CRUISEFIRST CREDITS TERMS & CONDITIONS

1. Para canjear su(s) crédito(s) CruiseFirst (CFC), llame a su especialista en viajes, asesor personal de cruceros o directamente a Norwegian Cruise Line al 5411-5353-0580 y comunique que desea aplicar su CFC a la reservación en el momento de realizarla. También puede solicitar su CFC accediendo a su cuenta MyNCL en www.ncl.com donde su CFC estará visible para su canje. Los huéspedes de otros países que no sean EE. UU. y Canadá deben comunicarse con su especialista en viajes o con Norwegian Cruise Line al número que se indica en www.ncl.com.
2. Los CFC pueden aplicarse como depósitos de camarote o como pago para nuevas reservaciones ÚNICAMENTE. La fecha de viaje debe ser de al menos ciento veinte (120) días a partir de la fecha de compra original. Los CFC solamente son válidos para viajes de seis (6) días o más. Un CFC se puede aplicar para satisfacer el requisito de depósito completo para las categorías de camarote hasta Suite Club con balcón inclusive o puede aplicarse como pago parcial para una categoría superior. Las nuevas reservaciones deben hacerse en la misma moneda que su CFC. Las monedas de reservación varían según el mercado y los CFC no pueden cambiarse a otra moneda. Se autoriza una compra de hasta 72 horas de crédito CruiseFirst posteriores y se puede aplicar a una reserva en estado de oferta fuera del período de pago final, ya que no se realizó ningún pago. El crédito CruiseFirst se puede comprar para nuevas reservas en BK en la fecha de creación de la reserva o antes. Los créditos CruiseFirst son elegibles para las asignaciones de espacio para grupos a partir del 4/1/2020. El crédito CruiseFirst se puede comprar antes o hasta 72 horas después de que la reserva cambie del RQ a OF.
3. Los CFC no aplican a las reservas canceladas o reprogramadas. Si un huésped con una reservación existente cancela y vuelve a reservar el mismo barco y fecha de salida con un CFC, el CFC será eliminado.
4. Los CFC no tienen vencimiento. Solo se puede utilizar un CFC por camarote. No se aplican fechas límite para el uso de un CFC. Las reservas estás sujetas a disponibilidad. Los CFC no se pueden combinar con Créditos CruiseNext (incluidos los Créditos CruiseNext Haven y Sixthman), cruceros chárter, cruceros de incentivo, cruceros económicos, descuentos para empleados, descuentos para amigos y familiares, Sailaway (categorías: IX, OX, BX, MX), entre líneas, tarifas para agentes de viajes asociadas que no sean NCLU, ganadores de bingo o reservas de Diamonds Resort International.
5. Oferta CFC de $300: si paga $150 en USD, CAD, AUD y NZD, recibe un CFC por el valor de $300 que se aplica a su cuenta Latitudes de Norwegian Cruise Line. Si usa pesos MXN, pague MXN 3,000 y reciba un CFC por el valor de MXN 6,000 que se aplica a su cuenta Latitude Rewards de Norwegian Cruise Line. Si usa BRL, paga R$750 y recibe un CFC por el valor de R$1,500 que se aplica a su cuenta Latitude Rewards de Norwegian Cruise Line.
6. Oferta CFC de $300: si usa USD y CAD paga $150 y recibes un CFC por el valor de $300 que se aplica a su cuenta Latitudes de Norwegian Cruise Line. Si usa pesos MXN, pague MXN 5,000 y reciba un CFC por el valor de MXN 10,000 que se aplica a su cuenta Latitude Rewards de Norwegian Cruise Line. Si usa BRL, paga R$1250 y recibe un CFC por el valor de R$2,500 que se aplica a su cuenta Latitude Rewards de Norwegian Cruise Line.
7. Los CFC NO SON REEMBOLSABLES, no tienen valor en efectivo y no se pueden canjear ni intercambiar por dinero en efectivo, excepto cuando así lo exija la ley. Los créditos no pueden aplicarse en valores parciales.
8. Los CFC se pueden transferir a otros huéspedes sin costo alguno. Una vez transferido, el nuevo propietario del CFC está sujeto a todos los términos y condiciones del CFC. El propietario original del CFC pierde todos los derechos de propiedad una vez que se completa la transferencia.
9. Los CFC se cobran en USD, CAD, AUD, NZD, BRL o pesos MXN. Debe ser mayor de 21 años para comprar o recibir un CFC transferido. Únicamente se aceptan pagos con tarjeta de crédito y solo se autoriza una tarjeta de crédito por transacción. Se puede comprar un máximo de diez (10) CFC por persona. Cada CFC puede aplicarse únicamente en su totalidad y no se pueden dividir para el pago de múltiples reservaciones.
10. Sus datos personales se procesarán de acuerdo con la política de privacidad de Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (incluidas sus marcas y filiales, "nosotros", "nos" o "nuestro"), que describe cómo se pueden procesar sus datos personales y está disponible en https://www.ncl.com/about-us/privacy-policy. Usted acepta que podamos (1) conservar sus datos personales y sensibles, (2) utilizar dichos datos personales en nuestro negocio en todo el mundo de acuerdo con nuestra política de privacidad publicada, (3) compartir dichos datos personales con nuestras empresas afiliadas o relacionadas, y (4) someter dichos datos personales a tratamiento en todo el mundo. Usted acepta que podamos revelar datos personales o sensibles a terceros no afiliados (1) con su consentimiento o autorización, (2) para ayudar a completar una transacción para usted, (3) para cumplir con las leyes, reglamentos, solicitudes gubernamentales y cuasi-gubernamentales, órdenes o procesos legales, (4) para hacer cumplir estos términos y condiciones u otros acuerdos o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de nosotros o de otros, (5) como parte de una compra, venta o transferencia de activos o de nuestro negocio, (6) a nuestros agentes o proveedores de servicios para que realicen funciones en nuestro nombre, o (7) según lo descrito en nuestra política de privacidad.
11. Además de estos términos y condiciones, deberá cumplir los términos y condiciones de los folletos de Norwegian Cruise Line, incluido el contrato de boleto para huésped de Norwegian Cruise Line.
12. Todos los CFC son emitidos por Goodwill Credit, Ltd. y todas las reclamaciones o inquietudes con respecto a los CFC (que no sean solicitudes de aplicación o transferencia permitidas) deben dirigirse a Goodwill Credit, Ltd. en www.goodwillcruisecredit.com. NCL (Bahamas) Ltd., que comercia bajo el nombre de Norwegian Cruise Line (incluidas sus filiales distintas de Goodwill Credit, Ltd.), no se hace responsable de ninguna reclamación relacionada con los CFC, incluida la pérdida de información identificativa del crédito. Comunícate con cruisenext@ncl.com para todas las solicitudes relacionadas con las prácticas a bordo o los servicios permitidos, incluidas, entre otras, la solicitud de CFS y las transferencias de CFC.

CRUISENEXT CREDIT, CRUISENEXT HAVEN CREDIT AND SIXTHMAN CRUISENEXT CREDIT TERMS & CONDITIONS

1. Los créditos CruiseNext (CNC), CruiseNext Haven (CNHC) o CruiseNext de Sixthman (SCNC) (en lo sucesivo, CNC, CNHC y SCNC podrán denominarse, colectiva o individualmente, un "Crédito") son emitidos por Goodwill Credit, Ltd. y están disponibles para su compra en los viajes de Norwegian Cruise Line y Sixthman, según corresponda. Los CNC y CNHC solo se pueden canjear como pago de nuevas reservas en futuras salidas de Norwegian Cruise Line. Los SCNC solo se pueden canjear como pago de nuevas reservas en futuras salidas de Sixthman. Para canjear sus CNC o CNHC, llame a su especialista en viajes o a Norwegian Cruise Line al 5411-5353-0580 y comunique que desea aplicar su crédito a la reservación en el momento de efectuar la reserva. También puedes solicitarlos como pago para nuevas reservaciones realizadas a través de www.ncl.com ingresando a tu cuenta My NCL donde encontrarás tu crédito para ser canjeado. Los huéspedes de otros países que no sean EE. UU. y Canadá deben comunicarse con su especialista en viajes o con Norwegian Cruise Line al número que se indica en www.ncl.com. To redeem your SCNC towards a Sixthman sailing please contact Sixthman at 1- 877-749-8462 or proceed with making your reservation online and apply your Credit towards your reservation.
2. Cuando adquiera un crédito, se cargará en su cuenta a bordo en dólares estadounidenses. You will also receive a non- refundable onboard credit ("Non-Refundable Onboard Credit") to use on your current sailing. El monto de su crédito a bordo no reembolsable se basa en la cantidad de crédito(s) adquirido(s) y en la oferta promocional de crédito a bordo no reembolsable en el momento de la compra del crédito. El crédito adquirido se añadirá a su registro de huésped de Norwegian Cruise Line (cuenta Latitudes Rewards) en un plazo de tres (3) días a partir de la fecha de finalización de su viaje y se añadirá en la misma moneda que utilizó para reservar el viaje en el que se encontraba en el momento de la compra del crédito. La tasa de cambio de divisas se establece en el momento de la compra.
3. El crédito a bordo no reembolsable concedido por la compra de crédito(s) en su viaje actual se utilizará como pago de su factura final a bordo para su viaje actual y se aplicará primero a su(s) cargo(s) de crédito antes de aplicarse a cualquier otro cargo en su cuenta a bordo.
4. Los CNC ($250 cada uno) y CNHC ($500 cada uno) son válidos para viajes de tres (3) días o más. Un CNC puede aplicarse como depósito completo para un camarote hasta una Suite Club con balcón o puede aplicarse como pago parcial del depósito para una categoría de camarote superior. Un CNHC puede aplicarse como depósito completo para cualquier camarote. Los CNC y CNHC no están disponibles para su uso en las salidas de Sixthman.
5. Límite de un crédito (independientemente del tipo) utilizado por camarote. Solo podrá aplicar dos créditos a un camarote cuando reserve un viaje que cumpla los requisitos de la promoción DobleUp! La elegibilidad para la promoción DoubleUp! se basa en la fecha de canje y no en la fecha de compra del crédito. Las promociones DoubleUp! pueden estar sujetas a cambios y están sujetas a disponibilidad. Visita www.ncl.com/cruisenext para conocer los detalles de la oferta cuando estés preparado para reservar tu próximo viaje.
6. Debe ser mayor de 21 años para cargar un crédito en su cuenta a bordo y utilizarlo como pago para un futuro viaje. Se puede comprar un máximo de ocho (8) créditos (independientemente del tipo) por persona.
7. Los créditos solo son reembolsables en un plazo de 30 días a partir de la compra por el monto pagado menos el monto del crédito a bordo no reembolsable recibido por la compra de los créditos que se aplicó a su factura final a bordo. Todos los créditos son válidos únicamente para la compra de nuevas reservas y no caducan. Los créditos no pueden aplicarse a reservas existentes. Los créditos no se pueden canjear ni intercambiar por dinero en efectivo, salvo en los casos previstos por la ley. Los créditos no pueden aplicarse en valores parciales.
8. Los créditos se pueden transferir a otros huéspedes sin costo alguno. Una vez transferido, el nuevo titular del crédito estará sujeto a todas las condiciones del crédito. El propietario original del crédito pierde sus derechos de propiedad una vez realizada la transferencia.
9. No se aplican fechas límite para el uso de los créditos. Las reservas estás sujetas a disponibilidad. Los créditos no se pueden combinar con créditos CruiseFirst, cruceros chárter (excepto SCNC en viajes Sixthman), cruceros de incentivos, cruceros económicos, descuentos para empleados, descuentos para amigos y familiares, tarifas entre líneas, tarifas para agentes de viajes asociadas que no sean NCLU, ganadores de bingo o reservas de Diamonds Resort International.
10. Para cancelar una reservación realizada con un crédito, envíe su solicitud de acuerdo con las políticas y procedimientos de cancelación de Norwegian Cruise Line. Una vez que un crédito se aplica a una reservación, está sujeto a la misma política de cancelación, normas y reglamentos (que se pueden encontrar en la confirmación de la reservación) como cualquier otro pago realizado para esa reservación. Si es reembolsable, cualquier crédito aplicado a una reservación cancelada se devolverá a la cuenta Latitudes Rewards del huésped menos las tarifas de cancelación.
11. Sus datos personales se procesarán de acuerdo con la política de privacidad de Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (incluidas sus marcas y filiales, "nosotros", "nos" o "nuestro"), que describe cómo se pueden procesar sus datos personales y está disponible en https://www.ncl.com/about-us/privacy-policy. Usted acepta que podamos (1) conservar sus datos personales y sensibles, (2) utilizar dichos datos personales en nuestro negocio en todo el mundo de acuerdo con nuestra política de privacidad publicada, (3) compartir dichos datos personales con nuestras empresas afiliadas o relacionadas, y (4) someter dichos datos personales a tratamiento en todo el mundo. Usted acepta que podamos revelar datos personales o sensibles a terceros no afiliados (1) con su consentimiento o autorización, (2) para ayudar a completar una transacción para usted, (3) para cumplir con las leyes, reglamentos, solicitudes gubernamentales y cuasi-gubernamentales, órdenes o procesos legales, (4) para hacer cumplir estos términos y condiciones u otros acuerdos o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de nosotros o de otros, (5) como parte de una compra, venta o transferencia de activos o de nuestro negocio, (6) a nuestros agentes o proveedores de servicios para que realicen funciones en nuestro nombre, o (7) según lo descrito en nuestra política de privacidad.
12. Además de estos términos y condiciones, deberá cumplir los términos y condiciones de los folletos de Norwegian Cruise Line y/o Sixthman, incluido el contrato de boleto para huésped de Norwegian Cruise Line.
13. Todos los créditos son emitidos por Goodwill Credit, Ltd. y cualquier reclamación o duda con respecto a los créditos debe dirigirse a Goodwill Credit, Ltd. en www.goodwillcruisecredit.com. NCL (Bahamas) Ltd., que comercia bajo el nombre de Norwegian Cruise Line (incluidas sus filiales distintas de Goodwill Credit, Ltd.), no se hace responsable de ninguna reclamación relacionada con el/los crédito(s), incluida la pérdida de información identificativa del crédito. Comunícate con cruisenext@ncl.com para todas las solicitudes relacionadas con las prácticas a bordo o los servicios permitidos, incluidas, entre otras, la solicitud de crédito(s), los reembolsos de crédito, las transferencias de crédito y las solicitudes de cambio de divisas.