Abbiamo fatto l'upgrade a una Suite ma non abbiamo ricevuto ulteriori punti. Perché?

Domande e risposte collegate

In cosa consistono i punti?

Come guadagno punti?

Quanti punti sono necessari per raggiungere ogni livello?

Quando vengono applicati i punti al mio account?

Guadagnerò comunque altri punti se cambio la promozione della mia prenotazione?

Le quote di crociere charter o di crociere prenotate come agente di viaggio ricevono punti?

Se cancello una prenotazione, riceverò punti?

Come ricevo i miei sconti a bordo?

Come contatto il servizio clienti di Latitudes Rewards?

Cosa sono le Latitudes Insider Offers?

I vantaggi sono gli stessi per ospiti internazionali?

Quali sono i requisiti per iscriversi a Latitudes Rewards?

Riceverò altri punti se la mia prenotazione è stata effettuata con la promozione LATOFFER?

Se cambio il livello durante una crociera combinata, riceverò i vantaggi del nostro livello successivo?

Quando sarò iscritto a Latitudes Rewards?

Quando potrò usufruire dei vantaggi?

Come faccio a sapere se sono iscritto?

Come vedo i miei punti, il livello o la storia crocieristica online?

E se la mia storia crocieristica non è corretta?

Sono un membro Latitudes Rewards, perché non vedo le mie informazioni Latitudes quando effettuo l'accesso?

Quale è il mio numero Latitudes Rewards?

Perché è così importante utilizzare il mio numero Latitudes Rewards ogni volta che prenoto o mi registro online?

E se ho più numeri Latitudes Rewards? Quale di questi utilizzo?

Ho prenotato e pagato per 3 cabine ma ho ricevuto punti solo per una. Perché?

Riceverò punti per crociere effettuate sulle navi gemellate con Norwegian?

Perché il programma è stato cambiato?

Il nuovo programma inciderà sul modo in cui guadagno punti?

In che modo sono stati influenzati i livelli dal nuovo schema dei punti?

Quali crociere non danno diritto ai punti?

Se sono in crociera ma non ho i requisiti per guadagnare punti, riceverò comunque i vantaggi di bordo per il mio livello?

Se prenoto una crociera nel 2016 ma viaggio nel 2017, quali vantaggi riceverò a bordo?

Se vado in crociera con un membro Latitudes di livello diverso dal mio, quali vantaggi riceverò?

Ricevo lo sconto sulle escursioni a terra e sulle foto se prenoto in anticipo prima della crociera?

Quali vantaggi vengono consegnati direttamente in cabina?

C'è ancora un cocktail party a bordo?

Come riscatto il mio sacco di lavanderia gratis o scontato?

Che cosa include il vantaggio cena speciale?

Posso dividere i voucher della cena per due se viaggio da solo (due pasti per una persona)?

Ora sono un membro Ambassador, come richiedo la mia crociera gratuita?

Ora sono un membro Ambassador, a che cosa mi dà diritto la mia crociera gratuita?

Come e quando mi posso iscrivere a Latitudes Rewards?

Quali sono i vantaggi di partecipare a Latitudes Rewards?

Manterrò il mio livello attuale dopo il cambiamento della struttura dei punti nel nuovo programma?

Posso trasferire i miei punti Latitudes Rewards a un familiare o un amico?

Quali vantaggi sono assegnati per persona e quali per cabina?

A che cosa mi dà diritto il mio sconto nei negozi duty-free?

Gli sconti per le escursioni a terra per tutti gli ospiti sulla prenotazione vengono determinati in base all'ospite della cabina con il livello più alto?

How do I find out the details of the Concierge Service, Priority Restaurant and Entertainment Seating, Priority Tender Tickets, and Priority Disembarkation?

Che cosa include il vantaggio "Cena con gli ufficiali di bordo"?

Posso effettuare l'upgrade della mia crociera gratuita per il livello Ambassador da una cabina con balcone a una Suite o The Haven?

Posso effettuare l'upgrade della mia crociera gratuita per il livello Ambassador da una crociera di 7 giorni a una crociera più lunga?

Posso modificare la nave e la data di partenza della mia crociera gratuita per il livello Ambassador una volta ricevuta la conferma?

Cosa succede se cancello la mia crociera gratuita per il livello Ambassador durante il periodo di cancellazione standard di Norwegian?

Posso trasferire la mia crociera gratuita per il livello Ambassador a un familiare o un amico?

Quanto tempo ho per usufruire della mia crociera gratuita una volta diventato membro Ambassador?

Posso prenotare le mie escursioni a terra durante la mia crociera?

Is the Shore Excursion discount combinable with the Shore Excursion credit from Norwegian’s More at Sea offer?

Lo sconto per le escursioni a terra appare sul mio conto di bordo?

Posso applicare il mio sconto per escursioni a terra dopo il mio ritorno a casa dalla crociera?

Se non utilizzo il mio voucher per la cena speciale su una crociera, posso utilizzarlo su un'altra crociera?

Ho una prenotazione a tariffa piena. Posso convertirla nella mia crociera gratuita?

Posso utilizzare due crociere gratuite per il livello Ambassador per una crociera back-to-back o di 14 giorni?

Guadagnerò punti Latitudes Rewards sulla mia crociera gratuita per il livello Ambassador?

I benefici basati su livelli sono disponibili su tutte le crociere?

Come ricevo lo sconto sul mio pacchetto Internet?

Quali pacchetti Internet possono beneficiare del mio sconto?

Come posso avere maggiori informazioni sul Cocktail Party esclusivo, il tour "Dietro le quinte" della nave, la cena con gli ufficiali di bordo, la degustazione di vini del mondo e l'esperienza di mixology Sail & Sustain?

Viaggerò con altri ospiti Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador nella stessa cabina. Ognuno di noi riceverà un voucher?

Riceverò comunque due cene per due se viaggio con un ospite che non è Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador?

Quante cene riceverò se sono un membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador e l'altra persona che viaggia con me non è in nessuno di questi livelli?

Riceverò quattro cene per due, se viaggio con un ospite Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador?

Cosa sono le crociere per i membri?

Ora sono un membro Diamond, come posso richiedere il mio upgrade di cabina gratuito una tantum?

Quali categorie di cabina sono incluse nell'upgrade di cabina gratuito una tantum?

Qual è il regalo speciale Ambassador?

Se sono già un membro Ambassador prima dell'aggiornamento del programma del 10 gennaio 2022, riceverò comunque il mio regalo speciale Ambassador?

Quando riceverò la spilla distintiva del mio livello?

Sono un membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador. Come posso contattare l'assistenza pre-crociera dedicata?

Domande frequenti Latitudes Rewards