チーム紹介

セールス/サービス/オペレーション

カティーナ・アサナシォー、チャーター・ミーティング・インセンティブ担当グローバル副社長

kathanasiou@nclcorp.com

カティーナ・アサナシォー

カティーナはフロリダ州マイアミの本社に在籍しています。企業ミーティングとイベントのプランナーを数年間勤めた後、1998年にリージェント セブンシーズ クルーズに入社しました。 そこで企業を対象にした完全チャーターやインセンティブグループイベントの業務に携わり、初めてクルーズラインでのキャリアを歩み出しました。 後に営業職に就いて、インセンティブや国内の小売企業を対象に高級ブランドの販売を行っています。 その後、クルーズ業界の知識をさらに広げるためリージェント セブンシーズ クルーズを退職。チャーターとインセンティブマーケットをターゲットとしたありとあらゆるクルーズプログラムのソーシングを始めました。 サードパーティーとコーポレートプランナーへのクルーズのソーシングで実力を発揮。再びサプライヤ側に戻り、それをきっかけに完全チャーターの販売をスタートさせます。やがて完全チャーターを監督する仕事に再び就き、ノルウェージャンクルーズライン、オーシャニア クルーズ、リージェント セブンシーズ クルーズという大手3社を相手に完全チャーター、ミーティング、コーポレートインセンティブ業務を監督することになりました。 コーポレートプランナーとしてチャータークルーズとグループマーケティングの幅広い専門知識を持つため、クルーズを企画するあらゆるプランナーにとって有益な存在です。

リゼット・マルチネス、セールスオペレーション&サービス担当取締役

lmartinez@nclcorp.com

リゼット・マルチネス

リゼットは1995年に初めてクルーズ業界に入り、1999年にノルウェージャンクルーズラインに入社した後、北米の国内顧客を担当しました。 現在はセールスオペレーション&サービス担当取締役として、インサイドセールス スペシャリストとサービスマネージャーのチームを率いています。 チャーター・ミーティング・インセンティブ部門に8年以上勤務した経験で培った業務と商品に関する知識を活かし、一貫したサービスの提供を目標にチームの活躍を支えてきました。 フロリダ州マイアミ本社勤務。

 

セールス - 北アメリカ - 東部

ステファニー・ディートン、東部コーポレートセールス マネージャー

sdeaton@nclcorp.com

ステファニー・ディートン

ステファニーがキャリアをスタートさせたのは1998年、洋上でのミーティングなどを専門とするランドリー&クリング社でのことでした。運営とセールス双方の役職に就いた後、金融/保険インセンティブに重点を置いて主要取引先を担当し、同社に計14年間在籍しました。 その後、クルーズ以外の分野で研鑽を積むため、ランドリー&クリング社を退職してオールインクルーシブ施設の営業職へと転身します。 しかし、海への思いが捨てきれずクルーズ業界に戻り、ロイヤルカリビアン インターナショナルのコーポレートセールスマネージャーとして北米東部地域を担当しました。 ノルウェージャンクルーズラインホールディングス系列会社に加わったのは2015年4月で、彼女の顧客・サプライヤに関する豊富な知識と経験が役立っています。 お客様にとってその価値は計り知れません。 現在はノースカロライナ州デビッドソンで夫と2匹の救命犬、サムとモーリーと暮らし、北アメリカ東部を担当しています。

ホセ・ラズベット、東部セールススペシャリスト

jluzbet@nclcorp.com

ホセ・ラズベット

フロリダ州マイアミに在籍。 1996年にノルウェージャンクルーズラインに入社してキャリアをスタートさせました。これまでにさまざまな部門を経験していますが、特に15年ほど前からコーポレートイベント、インセンティブ、チャーターでの顧客サービスに尽力しています。 セールスと業務における幅広い経験を持ち、ドミニカ共和国のUNPHUでホスピタリティ・ツーリズムの学位も取得しています。 ニューヨーク生まれで、スペイン語に堪能です。 現在はステファニー・ディートンと密接に連携しながら、北米東部地域のコーポレート、インセンティブ、完全チャーター業務の拡大に取り組んでいます。

 

セールス - 北アメリカ - 西部

エリカ・ルイス、西部コーポレートセールス マネージャー

elewis@nclcorp.com

エリカ・ルイス

マイアミ大学でマーケティングの学士号を取得した後、エリカはオーシャニア クルーズのマーケティングチームに加わり、マーケティングにおいて様々な役割を担いました。直近ではオーシャニアおよびリージェント セブンシーズ クルーズの完全チャーターサービスの運営責任者の任にありました。 エリカは経営に関して豊富な知識を持ち、細部への気配りや関係づくりの能力も高く、周囲からの尊敬を集めています。また、すべてのお客様のニーズと期待に応えることを使命としています。 現在の役職において、エリカは当社の3ブランドのコーポレート、ミーティング、インセンティブ、完全チャーター事業開発に関し、担当地域における直接の責任者を務めています。

ロバート・ジラウド、西部セールススペシャリスト

rgiraud@nclcorp.com

ロバート・ジラウド

フロリダ州マイアミに在籍。20年を超える業界経験をチームにもたらしています。 以前はキュナード クルーズ、シルバーシー クルーズに務め、さまざまなクルーズ目的地への出張を経験しました。 コーポレート・インセンティブ・チャーターセールス部門のほか、海外営業部、国内顧客部門でもさまざまな役職に就いています。ノルウェージャンクルーズライン ホールディングスに入社後は西海岸地域のセールスを担当し、マシュー・バウトウェルと共に将来に向けたビジネス確保と既存顧客の管理に取り組んでいます。 ニューヨーク出身。1997年、世界のクルーズ業界の中心地である南フロリダに転居しました。 英語とスペイン語が堪能です。

 

インターナショナル

マシュー・T・バウトウェル、インターナショナル担当コーポレートセールスマネージャー

mtboutwell@nclcorp.com

マシュー・T・バウトウェル

2010年1月にノルウェージャンクルーズラインに入社し、対外セールス部門に在籍。 後半2年間のチャーター・ミーティング・インセンティブ部門での勤務を経て、2015年4月に北アメリカ西部コーポレートセールスのマネージャーに昇格しました。 ニューヨーク州立大学バッファロー校とフランクリン大学スイス校で国際関係と人権の学士号を取得し、スイスで旅行業界のキャリアをスタートさせました。 スイス滞在中は、ルツェルンにあるエンゲンでイベントプランナーをしながら米国人従業員のための翻訳者を務めました。 現在はフロリダ州マイアミ在住で、ノルウェージャンクルーズライン本社に在籍しています。

ファビアン・オベソ、インターナショナル担当セールススペシャリスト

fobeso@nclcorp.com

ファビアン・オベソ

ファビアン・オベソは最近当社に加わり、2011年以来オーシャニア クルーズで培ってきた豊富な知識と経験をチームにもたらしました。 当初ラテンアメリカ、オーストラレーシア、アジア太平洋地域、南アフリカを対象としたセールス業務を担当し、後にリージェント セブンシーズ、オーシャニア クルーズ両社のオーストラレーシア、アジア太平洋地域も手がけるようになりました。 顧客サービスにおける手腕、そして解決方法を見出す卓越した能力によって事業の拡大に貢献しつつ、海外のパートナーを支えてきました。 国際市場の事情に長けた貴重な人材であり、それが当社のセールス業務を支えるとともに、完全チャーター、コーポレートインセンティブ、ミーティングビジネスの世界的展開を後押ししています。

 

ラテンアメリカ/ブラジル/イベントチャーター

クリスティーナ・モラータ、ラテンアメリカ&リセール担当コーポレートセールスマネージャー

cmorata@nclcorp.com

クリスティーナ・モラータ

フロリダ州マイアミ在籍で、1986年にクルーズ業界でのキャリアをスタートさせました。 現代的なラグジュアリークルーズの分野に関わってきており、収益、寄港地業務、船内業務、セールスにおいて幅広い経験を積んでいます。 ここ最近ではノルウェージャンクルーズラインでチャーターサービス マネージャーを務め、チャータープログラムの企画・提供を行うとともに、チャーター顧客との関係づくりに取り組みました。 スペイン出身でスペイン語に堪能です。 現在の職務においては、海外向けのコーポレート・インセンティブ・完全チャーター事業の拡大、チャータークルーズの再販に積極的に関与しています。

ホセ・ロペス、ラテンアメリカ&リセール担当セールススペシャリスト

jalopez@ncl.com

ダイアナ・ベロ

ノルウェージャンクルーズラインで13年以上にわたりさまざまな職務を経験してきたホセが、このチームに入りクリスティーナとともにラテンアメリカおよびリセール事業を支えています。 予約担当者として入社して以来、乗客サービスや海外予約、カジノ&トレードプログラム、そして北米セールスチームの戦略アカウントと、貴重な知識を蓄えてきました。 生まれも育ちもブラジルですが、キューバ人の両親を持つホセは英語、スペイン語、ポルトガル語に堪能で、その語学力と細部への気配りで、卓越したサービスをクライアントに提供し続けています。

 

チャーターオペレーション

ヴァネッサ・ゴンザレス、チャーターサービス担当マネージャー

vkgonzalez@nclcorp.com

ヴァネッサ・ゴンザレス

2010年ノルウェージャンクルーズライン入社。イベント管理において豊富な経験を持っています。 これまでにさまざまなプログラムの管理業務に携わり、洋上でのセミナー、ランチョン、カンファレンス、トレードショー、ロードショー、年次営業会議、重要顧客会議、シンポジウムなど、産業コミュニティ向けのイベントを手がけました。 こうした実務経験のほか、ヴァネッサはフロリダ国際大学でホスピタリティマネジメントの学士号も取得しています。 イベント運営に熱心なヴァネッサには、イベント企画の知識を活かした完全チャーター企画・管理での活躍が期待されます。

ロランド・メンドーサ、チャーターサービス担当マネージャー

rolandomendoza@nclcorp.com

ロランド・メンドーサ

フロリダ州マイアミを拠点とするロランドは、1998年にノルウェージャンクルーズラインでキャリアをスタートさせました。 この9年間、予約、陸上プログラム、インサイドセールス、トレードプログラムの各部門でさまざまな役職に就き、トレードプログラムの業務においてはプレジデント・プラチナクラブ年次会議、トレードショー、コンベンション、年次営業会議など各種プログラムの管理に幅広く携わってきました。 ここ最近ではインターナショナルクルーズ・寄港地観光ツアー部門(ラテンアメリカ)アカウントマネージャーのほか、マーケティングコミュニケーション部門(レインツリーリーゾート インターナショナル担当)のマネージャーを務めています。 クルーズとホスピタリティ業界での豊富な経験を生かし、ブランドロイヤリティ構築、リピーター確保の徹底を図り、それによって非常に強力な顧客関係を築いてきました。 チャレンジを楽しみ、各チームメンバーの業務のクオリティにこだわって、ひたむきな姿勢で仕事に取り組んでいます。

アリスリー・フアレス、チャーターサービス担当マネージャー

ajuarez@nclcorp.com

アリスリー・フアレス

アリスリーは10年以上の経験を持つイベントおよびマーケティングのベテランです。 イベント企画に情熱を持つようになったのは、フロリダ国際大学でMBAに向けて勉学に励みつつ、マイアミ・ヒートのインターンとしてヒートの試合、コンサート、イベントのコーディネートのアシスタントをしたことがきっかけでした。 その後、アリスリーは5年以上もの間マーケティング&イベントマネージャーとして、全体的なマーケティング活動の戦略を立て、全イベントの企画とコーディネートの指揮を執ってきました。 アリスリーはコミュニケーション、運営、カスタマーサービスのスキルが高く、これらの能力を自身のイベント企画の知識と組み合わせ、クルージングビジネスで成功を収める機会を得られたことを喜ばしく思っています。

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