Quando devo inviare la mia richiesta e quanto tempo è necessario per la sua elaborazione?

Domande e risposte collegate

Che cosa sono i punti Latitudes Rewards?

Come posso guadagnare punti Latitudes Rewards?

Quanti punti sono necessari per raggiungere ogni livello?

Quando verranno accreditati i punti Latitudes Rewards sul mio account?

Guadagnerò comunque altri punti se cambio la promozione della mia prenotazione?

Le quote di crociere charter o di crociere prenotate come agente di viaggio ricevono punti?

Se annullo una crociera, riceverò punti Latitudes Rewards?

Come posso ricevere i miei sconti a bordo?

Come contatto il servizio clienti di Latitudes Rewards?

Che cosa sono le Latitudes Rewards Insider Offers?

I vantaggi e gli sconti sono gli stessi per i membri internazionali di Latitudes Rewards?

Quali sono i requisiti per iscriversi a Latitudes Rewards?

Riceverò altri punti se la mia prenotazione è stata effettuata con la promozione LATOFFER?

Se cambio livello durante una crociera consecutiva, riceverò i vantaggi del livello successivo?

Quando sarò iscritto a Latitudes Rewards?

Quando potrò usufruire dei vantaggi?

Come posso verificare la mia iscrizione al programma Latitudes Rewards?

Come vedo i miei punti, il livello o la storia crocieristica online?

Cosa succede se la mia storia crocieristica su MyNCL non è corretta?

Perché non vedo le mie informazioni Latitudes Rewards su MyNCL se sono un membro Latitudes Rewards?

Abbiamo fatto l'upgrade a una Suite ma non abbiamo ricevuto ulteriori punti. Perché?

Quale è il mio numero Latitudes Rewards?

Perché è così importante utilizzare il mio numero Latitudes Rewards ogni volta che prenoto o mi registro online?

E se ho più numeri Latitudes Rewards? Quale di questi utilizzo?

Ho prenotato e pagato tre cabine, ma ho ricevuto punti solo per una cabina. Perché?

Riceverò punti per crociere effettuate sulle navi gemellate con Norwegian?

Perché il programma è stato cambiato?

Il nuovo programma inciderà sul modo in cui guadagno punti?

In che modo sono stati influenzati i livelli dal nuovo schema dei punti?

Quali crociere non danno diritto ai punti?

Se sono in crociera ma non ho i requisiti per guadagnare punti Latitudes Rewards, riceverò comunque i vantaggi e gli sconti a bordo per il mio livello?

Se prenoto una crociera nel 2016 ma viaggio nel 2017, quali vantaggi riceverò a bordo?

Se viaggio con un membro Latitudes Rewards il cui livello è diverso dal mio, quali vantaggi e sconti riceverò?

Riceverò gli sconti sulle escursioni a terra e sulle foto se prenoto in anticipo la mia crociera?

C'è ancora un cocktail party a bordo?

Come riscatto il mio sacco di lavanderia gratis o scontato?

In che cosa consistono i vantaggi della mia cena speciale?

Posso dividere la cena in due voucher se sono un viaggiatore singolo (due pasti per una persona)?

Ora sono un membro Ambassador: come posso richiedere la mia crociera gratuita di 7 giorni?

Ora sono un membro Ambassador: a cosa mi dà diritto la mia crociera gratuita di 7 giorni?

Come e quando mi posso iscrivere a Latitudes Rewards?

Quali sono i vantaggi di partecipare a Latitudes Rewards?

Posso trasferire i miei punti Latitudes Rewards a un familiare o un amico?

Quali vantaggi sono assegnati per persona e quali per cabina?

A che cosa mi dà diritto il mio sconto nei negozi duty-free?

Gli sconti per le escursioni a terra per tutti gli ospiti sulla prenotazione vengono determinati in base all'ospite della cabina con il livello più alto?

How do I find out the details of the Concierge Service, Priority Restaurant and Entertainment Seating, Priority Tender Tickets, and Priority Disembarkation?

Posso effettuare l'upgrade della mia crociera gratuita per il livello Ambassador da una cabina con balcone a una Suite o The Haven?

Posso effettuare l'upgrade della mia crociera gratuita Ambassador da una crociera di 7 giorni a una crociera più lunga?

Posso modificare la nave e la data di partenza della mia crociera gratuita per il livello Ambassador una volta ricevuta la conferma?

Cosa succede se cancello la mia crociera gratuita per il livello Ambassador durante il periodo di cancellazione standard di Norwegian?

Posso trasferire la mia crociera gratuita per il livello Ambassador a un familiare o un amico?

Quanto tempo ho per usufruire della mia crociera gratuita una volta diventato membro Ambassador?

Posso prenotare le mie escursioni a terra durante la mia crociera?

Lo sconto per le escursioni a terra è cumulabile con il credito per escursioni a terra dell'offerta More at Sea™ di Norwegian?

Lo sconto per le escursioni a terra appare sul mio conto di bordo?

Posso applicare il mio sconto per escursioni a terra dopo il mio ritorno a casa dalla crociera?

Se non utilizzo il mio voucher per la cena speciale su una crociera, posso utilizzarlo su un'altra crociera?

Ho una prenotazione a tariffa piena. Posso convertirla nella mia crociera gratuita Ambassador di 7 giorni?

Posso utilizzare due crociere gratuite Ambassador per una crociera consecutiva o di 14 giorni?

Guadagnerò punti Latitudes Rewards con la mia crociera gratuita di 7 giorni?

Qual è la differenza tra sconti e vantaggi a bordo per livello?

Come ricevo lo sconto sul mio pacchetto Internet?

Quali pacchetti Wi-Fi sono idonei per il mio sconto Latitudes Rewards?

Come posso avere maggiori informazioni sul Cocktail Party esclusivo, il tour "Dietro le quinte" della nave, la cena con gli ufficiali di bordo, la degustazione di vini del mondo e l'esperienza di mixology Sail & Sustain?

Viaggerò con altri ospiti Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador nella stessa cabina. Ognuno di noi riceverà un voucher?

Riceverò comunque due cene per due se viaggio con un ospite che non è Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador?

Quante cene riceverò se sono un membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador e l'altra persona che viaggia con me non è in nessuno di questi livelli?

Riceverò quattro cene per due, se viaggio con un ospite Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador?

In che cosa consistono le crociere per i membri?

Ora sono un membro Diamond, come posso richiedere il mio upgrade di cabina gratuito una tantum?

Quali categorie di cabina sono incluse nell'upgrade di cabina gratuito una tantum?

Qual è il regalo speciale Ambassador?

Se sono già un membro Ambassador prima dell'aggiornamento del programma del 10 gennaio 2022, riceverò comunque il mio regalo speciale Ambassador?

In che cosa la spilla distintiva del livello Ambassador si differenzia dagli altri livelli?

Sono un membro Platinum, Sapphire, Diamond o Ambassador. Come posso contattare l'assistenza pre-crociera dedicata?

Domande frequenti Latitudes Rewards

Ora sono un membro Diamond: a che cosa mi dà diritto il mio upgrade di cabina gratuito?

Quanto tempo ho per richiedere il mio upgrade di cabina gratuito una volta diventato membro Diamond?

Posso apportare modifiche alla nave e alla data di partenza per la mia crociera Ambassador gratuita di 7 giorni una volta ricevuta la conferma?

Posso trasferire la mia crociera Ambassador gratuita di 7 giorni a un amico o un familiare?

Quanto tempo ho per prenotare la mia crociera gratuita di 7 giorni una volta diventato membro Ambassador?

In che cosa consiste il programma di riconoscimento dello status fedeltà di Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.?

Come funziona il riconoscimento dello status nell'ambito del programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH?

Perché NCLH offre questo programma di riconoscimento dello status fedeltà?

Chi può partecipare al programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH?

Il mio status del programma fedeltà verrà riconosciuto in modo permanente?

I punti vengono trasferiti tra i programmi?

Quali sconti e vantaggi sono inclusi nel programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH?

Se ho uno status in due o più programmi fedeltà, con uno status più alto o più basso in uno o nell'altro, quale status verrà applicato alla mia crociera? E su quale programma accumulerò punti fedeltà?

Come posso richiedere l'applicazione del programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH per la mia crociera?

Il programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH si applica alle crociere charter NCL o Sixthman?

Posso qualificarmi per il programma di riconoscimento dello status fedeltà di NCLH se ho viaggiato con altre compagnie di navigazione al di fuori dei marchi NCLH?

Che cosa è incluso in Free at Sea Plus e quanto costa?

Chi può usufruire di Free at Sea Plus?

Quando potrò iniziare a usufruire dei vantaggi del riconoscimento dello status?