I chose Free at Sea promotions when originally booking my cruise. ¿Por qué no se reflejan las promociones en mi reserva?

Preguntas frecuentes relacionadas

¿Cuántas maletas puedo llevar?

¿Qué sucede con mi documentación, las visas y los pasaportes?

¿Qué elementos no puedo llevar a bordo?

¿A qué hora debo embarcar el día programado para zarpar y en los puertos de escala?

¿Qué sucede en caso de que necesite una dieta especial?

¿Qué es My NCL y los eDocs?

¿Cuándo estarán disponibles los documentos electrónicos?

Lo que no se debe llevar a bordo

​​​​​​​¿Cuándo puedo reservar restaurantes con anticipación?

¿Cómo puedo reservar un traslado del aeropuerto al muelle?

¿Qué vacunas se aceptarán?

¿Los niños pueden navegar si no están vacunados?

¿Qué sucede si me enfermo mientras estoy a bordo?

¿Se exigirá a todos los huéspedes que se vacunen antes del crucero?

¿Debo llevar un bolso de mano?

¿Cuándo estará listo mi camarote el día del embarque?

¿Cuándo debo dejar la suite o el camarote la mañana del desembarque?

Si necesito un camarote accesible, ¿puedo solicitarlo a bordo?

¿Qué debo llevar?

¿Cuándo debo llegar a la terminal?

¿Para qué sirve la aplicación de Norwegian Cruise Line?

¿Qué servicios están incluidos con mi camarote?

¿Puede usar efectivo a bordo?

¿Cuándo recibiría mi equipaje una vez a bordo del barco?

¿Hay cajeros automáticos a bordo?

¿Qué es una lancha auxiliar? ¿Debo reservarla?

¿Qué son los paquetes de Internet?

¿Qué ocurre si la compañía aérea pierde, daña o se demora en entregar mi equipaje?

¿Qué es un lugar de reunión y dónde es el mío?

¿Cuáles son mis beneficios de Latitudes Rewards ®?

¿Dónde verifico cuánto crédito a bordo tengo?

¿Cuándo se actualiza el nivel de Latitudes Rewards en mi cuenta?

¿Por qué hay un cargo de $50 por excursiones en tierra en mi cuenta a bordo?

¿Qué es un cargo de servicio y por qué me lo cobraron una vez a bordo?

¿Cómo cambio el método de pago de mi cuenta a bordo?

¿Puedo pagar mis cargos de servicio por adelantado antes de zarpar?

¿Por qué mi cuenta está cerrada?

¿Cuál es la actualización de mi oferta en el programa Upgrade Advantage?

¿Puedo utilizar la misma tarjeta de crédito para los gastos a bordo de más de un huésped?

¿Por qué hay una retención en mi tarjeta de crédito después de haber efectuado el primer pago a bordo?

Solo bebo entre 1 y 2 bebidas al día. ¿Debería adquirir el paquete Free at Sea o el bar abierto ilimitado?

Can I change the Free at Sea promotions I selected once on board?

What if I didn’t take advantage of Free at Sea at the time of booking, but would like to add it now?

How can I book dining prior to my cruise?

Can I make Dining reservations onboard?