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    ノルウェージャンクルーズラインのクルーズ出発前の準備 クルーズの前に

    出発に向けての情報

クルーズ前に知っておくべき情報

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ノルウェージャンクルーズラインをお選びいただきありがとうございました。 お客様を船上にお迎えできる日が待ちきれません。その前に、目前の素晴らしいバケーションに備えて準備する必要のあるものをご確認ください。 スムーズに乗船いただきバケーションの時間をゆっくりとお楽しみいただけますよう、乗船時の手続き、およびオンラインチェックインがどのように強化されているかを確認しましょう。 当社のSail Safe™ 健康&安全プログラムで、最高レベルの安全性を備えたクルーズを自信を持ってお楽しみいただけます。 12歳以上のすべての乗客および乗組員に100%ワクチンの接種が義務付けられていますので、クルーズでやってみたかったことをすべて体験できます。 今すぐMy NCLにログイン、またはCruise Norwegianアプリをダウンロードして、バケーションをカスタマイズしましょう。

*政府の規制の進展に応じてコンプライアンスを守るため、当社の健康・安全に関する手順も変化してまいります。 そのため、現地の要件に基づき、客船によって手順が異なる場合もあります。 詳しくは、クルーズ旅行の国別要件をご覧ください。

健康と安全のためにクルーズ前の準備

オンラインチェックインの完了

オンライン チェックイン

My NCLにログインして「CHECK IN(チェックイン)」を選択し、 それぞれの乗客の方について、基本情報、パスポート番号、旅行情報を入力してください。 そして、クルーズ出発の21日前から3日前までに港への到着時間を予約し、必須の安全対策ビデオを視聴することができます。
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デジタル書類のダウンロード

デジタル書類のダウンロード

各お客様のチェックイン完了後、デジタル書類がダウンロード可能になります(出航の約21日前)。 チェックインを済ませ、デジタル書類を早めにダウンロードしてください。デジタル書類はお客様のボーディングパスになります。 港に立ち寄る際、印刷した書類かデジタルコピーが1人ずつ必要です。
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Cruise Norwegianモバイルアプリをダウンロード

モバイルアプリのダウンロード

寄港地観光ツアー、ダイニング、エンターテイメントをチェックしてご計画ください。 船内でのアクティビティやスパ パッケージをご確認ください。 セレブレーションパッケージの購入、またはオンラインチェックインをお済ませください。新たな船内での健康・安全対策として、オンラインでお手続きいただけます。 今すぐCruise Norwegianアプリをダウンロード。
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安全な航海を Feel Freeワクチン、健康、安全について

ワクチン接種アイコン

クルーズ前のワクチン接種、検査、スクリーニング、チェックイン

12歳以上のすべてのお客様は、ご乗船の2週間前までにワクチンの接種を済ませていただく必要があります。 クルーズに乗船するには、認められているCOVID-19ワクチン接種証明書の提示がクルーズ港で求められます。 さらなる感染症対策として、12歳未満のワクチン未接種のお客様に対し(米国またはカナダの港で発着するクルーズのみ)、クルーズ前の検査および追加スクリーニングがターミナルで実施されます。

当社のポリシーに優先する現地の規制の指示がない限り(クルーズ旅行の国別要件)、すべての乗客の方は、米国発およびカナダ発のクルーズでは乗船前2日以内、米国以外の港発のクルーズでは乗船前3日以内に、認定された第三者機関または医療従事者の監督により自宅で検査を受けられるサービスが実施するCOVID-19抗原検査、もしくはNAAT検査(PCRなど)を受け、チェックインの際に陰性証明書を提出する必要があります。

この手続きをすみやかにするため、ノルウェージャンクルーズラインはInspired Diagnosticsラボと提携し、お客様が乗船前に素早く確実かつ簡単に必要なFDA承認済みの監督付き抗原検査をご自宅で受けられる方法をご案内しています。 Inspired Diagnosticsは、トップレベルのヘルスサービスを提供するInspire Health Allianceの子会社です。 ご自宅で安全かつ簡単、便利に検査を受けられます。 自宅検査キットの購入は簡単です。

  • 検査ウェブサイトで登録:https://inspirediagnostics.com/ncl/
  • UPSが検査キットを配送
  • オンラインで監督官の訪問を予約
  • 認定された結果をEメールで受信

また乗客の皆様は自らの責任で、各地の健康と安全に関するすべての条件に従う義務があり、これにはターミナルでの乗船前の追加検査が含まれることがあります。 一部のクルーズでは、寄港地の現地政府や公衆衛生当局により、お客様に乗船前の追加COVID-19検査が義務付けられる可能性があります。その場合には、ノルウェージャンクルーズラインがターミナルにて無料で検査を実施します。 各国の具体的な規定については、クルーズ旅行の国別要件をご参照ください。

ワクチンを接種していない12歳未満のお子様は全員、出発前3日以内に、認定された第三者機関によるNAAT検査(PCR検査など)を受け、その陰性結果証明書を提示する必要があります。 この要件を満たせない方は乗船をお断りすることになります。g.

また、ワクチンを接種していない12歳未満のお子様が、米国またはカナダの港発着のクルーズに参加される場合は、乗船および下船の際に追加の検査を受けていただきます。この検査はノルウェージャンクルーズラインが実施し、その費用を負担いたします。これは、米国疾病予防管理センター(CDC)による、米国海域を運航するクルーズ客船に対する任意のCOVID-19プログラムの一環として実施するものです。

その他の利用可能な乗船前検査サービス:

また、認定された第三者機関による検査、あるいは医療従事者の監督により自宅で検査を受けられる、eMedやBioReference-Scarlett Concierge(訓練を受けたScarlet Health Professionalがご自宅を訪問してCOVID-19の検体を回収)のようなサービスもあります。

クルーズ前にCovid-19検査機関を見つける:
出発前やクルーズ前のご旅行中に検査を提供する機関を見つけるには、TestForTravel.comをご利用ください。世界各地のCOVID-19検査機関を簡単に見つけられるオンラインツールです。 対象地域の郵便番号または都市名、国名を入力するだけで、検査機関の場所、連絡情報、営業時間の一覧が表示されます。 また、PCRや抗原検査など検査の種類でも検索できます。

乗船が認められるワクチンを教えてください。

ノルウェージャンクルーズラインの全客船:

    • J&J Janssen、Pfizer-BioNTech、Moderna、AstraZeneca/Oxford(Vaxzevria & CoviShield)、Novavax、Covovax、Sinopharm、またはSinovacなど。
    • FDA認可/承認またはWHOの緊急使用許可リストに含まれている2回接種のCOVID-19ワクチンブランド2種類を混合で、最低17日間隔で接種した場合。
  • ご注意:JanssenのCOVID-19ワクチンを、別のブランドのCOVID-19ワクチンの前後に接種された場合は、Janssen製ワクチンの接種を1回受けた後2週間以上が経過した時点で、COVID-19に対するワクチン接種が完了したとみなします。
  • 現在承認されていないワクチン:Sputnik V
  • ワクチン接種の完了とは、単一ブランドのワクチン接種プロトコルを完全に済ませているか、2種類のブランドのワクチンを混合で2回接種していることを指します。つまり、Covid-19に感染して回復した後に、AstraZeneca、Pfizer-BioNTech、Moderna、Sinopharm、Sinovacのいずれかのワクチンを1回接種していても、ワクチン接種が完了したとはみなされません。
  • ワクチン接種が義務付けられている乗客は、1) 出発の2週間前までに完全にワクチン接種を済ませること、2) クルーズに先立ち、自身のワクチン接種状況を把握すること、3) 乗船前に出発港でワクチン接種の証明書を提示することをお守りいただく必要があります。 乗客はクルーズへの参加にあたり、米国食品医薬品局(FDA)世界保健機関(WHO)欧州医薬品庁(EMA)が定めるワクチンの接種を受けている必要があります。 お子様のワクチン接種要件については下記をご覧ください。 今後、科学や技術、および政府の規制の変化や変更に応じて、健康・安全に関する手順を適宜更新してまいります。
  • 臨床試験のワクチン接種は、ワクチンの種類が明示されないため、認められません。

12~17歳のお子様:Pfizer-BioNTechまたはWHOが認可したワクチンで、接種を完全に済ませ、最終の接種から2週間以上経過している方のみ乗船が認められます。 12歳未満のお子様はワクチンの接種証明書は必要ありません。

COVID-19に一度感染し回復した乗客で、抗体をすでに持っている場合でも、ワクチン接種は必要ですか?

はい。過去に感染済みで抗体がある場合でも、国籍や各地の政府の要件を問わず、12歳以上の乗客および乗組員全員に完全なワクチン接種が義務付けられます。 完全なワクチン接種の規定については、「乗船が認められるワクチンを教えてください」の質問の項をご覧ください。

ワクチンの接種を受けていない子どもは乗船できますか?

12歳未満のお子様は、ワクチン未接種でも乗船できます。 2歳から11歳までのワクチン未接種のお子様は全員、出発前3日間以内に受けた、認定された第三者機関によるNAAT検査(PCRなど)の陰性結果証明書を提示する必要があります。 この要件を満たせない方は乗船をお断りすることになります。

また、ワクチンを接種していない2歳から 11歳までのお子様が、米国またはカナダの港発着のクルーズに参加される場合は、乗船および下船の際に追加の検査を受けていただきます。この検査はノルウェージャンクルーズラインが実施し、その費用を負担いたします。これは、米国疾病予防管理センター(CDC)による、米国海域を運航するクルーズ客船に対する任意のCOVID-19プログラムの一環として実施するものです。

ワクチンを接種済みであることを証明するにはどのような書類が必要ですか?また、いつ提出すればよいですか?

12歳以上のお客様は、クルーズに先立ってご自分のワクチン接種状況を把握し、クルーズの出発ターミナルでワクチン接種の証明書をご提示ください。 証明書として望ましいものは、ワクチンを接種した国の保健当局、またはワクチンを接種した医療機関により発行された正式なワクチン接種証明書の原本ですが、それらの証明書の写真画像も認められます。 ワクチン接種の証明として電子証明書が標準とされている国にお住まいの方は、電子証明書をお使いいただけます。 ワクチン接種の予約確認メールなどは証明書として認められません。

乗船の手続き時間を短縮オンラインチェックインを完了する

オンライン チェックインに健康と安全に関する手順が新しく追加され、港での手続き時間が大幅に短縮されます。 下記のすべての要求手順を完了することで、より迅速、よりスムーズになった乗船プロセスをご体験ください。 デジタル書類(ボーディングパス)のダウンロードには、すべての乗客の方のオンラインチェックインが必要となります。 港湾保安局は、港に入る際、各乗客がデジタル書類を保持・提示することを義務付けています。
注意事項:出航日3日前以降は、オンラインチェックインはご利用いただけません。

オンラインチェックインで以下の手続きをお済ませください:

  • 旅行書類:パスポート番号か旅行書類情報をご提示ください
  • フライト情報:航空会社の詳細情報をご提供いただければ、港と空港間の送迎サービスを購入いただけます。
  • 船内支払方法の設定​​​​​​​​​​​​​​:クレジットカード、デビットカード、現金からお選びください
  • 12歳以上のお客様、ならびに同じ客室に宿泊されるお連れ様はそれぞれ、出発日の2週間前までに完全にワクチン接種を済ませることにご同意ください。 .
  • 自撮り写真を使用:パソコンのウェブカメラやスマートフォンのカメラを使用して、クルーズ前のセキュリティ用写真を撮影してください。 ウェブカメラをお持ちでない場合、モバイルアプリでこのステップに戻ることができます。

これらの手順は出航日の21日前から利用可能になります:

  • 港でチェックインを行う到着時間を予約できます。 ターミナルへの立ち入りができるのはこの時間のみとなります。
  • 船内で大人数が集まることを避けるため、事前に必須の安全対策ビデオをご視聴ください。 重要な避難訓練、ライフジャケット、船内の安全に関する手順をご確認ください。

ダウンロードまたは印刷デジタル書類 - お客様のボーディングパス

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各乗客のオンラインチェックインが完了しましたら、「デジタル書類のダウンロード」を選択してください。 乗客の氏名、ターミナルへの到着時間、ステートルーム、バーコードの記載された画面を印刷するか、スマートフォンにスクリーンショットを保存してください。 港ではセキュリティスタッフがパスポート/身分証明書と共にデジタル書類でこの情報を確認の上、港への立ち入りを許可します。 オンラインチェックイン完了後、出港21日前からデジタル書類のダウンロードが可能になります。 出港日にデジタル書類をお持ちでないと、長時間お待ちいただくことになります。

スマートフォンでプランニングCruise Norwegianモバイルアプリ

Cruise NorwegianモバイルアプリをApp StoreまたはGoogle Playからダウンロードしてください。クルーズの計画の最初のステップは、ご自分のアカウントとこのアプリを同期することです。船内でできるあらゆるアクティビティの情報をチェックしてご計画ください。 Cruise Norwegianアプリは、乗船時に客船のWi-Fiに接続すると自動的に動作します。

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My NCLにログイン

  • 旅行代理店を通してご予約をされた場合、もしくは初めてログインをされる場合にはアカウントの作成をお願いいたします。
  • 「現在クルーズを予約されていますか?」に「はい」と回答
  • ご利用の客船名、予約番号、出航日を入力し、ご予約をご自分のアカウントに追加してください。
  • ご利用のクルーズが見つからない場合、パスワードをリセットするか、テクニカルサポートまでお電話ください(+81 3 4530 9878)。
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船内から陸地まであらゆる体験をカスタマイズ

  • 寄港地観光ツアーをご予約ください。 各港でのアドベンチャーをチェックしてご計画ください。
  • ディナーをご予約ください。 毎日異なるレストランをご予約いただけます。
  • ご利用客船のすべての船内体験をご確認いただけます。
  • 受賞歴を誇るエンターテイメントの席を予約できます。
  • 航程の概要をご覧いただけます。 港でのご計画済みのアクティビティをご覧ください。
  • 「バーチャルキュー」なら、実際に長い列に並ぶ必要がありません。
  • 乗船中は他のお客様へのテキストメッセージの送信や通話ができます。
  • 船内でのアクティビティのスケジュールを記載した、デジタル版フリースタイル デイリー(Freestyle Daily)ニュースレターをご覧ください。
  • バケーション中の船内でのお買い物をトラッキングしましょう。

乗船日当日港で行われること

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社会的責任を果たすチェックイン

NCLでは時間差乗船プロセスを強化し、オンラインチェックインで埠頭への到着時間を予約することでチェックインを効率化します。お客様はデジタル書類に記載された予約時間にセキュリティを通り、港に立ち入ることができます。

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乗船前のCOVID-19抗原検査

ワクチンを接種していない12歳未満のお子様が、米国またはカナダの港発着のクルーズに参加される場合は、乗船および下船の際に追加の検査を受けていただきます。この検査はノルウェージャンクルーズラインが実施し、その費用を負担いたします。

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ご出発時に港へお持ちいただく必要旅行書類

乗船の際には、デジタル書類に加え、COVID-19ワクチン接種の証明書(12歳以上の方の場合)、COVID-19検査の陰性結果の証明書(ワクチン未接種の12歳未満のお子様の場合はPCR検査)、パスポート、その他の必要な旅行書類をご提示ください。