キャンセル料金表

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2021年10月31日以前に出航するクルーズのキャンセル料金表

出発日までの日数 クルーズ、クルーズツアー、航路、陸路、その他オプション等のキャンセル料
すべてのカテゴリー / すべてのクルーズ日数
61日以上* キャンセル料なし
60~50日 デポジット
49~29日 50%
28~15日 75%
14日前以降 100%
*デポジットは出航の61日前までであれば返金可能です。

2021年11月1日以降に出発するクルーズのキャンセル料金表

出発日までの日数 クルーズ、クルーズツアー、航路、陸路、その他オプション等のキャンセル料
すべてのカテゴリー / すべてのクルーズ日数
70日以上* キャンセル料なし
69~50日 デポジット
49~29日 50%
28~15日 75%
14日前以降 100%
*デポジットは出航の70日前までであれば返金可能です。

クルーズ代金のキャンセル料、飛行機追加料金、寄港地ツアーおよびその他の追加料金

クルーズ、飛行機、寄港地ツアーおよびその他の料金は下記の通りであり、予約されているすべてのお客様に適用されます。 飛行機、寄港地ツアーおよにその他のオプションのキャンセル料金は、予約が完全にキャンセルされていない場合にも適用されます。 飛行機の経路変更およびクルーズ、飛行機、寄港地ツアーおよびその他の追加オプションの名前変更はキャンセルとみなされます。 キャンセルは、旅行代理店を通して予約部門にお電話でお知らせください。 クルーズのキャンセル時期により、キャンセル料金表に記載されたキャンセル料金が算出されます。

クルーズ開始後、お客様の都合により中断やキャンセルが行われた場合、返金はいたしません。 返金請求はノルウェージャンクルーズライン宛てに書面で行う必要があります。クルーズチケット、飛行機チケット、送迎サービスクーポンおよび/またはバケーションパッケージバウチャーをご返還いただかない限り返金は行われません。 返金処理には3~4週間かかります。 航空/海上プログラムのお客様に航空/海上部門が発行した航空券については、ノルウェージャンクルーズラインが返金いたします。団体のお客様の契約内容は異なる場合があります。 ノルウェージャンクルーズラインの支払およびキャンセル規約は事前通知なく変更される可能性があります。

  • 期日までに料金が全額支払われていないご予約は、キャンセルされる可能性があります。またその予約がキャンセルされた場合、キャンセル料が発生します。
  • クルーズ当日にいらっしゃらなかった場合の返金はいたしません。
  • クルーズ開始後、お客様の都合により中断やキャンセルが行われた場合、返金はいたしません。
  • 氏名の変更および出発日の変更は予約のキャンセルとみなされ、上記のキャンセル料金が適用されます。
  • 返金請求はノルウェージャンクルーズライン宛てに書面で行う必要があります。クルーズチケット、飛行機チケット、送迎サービスクーポンおよび/またはバケーションパッケージバウチャーをご返還いただかない限り返金は行われません。 返金処理には3~4週間かかります。 航空/海上プログラムのお客様に航空/海上部門が発行した航空券については、ノルウェージャンクルーズラインが返金いたします。団体のお客様の契約内容は異なる場合があります。 ノルウェージャンクルーズラインの支払およびキャンセル規約は事前通知なく変更される可能性があります。
  • 寄港地ツアーの施行日数のいずれかに参加できなかった場合の返金はいたしません。
  • 飛行機、寄港地ツアーおよにその他のオプションのキャンセル料金は、予約が完全にキャンセルされていない場合にも適用されます。
  • 飛行機の経路変更およびクルーズ、飛行機、寄港地ツアーおよびその他の追加オプションの名前変更はキャンセルとみなされ、キャンセル料金が発生します。 さらに、名前の誤りを修正する場合もキャンセルとみなされる場合があります。
  • 氏名の変更および出発日、寄港地ツアーやその他の変更は予約のキャンセルとみなされ、キャンセル料金が適用されます。
  • キャンセル料金の適用は予約に金額が充当された時点から開始されます。
  • 支払が適用された後、ご予約は下記の料金表に従ったキャンセル料の対象となります。