NCL Upgrade Advantage Air Program
Términos y condiciones

  1. Los siguientes términos y condiciones ("Términos y Condiciones") se aplican a todas las solicitudes (cada una, una "Solicitud") realizadas por usted ("Invitado", "usted", "pasajero") a NCL Corporation Ltd. ("Norwegian Cruise Line", "nosotros", "nos") para tener la oportunidad de recibir (a) una reserva rápida del viaje aéreo que compró originalmente con Norwegian Cruise Line, (b) obtener la reserva en sus vuelos preferidos para su itinerario de ida y vuelta, y (c) recibir una confirmación rápida de los detalles del vuelo para los vuelos otorgados ("Upgrade"). Este programa de Upgrade le brinda la oportunidad de pagar una tarifa adicional para asegurar vuelos preferidos, si están disponibles, y recibir una confirmación rápida de los detalles del vuelo reservado. Su solicitud será definitiva y vinculante una vez que Norwegian Cruise Line la acepte oficialmente.
  2. Debe ser mayor de veintiún (21) años y estar en condiciones de celebrar contratos vinculantes. Se considerará que tiene la autoridad de actuar en representación de la persona o las personas nombradas o incluidas en la Solicitud y de vincularlas a estos Términos y condiciones. Las Ofertas de Upgrade solo son válidas para vuelos que ya fueron adquiridos, ya sea por usted u otra persona en cuyo nombre usted presenta la Solicitud por el Upgrade.
  3. En primer lugar, como requisito previo para poder realizar una Solicitud, debe recibir una invitación por email ("Invitación") de Norwegian Cruise Line. El envío de una invitación a cualquier persona y en cualquier momento queda a entera discreción de Norwegian Cruise Line.
  4. Al recibir una invitación, puede enviar una Solicitud para asegurar los vuelos preferidos y recibir una confirmación rápida de los detalles del vuelo de todos los pasajeros dentro de su reserva. La invitación solo se aplica a la reserva que figura en la invitación por email y no se aplicará a ningún viaje con reserva.
  5. Norwegian Cruise Line puede aceptar su solicitud en cualquier momento antes de la fecha de navegación. En caso de que Norwegian Cruise Line acepte su solicitud, se cargará a su tarjeta de crédito el importe total de las tarifas de upgrade inmediatamente después de la aceptación. El monto total que usted nos debe abonar le será notificado antes del envío de la Solicitud. El cargo en la tarjeta de crédito puede aparecer con el nombre de "NCL Reservations USD" / "NCL Reservations XX (divisa)" / "Norwegian Cruise Line". Usted acepta que no puede contender ni disputar un cargo debido a que el nombre que aparece en el resumen de la tarjeta de crédito es "NCL Reservations USD" / "NCL Reservations XX (divisa)" / "Norwegian Cruise Line".
  6. Una vez aceptada su solicitud, el monto del upgrade pagado será definitivo y no reembolsable.
  7. If your Request is not accepted, the standard booking of the air travel you originally purchased with Norwegian Cruise Line will occur in alignment with all standard Air Servicing Standards set forth in the terms and conditions located https://www.ncl.com/freestyle-cruise/airsea
  8. Si realiza un cambio en su itinerario después de que su Solicitud haya sido aceptada, su Solicitud será cancelada y no se transferirá a su nuevo itinerario. EL MONTO PAGADO POR EL UPGRADE NO ES REEMBOLSABLE.
  9. El precio de compra de su Solicitud que aceptemos será por pasajero y se aplicará a todos los pasajeros de la reserva.
  10. Norwegian Cruise Line se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de decidir si acepta o no su Solicitud, y no garantiza que ningún huésped recibirá un upgrade independientemente de si hay o no vuelos directos disponibles en las fechas para las que se realiza una Solicitud.
  11. Si usted adquiere un Upgrade, las condiciones de la reserva original de vuelo se mantendrán vigentes hasta después del Upgrade. Esto incluye las condiciones relativas a cancelación, multas y cambios.
  12. Si compra un Upgrade para el cual había solicitado una clase de servicio superior a Economy y el vuelo tiene varios tramos, la clase de servicio seleccionada solo podrá ofrecerse en un tramo del viaje. Usted acepta que la clase superior de servicio seleccionada puede no estar disponible en todos los tramos del viaje y puede no estar necesariamente disponible en el tramo más largo del viaje.
  13. Si adquirió un Upgrade, Norwegian Cruise Line no puede garantizarle una asignación de número de asiento específica en el vuelo adjudicado. Necesitará trabajar directamente con la aerolínea para seleccionar sus asientos. También pueden aplicarse cargos personales impuestos por la aerolínea, como selección de asiento y tarifas de equipaje, y no están incluidos en su reserva aérea de Norwegian Cruise Line.
  14. Si adquirió la Protección de viaje de Norwegian Cruise Line en su reserva actual, se le cobrará automáticamente la diferencia para cubrir el costo del Upgrade. Para ver más información visita https://www.ncl.com/freestyle-cruise/norwegiancare#pricing.
  15. Según el producto y el destino que se visitará, si se otorga el upgrade, es posible que se aplique el impuesto general al consumo sobre los costos del upgrade. Los impuestos correspondientes a los viajes aplicables se cobrarán automáticamente una vez que se haya efectuado el pago del upgrade.
  16. Si se produce un cambio de horario menor según lo determinado por Norwegian Cruise Line después de que se haya cumplido una Solicitud y usted haya recibido sus boletos de avión, el monto del upgrade pagado seguirá siendo definitivo y no reembolsable y el cambio de horario se aceptará automáticamente; esta política se aplica a cualquier cambio de horario posterior a la emisión de boletos que ocurra hasta 4 días antes de la navegación. Si se produce un cambio de horario significativo, el departamento aéreo de Norwegian Cruise Line lo revisará caso por caso para determinar si se puede ofrecer un reembolso. Si hay retrasos, cancelaciones o cualquier cambio de horario dentro de las 72 horas previas a su hora de salida, deberá trabajar directamente con la aerolínea para obtener una nueva acomodación. Estos cambios exceden el control de Norwegian Cruise Line.
  17. Si envía nombres, fechas de nacimiento, género, fechas de vuelo, ciudades de salida y/o llegada incorrectos en su solicitud de vuelos preferidos, esto puede resultar en cargos adicionales por la reemisión de boletos de los vuelos preferidos. Cualquier cargo adicional correrá a cargo del huésped.
  18. Si cambia las fechas de vuelo y/o la información de la ciudad de salida y/o llegada después de que se haya cumplido su solicitud de vuelo preferido, perderá las tarifas de upgrade no reembolsables pagadas como parte de este Programa Upgrade Advantage Air. Es posible que se le cobren tarifas de cancelación o reemisión de aerolíneas por la reemisión de boletos de los vuelos preferidos. Cualquier cargo adicional correrá a cargo del huésped.
  19. By submitting an Offer, you accept all terms and conditions of the Upgrade Advantage Air Program.
  20. 20.Your personal data will be used for the purpose of administration of the Upgrade Advantage Air Program and in accordance with our política de privacidad.
  21. Al enviar una solicitud a través del Programa Upgrade Advantage Air, usted reconoce que la información personal proporcionada para todos los huéspedes en su reserva es verdadera y refleja con precisión la información contenida en sus documentos de viaje legales o en los del huésped correspondiente. Al enviar una Solicitud en nombre de otros huéspedes, usted confirma que tiene la autoridad para hacerlo en su nombre y que les ha proporcionado la información establecida en la política de privacidad.
  22. Norwegian Cruise Line se reserva el derecho de modificar o de otro modo cambiar estos Términos y condiciones a su exclusivo criterio. Excepto en lo dispuesto en la oración inmediatamente anterior, ninguna enmienda, modificación o renuncia a estos Términos y condiciones será vinculante para Norwegian Cruise Line a menos que se haga por escrito y contenga la firma de un representante oficial de Norwegian Cruise Line.