Domande e risposte su salute e sicurezza

Stiamo valutando diverse opzioni di test e forniremo un aggiornamento una volta finalizzati i piani.

Per offrire una maggiore tranquillità ai nostri ospiti e all'equipaggio, stiamo continuando a consultare le autorità sanitarie locali e internazionali, tra cui il Centro per il Controllo e la Prevenzione delle Malattie degli Stati Uniti (CDC) e l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e i maggiori esperti di politica sanitaria e salute pubblica come il Dott. Scott Gottlieb, ex Commissario della U.S. Food and Drug Administration. Ci proponiamo di rafforzare i nostri già rigorosi protocolli di sicurezza aumentando le misure in tutta la nostra flotta, dall'implementazione di screening potenziati all'imbarco al distanziamento sociale a bordo e le procedure di igienizzazione. Ulteriori informazioni saranno disponibili quando definiremo i nostri programmi e riprenderemo le attività.

Stiamo collaborando con le autorità portuali e governative per stabilire procedure che siano conformi ai requisiti del CDC, dell'OMS e locali e che consentano un adeguato distanziamento sociale durante l'imbarco, tra cui imbarco scaglionato e procedure di check-in avanzate.

Valuteremo attentamente ogni caso. Stiamo consultando il CDC e le autorità locali per seguire le loro linee guida sui protocolli di screening per i passeggeri con problemi di salute preesistenti e prenderemo le precauzioni eventualmente necessarie, fino a negare l'imbarco.

Stiamo valutando le opzioni di rimborso e condivideremo i dettagli non appena disponibili.

Grazie alla collaborazione con il CDC, l'OMS e le autorità sanitarie e governative locali, statali e nazionali, abbiamo rafforzato i nostri già rigorosi protocolli sanitari e di sicurezza e stiamo implementando misure di sicurezza potenziate come:

• Fornire screening per misurare la temperatura agli ospiti e all'equipaggio all'imbarco, a bordo e allo sbarco;
• Includere requisiti sanitari minimi per i viaggi in crociera;
• Aumentare la frequenza delle procedure di igienizzazione e disinfezione sulla passerella; e
• Introdurre procedure di imbarco scaglionato e check-in avanzato.

Stiamo valutando diverse opzioni di test e forniremo un aggiornamento una volta finalizzati i piani.

La nostra intenzione è quella di stabilire le procedure in base ai requisiti sanitari locali e internazionali. Ulteriori informazioni saranno disponibili quando definiremo i nostri programmi e riprenderemo le attività.

Continuiamo a consultare le autorità sanitarie locali e internazionali per assicurarci di adottare tutte le precauzioni raccomandate e abbiamo rafforzato le nostre già rigorose misure di igiene implementando procedure di pulizia e disinfezione potenziate come:

• Aumento della frequenza delle procedure di igienizzazione e disinfezione nelle aree pubbliche, nelle suites, nelle cabine e nei bagni usando la tecnologia a getto elettrostatico durante tutto il viaggio. Le aree pubbliche includono, tra le altre, corridoi, ascensori, ristoranti, teatri e il miniclub;
• Installazione di postazioni per l'igienizzazione delle mani all'ingresso di tutte le aree pubbliche; e
• Sospensione del self-service per gli ospiti in tutti i ristoranti e nelle postazioni accessorie di cibo e bevande (es. postazioni caffè, postazioni bevande, ecc.).

I filtri dell'aria medicali, H13 HEPA, rimuovono il 99,95% dei patogeni aerei e saranno installati in tutta la nostra flotta.

Sì, stiamo considerando nuove tecnologie e condivideremo ulteriori informazioni appena possibile.