Termini e condizioni dei vantaggi

Ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2022

 

Informazioni account

Il Programma è riservato a membri individuali. Il riepilogo della crociera e il materiale promozionale saranno inviati all'indirizzo postale o e-mail che hai fornito. Sei tenuto a comunicare qualsiasi eventuale modifica ai responsabili del Programma. Norwegian non sarà responsabile in alcun modo per posta male indirizzata o per le conseguenze di tale errore.

Questi Termini e Condizioni sono inoltre soggetti a tutti gli altri termini, condizioni e politiche di Norwegian presenti su www.ncl.com.

Ci riserviamo il diritto di revocare, modificare o rivedere il Programma e i presenti Termini, per intero o in parte, in qualsiasi momento con o senza preavviso. Le modifiche possono interessare l'utilizzo dei vantaggi, la disponibilità dei vantaggi, le caratteristiche delle offerte e qualsiasi altro elemento del Programma. Le modifiche possono comportare una riduzione del valore del Programma o dello stato raggiunto e possono anche comportare la decadenza dei vantaggi.

Il Programma è offerto a sola discrezione di Norwegian. Il Programma è disponibile solo per uso personale ed è limitato a un account per persona. Aziende, associazioni o altri gruppi non possono partecipare al Programma. Per essere idonei, i membri devono fornire e mantenere un indirizzo e-mail valido. A ogni indirizzo e-mail è possibile associare un solo account. Norwegian si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutarsi di creare un account o di fornire vantaggi per qualsiasi motivo.

 

Sconti escursioni a terra - Silver, Gold, Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador

L'ammontare dello sconto per le escursioni a terra è determinato dal livello Latitudes dell'ospite che prenota l'escursione: 10% per i membri Silver, Gold e Platinum, 15% per i membri Sapphire e Diamond e 20% per i membri Ambassador.

Discounts are eligible for pre-paid and/or pre-booked excursions.

If a guest pre-books a shore excursion before embarking on the cruise, the applicable discount will be applied on board. If a guest pre-pays for a shore excursion before embarking on the cruise, the applicable discount will be applied at the time of booking/payment. Discounts are not reflected in the shopping section of My NCL on ncl.com. Vedrai lo sconto nel carrello al momento dell'acquisto. Lo sconto è cumulabile solo con la promozione More at Sea di Norwegian. Non è cumulabile con altri sconti o promozioni. Se sulla prenotazione è presente un credito per escursioni a terra More at Sea, viene prima sottratto il credito More at Sea al costo totale e poi viene applicato lo sconto per escursioni a terra Latitudes.

Lo sconto sulle escursioni a terra non ha valore monetario e non è rimborsabile.

Invitiamo gli ospiti a pagare in anticipo/prenotare le escursioni in quanto i posti per i tour più gettonati si esauriscono rapidamente. Gli ospiti possono comunque prenotare le escursioni una volta a bordo. Each guest on the reservation must identify themselves as a Latitudes Rewards member and present their keycard in person to shore excursion staff at time of booking to receive the discount. The discount must be commensurate with each individual guests Latitudes Rewards tier level.

Gli sconti Latitudes per le escursioni a terra non saranno applicati dopo la crociera.

 

Lavanderia - Gold, Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador

L'importo dello sconto sul servizio di lavanderia a sacco è determinato dal livello Latitudes dell'ospite che richiede il vantaggio: i membri Gold ricevono il cinquanta (50%) percento di sconto sul prezzo al dettaglio del servizio di lavanderia a sacco, e i membri Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador usufruiscono del servizio di lavanderia a sacco gratis nella misura di un (1) sacco.

Il servizio di lavanderia a sacco è soggetto a disponibilità. Lo sconto comparirà sul conto finale, al termine della tua crociera. La richiesta del servizio di lavanderia a sacco da parte dei membri Gold, Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador deve essere effettuata ai sensi dei termini e delle condizioni della promozione. Per risolvere eventuali discrepanze sul conto finale, gli ospiti devono rivolgersi a un rappresentante Latitudes Rewards (Manager CruiseNext). Norwegian non sarà in alcun modo responsabile per le eventualità di seguito indicate che dovessero verificarsi in caso di utilizzo del servizio di lavanderia a sacco:

  • Norwegian non è responsabile per abiti che perdono colore, si restringono o subiscono altri cambiamenti a seguito di un lavaggio normale.
  • Norwegian non è responsabile per articoli di abbigliamento persi, a meno che non venga provata la responsabilità dello smarrimento da parte di Norwegian.
  • Norwegian non è responsabile per "solo lavaggio a mano" o per "solo lavaggio a secco" e non è tenuta a controllare tali etichette negli abiti.
  • Norwegian non è responsabile per eventuali perdite o danni di effetti personali e non lavabili lasciati negli abiti o nelle borse, quali denaro contante, gioielli ecc.
  • Norwegian si riserva il diritto di rifiutarsi di pulire gli indumenti.
  • Norwegian non garantisce la rimozione di tutte le macchie.

 

Tour "Dietro le quinte" - Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador

Tutti i membri Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador possono unirsi a Norwegian in un tour gratuito "Dietro le quinte" di una nave Norwegian. I tour "Dietro le quinte" sono disponibili solo su crociere di cinque (5) o più giorni. Norwegian si riserva il diritto di annullare questi tour per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione. In caso di cancellazione, Norwegian tenterà di avvisare l'ospite il prima possibile. Il numero di ospiti di un tour non può superare le 20 persone per gruppo. Visti i limiti di spazio, i posti sono assegnati in base all'ordine di arrivo. Non è previsto un numero minimo di ospiti per organizzare il tour.

Norwegian si riserva il diritto di escludere dal tour i partecipanti il cui comportamento sia ritenuto di disturbo dalla compagnia stessa. L'accesso al tour in qualsiasi area della nave è limitato ed è soggetto alle politiche e alle procedure della nave.

 

Sconto pacchetti Internet - Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador

L'importo dello sconto del pacchetto Internet è determinato dal livello Latitudes dell'ospite: 15% per Platinum, 20% per Sapphire, 25% per i membri Diamond e Ambassador.

Gli sconti sui pacchetti Internet sono validi per i pacchetti Wi-Fi senza limiti per 1 dispositivo e Wi-Fi Premium senza limiti per 1 dispositivo. Lo sconto non è valido per gli upgrade dei pacchetti Wi-Fi More at Sea o per i pacchetti Wi-Fi a tempo. Lo sconto può essere applicato online se il pacchetto Internet viene acquistato prima della crociera o una volta che l'ospite è a bordo.

Il pacchetto Internet si basa sul numero di notti della crociera. Verrà fornito un login per cabina. Ogni pacchetto Internet può essere utilizzato solo su un dispositivo alla volta. Lo sconto sui pacchetti Internet non ha valore monetario e non è rimborsabile.

 

Accesso anticipato alla pre-prenotazione per intrattenimento, ristoranti e attività a bordo - Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador

L'intrattenimento può essere prenotato con 26 giorni di anticipo rispetto alla partenza per i soci Platinum e superiori. I membri Platinum, Diamond e Sapphire possono prenotare i ristoranti con 125 giorni di anticipo rispetto alla partenza, mentre gli Ambassador possono prenotare con un anticipo di 130 giorni rispetto alla partenza.

Tutte le prenotazioni anticipate sono soggette a disponibilità. NCL si riserva il diritto di disattivare le funzionalità di prenotazione anticipata in qualsiasi momento.

 

Degustazione di vini del mondo - Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador

Tutti i membri Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador possono partecipare a un'esperienza di degustazione gratuita di vini del mondo. L'esperienza di degustazione di vini del mondo è disponibile solo su crociere di cinque (5) o più giorni. Norwegian si riserva il diritto di annullare queste degustazioni per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione. In caso di cancellazione, Norwegian tenterà di avvisare l'ospite il prima possibile.

Il numero di ospiti di un tour non può superare le 50 persone per gruppo. Visti i limiti di spazio, i posti sono assegnati in base all'ordine di arrivo. I membri Platinum, Sapphire, Diamond e Ambassador possono iscriversi all'evento presso il bancone CruiseNext entro le 9 pm del giorno dell'imbarco. Gli ospiti verranno informati dei dettagli di questo vantaggio, tra cui la data, l'ora e il luogo in cui si svolgerà l'evento, presso il bancone CruiseNext il giorno dell'imbarco. Non è previsto un numero minimo di ospiti per organizzare la degustazione. Gli inviti a questo evento non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro o in altre esperienze relative alle bevande. Norwegian si riserva il diritto di allontanare qualsiasi individuo dalla degustazione qualora tale individuo si comporti in un modo che Norwegian ritenga di disturbo.

 

Esperienza di mixology Sail & Sustain - Diamond, Ambassador

Tutti i membri Diamond e Ambassador possono partecipare a un'esperienza di mixology Sail & Sustain gratuita. Le esperienze di mixology Sail & Sustain sono disponibili solo su crociere di cinque (5) o più giorni. Norwegian si riserva il diritto di annullare questi eventi per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione. In caso di cancellazione, Norwegian tenterà di avvisare l'ospite il prima possibile.

Il numero di ospiti di un tour non può superare le 15 persone per gruppo. Visti i limiti di spazio, i posti sono assegnati in base all'ordine di arrivo. I membri Diamond e Ambassador possono iscriversi all'evento presso il bancone CruiseNext entro le 9 pm del giorno dell'imbarco. Gli ospiti verranno informati dei dettagli di questo vantaggio, tra cui la data, l'ora e il luogo in cui si svolgerà l'evento, presso il bancone CruiseNext il giorno dell'imbarco. Non è previsto un numero minimo di ospiti per organizzare l'evento. Gli inviti a questo evento non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro o in altre esperienze relative alle bevande. Norwegian si riserva il diritto di allontanare qualsiasi individuo dalla degustazione qualora tale individuo si comporti in un modo che Norwegian ritenga di disturbo.

 

Upgrade gratuito di cabina una tantum - Diamond

Ai membri Diamond verrà offerto un upgrade di cabina gratuito una volta raggiunto il livello Diamond. L'upgrade della cabina è valido per salire di un livello rispetto alla categoria prenotata dall'ospite. Il membro Latitudes deve prima effettuare la prenotazione e poi chiamare per riscattare l'upgrade di cabina gratuito. L'upgrade di cabina non è valido per Suites o Haven. La categoria di cabina più alta a cui un membro può accedere con l'upgrade è la Club Balcony. I membri idonei avranno un (1) anno per usufruire dell'upgrade di cabina gratuito dopo il passaggio al livello Diamond.

L'upgrade di cabina gratuito può essere riscattato solo una volta per ogni membro. Non sono previste restrizioni sulle destinazioni, ma sono escluse le crociere durante le feste. Tutti gli upgrade sono soggetti a disponibilità. Questo vantaggio non è cumulabile con altre promozioni o offerte di upgrade di cabina. Tasse e commissioni non sono incluse. Gli upgrade di cabina gratuiti non sono trasferibili.

I termini e le condizioni sono soggetti a modifiche e l'inventario è soggetto a disponibilità.

 

Regalo speciale Ambassador - Ambassador

Dopo il passaggio al livello Ambassador, i membri Ambassador hanno diritto a ricevere un regalo speciale per il traguardo raggiunto. Il regalo sarà spedito al loro indirizzo di casa. Se un Ambassador non riceve il suo regalo speciale per il traguardo raggiunto, può contattare la casella di posta dell'assistenza Latitudes per richiedere il suo regalo

I termini e le condizioni sono soggetti a modifiche e l'inventario è soggetto a disponibilità.

 

Crociera 7 giorni gratis - Ambassador

Ai membri Ambassador verrà offerta una crociera una tantum gratis di 7 giorni. La crociera è per due persone in una cabina con balcone. Il terzo e il quarto ospite viaggeranno alle tariffe vigenti. I membri idonei avranno un (1) anno per usufruire della crociera gratuita.

Non sono previste restrizioni sulle destinazioni, ma sono escluse le crociere durante le feste. Non sono incluse promozioni. Tasse e commissioni escluse.

Tasse di servizio non incluse.

I termini e le condizioni sono soggetti a modifiche e l'inventario è soggetto a disponibilità.

 

I DATI PERSONALI RACCOLTI IN RELAZIONE AL PROGRAMMA SARANNO GESTITI IN CONFORMITÀ ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI NORWEGIAN.

NORWEGIAN NON RISPONDERÀ E NON È RESPONSABILE IN CONTRATTO, GARANZIA O ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA) PER EVENTUALI (a) INTERRUZIONI DI ATTIVITÀ; (b) RITARDI DI ACCESSO O INTERRUZIONI DI ACCESSO AL PROGRAMMA; (c) MANCATA CONSEGNA, PERDITA, FURTO DI DATI, ERRATA CONSEGNA, CORRUZIONE, DISTRUZIONE O ALTRE MODIFICHE; (d) PERDITA O DANNI DI QUALSIASI TIPO CAUSATI DALL'USO DI QUALSIASI PREMIO O BENEFICIO DEL PROGRAMMA; (e) VIRUS INFORMATICI, GUASTI O MALFUNZIONAMENTI DEL SISTEMA CHE POSSONO VERIFICARSI IN RELAZIONE ALL'USO DEL SITO, INCLUSO DURANTE IL COLLEGAMENTO IPERTESTUALE A O DA SITI WEB DI TERZE PARTI; (f) EVENTUALI INESATTEZZE O OMISSIONI NEI CONTENUTI DEI PROGRAMMI; O (g) EVENTI AL DI FUORI DEL RAGIONEVOLE CONTROLLO DI NORWEGIAN. NORWEGIAN NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA CHE I DIFETTI O GLI ERRORI SARANNO CORRETTI.

INOLTRE NORWEGIAN NON SARÀ RITENUTA RESPONSABILE DI ALCUN DANNO INDIRETTO, SPECIALE, PUNITIVO, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI NATURA (INCLUSI I MANCATI PROFITTI) RELATIVI AL PROGRAMMA O ALLA PARTECIPAZIONE, SIA PER CONTRATTO, GARANZIA O TORTO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), ANCHE SE NORWEGIAN È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E IN NESSUN CASO LA MASSIMA RESPONSABILITÀ ATTRIBUIBILE A NORWEGIAN POTRÀ SUPERARE I CENTO DOLLARI ($ 100,00).

TUTTI I PARTECIPANTI ACCETTANO CHE NESSUN RECLAMO O AZIONE PER CONTRATTO, GARANZIA O TORTO (INCLUSA LA NEGLIGENZA) DERIVANTE DA, O COLLEGATO A, LA PARTECIPAZIONE AL PROGRAMMA, L'USO DI QUALSIASI PREMIO O ALTRI VANTAGGI O QUESTI TERMINI PUÒ ESSERE PRESENTATO PIÙ DI UN (1) ANNO DOPO L'INSORGERE DELLA CAUSA CHE HA PORTATO A TALE RECLAMO O AZIONE. IL SOLO RIMEDIO PER L'INSODDISFAZIONE VERSO IL PROGRAMMA È LA CESSAZIONE DELL'ADESIONE. NESSUN ALTRO OBBLIGO, DOVERE O RESPONSABILITÀ DOVRÀ ESSERE ATTRIBUITO A NORWEGIAN.

 

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