Informativa sulla privacy per i residenti della California

Iscriviti per scoprire le migliori crociere in offerta!

AGGIORNATO: 20 luglio 2021

At Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (together with its subsidiaries and brands, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, and Regent Seven Seas Cruises, the "Company," "we," "our," or "us"), our mission is to provide superior cruise vacations for our guests. Tale missione vale per tutte le nostre attività, tra cui i prodotti e le esperienze che offriamo a bordo delle nostre navi, nelle nostre destinazioni e porti di scalo e all'interno della nostra comunità online tramite i siti web e le funzionalità interattive come applicazioni, widget, blog, social network, "schede" dei social network e altre offerte online e mobili (collettivamente chiamati "Servizi").

This California Resident Privacy Notice, which is provided in accordance with the California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") and other California laws and regulations, applies solely to California residents and explains what personal information we collect online and offline and how we use and share that personal information. It also describes your choices and rights under the CCPA.

This California Resident Privacy Notice supplements our Privacy Policy, which you should read in full by clicking here.

PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

Quando parti in crociera con noi, quando ti iscrivi per fare una crociera con noi o crei un account attraverso uno dei nostri siti web, quando richiedi informazioni sulla nostra Compagnia o comunichi con noi, quando visiti uno dei nostri siti web o fai domanda di assunzione, quando ti iscrivi per partecipare alle nostre promozioni, ai concorsi, o giochi a premi, oppure accedi ai nostri Servizi attraverso vari altri metodi, raccogliamo dati su di te e sulla la tua visita.

La tabella sottostante descrive le categorie di dati personali che possiamo aver raccolto nei 12 mesi precedenti, le fonti da noi utilizzate per la raccolta, i motivi per cui raccogliamo i dati personali, le categorie di altri parti con cui possiamo aver condiviso i dati personali per motivi commerciali. Please note that in the chart below, not every type of personal information listed under each category is used for every purpose, received from every source or shared with every party listed next to that category.

Personal information we collect
Where we got it
Why we got it
Con chi li abbiamo condivisi per motivi commerciali
Identificatori (ad es.: nome, titolo, data e luogo di nascita, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo, contatti per le emergenze, fotografie e immagini, passaporti, carte per stranieri residenti, visti, permessi di soggiorno, numeri di previdenza sociale, patenti, redress number, indirizzi IP, identificativi univoci personali e informazioni di login) From you, other guests in your reservation, your representatives and agents, your travel agents, our marketing, advertising, casino, and employee recruitment partners, and members of our family of companies. Per fornire Servizi a te e al tuo gruppo, per identificare e autenticare te e le tue informazioni di contatto, per pubblicizzare e commercializzare i nostri Servizi, comunicare con te, sottostare ai nostri obblighi legali, garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti e degli ospiti, prevenire le frodi, fornire servizi di emergenza, salute e sicurezza, esercitare i nostri diritti, personalizzare la tua esperienza, valutarti per un eventuale impiego e considerare, negoziare o concludere una compravendita aziendale. Altri ospiti presenti nella tua prenotazione, i tuoi rappresentanti e agenti, il tuo capogruppo, il tuo agente di viaggio, i nostri partner per il marketing, la pubblicità e i casinò, i partner che ci assistono o che forniscono servizi turistici, per elaborare i tuoi pagamenti, per fornire servizi sanitari, servizi a bordo e servizi al porto ed escursioni, fornitori per la prevenzione delle frodi, fornitori di sistemi operativi e piattaforme, forze dell'ordine governative o riconosciute, autorità sanitarie pubbliche, agenti amministrativi e portuali, operatori sanitari, istituzioni finanziarie, consulenti legali, partner per eventuali compravendite, consulenti e membri del nostro gruppo di aziende.
Personal information categories listed in the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code section 1798.80(e)) (e.g., name, signature, Social Security number, health information, bank information and income and business information, credit or debit card information, credit-related information, physical characteristics or description, address, telephone number, passport number, driver’s license, state identification card number, insurance policy number, education, employment and employment history) From you, other guests in your reservation, your representatives and agents, your travel agents, our advertising, marketing, employee recruitment, and casino partners, healthcare providers, and members of our family of companies. Per fornire Servizi a te e al tuo gruppo, per identificare e autenticare te e le tue informazioni di contatto, per pubblicizzare e commercializzare i nostri Servizi, comunicare con te, sottostare ai nostri obblighi legali, garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti e degli ospiti, prevenire le frodi, fornire servizi di emergenza, salute e sicurezza, esercitare i nostri diritti, personalizzare la tua esperienza, valutarti per un eventuale impiego e considerare, negoziare o concludere una compravendita aziendale. Altri ospiti presenti nella tua prenotazione, i tuoi agenti e rappresentanti, il tuo capogruppo, il tuo agente di viaggio, i nostri partner per il marketing, le pubblicità e i casinò, i partner che ci assistono o che forniscono i tuoi servizi turistici, per fornire servizi sanitari, servizi a bordo e servizi al porto ed escursioni, fornitori per la prevenzione delle frodi, fornitori di sistemi operativi e piattaforme, forze dell'ordine governative o riconosciute, autorità sanitarie pubbliche, agenti amministrativi e portuali, operatori sanitari, istituzioni finanziarie e processori di pagamento, consulenti legali, partner per eventuali compravendite, consulenti e membri del nostro gruppo di aziende.
Protected classification characteristics under California or federal law (e.g., racial or ethnic origin, religion or creed, national origin or ancestry, sex, age, physical or mental disability, veteran status, marital status, and citizenship) From you, other guests in your reservation, your representatives and agents, your travel agents, our advertising, marketing, and employee recruitment partners, and healthcare providers. Per fornire Servizi a te e al tuo gruppo, identificarti e autenticarti, pubblicizzare e commercializzare i nostri Servizi, sottostare ai nostri obblighi legali, garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti e degli ospiti, prevenire le frodi, fornire servizi di emergenza e sicurezza, esercitare i nostri diritti, personalizzare la tua esperienza, valutarti per un eventuale impiego e considerare, negoziare o concludere una compravendita aziendale. Altri ospiti presenti nella tua prenotazione, i tuoi agenti e rappresentanti, i partner che ci assistono o che forniscono i tuoi servizi turistici, per fornire fornire servizi sanitari, servizi a bordo e servizi al porto ed escursioni, fornitori di sistemi operativi e piattaforme, forze dell'ordine governative o riconosciute, agenti amministrativi e portuali, operatori sanitari, consulenti legali, eventuali partner per compravendite, consulenti e membri del nostro gruppo di aziende.
Informazioni commerciali (ad es.: cronologia delle transazioni, acquisti e ammontare pagato per i Servizi, numero dei voli aerei, prenotazioni di hotel, numeri delle cabine, informazioni sui programmi fedeltà, compagni di viaggio e membri della famiglia, le tue attività a bordo delle nostre navi, le tue precedenti preferenze di viaggio, dettagli sulle tue giocate e puntate ai casinò e dettagli riguardanti le tue interazioni con i nostri call center). From you, other guests in your reservation, your representatives and agents, your travel agents, our marketing, advertising, and casino partners, our providers that assist with or provide your travel arrangements, and members of our family of companies. Per fornire Servizi a te e al tuo gruppo, identificarti e autenticarti, comunicare con te, sottostare ai nostri obblighi legali, garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti e degli ospiti, prevenire le frodi, fornire servizi di emergenza, salute e sicurezza, esercitare i nostri diritti, personalizzare la tua esperienza, e considerare, negoziare o concludere una compravendita aziendale. Altri ospiti presenti nella tua prenotazione, i tuoi agenti e rappresentanti, il tuo agente di viaggio, i nostri partner per il marketing, la pubblicità e i casinò, i partner che ci assistono o che forniscono i tuoi servizi turistici, per elaborare i tuoi pagamenti, per fornire servizi sanitari e servizi a bordo ed escursioni, fornitori per la prevenzione delle frodi, fornitori di sistemi operativi e piattaforme, forze dell'ordine governative o riconosciute, autorità sanitarie pubbliche, agenti amministrativi e portuali, consulenti legali, partner per eventuali compravendite, consulenti e membri del nostro gruppo di aziende.
Informazioni biometriche (ad es.: la fisionomia del volto derivata dalla tecnologia di riconoscimento facciale) Directly from you. Ai fini del tracciamento dei contatti durante una pandemia o altra emergenza sanitaria a livello globale, in modo da facilitare e accelerare il processo di imbarco e/o di sbarco scattando una fotografia e confrontandola con quella raccolta durante l'imbarco. We do not share this information.
Internet o altre attività di rete simili (ad es.: la cronologia di navigazione e dei contenuti ricercati, le informazioni riguardanti la tua interazione con i siti web, le applicazioni, i video, le e-mail che inviamo e le pubblicità) From you, our marketing, advertising and fraud prevention partners, and members of our family of companies. To provide you and your group with Services, identify and authenticate you, advertise and market our Services, comply with our obligations under applicable laws, ensure the safety of employees and guests, prevent fraud, provide emergency and security services, exercise our rights, customize your experience, and the consideration, negotiation or completion of a corporate transaction. Your agents and representatives, our advertising, marketing, and payment processing partners, fraud prevention providers, operating systems and platforms providers, governmental and recognized law enforcement agencies, legal counsel, potential transaction partners, advisors, and members of our family of companies.
Geolocation data (e.g., your location on board our ships and geolocation data gathered from your devices) From you, and our marketing, advertising and fraud prevention partners. Per fornire Servizi a te e al tuo gruppo, identificarti e autenticarti, pubblicizzare e commercializzare i nostri Servizi, sottostare ai nostri obblighi legali, garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti e degli ospiti, prevenire le frodi, fornire servizi di emergenza e sicurezza, esercitare i nostri diritti, personalizzare la tua esperienza e considerare, negoziare o concludere una compravendita aziendale. I tuoi agenti e rappresentanti, i nostri partner per la pubblicità e il marketing, i partner che ci assistono o forniscono servizi sanitari, prevenzione delle frodi, fornitori di sistemi operativi e piattaforme, forze dell'ordine governative o riconosciute, autorità sanitarie pubbliche, partner per eventuali compravendite e consulenti.
Dati sensoriali (ad es.: le registrazioni delle tue chiamate ai nostri call center, immagini dai televisori a circuito chiuso ("CCTV") presenti a bordo delle nostre navi, tra cui tutti i punti di accesso e tutte le aree pubbliche, le letture della temperatura dalle telecamere termiche posizionate sulla passerella) From you. Per fornire Servizi a te e al tuo gruppo, identificarti e autenticarti, pubblicizzare e commercializzare i nostri Servizi, sottostare ai nostri obblighi legali, garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti e degli ospiti, prevenire le frodi, fornire servizi di emergenza e sicurezza, esercitare i nostri diritti, personalizzare la tua esperienza e considerare, negoziare o concludere una compravendita aziendale. I tuoi agenti e rappresentanti, i nostri partner per la pubblicità e il marketing, i fornitori di sistemi operativi e piattaforme, i partner che ci assistono o forniscono servizi sanitari, forze dell'ordine governative o riconosciute, autorità sanitarie pubbliche, consulenti legali, partner per eventuali compravendite e consulenti.
Professional or employment-related information (e.g., employment application details, including name, employment history, telephone number, address, email address, education history, reference details, military service and immigration status) From you, your representatives and agents, and our employee recruitment and casino credit partners. To identify and authenticate you, communicate with you, comply with our obligations under applicable laws, ensure the safety of employees and guests, prevent fraud, provide emergency and security services, exercise our rights, evaluate you for potential employment, and the consideration, negotiation or completion of a corporate transaction. Your agents and representatives, your potential future employers, operating systems and platforms providers, governmental and recognized law enforcement agencies, our casino credit and employee recruitment partners, legal counsel, potential transaction partners and advisors.
Non-public education information (e.g., any education records contained in employment applications) From you, your representatives and agents, and our employee recruitment partners. To identify and authenticate you, comply with our obligations under applicable laws, ensure the safety of employees and guests, prevent fraud, exercise our rights, evaluate you for potential employment, and the consideration, negotiation or completion of a corporate transaction. Your agents and representatives, operating systems and platforms providers, governmental and recognized law enforcement agencies, legal counsel, potential transaction partners and advisors.
Inferenze provenienti da altri dati personali (ad es.: inferenze sui tuoi interessi, viaggi e preferenze di intrattenimento) Your travel agents, our marketing, advertising, and casino partners, fraud prevention providers, and members of our family of companies Per fornire Servizi a te e al tuo gruppo, identificarti e autenticarti, pubblicizzare e commercializzare i nostri Servizi, sottostare ai nostri obblighi legali, garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti e degli ospiti, prevenire le frodi, fornire servizi di emergenza e sicurezza, esercitare i nostri diritti, personalizzare la tua esperienza e considerare, negoziare o concludere una compravendita aziendale. I tuoi agenti e rappresentanti, i nostri partner per la pubblicità, il marketing e i casinò, i fornitori di sistemi operativi e piattaforme, forze dell'ordine governative o riconosciute, autorità sanitarie pubbliche, consulenti legali, partner per eventuali compravendite e consulenti e membri del nostro gruppo di aziende.

I dati raccolti quando crei un account presso di noi, quando acquisti i nostri prodotti o usi i nostri Servizi possono includere dati su di te o su coloro che viaggiano con te. By providing us with personal information of any other person, you confirm that you have the authority to do so on their behalf and have provided them with the information set forth in this California Resident Privacy Notice.

Ti informiamo inoltre che ci sono fotografi a bordo che scattano foto che gli ospiti possono acquistare. Se non vuoi essere fotografato/a, per cortesia informane i nostri fotografi e loro faranno il possibile per venire incontro alla tua richiesta. Tuttavia, non possiamo garantire che non apparirai in nessuna fotografia, incidentalmente.

When you access our websites or otherwise receive Services, and to the extent permissible under applicable law, we automatically collect some categories of personal information from you, including data collected using cookies, embedded scripts and other device identifying technologies (“Cookies and Tracking Technologies”). Ulteriori informazioni sulle modalità di impiego delle Cookies e delle tecnologie di tracciamento sono disponibili nella la nostra Cookie Policy. Non rispondiamo ai segnali di “non traccia”. To learn about Do Not Track and for information about how to opt out or receiving targeted advertising, please visit our Cookie Policy.

DATI PERSONALI CHE CONDIVIDIAMO CHE POTREBBERO ESSERE CONSIDERATI UNA VENDITA

Under the California Consumer Privacy Act, a "sale" may be any transfer of personal information to a third party for a mutual benefit. Oceania Cruises e Regent Seven Seas Cruises non vendono i dati personali dei residenti in California. Sulla base di questo, negli ultimi 12 mesi la Norwegian Cruise Line ha effettuato le seguenti vendite di dati personali:

What we shared
Why we shared it
A chi possiamo averli "venduti"
Identifiers
Per pubblicizzare o commercializzare i Servizi dei nostri partner per la pubblicità e il marketing e dei membri del nostro gruppo di aziende, per ricordarti di futuri crediti crociera da noi acquistati e per pubblicizzare o commercializzare una carta di credito in co-branding con un'istituzione finanziaria
Agenti di viaggio, istituzioni finanziarie, partner per la pubblicità e marketing e membri del nostro gruppo di aziende
Commercial information
Per pubblicizzare o commercializzare i Servizi dei nostri partner per la pubblicità e dei membri del nostro gruppo di aziende e per ricordarti di futuri crediti crociera da noi acquistati
Agenti di viaggio, partner per la pubblicità e marketing e membri del nostro gruppo di aziende
Internet or other similar network activity
Per pubblicizzare o commercializzare i Servizi dei nostri partner per la pubblicità e dei membri del nostro gruppo di aziende
Partner per la pubblicità e il marketing e membri del nostro gruppo di aziende
Inferences drawn from other personal information
Per pubblicizzare o commercializzare i Servizi dei nostri partner per la pubblicità e dei membri del nostro gruppo di aziende
Partner per la pubblicità e il marketing e membri del nostro gruppo di aziende

We do not sell the personal information of minors under 16 years of age without affirmative authorization.

YOUR RIGHTS AND CHOICES

The CCPA provides California residents with specific rights regarding their personal information. This section describes your CCPA rights and explains how to exercise these rights. Please note that under the CCPA, certain California residents (such as our employees) may not have certain rights listed below.

Right to Access Information

You have a right to request that we disclose certain information to you about our collection and use of your personal information in the 12 months preceding your request. Once we receive and verify your request, as applicable, we will disclose to you:

  • The categories of personal information we collected about you.
  • The categories of sources for the personal information we collected about you.
  • Our business or commercial purposes for collecting or selling that personal information.
  • The categories of third parties with whom we sell that personal information and the categories of personal information that were shared with each category of third parties.
  • The categories of other parties with whom we disclosed personal information for a business purpose and the categories of personal information that we shared with each category of other parties.
  • The specific pieces of personal information we collected about you.

Right to Request Deletion of Your Personal Information

You have the right to request that we delete any of your personal information that we collected from you and retained, subject to certain exceptions. Once we receive, confirm and verify your request, we will delete (and direct our service providers to delete) your personal information from our records, unless an exception to the deletion right applies.

Right to Opt Out of Sales of Your Personal Information

You have the right to opt out of the sale of your personal information by Norwegian Cruise Line. Please note our other brands do not sell the personal information of California residents as of January 1, 2020.

Exercising Access, Deletion and Sales Opt-Out Rights

To exercise the access and deletion rights described above, please submit a request to us by either clicking the appropriate link below or calling us at the applicable toll-free number below. You may exercise your do not sell right (Norwegian Cruise Line only) by clicking here, or calling us at the applicable toll-free number below.

              Oceania Cruises requests: Click here or call (833) 553-0085

              Regent Seven Seas Cruises requests: Click here or call (833) 284-4924

              Norwegian Cruise Line requests: Click here or call (800) 665-9231

Only you or a person that you authorize to act on your behalf may make a request related to your personal information. You may also make a request to exercise rights on behalf of your minor child.

A request to exercise the rights described above must: (1) provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected personal information or an authorized representative; and (2) describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate and respond to it. We will verify your identity by asking for certain identifying information and matching that against the information we have on file. In certain cases, we may need to ask for more information.

We cannot respond to your request or provide you with personal information if we cannot verify your identity or authority to make the request and confirm the personal information relates to you.

Right to Be Free from Discrimination

We will not discriminate against you for exercising any of the rights described above. Unless otherwise permitted by law, we will not deny you goods or services, provide you with a different level or quality of goods or services, or charge you different prices or rates for goods or services because you have exercised your rights described above.

Shine the Light Requests

Under California Civil Code Section 1798.83, California residents have the right to request in writing from businesses with whom they have an established business relationship, (a) a list of the categories of personal data, such as name, email and mailing address and the type of services provided to the customer, that a business has disclosed to third parties (including affiliates that are separate legal entities) during the immediately preceding calendar year for the third parties' direct marketing purposes and (b) the names and addresses of all such third parties. To request the above data, please contact us by email to PrivacyTeam@nclcorp.com or write us at: Attn: Legal Department: Privacy Team, Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., 7665 Corporate Center Drive, Miami, FL 33126. We will respond to such requests for data access within 30 days following receipt at the email or mailing address stated above. Tieni presente che abbiamo l'obbligo di rispondere a ciascun cliente una sola volta nell'anno civile.

HOW TO CONTACT US

If you have any questions, comments, or concerns about how we handle personal information, you may contact us at PrivacyTeam@nclcorp.com, and we will try to resolve your concern.