o qualsiasi altro vaccino approvato dall'OMS. I bambini di età inferiore ai 12 anni non sono tenuti a mostrare la prova della vaccinazione.

Gli ospiti che sono guariti dal COVID-19 e hanno ancora gli anticorpi dovranno essere vaccinati?

Sì, tutti gli ospiti dai 12 anni in su e l'equipaggio dovranno essere completamente vaccinati anche se hanno anticorpi da infezioni precedenti, indipendentemente dalla cittadinanza dell'ospite e dalle normative del governo locale. Per informazioni su chi è considerato completamente vaccinato, consulta la domanda "Quali saranno i vaccini accettati?"

Sarà consentito salire a bordo ai bambini non vaccinati?

I bambini e i ragazzi di età inferiore ai 12 anni possono salpare a bordo delle nostre navi senza essere vaccinati. Tutti gli ospiti non vaccinati di età compresa tra i 2 e i 11 anni dovranno esibire la prova di un test NAAT (ovvero PCR) con risultato negativo, somministrato da una terza parte verificata entro tre giorni prima della data di imbarco. In caso di inottemperanza verrà negato l'imbarco.

Inoltre, gli ospiti non vaccinati di età compresa tra i 2 e i 11 anni sulle crociere in partenza da o dirette verso un porto degli Stati Uniti o del Canada, saranno soggetti a ulteriori test all'imbarco e allo sbarco somministrati e pagati dalla compagnia di navigazione, nell'ambito del programma volontario per il COVID-19 dei Centri per il Controllo delle Malattie (CDC) degli Stati Uniti per le navi da crociera che operano in acque statunitensi.

Quali documenti giustificativi saranno richiesti a testimonianza dell'avvenuta vaccinazione e quando dovranno essere presentati?

Gli ospiti a partire dai 12 anni di età devono dimostrare lo stato di vaccinazione prima della partenza ed esibire la prova della vaccinazione al terminal di partenza della crociera. Il tipo di test più consono è il documento di vaccinazione originale rilasciato dall'autorità sanitaria del Paese che ha somministrato la vaccinazione o dal fornitore di servizi sanitari dell'ospite che ha completato la somministrazione del vaccino; sarà tuttavia accettata anche la foto del documento di vaccinazione. I certificati di vaccinazione elettronici saranno accettati per i residenti di Paesi in cui la documentazione elettronica è la forma standard definita. L'e-mail di conferma dell'appuntamento per la vaccinazione non sarà accettata.

Risparmia tempo all'imbarcoCompleta il tuo check-in online

Le nuove misure di salute e sicurezza aggiunte al check-in online ridurranno significativamente i tempi di attesa al molo d'imbarco. Sperimenta un processo di imbarco molto più veloce e senza interruzioni completando tutti i passaggi richiesti elencati di seguito. Il check-in online per tutti gli ospiti è necessario per scaricare i documenti elettronici (eDocs - carta di imbarco). La sicurezza del porto richiede che ogni ospite presenti i propri documenti elettronici (eDocs) per accedere al molo d'imbarco.
NOTA: perderai l'opportunità di effettuare il check-in online 3 giorni prima della partenza.

Completa questi passaggi nel check-in online:

  • Documenti di viaggio: fornisci il numero di passaporto o le informazioni sui documenti di viaggio
  • Informazioni sui voli: fornisci i dettagli della compagnia aerea e acquista i transfer per il molo d'imbarco e per tornare in aeroporto.
  • Preferenze di pagamento a bordo: seleziona carta di credito, carta di debito o contanti
  • Conferma che tu e ogni ospite nella tua cabina di età pari o superiore ai dodici anni sarete completamente vaccinati almeno 2 settimane prima della partenza .
  • Scatta un selfie: usa la webcam del tuo computer o la fotocamera del cellulare per scattare la tua foto di sicurezza prima della crociera. Puoi tornare a questo passaggio nell'app per dispositivi mobili se non disponi di una webcam.

Questi passaggi saranno disponibili 21 giorni prima della data di partenza:

  • Prenota un orario di arrivo per il check-in al molo d'imbarco. Ti sarà consentito entrare nel terminal solo durante questo lasso di tempo.
  • Guarda in anticipo il video di sicurezza richiesto per evitare grandi assembramenti a bordo. Scopri l'importanza dell'esercitazione, dei giubbotti di salvataggio e delle procedure di sicurezza.

Scarica o stampaDocumenti elettronici (EDOCS) - La tua carta di imbarco

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Seleziona "Scarica documenti elettronici (eDocs)" dopo aver completato il check-in online per ogni ospite. Stampa una copia o salva uno screenshot del tuo telefono contenente il nome dell'ospite, l'orario di arrivo al terminal, la nave, la cabina e il codice a barre. La sicurezza del porto controllerà queste informazioni tramite i documenti elettronici (eDocs) insieme al passaporto/documento d'identità per consentire l'ingresso al porto. Potrai scaricare i documenti elettronici (eDocs) 21 giorni prima della partenza dopo il completamento del check-in online. La mancata presentazione dei documenti elettronici (eDocs) all'imbarco comporterà lunghi tempi di attesa al porto.

La pianificazione nel palmo della tua manoApp mobile Cruise Norwegian

Scarica l'app mobile Cruise Norwegian tramite l'App Store o Google Play. Il primo passo per pianificare la tua crociera è collegare il tuo account all'app. Sarai pronto per esplorare e pianificare tutte le cose che puoi fare a bordo. L'app Cruise Norwegian funzionerà automaticamente quando ti connetterai al wi-fi della nave dopo essere salito a bordo.

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Accedi al tuo account NCL

  • Se hai prenotato tramite un agente di viaggio o non hai mai effettuato l'accesso prima, crea un account.
  • Rispondi "sì" alla domanda "Hai al momento una crociera prenotata?"
  • Inserisci il nome della nave, il numero di prenotazione e la data di partenza per aggiungere la prenotazione al tuo account.
  • Se hai problemi a trovare la tua crociera, reimposta la password o chiama il nostro reparto di assistenza tecnica al numero 010 8976519.
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Personalizza tutto a bordo e a terra

  • Prenota escursioni a terra. Esplora e pianifica avventure in ogni porto.
  • Prenota i ristoranti. Puoi pianificare un ristorante diverso per ogni giorno della settimana
  • Scopri tutte le esperienze a bordo della tua nave.
  • Prenota i tuoi posti per un intrattenimento premiato.
  • Ottieni una panoramica del tuo itinerario. Guarda tutto ciò che hai pianificato per i giorni in porto.
  • Unisciti a una "coda virtuale" per evitare lunghe file.
  • Invia messaggi di testo e chiama altri ospiti a bordo.
  • Leggi la newsletter digitale Freestyle Daily, un programma di quello che accade a bordo.
  • Tieni traccia dei tuoi acquisti a bordo durante la vacanza.

Cosa aspettarsi al moloil giorno dell'imbarco

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Check-in socialmente responsabile

Il nostro processo di imbarco scaglionato e migliorato semplificherà il check-in, consentendo agli ospiti di prenotare l'orario di arrivo al molo durante il check-in online. La sicurezza consentirà agli ospiti di entrare al porto nel momento della prenotazione indicato sui documenti elettronici (eDocs).

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Test antigenico per il COVID-19 prima dell'imbarco

Tutti gli ospiti non vaccinati di età inferiore ai dodici anni sulle crociere in partenza da o dirette verso un porto statunitense o canadese saranno soggetti a ulteriori test all'imbarco e allo sbarco somministrati e pagati dalla compagnia di navigazione.

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Documenti di viaggio necessari da portare al molo d'imbarco

Oltre ai tuoi documenti elettronici (eDocs), dovrai portare il certificato di vaccinazione contro il COVID-19 (a partire dai dodici anni d'età), il risultato di un test per il COVID-19 negativo (PCR per i minori di dodici anni non vaccinati), il passaporto e/o i documenti di viaggio necessari per imbarcarti sulla nave.