Can I cancel a courtesy hold?

Che cosa è incluso in Free at Sea Plus e quanto costa?

Quando sarà pronta la mia cabina il giorno dell'imbarco?

Percentuale addizionale di FCC del 10

Ulteriore risarcimento per i viaggi sospesi

Volo

Ci sono importi sulle prenotazioni interessate che vengono rimborsati piuttosto che essere inclusi nel credito FCC?

Ci sono dei costi che vengono rimborsati invece di essere inclusi nel credito FCC?

Are any other promotions or amenities impacted by the addition of More At Sea™?

È possibile prenotare una babysitter?

I vantaggi e gli sconti sono gli stessi per i membri internazionali di Latitudes Rewards?

Sono necessari i richiami booster?

Sarà consentito salire a bordo ai bambini non vaccinati?

I crediti CruiseFirst sono validi per tutte le crociere?

I crediti CruiseFirst sono rimborsabili?

Le mascherine sono obbligatorie?

Gli ospiti, i genitori, i tutori e gli adulti sono ammessi nelle strutture di Splash Academy ed Entourage?

I punti vengono trasferiti tra i programmi?

È necessaria la prenotazione?

Are the expanded Wi-Fi login minutes per person or shared minutes among the multiple logins?

Gli sconti per le escursioni a terra per tutti gli ospiti sulla prenotazione vengono determinati in base all'ospite della cabina con il livello più alto?

I minuti di connessione Wi-Fi si intendono a persona o in condivisione tra più connessioni?

Sono prese in considerazione ulteriori migliorie al filtraggio dell'aria?

Ci sono sale giochi a bordo?

Sono previsti dress code nei ristoranti o nei bar a bordo?

Are there any fees or costs?

Are there any incentives currently being offered to guests with active bookings who may be uncertain about their voyages sailing in August 2020?

Are there any limitations on the amount of alcoholic drinks that can be ordered with the More At Sea™ Beverage Package?

Ci sono limiti alla quantità di bevande alcoliche che è possibile ordinare con il pacchetto Open Bar illimitato?

Are there any limits on placing courtesy holds?

Ci sono attività che non saranno disponibili a bordo?

Ci sono delle norme per la piscina?

Ci sono restrizioni riguardanti problemi di salute preesistenti o limitazioni per gli ospiti a causa del COVID-19?

Are there any side effects to the electrostatic spray technology (fogging) of staterooms, suites, and public areas? What is it? Is it safe?

Ci sono bancomat a bordo?

Ci sono programmi per bambini?

È previsto un protocollo specifico per i ragazzi?

Sono previsti dei limiti di peso e altezza per gli scivoli d'acqua/asciutti, i parchi avventura, le pareti di arrampicata e i go-kart?

Ci sono tariffe speciali per bambini e neonati?

Sono questi tutti protocolli di salute e sicurezza che saranno implementati durante la mia crociera?

I visitatori sono ammessi a bordo?

Veniamo riportati alla nave dopo il tour?

Gli ospiti possono scegliere di trasferire i servizi promozionali e di valore aggiunto dalla loro prenotazione attuale a quella che effettueranno in seguito?

Gli ospiti possono utilizzare il loro credito FCC per pagare più di una crociera in futuro?

Posso aggiungere il mio numero fedeltà frequent flyer al mio volo?

Posso utilizzare sia un credito CruiseFirst che un credito CruiseNext sulla mia prenotazione?

Posso applicare più di un credito CruiseFirst alla mia prenotazione?

Posso utilizzare più di un credito CruiseNext sulla mia prenotazione?

Posso applicare il mio sconto per escursioni a terra dopo il mio ritorno a casa dalla crociera?

Posso applicare lo sconto militari a più cabine?

Posso applicare lo sconto crociera per gli insegnanti a più cabine?

Posso prenotare le mie escursioni a terra durante la mia crociera?

Posso portare alcolici a bordo?

Posso portare acqua o bibite gassate a bordo?

Posso acquistare un'assicurazione di viaggio tramite Norwegian Cruise Line?

Posso cambiare la prenotazione già effettuata del volo?

Posso modificare le promozioni More At Sea selezionate una volta a bordo?

Posso convertire il mio credito FCC in un'altra valuta?

Potrò esplorare per conto mio mentre sono in porto?

Can I have an open flame?

Posso effettuare una nuova prenotazione prima di ricevere il credito per una crociera futura per una prenotazione cancellata?

Posso modificare la nave e la data di partenza della mia crociera gratuita per il livello Ambassador una volta ricevuta la conferma?

Posso apportare modifiche alla nave e alla data di partenza per la mia crociera Ambassador gratuita di 7 giorni una volta ricevuta la conferma?

Posso effettuare prenotazioni di ristoranti o intrattenimento a bordo?

Possiamo io o le persone autorizzate a riprenderlo scendere dalla nave durante un giorno in porto mentre mio figlio si trova nella Splash Academy?

Posso effettuare chiamate ai miei amici e alla mia famiglia a casa?

Posso prenotare il mio posto a sedere?

Posso prepagare le tasse di servizio prima di salpare?

Posso applicare un credito CruiseFirst a una partenza entro 120 giorni?

Posso qualificarmi per il programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH se ho viaggiato con altre compagnie di navigazione al di fuori dei marchi NCLH?

Posso rimuovere o sostituire un ospite nella mia prenotazione?

Posso dividere la cena in due voucher se sono un viaggiatore singolo (due pasti per una persona)?

Can I stream videos or make video calls onboard?

Posso trasferire la mia crociera Ambassador gratuita di 7 giorni a un amico o un familiare?

Posso trasferire la mia crociera gratuita per il livello Ambassador a un familiare o un amico?

Posso trasferire il mio credito CruiseFirst a un'altra persona?

Posso trasferire i miei punti Latitudes Rewards a un familiare o un amico?

Posso effettuare l'upgrade della mia crociera gratuita Ambassador da una crociera di 7 giorni a una crociera più lunga?

Posso effettuare l'upgrade della mia crociera gratuita per il livello Ambassador da una cabina con balcone a una Suite o The Haven?

Posso usare i contanti a bordo?

Posso usare la mia carta d'identità o la patente di guida avanzata per andare in crociera, oppure devo necessariamente usare il libretto del passaporto?

Posso utilizzare l'app quando scendo dalla nave, ad esempio per un'escursione?

Can I use the old NCL App?

Posso usare la stessa carta di credito per gli addebiti a bordo di più di un ospite?

Posso utilizzare due crociere gratuite Ambassador per una crociera consecutiva o di 14 giorni?

Mio figlio può portare con sé dispositivi elettronici o effetti personali?

È possibile spostare mio figlio nella fascia d'età successiva se compie gli anni durante la crociera?

Mio figlio, di età inferiore ai 17 anni, può rimanere a bordo senza supervisione mentre scendo a terra?

Il mio credito CruiseNext può essere utilizzato per tutte le categorie di cabina?

La data del pagamento finale può essere prorogata?

È possibile utilizzare lo stesso credito FCC ricevuto per la cancellazione di una crociera per prenotare la stessa crociera se questa è spostata a una data successiva?

Gli animatori possono aiutare mio figlio in bagno?

Potete soddisfare richieste particolari in volo?

Avete momentaneamente messo in stand-by la funzionalità di annullamento automatico? Com'è la situazione?

Dining Terms and Conditions

Le condizioni si applicano a tutti i codici tariffari?

Le quote di crociere charter o di crociere prenotate come agente di viaggio ricevono punti?

Le crociere devono essere pagate per intero o è possibile versare un acconto?

Do I have to attend the lifeboat drill even if I have cruised on Norwegian Cruise Line before?

Do I have to pay a corkage fee if I have Free at Sea™?

Do I have to pay a corkage fee if I have More At Sea™?

I programmi Splash Academy, Entourage e Late Night Fun Zone sono disponibili a pagamento durante i giorni in mare e in porto?

Mi serve un convertitore elettrico?

Do I need special hardware or software?

Devo vaccinarmi prima della partenza? Quali sono le vaccinazioni richieste?

Devo utilizzare l'app Norwegian Cruise Line per i nuovi protocolli di salute e sicurezza?

Ho bisogno dei minuti di Wi-Fi per utilizzare l'app a bordo?

Riceverò gli sconti sulle escursioni a terra e sulle foto se prenoto in anticipo la mia crociera?

I miei figli possono utilizzare Internet, la sala giochi o il Galaxy Pavilion?

Le scadenze standard per il pagamento finale sono ancora in effetto?

I teenager devono indossare il braccialetto identificativo?

Norwegian Cruise Line offre vantaggi agli azionisti?

La nuova direttiva Peace of Mind ha qualche effetto sul pagamento finale delle crociere?

Il nuovo programma inciderà sul modo in cui guadagno punti?

Lo sconto per le escursioni a terra appare sul mio conto di bordo?

Questa direttiva si applica retroattivamente alle prenotazioni esistenti?

La direttiva si applica retroattivamente alle crociere già prenotate?

Termini e Condizioni per l'intrattenimento

Estensione dei crediti per crociere future precedentemente emessi

Per quanto riguarda i programmi per bambini e ragazzi, di quali altri supplementi dovrei essere informato?

Risarcimento degli ospiti per i viaggi sospesi

Per quanto riguarda sicurezza e sorveglianza?

Come e quando mi posso iscrivere a Latitudes Rewards?

Come e dove posso utilizzare i miei crediti CruiseNext?

How are muster drills going to change to allow for social distancing?

In che modo vengono suddivisi i bambini nelle varie fasce d'età presso la Splash Academy durante i giorni in porto?

Come vengono emessi i nostri NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Come posso prenotare un transfer dall'aeroporto al molo d'imbarco?

Come posso prenotare i ristoranti o l'intrattenimento?

How can I communicate with friends and family onboard?

Come posso prenotare i ristoranti?

Come posso vedere quali eventi si svolgono a bordo?

Come posso trasferire la mia prenotazione al mio agente di viaggio se ho prenotato direttamente con Norwegian?

Come posso scollegare un wallet dal mio account?

Come possiamo festeggiare un'occasione speciale?

In che modo sono stati influenzati i livelli dal nuovo schema dei punti?

In che modo il 3° e il 4° ospite possono navigare a una tariffa ridotta?

Come posso modificare il metodo di pagamento del mio account a bordo?

How do I connect to the app on board or download it if I haven't already?

Come contatto il servizio clienti di Latitudes Rewards?

Come creo un wallet?

How do I download the app?

Come posso guadagnare punti Latitudes Rewards?

How do I find out the details of the Concierge Service, Priority Restaurant and Entertainment Seating, Priority Tender Tickets, and Priority Disembarkation?

Come posso avere maggiori informazioni sul Cocktail Party esclusivo, il tour "Dietro le quinte" della nave, la cena con gli ufficiali di bordo, la degustazione di vini del mondo e l'esperienza di mixology Sail & Sustain?

Come scendo a terra?

Come faccio a sapere se ho bisogno di un passaporto o di un visto per la mia prenotazione?

Come faccio a sapere se ci sono delle restrizioni di viaggio che possono influenzare la mia crociera?

Come posso ottenere il mio NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Come si pagano le spese a bordo?

Come ricevo lo sconto sul mio pacchetto Internet?

Come posso ricevere i miei sconti a bordo?

Come riscatto il mio sacco di lavanderia gratis o scontato?

Come posso registrarmi per usufruire dello sconto militari?

Come posso registrarmi per usufruire dello sconto crociera per gli insegnanti?

Come posso iscrivere i miei figli ai programmi per bambini e ragazzi Splash Academy ed Entourage?

Come posso richiedere l'applicazione del programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH per la mia crociera?

Come vedo i miei punti, il livello o la storia crocieristica online?

Come faccio a trasferire il mio wallet NCLH nel mio wallet esistente?

Come faccio a trasferire il mio NFT Il nostro grande ritorno in crociera nel mio attuale wallet?

Come posso verificare la mia iscrizione al programma Latitudes Rewards?

Come è possibile contattare qualcuno che si trova sulla nave da crociera?

Come stabilite quali porti sono sicuri da visitare?

How does a courtesy hold differ from a deposit?

How does Dining work on Norwegian Cruise Line?

Come funziona il riconoscimento dello status nell'ambito del programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH?

In che cosa la spilla distintiva del livello Ambassador si differenzia dagli altri livelli?

How frequently will I be invited to participate in an activity?

Come avete esteso i vostri protocolli di salute e sicurezza a terra?

In che modo viene identificato mio figlio nella Splash Academy e nell'Entourage?

In che modo viene identificato mio figlio nei programmi per bambini e ragazzi (Splash Academy: Sea Day, Port Play e Late Night Fun Zone)?

Quanto tempo prima del volo devo fare il check-in?

Quanto tempo ho per prenotare la mia crociera gratuita di 7 giorni una volta diventato membro Ambassador?

Quanto tempo ho per richiedere il mio upgrade di cabina gratuito una volta diventato membro Diamond?

Quanto tempo ho per riscattare il mio credito per una crociera futura (FCC) POM?

Quanto tempo ho per usufruire della mia crociera gratuita una volta diventato membro Ambassador?

How long does a courtesy hold last?

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio credito FCC POM?

Quanto tempo ci vorrà per ricevere la parte rimborsata (se presente) della prenotazione cancellata?

Per quanto tempo sarà in vigore la direttiva Peace of Mind?

Quante cene riceverò se sono un membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador e l'altra persona che viaggia con me non è in nessuno di questi livelli?

Quanti sono gli NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Quanti punti sono necessari per raggiungere ogni livello?

Quante valigie posso portare?

Quanto costa utilizzare la pista o il Galaxy Pavilion sulla Norwegian Encore, Norwegian Bliss, Norwegian Joy, Norwegian Prima e Norwegian Viva?

Come dovrei onorare un buon servizio?

Come si prenotano le escursioni a terra?

Come mantengo i contatti?

How will crew members be prepared to work in the new environment?

How will I know if there is an activity for me to complete?

How will Norwegian Cruise Line use results from NCL Inner Circle?

Come cambierà la procedura di imbarco?

In che modo il personale dell'asilo nido comunicherà con i genitori?

In che modo manterrete il distanziamento sociale a bordo?

Sono un membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador. Come posso contattare l'assistenza pre-crociera dedicata?

Sono un insegnante in pensione: posso comunque beneficiare dello sconto crociera per gli insegnanti?

Sono un veterano. Posso comunque avere diritto allo sconto della convenzione con le forze dell'ordine?

Ho prenotato un charter dell'intera nave, ho diritto a questa offerta POM?

Ho prenotato una crociera Sixthman con charter dell'intera nave, posso usare un credito FCC?

Ora sono un membro Diamond, come posso richiedere il mio upgrade di cabina gratuito una tantum?

Ora sono un membro Diamond: a che cosa mi dà diritto il mio upgrade di cabina gratuito?

Ora sono un membro Ambassador: come posso richiedere la mia crociera gratuita di 7 giorni?

Ora sono un membro Ambassador: a cosa mi dà diritto la mia crociera gratuita di 7 giorni?

Viaggerò con altri ospiti Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador nella stessa cabina. Ognuno di noi riceverà un voucher?

Ho prenotato e pagato tre cabine, ma ho ricevuto punti solo per una cabina. Perché?

Ho prenotato i voli tramite NCL. Perché il mio volo arriva nella città di imbarco un giorno prima della crociera?

I can’t remember my password.

Ho scelto le promozioni More At Sea quando ho prenotato la crociera. Perché non vedo le promozioni sulla mia prenotazione?

Sono disabile. A quali escursioni posso partecipare?

Ho una prenotazione a tariffa piena. Posso convertirla nella mia crociera gratuita Ambassador di 7 giorni?

Consumo solo 1 o 2 bevande al giorno, mi conviene comunque scegliere i pacchetti Free at Sea o l'open bar illimitato?

I want to make/I have a booking with a child under the age of twelve who is not fully vaccinated, what options are available?

Ho vinto un'offerta con il programma Norwegian Upgrade Advantage. Mi sarà garantita la stessa categoria con la nuova prenotazione?

I would like to unsubscribe.

Se a un ospite viene negato l'imbarco, riceverà il rimborso della quota crociera?

If I already booked a cruise that has a vaccine requirement and don’t want to get vaccinated, will the cruise line provide a refund for my cruise?

Se sono già un membro Ambassador prima dell'aggiornamento del programma del 10 gennaio 2022, riceverò comunque il mio regalo speciale Ambassador?

Qualora mi venisse negato l'imbarco, riceverò assistenza per l'organizzazione del viaggio?

Se sono in crociera ma non ho i requisiti per guadagnare punti Latitudes Rewards, riceverò comunque i vantaggi e gli sconti a bordo per il mio livello?

Se prenoto una crociera nel 2016 ma viaggio nel 2017, quali vantaggi riceverò a bordo?

Se annullo una crociera, riceverò punti Latitudes Rewards?

Se cancello una prenotazione utilizzando Peace of Mind, posso utilizzare il mio credito FCC per riprenotare la stessa crociera?

Se cambio livello durante una crociera consecutiva, riceverò i vantaggi del livello successivo?

Se viaggio con un membro Latitudes Rewards il cui livello è diverso dal mio, quali vantaggi e sconti riceverò?

Se decido di non arrivare il giorno prima, posso comunque prenotare i miei voli con NCL?

Se non ho usufruito dell'offerta Ristoranti di Specialità Free at Sea™ al momento della prenotazione, posso aggiungerla in seguito o effettuare l'acquisto a bordo?

If I didn’t take advantage of the More At Sea™ beverage package (unlimited open bar) at the time of booking, can I add it later or purchase it onboard?

Se non ho aggiunto il pacchetto Open Bar illimitato al momento della prenotazione, posso acquistarlo a bordo?

Se non ho More At Sea™ o se desidero mangiare in più ristoranti di specialità rispetto a quelli inclusi nel mio pacchetto, qual è il costo?

Se non utilizzo il mio voucher per la cena speciale su una crociera, posso utilizzarlo su un'altra crociera?

Se ho Free at Sea™, devo utilizzare una delle mie serate nei Ristoranti di Specialità per il ristorante Haven?

Se ho uno status in due o più programmi fedeltà, con uno status più alto o più basso in uno o nell'altro, quale status verrà applicato alla mia crociera? E su quale programma accumulerò punti fedeltà?

Se ho bisogno di una cabina accessibile, posso chiederne una a bordo?

Se non scendo dalla nave, ho comunque bisogno di un visto e/o di un passaporto per il mio itinerario?

Se il mio volo subisce un ritardo o una cancellazione il giorno prima della partenza della crociera e non riesco ad arrivare il giorno della partenza, NCL mi fornirà la protezione dei voli?

Is a deposit required while on hold?

È necessaria la registrazione?

È vero che il mio passaporto non può scadere entro 6 mesi dalla partenza?

Il mio deposito è rimborsabile? Quando è l'ultima possibilità di cancellazione?

Il mio status del programma fedeltà verrà riconosciuto in modo permanente?

Norwegian Cruise Line adesso applica una tariffa per il servizio in camera?

È disponibile un servizio di assistenza individuale per bambini o un servizio baby-sitter?

Sono previsti servizi di assistenza individuale o di baby-sitter per i bambini?

È previsto un servizio di assistenza per i bambini o i ragazzi con esigenze particolari nella Splash Academy o in Entourage?

Lo sconto militari è cumulabile con lo sconto insegnanti?

Lo sconto per le escursioni a terra è cumulabile con il credito per escursioni a terra dell'offerta More at Sea™ di Norwegian?

La velocità della connessione è la stessa che a terra?

Lo sconto crociera per gli insegnanti è cumulabile con lo sconto militari?

C'è la possibilità di trovare mare agitato?

C'è un medico a bordo?

È disponibile un programma della Splash Academy e di Entourage?

Per le crociere alle Hawaii si applica una tassa speciale?

C'è un bancomat a bordo?

C'è ancora un cocktail party a bordo?

Ristorazione Kosher

Domande frequenti Latitudes Rewards

Con quale compagnia aerea verrà prenotato il mio volo?

Cellulari e Internet a bordo

Direttiva sui pacchetti turistici

Accesso prioritario

Termini e condizioni delle escursioni a terra

Devo portarmi un asciugamano per il tour? Dove lo prendo?

Devo portare un bagaglio a mano?

È meglio fare l'assicurazione di viaggio per la mia nuova prenotazione?

Should I wear my lifejacket when participating in the Life Boat Drill?

Termini e Condizioni della Spa

Termini e condizioni

A quale tipo di prenotazioni si applica la direttiva Peace of Mind?

In caso di cancellazione, verranno accreditati anche tutti gli acquisti precrociera come i pacchetti bevande, le escursioni a terra, ecc.?

Ci piace viaggiare e partecipare alle attività con tutta la famiglia. Quali attività ci aspettano a bordo?

Abbiamo fatto l'upgrade a una Suite ma non abbiamo ricevuto ulteriori punti. Perché?

Le crociere sono accessibili per ospiti diversamente abili?

Ci sono restrizioni sul consumo di bevande alcoliche? Si possono consumare le proprie bevande alcoliche?

Qual è la valuta utilizzata? Come pago i miei extra a bordo?

Qual è la valuta utilizzata?

Per quanto riguarda il gioco d'azzardo?

E per quanto riguarda gli ospiti con mobilità ridotta, disabilità o patologie?

Per quanto riguarda il deposito bagagli e la consegna?

Per quanto riguarda i livelli di rumore?

Si può fumare sulla nave?

Per quanto riguarda specifiche esigenze alimentari?

Quali sono i limiti di età per la Splash Academy ed Entourage?

Quali servizi sono inclusi con la cabina selezionata?

Cosa sono i pacchetti internet?

Che cosa sono le Latitudes Rewards Insider Offers?

Che cosa sono i punti Latitudes Rewards?

In che cosa consistono le crociere per i membri?

Cosa sono i vantaggi Latitudes Rewards®?

Quali sono i requisiti di età di NCL?

Quali sono i requisiti per passaporto e visto?

Quali sono alcuni termini relativi alla crociera comunemente utilizzati che dovrei sapere?

Quali sono i vantaggi di partecipare a Latitudes Rewards?

Cosa sono le franchigie doganali?

Qual è l'orario di apertura della Splash Academy?

What are the isolation / quarantine / disembarkation protocols if someone were to test positive for COVID-19 while on board?

Quali sono i requisiti per iscriversi a Latitudes Rewards?

Quali sono le credenziali dello staff?

In quali modi posso prenotare i miei tour?

What are your cleaning and sanitation standards on ships?

Che cosa sono i programmi per bambini e ragazzi?

Su quale blockchain saranno gli NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Quali categorie di cabina sono incluse nell'upgrade di cabina gratuito una tantum?

Cosa posso fare con un NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Che cosa può portare con sé mio figlio per partecipare alle attività e alle serate a tema?

Quali indumenti dovrei mettere in valigia?

Cosa devo portare?

What do I do if I experience technical difficulties?

Cosa faccio se ho perso qualcosa?

Cosa devo considerare quando scelgo la data di un viaggio?

Che cosa devo sapere sull'autorizzazione all’uscita da parte dei genitori per bambini da 10 a 12 anni?

C'è qualcosa di specifico che devo sapere se sono incinta?

In che cosa consistono i vantaggi della mia cena speciale?

Cosa include la quota crociera?

In che modo la persona autorizzata ad accompagnare e a riprendere i bambini può semplificare la procedura alla Splash Academy?

Che cosa offre Entourage ai ragazzi dai 13 ai 17 anni?

What does guest 2 receive in lieu of the More at Sea™ Beverage Package, if they are a child?

Cosa significa avere la protezione ATOL?

Cosa include la mia quota crociera?

A che cosa mi dà diritto il mio sconto nei negozi duty-free?

What enhancements are you making to your medical facilities on board?

Quali sono le procedure di sicurezza e antincendio previste per i programmi per bambini e ragazzi?

Cosa succede se avevo già richiesto un rimborso ma ora preferisco approfittare del bonus FCC?

Cosa succede nel caso in cui una prenotazione effettuata utilizzando il credito FCC viene cancellata?

Cosa succede se alla prenotazione di una crociera sospesa è stata applicata una combinazione di depositi in contanti e crediti FCC?

What happens if I am sailing January 1, 2025 or beyond, but made my reservation before October 1, 2024 and my stateroom is upgraded via the upgrade advantage program afterwards?

What happens if I am sailing January 1, 2025 or beyond, but made my reservation prior to October 1, 2024 and would like to take advantage of More At Sea™?

Cosa succede se cancello la mia crociera gratuita per il livello Ambassador durante il periodo di cancellazione standard di Norwegian?

What happens if I don’t comply with the Company's health and safety requirements?

Cosa succede se mi ammalo durante la mia permanenza a bordo?

Cosa succede se ho effettuato la mia prenotazione prima del 5 novembre 2025 e poi il prezzo della mia prenotazione viene modificato a causa di una nuova offerta o di un prezzo più basso successivo, oppure se pago per un upgrade della mia cabina in un secondo momento?

Cosa succede se ho effettuato la mia prenotazione prima del 5 novembre 2025 e ho ricevuto More at Sea™?

What happens if I made my reservation prior to October 1, 2024 and then my reservation is re-priced due to a new offer or lower price afterwards or if I pay to upgrade my stateroom afterwards?

Cosa succede in caso di no show nella fascia oraria prenotata?

Cosa succede se risulto positivo al test COVID-19 al momento dello sbarco?

Cosa succede se la mia storia crocieristica su MyNCL non è corretta?

Cosa accade se il mio bagaglio si perde, è in ritardo o viene danneggiato dalla compagnia aerea?

Cosa succede nel caso in cui per una prenotazione cancellata fosse già stato utilizzato un credito FCC?

Cosa succede se il secondo ospite della mia prenotazione è un bambino o un ragazzo?

Che cosa accade l'ultimo giorno della crociera?

Cosa succederà alle serate di ristorazione aggiuntive che ho acquistato?

What happens to Cruise Next certificates that were used on an affected booking?

Cosa succede ai certificati CruiseNext utilizzati per una prenotazione cancellata?

What happens to promotions and pricing during a hold?

Cosa succede se un ospite ha problemi di salute preesistenti o manifesta sintomi associati al COVID-19? Si vedrà negato l'imbarco?

Cosa succede se non ho usufruito dell'offerta More At Sea al momento della prenotazione, ma desidero aggiungerla ora?

E se ho più numeri Latitudes Rewards? Quale di questi utilizzo?

Cosa succede se decido di rinunciare al tour dopo la scadenza dei termini per la cancellazione?

E se ho ancora qualche domanda?

E se sono incinta?

Cosa succede se mio figlio si addormenta?

E se mio figlio indossa il pannolino?

E se mio figlio ha bisogno di PARTICOLARE attenzione o è affetto da una patologia?

E se mio figlio ha bisogno di un sonnellino? Culla sì o no?

Come devo comportarmi se mio figlio ha un'allergia o una patologia?

Che cosa succede se mio figlio non si sente bene?

What if the hold expires before I decide?

Cosa è un itinerario "back-to-back" (combinato)?

Che cos'è una blockchain?

What is a courtesy hold?

Che cos'è un wallet digitale?

Cos'è una Cabina Garantita?

Cos'è un punto di ritrovo e dove trovo il mio?

Cos'è una tassa di servizio e perché mi è stata addebitata una volta a bordo?

Cos'è uno sbarco in tender e c'è bisogno di prenotarlo?

Che cos'è l'NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Cos'è il tracciamento dei contatti e posso rinunciarvi?

Che cosa è escluso dal credito per crociere future (FCC) o dal rimborso?

Che cos'è la programmazione flessibile?

Che cos'è Free at Sea Plus?

In che cosa consiste Free at Sea™?

What is included in a More At Sea™ specialty dining meal?

Che cosa comprende Free at Sea™?

What is included in More At Sea™?

Che cos'è la programmazione flessibile basata sugli interessi?

What is More At Sea™?

What is my assembly station?

Quale è il mio numero Latitudes Rewards?

Cos'è My NCL e cosa sono i documenti elettronici (eDocs)?

In che cosa consiste il programma di riconoscimento dello status fedeltà di Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.?

In cosa consiste Peace of Mind di Norwegian?

Che cosa non è incluso nel credito per una crociera futura (FCC) POM?

Quali sono le attività disponibili per i ragazzi di 12 anni, che sono quasi adolescenti?

Cos'è il check-in online?

Qual è la politica di cancellazione per i tour e dove mi cancello?

Che cos'è la Connoisseur Collection?

Qual è il costo per gli ospiti di età inferiore a 18 anni nei ristoranti di specialità?

Quali sono i criteri per negare l'imbarco agli ospiti?

Come funziona il cambio pannolino e l'uso del bagno?

Qual è la differenza tra sconti e vantaggi a bordo per livello?

Quali sono le informazioni di sicurezza e di emergenza di Entourage?

Cos'è il Freestyle Daily? Come posso averne uno?

Cos'è il supplemento carburante?

Qual è la nave da crociera più grande?

Cos'è il programma Latitudes®?

What is the Mandatory Life Boat Drill?

Che cos'è lo sconto militari?

Qual è l'età minima per l'acquisto e/o il consumo di bevande alcoliche?

Qual è l'età minima per l'acquisto e/o il consumo di bevande alcoliche?

Qual è il nuovo sistema di filtraggio dell'aria e quali sono i suoi vantaggi?

Qual è la nuova capienza ospiti della nave?

Che cos'è il Programma Hotel di Norwegian Cruise Line (NCL)?

A che cosa serve l'app Norwegian Cruise Line?

Qual è la politica adottata in caso di bambini che piangono?

Come si effettua una cancellazione?

Qual è la procedura di cancellazione utilizzando Peace of Mind?

Che cos'è l'esercitazione di sicurezza?

Qual è il regalo speciale Ambassador?

Quali sono le misure di sicurezza e di emergenza previste per la Splash Academy?

Che cos'è lo sconto crociera per gli insegnanti?

Qual è il regolamento disciplinare previsto per i ragazzi (13-17 anni)?

What is the timing of the mandatory safety drill?

Cos'è l'aggiornamento sull'offerta del Programma Upgrade Advantage?

Qual è il regolamento disciplinare previsto per i bambini e i ragazzi?

Quali sono le vostre attuali scadenze per il pagamento finale?

What is your Restaurant Cancellation policy?

What measures will be taken to ensure guests and crew practice social distancing while onboard?

Quali nuovi protocolli di salute e sicurezza si stanno adottando per garantire la sicurezza di tutti a bordo?

Quali nuovi protocolli di screening sono in corso di attuazione?

Cosa non portare a bordo

Quali attività a bordo possono essere acquistate prima della partenza?

Quali altri servizi sono disponibili?

Quali altri pacchetti Wi-Fi saranno disponibili?

Quali misure di igiene state adottando per garantire la salute e la sicurezza di ospiti ed equipaggio?

Cosa devo fare se il volo è in ritardo e cosa succede se perdo il volo di partenza?

Cosa devo mettere in valigia?

Che cosa devo indossare durante i tour?

A che ora ci si imbarca sulla nave il giorno della partenza e nei porti di scalo?

A che ora è la cena?

Cosa mettere in valigia per una crociera in Alaska?

Quali saranno i vaccini accettati?

Quali pacchetti Wi-Fi sono idonei per il mio sconto Latitudes Rewards?

Cosa è incluso nella tariffa?

Quando sono disponibili i documenti elettronici?

Quando verranno accreditati i punti Latitudes Rewards sul mio account?

Quando viene offerto il servizio baby-sitter della Splash Academy?

Quando è possibile aggiungere Free at Sea Plus a una prenotazione e come può farlo un ospite o un consulente di viaggio?

Quando potrò iniziare a usufruire dei vantaggi del riconoscimento dello status?

Quando verrà imbarcato il mio bagaglio sulla nave?

When can I pre-book Dining?

When can I pre-book Entertainment?

Dove posso selezionare Free at Sea™?

When can I select More At Sea™?

Quando devo arrivare al terminal?

Quando devo saldare il conto?

Quando si aggiorna il mio livello Latitudes Rewards sul mio account?

Qual è il momento migliore per una crociera in Alaska?

Quando devo inviare la mia richiesta e quanto tempo è necessario per la sua elaborazione?

Quando potrò usufruire dei vantaggi?

Quando sarò iscritto a Latitudes Rewards?

Quando dovrò liberare la suite/cabina la mattina dello sbarco?

Come posso sapere quanto credito di bordo ho?

Where can I find the full terms and conditions ?

Dove posso trovare tutti i termini e le condizioni?

Dove posso tenere i miei oggetti di valore?

Da dove partono le crociere per l'Alaska?

Dove devo accompagnare il mio bambino di età compresa tra 10 e 12 anni per partecipare al programma?

Dove posso trovare l'ora e il luogo di incontro per il mio tour?

Quali vantaggi sono assegnati per persona e quali per cabina?

Quali crociere non danno diritto ai punti?

Quali sconti e vantaggi sono inclusi nel programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH?

Quale degli ospiti di una prenotazione riceve il credito FCC?

Quale lingua si parla a bordo?

Quali crociere sono incluse nella direttiva NCL's Peace of Mind?

Quali vaccini potrebbero essere necessari?

Quali e quante persone possono essere autorizzate ad accompagnare e a riprendere i bambini?

Who does the More At Sea™ Beverage Package apply to in the stateroom?

A chi si applica il pacchetto Open Bar illimitato nella cabina?

Chi può usufruire di Free at Sea Plus?

Chi può usufruire di Free at Sea™?

Who is eligible for More At Sea™?

Chi può partecipare al programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH?

Perché non posso accedere alla mia prenotazione online?

Perché fino al 11 marzo non posso effettuare modifiche?

Perché il programma è stato cambiato?

Perché non vedo le mie informazioni Latitudes Rewards su MyNCL se sono un membro Latitudes Rewards?

Perché non vedo il mio sconto militari?

Perché non vedo il mio sconto insegnanti?

Perché è così importante utilizzare il mio numero Latitudes Rewards ogni volta che prenoto o mi registro online?

Perché il mio account è chiuso?

Perché NCLH offre questo programma di riconoscimento dello status fedeltà?

Perché c'è una trattenuta sulla mia carta di credito dopo aver addebitato il primo pagamento a bordo?

Perché sul mio account a bordo c'è un addebito di $50 per le escursioni a terra?

Tutti gli ospiti dovranno essere vaccinati prima di partire per la crociera?

Tra i Paesi che toccheremo durante la crociera, ce ne sono alcuni che richiedono ulteriori test per consentire l'accesso?

Verranno ancora offerti buffet a bordo?

Will Haven guests have to pay for beverages not included in the More At Sea™ Beverage Package?

Gli ospiti Haven dovranno pagare le bevande non incluse nel pacchetto Open Bar illimitato?

Dovrò pagare un supplemento se ritiro il mio bambino in ritardo?

Mi verrà richiesto di acquistare un'escursione a terra sponsorizzata dalla compagnia mentre sono nei porti di scalo?

Dovrò fare un test COVID per sbarcare dalla nave? Oppure NCL offrirà la possibilità di effettuare i test a bordo per gli ospiti che dopo la crociera rientrano in aereo nei Paesi che richiedono risultati negativi al test per il COVID-19?

Dovrò sottopormi a un test per il COVID-19 per imbarcarmi nel secondo segmento di una crociera back-to-back?

Guadagnerò punti Latitudes Rewards con la mia crociera gratuita di 7 giorni?

Avrò accesso ad Internet?

Dovrò sottoscrivere una clausola di rinuncia per COVID-19 per salire a bordo?

Mi servirà un convertitore elettrico?

Avrò bisogno di un'assicurazione di viaggio?

Riceverò un rimborso per la mia crociera se risulto positivo al COVID-19 prima dell'imbarco, all'imbarco o durante la mia crociera o se devo cancellarla a causa di una nuova restrizione di viaggio del governo? Cosa succederà agli altri membri del mio gruppo?

Riceverò altri punti se la mia prenotazione è stata effettuata con la promozione LATOFFER?

Riceverò punti per crociere effettuate sulle navi gemellate con Norwegian?

Guadagnerò comunque altri punti se cambio la promozione della mia prenotazione?

Riceverò comunque due cene per due se viaggio con un ospite che non è Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador?

I nuovi protocolli di test per il COVID-19 saranno implementati all'imbarco?

Le spese vive sostenute a causa della cancellazione (inclusi i voli acquistati autonomamente) saranno rimborsate?

Sarà necessaria una prova della vaccinazione per tutte le crociere anche in futuro?

Will the Certificate of Medical Fitness to Travel form still apply for guests who are 70 years and older?

Il programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH si applica alle crociere charter NCL o Sixthman?

Gli animatori mi contatteranno se mio figlio dovesse piangere?

Le guide dei tour saranno tutelate per le prenotazioni cancellate interessate?

Riceverò quattro cene per due, se viaggio con un ospite Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador?

Will you continue to offer onboard activities and events such as deck activities, theater shows, spas, fitness activities, room service, swimming pools, etc.

Avrete personale medico aggiuntivo a bordo?

With Free At Sea Plus being discontinued, will Starbucks or bottled water be included in the More At Sea™ Beverage Package? If not, will there be separate packages for Starbucks?

With the addition of More At Sea™, will the group offerings be revamped?

With the addition of More At Sea™, will the Latitudes® offerings be revamped?