Quando sarà pronta la mia cabina il giorno dell'imbarco?

Percentuale addizionale di FCC del 10

Ulteriore risarcimento per i viaggi sospesi

Volo

Ci sono importi sulle prenotazioni interessate che vengono rimborsati piuttosto che essere inclusi nel credito FCC?

Ci sono dei costi che vengono rimborsati invece di essere inclusi nel credito FCC?

Ci sono babysitter disponibili?

I vantaggi sono gli stessi per ospiti internazionali?

Sono necessari i richiami booster?

Sarà consentito salire a bordo ai bambini non vaccinati?

Le mascherine sono obbligatorie?

I crediti FCC sono trasferibili?

I genitori/tutori/adulti sono ammessi nelle strutture di Splash Academy ed Entourage?

I crediti FCC Peace of Mind sono trasferibili?

È necessaria la prenotazione?

I benefici basati su livelli sono disponibili su tutte le crociere?

Gli sconti per le escursioni a terra per tutti gli ospiti sulla prenotazione vengono determinati in base all'ospite della cabina con il livello più alto?

Sono prese in considerazione ulteriori migliorie al filtraggio dell'aria?

Are there any fees or costs?

Are there any incentives currently being offered to guests with active bookings who may be uncertain about their voyages sailing in August 2020?

Ci sono attività che non saranno disponibili a bordo?

Ci sono delle norme per la piscina?

Ci sono restrizioni riguardanti problemi di salute preesistenti o limitazioni per gli ospiti a causa del COVID-19?

Are there any side effects to the electrostatic spray technology (fogging) of staterooms, suites, and public areas? What is it? Is it safe?

Ci sono programmi per bambini?

È previsto un protocollo specifico per i ragazzi?

Sono previsti dei limiti di peso e altezza per gli scivoli d'acqua/asciutti, i parchi avventura, le pareti di arrampicata, i go-kart e i laser tag?

Ci sono tariffe speciali per bambini e neonati?

Sono questi tutti protocolli di salute e sicurezza che saranno implementati durante la mia crociera?

I visitatori sono ammessi a bordo?

Veniamo riportati alla nave dopo il tour?

Un ospite può effettuare una nuova prenotazione prima di ricevere il credito FCC per la prenotazione cancellata?

Gli ospiti possono scegliere di trasferire i servizi promozionali e di valore aggiunto dalla loro prenotazione attuale a quella che effettueranno in seguito?

Gli ospiti possono utilizzare il loro credito FCC per pagare più di una crociera in futuro?

Posso usare Skype o guardare video in streaming a bordo?

Posso aggiungere il mio numero fedeltà frequent flyer al mio volo?

Posso applicare il mio sconto per escursioni a terra dopo il mio ritorno a casa dalla crociera?

Posso prenotare le mie escursioni a terra durante la mia crociera?

Posso portare alcolici a bordo?

Posso portare acqua o bibite gassate a bordo?

Posso acquistare un'assicurazione di viaggio tramite Norwegian Cruise Line?

Posso cambiare la prenotazione già effettuata del volo?

Posso convertire il mio credito FCC in un'altra valuta?

Potrò esplorare per conto mio mentre sono in porto?

Can I have an open flame?

Posso effettuare una nuova prenotazione prima di ricevere il credito per una crociera futura per una prenotazione cancellata?

Posso modificare la nave e la data di partenza della mia crociera gratuita per il livello Ambassador una volta ricevuta la conferma?

Possiamo io o le persone autorizzate a riprenderlo scendere dalla nave durante un giorno in porto mentre mio figlio si trova nella Splash Academy?

Posso effettuare chiamate e inviare messaggi a un altro ospite sulla nave?

Posso effettuare chiamate ai miei amici e alla mia famiglia a casa?

Posso prenotare il mio posto a sedere?

Posso dividere i voucher della cena per due se viaggio da solo (due pasti per una persona)?

Posso trasferire la mia crociera gratuita per il livello Ambassador a un familiare o un amico?

Posso trasferire i miei punti Latitudes Rewards a un familiare o un amico?

Posso effettuare l'upgrade della mia crociera gratuita per il livello Ambassador da una crociera di 7 giorni a una crociera più lunga?

Posso effettuare l'upgrade della mia crociera gratuita per il livello Ambassador da una cabina con balcone a una Suite o The Haven?

Posso utilizzare l'app quando scendo dalla nave, ad esempio per un'escursione?

Posso utilizzare due crociere gratuite per il livello Ambassador per una crociera back-to-back o di 14 giorni?

Mio figlio può portare con sé dispositivi elettronici o effetti personali?

È possibile spostare mio figlio nella fascia d'età successiva se compie gli anni durante la crociera?

Mio figlio, di età inferiore ai 17 anni, può rimanere a bordo senza supervisione mentre scendo a terra?

È possibile utilizzare lo stesso credito FCC ricevuto per la cancellazione di una crociera per prenotare la stessa crociera se questa è spostata a una data successiva?

Gli animatori possono aiutare mio figlio in bagno?

Potete soddisfare richieste particolari in volo?

Avete momentaneamente messo in stand-by la funzionalità di annullamento automatico? Com'è la situazione?

Dining Terms and Conditions

Le condizioni si applicano a tutti i codici tariffari?

Le quote di crociere charter o di crociere prenotate come agente di viaggio ricevono punti?

Do I have to attend the lifeboat drill even if I have cruised on Norwegian Cruise Line before?

I programmi Splash Academy, Entourage e Late Night Fun Zone sono disponibili a pagamento durante i giorni in mare e in porto?

Mi serve un convertitore elettrico?

Do I need special hardware or software?

Devo vaccinarmi prima della partenza? Quali sono le vaccinazioni richieste?

Devo utilizzare l'app Norwegian Cruise Line per i nuovi protocolli di salute e sicurezza?

Ricevo lo sconto sulle escursioni a terra e sulle foto se prenoto in anticipo prima della crociera?

I miei figli possono utilizzare Internet e la sala giochi?

Le scadenze standard per il pagamento finale sono ancora in effetto?

La Splash Academy fornisce pasti ai bambini?

La nuova direttiva Peace of Mind ha qualche effetto sul pagamento finale delle crociere?

Il nuovo programma inciderà sul modo in cui guadagno punti?

Lo sconto per le escursioni a terra appare sul mio conto di bordo?

Questa direttiva si applica retroattivamente alle prenotazioni esistenti?

La direttiva si applica retroattivamente alle crociere già prenotate?

Termini e Condizioni per l'intrattenimento

Estensione dei crediti per crociere future precedentemente emessi

Risarcimento degli ospiti per i viaggi sospesi

Per quanto riguarda sicurezza e sorveglianza?

Come e quando mi posso iscrivere a Latitudes Rewards?

How are muster drills going to change to allow for social distancing?

In che modo vengono suddivisi i bambini nelle varie fasce d'età presso la Splash Academy durante i giorni in porto?

Come vengono emessi i nostri NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Come posso prenotare un transfer dall'aeroporto al molo d'imbarco?

Come posso trasferire la mia prenotazione al mio agente di viaggio se ho prenotato direttamente con Norwegian?

Come posso scollegare un wallet dal mio account?

Come possiamo festeggiare un'occasione speciale?

In che modo sono stati influenzati i livelli dal nuovo schema dei punti?

Come contatto il servizio clienti di Latitudes Rewards?

Come creo un wallet?

Come guadagno punti?

How do I find out the details of the Concierge Service, Priority Restaurant and Entertainment Seating, Priority Tender Tickets, and Priority Disembarkation?

Come posso avere maggiori informazioni sul Cocktail Party esclusivo, il tour "Dietro le quinte" della nave, la cena con gli ufficiali di bordo, la degustazione di vini del mondo e l'esperienza di mixology Sail & Sustain?

Come scendo a terra?

Come faccio a sapere se sono iscritto?

Come faccio a sapere se ci sono delle restrizioni di viaggio che possono influenzare la mia crociera?

Come posso ottenere il mio NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Come si pagano le spese a bordo?

Come ricevo lo sconto sul mio pacchetto Internet?

Come ricevo i miei sconti a bordo?

Come riscatto il mio sacco di lavanderia gratis o scontato?

Come posso iscrivere i miei figli ai programmi per bambini e ragazzi Splash Academy ed Entourage?

Come vedo i miei punti, il livello o la storia crocieristica online?

Come faccio a trasferire il mio wallet NCLH nel mio wallet esistente?

Come faccio a trasferire il mio NFT Il nostro grande ritorno in crociera nel mio attuale wallet?

Come è possibile contattare qualcuno che si trova sulla nave da crociera?

Come stabilite quali porti sono sicuri da visitare?

How does Freestyle Dining work?

How frequently will I be invited to participate in an activity?

Come avete esteso i vostri protocolli di salute e sicurezza a terra?

In che modo viene identificato mio figlio nei programmi giovani (Splash Academy nei giorni in mare e in porto e durante il servizio notturno)?

In che modo viene identificato mio figlio nei programmi per bambini e ragazzi (Splash Academy: Sea Day, Port Play e Late Night Fun Zone)?

Quanto tempo prima del volo devo fare il check-in?

Quanto tempo ho per riscattare il mio credito per una crociera futura (FCC) POM?

Quanto tempo ho per usufruire della mia crociera gratuita una volta diventato membro Ambassador?

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio credito FCC POM?

Quanto tempo ci vorrà per ricevere la parte rimborsata (se presente) della prenotazione cancellata?

Per quanto tempo sarà in vigore la direttiva Peace of Mind?

Quante cene riceverò se sono un membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador e l'altra persona che viaggia con me non è in nessuno di questi livelli?

Quanti sono gli NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Quante persone possono giocare per ogni squadra?

Quanti punti sono necessari per raggiungere ogni livello?

Quante valigie posso portare?

Come posso richiedere un rimborso per il mio credito per una crociera futura?

Quanto costa utilizzare la pista, il laser tag o il Galaxy Pavilion sulla Norwegian Encore, Norwegian Bliss, Norwegian Joy, Norwegian Prima e Norwegian Viva?

Come dovrei onorare un buon servizio?

Come si prenotano le escursioni a terra?

Come mantengo i contatti?

How will crew members be prepared to work in the new environment?

How will I know if there is an activity for me to complete?

How will Norwegian Cruise Line use results from NCL Inner Circle?

Come cambierà la procedura di imbarco?

In che modo il personale dell'asilo nido comunicherà con i genitori?

In che modo manterrete il distanziamento sociale a bordo?

Sono un membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador. Come posso contattare l'assistenza pre-crociera dedicata?

Ho prenotato un charter dell'intera nave, ho diritto a questa offerta POM?

Ho prenotato una crociera Sixthman con charter dell'intera nave, posso usare un credito FCC?

Ora sono un membro Diamond, come posso richiedere il mio upgrade di cabina gratuito una tantum?

Ora sono un membro Ambassador, come richiedo la mia crociera gratuita?

Ora sono un membro Ambassador, a che cosa mi dà diritto la mia crociera gratuita?

Viaggerò con altri ospiti Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador nella stessa cabina. Ognuno di noi riceverà un voucher?

I can’t remember my password.

Ho scaricato l'app. E ora?

Sono disabile. A quali escursioni posso partecipare?

Ho una prenotazione a tariffa piena. Posso convertirla nella mia crociera gratuita?

Ho prenotato e pagato per 3 cabine ma ho ricevuto punti solo per una. Perché?

Sono un membro Latitudes Rewards, perché non vedo le mie informazioni Latitudes quando effettuo l'accesso?

I want to make/I have a booking with a child under the age of twelve who is not fully vaccinated, what options are available?

Ho vinto un'offerta con il programma Norwegian Upgrade Advantage. Mi sarà garantita la stessa categoria con la nuova prenotazione?

I would like to unsubscribe.

Se a un ospite viene negato l'imbarco, riceverà il rimborso della quota crociera?

If I already booked a cruise that has a vaccine requirement and don’t want to get vaccinated, will the cruise line provide a refund for my cruise?

Se sono già un membro Ambassador prima dell'aggiornamento del programma del 10 gennaio 2022, riceverò comunque il mio regalo speciale Ambassador?

Qualora mi venisse negato l'imbarco, riceverò assistenza per l'organizzazione del viaggio?

Se sono in crociera ma non ho i requisiti per guadagnare punti, riceverò comunque i vantaggi di bordo per il mio livello?

Se prenoto una crociera nel 2016 ma viaggio nel 2017, quali vantaggi riceverò a bordo?

Se cancello una prenotazione, riceverò punti?

Se cancello una prenotazione utilizzando Peace of Mind, posso utilizzare il mio credito FCC per riprenotare la stessa crociera?

Se cambio il livello durante una crociera combinata, riceverò i vantaggi del nostro livello successivo?

Se vado in crociera con un membro Latitudes di livello diverso dal mio, quali vantaggi riceverò?

Se non utilizzo il mio voucher per la cena speciale su una crociera, posso utilizzarlo su un'altra crociera?

È necessaria la registrazione?

Norwegian Cruise Line adesso applica una tariffa per il servizio in camera?

È disponibile un servizio di assistenza individuale per bambini o un servizio baby-sitter?

Sono previsti servizi di assistenza individuale o di baby-sitter per i bambini?

È previsto un servizio di assistenza per i bambini o i ragazzi con esigenze particolari nella Splash Academy o in Entourage?

Lo sconto per le escursioni a terra è cumulabile con il credito escursioni dell'offerta Norwegian Liberi Sul Mare?

La velocità della connessione è la stessa che a terra?

C'è la possibilità di trovare mare agitato?

C'è un medico a bordo?

È disponibile un programma della Splash Academy e di Entourage?

Per le crociere alle Hawaii si applica una tassa speciale?

Is there a voicemail?

C'è un bancomat a bordo?

C'è qualcosa per cui il credito FCC Peace of Mind non può essere utilizzato?

C'è ancora un cocktail party a bordo?

Ristorazione Kosher

Domande frequenti Latitudes Rewards

Con quale compagnia aerea verrà prenotato il mio volo?

Cellulari e Internet a bordo

Direttiva sui pacchetti turistici

Accesso prioritario

Termini e condizioni delle escursioni a terra

Devo portarmi un asciugamano per il tour? Dove lo prendo?

Devo portare un bagaglio a mano?

È meglio fare l'assicurazione di viaggio per la mia nuova prenotazione?

Should I wear my lifejacket when participating in the Life Boat Drill?

Termini e Condizioni della Spa

Termini e condizioni

A quale tipo di prenotazioni si applica la direttiva Peace of Mind?

In caso di cancellazione, verranno accreditati anche tutti gli acquisti precrociera come i pacchetti bevande, le escursioni a terra, ecc.?

Ci piace viaggiare e partecipare alle attività con tutta la famiglia. Quali attività ci aspettano a bordo?

Abbiamo fatto l'upgrade a una Suite ma non abbiamo ricevuto ulteriori punti. Perché?

Le crociere sono accessibili per ospiti diversamente abili?

Per quanto riguarda il consumo di alcol e il diritto di tappo?

Per quanto riguarda la valuta? Come pago i miei extra a bordo?

Per quanto riguarda la valuta?

Per quanto riguarda il gioco d'azzardo?

E per quanto riguarda gli ospiti con mobilità ridotta, disabilità o patologie?

Per quanto riguarda il deposito bagagli e la consegna?

Per quanto riguarda i livelli di rumore?

Si può fumare sulla nave?

Per quanto riguarda specifiche esigenze alimentari?

A quale fascia di età si rivolge ciascun programma giovani?

Cosa sono le Latitudes Insider Offers?

Cosa sono le crociere per i membri?

Quali sono i requisiti di età di NCL?

Quali sono i requisiti per passaporto e visto?

In cosa consistono i punti?

Quali sono alcuni termini relativi alla crociera comunemente utilizzati che dovrei sapere?

Quali sono i vantaggi di partecipare a Latitudes Rewards?

Cosa sono le franchigie doganali?

Qual è l'orario di apertura della Splash Academy?

What are the isolation / quarantine / disembarkation protocols if someone were to test positive for COVID-19 while on board?

Quali sono i requisiti per iscriversi a Latitudes Rewards?

Quali sono le credenziali dello staff?

In quali modi posso prenotare i miei tour?

What are your cleaning and sanitation standards on ships?

Che cosa sono i programmi per bambini e ragazzi?

Su quale blockchain saranno gli NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Quali categorie di cabina sono incluse nell'upgrade di cabina gratuito una tantum?

Cosa posso fare con un NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Che cosa può portare con sé mio figlio per partecipare alle attività e alle serate a tema?

Per cosa può essere utilizzato il credito FCC Peace of Mind?

Quali indumenti dovrei mettere in valigia?

Di quali documenti di viaggio compilati avrò bisogno per imbarcarmi sulla nave?

What do I do if I experience technical difficulties?

Cosa faccio se ho perso qualcosa?

Cosa devo considerare quando scelgo la data di un viaggio?

Che cosa devo sapere sull'autorizzazione all’uscita da parte dei genitori per bambini da 10 a 12 anni?

C'è qualcosa di specifico che devo sapere se sono incinta?

Che cosa include il vantaggio cena speciale?

Cosa include la quota crociera?

In che modo la persona autorizzata ad accompagnare e a riprendere i bambini può semplificare la procedura alla Splash Academy?

Che cosa offre Entourage ai ragazzi dai 13 ai 17 anni?

Cosa significa avere la protezione ATOL?

Cosa include la mia quota crociera?

A che cosa mi dà diritto il mio sconto nei negozi duty-free?

Che cosa include il vantaggio "Cena con gli ufficiali di bordo"?

What enhancements are you making to your medical facilities on board?

Quali sono le procedure di sicurezza e antincendio previste per i programmi per bambini e ragazzi?

Cosa succede se avevo già richiesto un rimborso ma ora preferisco approfittare del bonus FCC?

Cosa succede nel caso in cui una prenotazione effettuata utilizzando il credito FCC viene cancellata?

Cosa succede se alla prenotazione di una crociera sospesa è stata applicata una combinazione di depositi in contanti e crediti FCC?

Cosa succede se cancello la mia crociera gratuita per il livello Ambassador durante il periodo di cancellazione standard di Norwegian?

What happens if I don’t comply with the Company's health and safety requirements?

Cosa succede se mi ammalo durante la mia permanenza a bordo?

Cosa succede in caso di no show nella fascia oraria prenotata?

Cosa succede se risulto positivo al test COVID-19 al momento dello sbarco?

Cosa succede nel caso in cui per una prenotazione cancellata fosse già stato utilizzato un credito FCC?

Cosa succede se per la quota crociera c'è una differenza tra il credito FCC e l'importo della prenotazione?

Che cosa accade l'ultimo giorno della crociera?

What happens to Cruise Next certificates that were used on an affected booking?

Cosa succede ai certificati CruiseNext utilizzati per una prenotazione cancellata?

Cosa succede se uno o più ospiti cancellano con Peace of Mind, ma altri ospiti della stessa prenotazione scelgono di viaggiare?

Cosa succede se un ospite ha problemi di salute preesistenti o manifesta sintomi associati al COVID-19? Si vedrà negato l'imbarco?

E se ho più numeri Latitudes Rewards? Quale di questi utilizzo?

Cosa succede se decido di rinunciare al tour dopo la scadenza dei termini per la cancellazione?

E se ho ancora qualche domanda?

E se sono incinta?

E se mio figlio indossa il pannolino?

E se mio figlio ha bisogno di PARTICOLARE attenzione o è affetto da una patologia?

E se mio figlio ha bisogno di un sonnellino? Culla sì o no?

Come devo comportarmi se mio figlio ha un'allergia o una patologia?

Che cosa succede se mio figlio non si sente bene?

E se la mia storia crocieristica non è corretta?

Quali pacchetti Internet possono beneficiare del mio sconto?

Cosa è un itinerario "back-to-back" (combinato)?

Che cos'è una blockchain?

Che cos'è un wallet digitale?

Cos'è una Cabina Garantita?

Che cos'è un NFT?

Che cos'è l'NFT Il nostro grande ritorno in crociera?

Cos'è il tracciamento dei contatti e posso rinunciarvi?

Che cosa è escluso dal credito per crociere future (FCC) o dal rimborso?

Che cos'è la programmazione flessibile?

What is my assembly station?

Quale è il mio numero Latitudes Rewards?

Cos'è My NCL e cosa sono i documenti elettronici (eDocs)?

Qual è il mio numero di bordo?

Che cos'è Norwegian iConcierge?

In cosa consiste Peace of Mind di Norwegian?

Che cosa non è incluso nel credito per una crociera futura (FCC) POM?

Quali sono le attività disponibili per i ragazzi di 12 anni, che sono quasi adolescenti?

Cos'è il check-in online?

Cosa è proibito a bordo?

Qual è la politica di cancellazione per i tour e dove mi cancello?

What is the cost of the Phone and Messenger Package?

Quali sono i criteri per negare l'imbarco agli ospiti?

Come funziona il cambio pannolino e l'uso del bagno?

Quali sono le informazioni di sicurezza e di emergenza di Entourage?

Cos'è il Freestyle Daily? Come posso averne uno?

Cos'è il supplemento carburante?

Qual è la nave da crociera più grande?

Cos'è il programma Latitudes®?

What is the Mandatory Life Boat Drill?

Qual è l'età minima per l'acquisto e/o il consumo di bevande alcoliche?

Qual è l'età minima per l'acquisto e/o il consumo di bevande alcoliche?

Qual è il nuovo sistema di filtraggio dell'aria e quali sono i suoi vantaggi?

Qual è la nuova capienza ospiti della nave?

Qual è la politica adottata in caso di bambini che piangono?

Come si effettua una cancellazione?

Qual è la procedura di cancellazione utilizzando Peace of Mind?

Che cos'è l'esercitazione di sicurezza?

Qual è il regalo speciale Ambassador?

Quali sono le misure di sicurezza e di emergenza previste per la Splash Academy?

Qual è il regolamento disciplinare previsto per i ragazzi?

What is the timing of the mandatory safety drill?

Qual è il regolamento disciplinare previsto per i bambini e i ragazzi?

Quali sono le vostre attuali scadenze per il pagamento finale?

What is your Restaurant Cancellation policy?

What measures will be taken to ensure guests and crew practice social distancing while onboard?

Quali nuovi protocolli di salute e sicurezza si stanno adottando per garantire la sicurezza di tutti a bordo?

Quali nuovi protocolli di screening sono in corso di attuazione?

What number will display on the Caller ID when I place a call to a person off-ship?

Quali attività a bordo possono essere acquistate prima della partenza?

Di quali altri supplementi dovrei essere informato?

Quali altri servizi sono disponibili?

Quali misure sono state adottate per affrontare il COVID-19?

Quali misure di igiene state adottando per garantire la salute e la sicurezza di ospiti ed equipaggio?

Cosa devo fare se il volo è in ritardo e cosa succede se perdo il volo di partenza?

Cosa devo mettere in valigia?

Che cosa devo indossare durante i tour?

Quali test e opzioni di cura sono disponibili a bordo?

A che ora ci si imbarca sulla nave il giorno della partenza e nei porti di scalo?

A che ora è la cena?

Cosa mettere in valigia per una crociera in Alaska?

Quali saranno i vaccini accettati?

Cosa è incluso nella tariffa?

Quando sono disponibili i documenti elettronici?

Quando vengono applicati i punti al mio account?

When can I pre-book Dining?

When can I pre-book Entertainment?

Quando riceverò la spilla distintiva del mio livello?

Quando devo saldare il conto?

Qual è il momento migliore per una crociera in Alaska?

Quando potrò usufruire dei vantaggi?

Quando sarò iscritto a Latitudes Rewards?

Quando dovrò liberare la suite/cabina la mattina dello sbarco?

Quando terminerà il mio Pacchetto Telefono e Messenger?

Dove posso tenere i miei oggetti di valore?

Da dove partono le crociere per l'Alaska?

Dove devo accompagnare il mio bambino di età compresa tra 10 e 12 anni per partecipare al programma?

Dove posso trovare l'ora e il luogo di incontro per il mio tour?

Quali vantaggi vengono consegnati direttamente in cabina?

Quali vantaggi sono assegnati per persona e quali per cabina?

Quali crociere non danno diritto ai punti?

Quale degli ospiti di una prenotazione riceve il credito FCC?

Quale lingua si parla a bordo?

Quali crociere sono incluse nella direttiva NCL's Peace of Mind?

Quali vaccini potrebbero essere necessari?

Quali e quante persone possono essere autorizzate ad accompagnare e a riprendere i bambini?

Chi posso contattare in caso di problemi con la mia transazione?

Chi posso contattare in caso di domande o difficoltà con l'app Cruise Norwegian?

Perché non posso accedere alla mia prenotazione online?

Perché fino al 11 marzo non posso effettuare modifiche?

Perché il programma è stato cambiato?

Perché i bambini hanno bisogno del permesso di un adulto per usare la app Cruise Norwegian?

Perché è così importante utilizzare il mio numero Latitudes Rewards ogni volta che prenoto o mi registro online?

Tutti gli ospiti dovranno essere vaccinati prima di partire per la crociera?

Tra i Paesi che toccheremo durante la crociera, ce ne sono alcuni che richiedono ulteriori test per consentire l'accesso?

Verranno ancora offerti buffet a bordo?

I bambini di fasce d'età diverse potranno giocare insieme negli orari in cui si svolge il programma?

Dovrò pagare un supplemento se ritiro il mio bambino in ritardo?

Mi verrà richiesto di acquistare un'escursione a terra sponsorizzata dalla compagnia mentre sono nei porti di scalo?

Dovrò fare un test COVID per sbarcare dalla nave? Oppure NCL offrirà la possibilità di effettuare i test a bordo per gli ospiti che dopo la crociera rientrano in aereo nei Paesi che richiedono risultati negativi al test per il COVID-19?

Dovrò sottopormi a un test per il COVID-19 per imbarcarmi nel secondo segmento di una crociera back-to-back?

Guadagnerò punti Latitudes Rewards sulla mia crociera gratuita per il livello Ambassador?

Avrò accesso ad Internet?

Dovrò sottoscrivere una clausola di rinuncia per COVID-19 per salire a bordo?

Will I incur roaming charges when making an onboard or off-ship call?

Manterrò il mio livello attuale dopo il cambiamento della struttura dei punti nel nuovo programma?

Mi servirà un convertitore elettrico?

Avrò bisogno di un'assicurazione di viaggio?

Riceverò un rimborso per la mia crociera se risulto positivo al COVID-19 prima dell'imbarco, all'imbarco o durante la mia crociera o se devo cancellarla a causa di una nuova restrizione di viaggio del governo? Cosa succederà agli altri membri del mio gruppo?

Riceverò altri punti se la mia prenotazione è stata effettuata con la promozione LATOFFER?

Riceverò punti per crociere effettuate sulle navi gemellate con Norwegian?

Guadagnerò comunque altri punti se cambio la promozione della mia prenotazione?

Riceverò comunque due cene per due se viaggio con un ospite che non è Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador?

I nuovi protocolli di test per il COVID-19 saranno implementati all'imbarco?

Le spese vive sostenute a causa della cancellazione (inclusi i voli acquistati autonomamente) saranno rimborsate?

Sarà necessaria una prova della vaccinazione per tutte le crociere anche in futuro?

Will ships sail full or do you plan to limit guest occupancy on board?

Will the Certificate of Medical Fitness to Travel form still apply for guests who are 70 years and older?

Gli animatori mi contatteranno se mio figlio dovesse piangere?

Le guide dei tour saranno tutelate per le prenotazioni cancellate interessate?

Forniremo e/o chiederemo agli ospiti di indossare dispositivi di protezione individuale (DPI) come mascherine o guanti durante l'imbarco, a bordo o durante lo sbarco?

Riceverò quattro cene per due, se viaggio con un ospite Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador?

Will you continue to offer onboard activities and events such as deck activities, theater shows, spas, fitness activities, room service, swimming pools, etc.

Avrete personale medico aggiuntivo a bordo?

Avete precedentemente indicato che i rimborsi saranno restituiti nella forma di pagamento originale 90 giorni dopo la richiesta di rimborso. Rispetterete questa scadenza?