過去の予約が確認できない場合：
- 表示されないクルーズについて報告する
- 重要：リワードポイントは、クルーズ終了後にお客様のアカウントに反映されます。 クルーズ終了後48時間以内に加算されますのでご確認ください。 2016年2月1日より、過去のクルーズで加算されなかったラティチュードポイントを申請するには、クルーズ終了から12ヵ月以内に手続きを済ませる必要があります。 12ヶ月の有効期限が過ぎた後のリクエスト申請には対応できません。