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EE. UU. da por terminado el requisito de prueba de vuelo para entrar

A partir del 12 de junio de 2022, CDC ya no solicitará a los pasajeros de vuelos que provengan de otros países a los Estados Unidos exhibir una prueba negativa de COVID-19 ni documentación de recuperación de COVID-19 antes de abordar sus vuelos. Los requisitos de pruebas de Norwegian se mantienen vigentes. Ver más sobre nuestros requisitos de pruebas y protocolos a continuación.


Busca información específica de cada país antes del crucero en Requisitos para viajar en crucero por país.


Tú quieres viajar en crucero. Nosotros queremos protegerte. En Norwegian, gracias a nuestro excelente programa de salud y seguridad, tú y tus seres queridos podrán viajar en crucero con la máxima seguridad. Volvamos a disfrutar la vida al máximo, juntos. Viaja seguro. Siéntete libre.

A medida que evolucionen las reglamentaciones gubernamentales, también evolucionarán nuestros protocolos de salud y seguridad para garantizar el cumplimiento. Esto puede suponer diferentes protocolos de un barco a otro en función de los requisitos locales. Si deseas obtener información adicional, visita la sección Prepárate para tu crucero , donde encontrarás información importante que debes conocer antes de tomar el crucero.

Protocolos antes de tomar el crucero y a bordoSEGURIDAD PARA NUESTROS HUÉSPEDES Y EQUIPO

Requisito de vacunación obligatorio para todos los adultos y la tripulación

Vacunación obligatoria contra el COVID-19

Todos los huéspedes mayores de doce años y la tripulación deben estar completamente vacunados, al menos 2 semanas antes de la salida, para poder embarcar. Si bien aceptamos a bordo a niños menores de 12 no vacunados, es responsabilidad del huésped conocer los protocolos o las restricciones de viaje locales vigentes en los destinos elegidos al momento de viajar.

Es posible que las normas locales exijan refuerzos para entrar en determinados países. Asegúrate de consultar los requisitos de viaje por país para conocer los requisitos específicos de cada país.

*Haz clic aquí para ver la lista de vacunas que se aceptan a bordo de nuestra flota.

Check-in socialmente responsable

Check-in socialmente responsable

Hemos diseñado un proceso de embarque escalonado mejorado y un nuevo sistema de check-in para agilizar el registro de los huéspedes al permitir que los documentos se firmen electrónicamente.

Medidas preventivas de salud y seguridad previas al embarque

Pruebas universales y protocolos previos al embarque

*Las normas se aplican a todos los huéspedes mayores de 2 años

A menos que las normas locales (Requisitos para viajar en crucero por país) dispongan lo contrario y tengan prioridad sobre nuestra política, en el momento del check-in, se exigirán las siguientes pruebas:

  • Todos los huéspedes mayores de 2 años deberán presentar una prueba NAAT (por ej., PCR) o de antígenos con resultado negativo para COVID-19 administrada por un tercero autorizado, o bien una prueba de uso domiciliario realizada bajo supervisión médica:
    • En los 2 días previos a la fecha de embarque para los cruceros que salgan de un puerto de EE. UU.
    • En los 3 días previos a la fecha de embarque para los cruceros que salgan de un puerto fuera de EE. UU.
    • Si el embarque se realiza en un puerto de Canadá, es necesario realizar la prueba de antígenos en los 2 días anteriores a la fecha de embarque, o 3 días antes si se trata de una prueba NAAT (por ej., PCR)
    • Los huéspedes deben presentar una constancia digital o impresa de los resultados negativos de las pruebas.

Itinerarios en América del Norte:

Para ello, Norwegian se ha asociado con el laboratorio Inspired Diagnostics a fin de garantizar que los huéspedes puedan acceder de forma rápida, eficaz y sencilla a la prueba de antígenos de uso domiciliario aprobada por la FDA antes de embarcar desde la comodidad de su propia casa. Inspired Diagnostics es una subsidiaria de Inspire Health Alliance, líder en servicios de salud de primera categoría. Las pruebas que se pueden realizar en casa son seguras, simples y cómodas. Es muy sencillo adquirir los kits de prueba para uso domiciliario.

    • Inscríbete en el sitio encargado de las pruebas https://inspirediagnostics.com/ncl/
    • Recibe los kits de prueba por UPS
    • Programa una consulta en línea para la supervisión de la realización de la prueba
    • Recibe los resultados certificados por email

Los huéspedes deberán cumplir con todos los requisitos locales de salud y seguridad, que pueden incluir pruebas adicionales antes del embarque en la terminal. Esto aplica para todos los viajes. En determinados cruceros en los que el gobierno o las autoridades sanitarias locales exijan a los huéspedes que se sometan a pruebas adicionales de COVID-19 el día de embarque, NCL realizará pruebas gratis en la terminal. Esta medida se suma a las pruebas de COVID-19 previas al embarque que exige NCL. Consulte los requisitos para viajar en crucero por país para conocer los requisitos específicos de cada país.

Todos los huéspedes que tengan entre 2 y 11 años y no estén vacunados deberán presentar una prueba NAAT (por ejemplo, PCR) con resultado negativo administrada por un tercero autorizado dentro de los tres días anteriores a la fecha de embarque. En caso de no hacerlo, se denegará el embarque.

Además, los huéspedes no vacunados que tengan entre 2 y 11 años y que naveguen desde o hacia un puerto de EE. UU. o Canadá deberán someterse a pruebas adicionales en el momento de embarcar y desembarcar. Dichas pruebas serán administradas y pagadas por la línea de cruceros, como parte del programa voluntario COVID-19 de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC) de EE. UU. para los cruceros que navegan en territorio estadounidense.

Otros servicios de pruebas disponibles antes del embarque:

Además, los siguientes servicios ofrecen una prueba a domicilio verificada por un tercero o con supervisión médica: eMed o el servicio de pruebas BioReference-Scarlett Concierge: BioReference envía un profesional de la salud capacitado a tu casa para tomar la muestra para la prueba de COVID-19.

Busca un proveedor de pruebas de COVID-19 antes de tu crucero:

Si necesitas buscar un proveedor de pruebas antes de comenzar el viaje o mientras estás de viaje, antes del crucero, visita TestForTravel.com, una herramienta en línea fácil de usar para buscar proveedores de pruebas de COVID-19 en todo el mundo. Simplemente, ingresa tu código postal, o ciudad y país, y el sitio web mostrará las ubicaciones, la información de contacto y los horarios de las pruebas. También te permite buscar por tipo de prueba: PCR o antígeno.

Mascarillas

Mascarillas

Nuestros cruceros funcionan con huéspedes mayores de 12 años y miembros de la tripulación 100% vacunados, por lo que no es obligatorio el uso de tapabocas a bordo. Sin embargo, reconocemos la protección adicional que proporciona el uso de una mascarilla y recomendamos que todos los huéspedes la usen a bordo cuando estén en interiores, excepto cuando estén comiendo o bebiendo, mientras estén en un restaurante o cuando permanezcan en sus camarotes. El uso de mascarillas también es obligatorio al aire libre cuando no se puede mantener un distanciamiento físico de al menos seis (6) pies. La decisión de usar mascarilla a bordo queda a criterio de cada huésped.

Solo en puertos de Grecia e Italia:

Mientras el barco esté atracado en el puerto, las disposiciones del gobierno local exigen que todos los huéspedes usen mascarillas a bordo mientras estén en interiores, excepto cuando vayan a comer o beber o cuando estén en sus camarotes. Los huéspedes deberán usar mascarillas en el exterior cuando no sea posible mantener el distanciamiento social. Visita Requisitos para viajar en crucero por país para obtener más información sobre los destinos y el tipo de mascarilla requerida.

Seguiremos informándonos sobre las pautas de salud pública, incluidas las establecidas por los CDC, para conocer la información vigente al momento de su viaje y hacer las modificaciones necesarias.

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Higiene de manos

Todos los huéspedes deberán lavarse las manos con frecuencia y se colocarán desinfectantes de manos en lugares destacados y de fácil acceso por todo el barco.

Mayor higiene, filtración de aire mejorada, servicios de salud mejoradosSeguridad a bordo de nuestros cruceros

Medidas continuas de limpieza y desinfección en todo el barco

Se han implementado protocolos completos de limpieza e higiene mejorados que utilizan desinfectantes aprobados por la EPA a lo largo de la experiencia del crucero.

Mejora de los filtros de aire de uso médico

Estamos instalando estratégicamente filtros de aire de grado médico del más alto grado de filtración, MERV 13 o HEPA, capaces de eliminar el 99.9% de los patógenos en el aire, incluido el COVID-19 y la implementación de una nueva tecnología de ionización bipolar.

Servicios de salud y equipos médicos a bordo mejorados

Hemos mejorado nuestras capacidades médicas a bordo con personal adicional en relación con la capacidad e instalaciones mejoradas, incluidos los equipos nuevos y mejorados y asociaciones con instituciones médicas en tierra.

Funcionario de salud pública asignado

Todos los barcos navegarán con un experimentado oficial de salud pública a bordo que supervisará el saneamiento y la limpieza diarios de todas las áreas públicas y camarotes.

Destinos, itinerarios y excursiones en tierraSEGURIDAD EN TIERRA

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Desarrollo de itinerario estratégico y socios en tierra

Monitoreamos constantemente el entorno de salud en todo el mundo y modificaremos o cancelaremos los itinerarios a las áreas afectadas según sea necesario.

Socios en prevención

Nos asociamos con nuestros operadores turísticos y destinos locales para extender nuestros protocolos integrales de salud y seguridad en tierra.

Otras actividades en el puerto

Los huéspedes son libres de explorar los puertos de escala por su cuenta, según los protocolos de cada puerto específico, y pueden contratar las excursiones en tierra que deseen. Es probable que se exija el uso de mascarillas en ciertas áreas a fin de acatar las normas locales, por ejemplo, en las terminales de embarque y desembarque o en los puertos de escala. Seguiremos informándonos sobre las pautas de salud pública, incluidas las establecidas por los CDC, para conocer la información vigente al momento de su viaje y hacer las modificaciones necesarias.

*Debido a las disposiciones del gobierno local, es posible que los huéspedes deban contratar una excursión en tierra de Norwegian Cruise Line en determinados puertos. For additional information on this and other destination specific requirements, please visit the Requisitos para viajar en crucero por país página.

 

Plan de movilización exhaustivo y eficaz en caso de broteMOVILIZACIÓN Y RESPUESTA

Seguimiento de contactos

Si ocurre un caso positivo de COVID-19, tenemos varias metodologías de rastreo de contactos para identificar y notificar a aquellos que pueden haber estado expuestos.

Aislamiento/cuarentena

Se dispondrá de sectores especiales de aislamiento y cuarentena si fuera necesario.

Escenarios de desembarque

Hemos desarrollado un plan completo de movilización y respuesta centrado en la colaboración con las autoridades locales y en la coordinación del regreso seguro a casa de todos los huéspedes y la tripulación en caso de que sea necesario. También hemos establecido relaciones con instituciones médicas en tierra y hemos mejorado nuestras capacidades de consulta de telemedicina.

 

 

Preguntas antes de tomar el crucero y a bordo

Preguntas frecuentes de seguridad a bordo de nuestros barcos

¿Qué sucede si me enfermo mientras estoy a bordo?

Los huéspedes que presenten síntomas de COVID-19 mientras estén a bordo deben comunicarse de inmediato con el centro médico de a bordo para obtener más instrucciones. Se brindan consultas y tratamientos de cortesía a bordo para enfermedades respiratorias, así como alojamiento de aislamiento específico en caso de que surja la necesidad. Habrá centros médicos equipados para realizar pruebas de COVID-19 a bordo y, si se identifica un caso positivo, se iniciará inmediatamente el rastreo de contactos de esa persona y se aplicará simultáneamente el tratamiento correspondiente.

También hemos mejorado nuestras capacidades médicas a bordo con personal adicional e instalaciones mejoradas. Esto incluye un aumento en la capacidad de la unidad de cuidados intensivos, equipos nuevos y mejorados, asociaciones con instituciones médicas en tierra, capacidades de telemedicina y opciones adicionales de consulta y tratamiento sólidas. Los centros médicos a bordo también están abundantemente equipados con medicamentos recetados comunes, remedios y equipos de prueba de virus, según estén disponibles.

¿Qué capacidades de prueba y tratamiento hay a bordo?

Hemos mejorado nuestras capacidades médicas a bordo con personal adicional directamente relacionado con la capacidad de navegación, equipos nuevos y mejorados e instalaciones mejoradas.
Todas las embarcaciones podrán realizar pruebas de COVID-19 a bordo y tener los resultados en el sitio. Hemos aumentado la capacidad de las unidades de cuidados intensivos (UCI) a bordo y las UCI están equipadas con bombas de infusión, tratamientos intravenosos, monitores cardíacos, desfibriladores, marcapasos cardíacos y respiradores.

En caso de que sea necesario, también contamos con la colaboración de instituciones médicas en tierra para proporcionar asesoramiento clínico y asistencia cuando sea necesario.
Los barcos están equipados con un laboratorio a bordo, que puede realizar recuentos sanguíneos completos (CBC), análisis químicos de sangre, análisis de coagulación y análisis de influenza. Los centros médicos a bordo también están abundantemente equipados con medicamentos recetados comunes y remedios.

Otras preguntas frecuentes

¿Son estos todos los protocolos de salud y seguridad que se implementarán durante mi crucero?

Hemos desarrollado un conjunto completo y de varios niveles de protocolos de salud y seguridad que abarcan todo el viaje del crucero, guiados por el asesoramiento de expertos de nuestro Healthy Sail Panel y SailSAFE Global Health and Wellness Council. Continuamente perfeccionaremos y mejoraremos estos protocolos a medida que la ciencia, la tecnología y nuestro conocimiento acerca del virus mejoren y proporcionaremos a los huéspedes toda la información relevante o cualquier cambio en los protocolos antes de zarpar.

¿Necesito usar la aplicación Norwegian Cruise Line para los nuevos protocolos de salud y seguridad?

We strongly encourage guests to download the Cruise Norwegian app. In addition to the variety of features and enhancements that will make the cruise journey seamless, guests will save time at the pier by completing the online check-in, which includes the Company’s new Health & Safety section which is required to be completed by all guests prior to sailing.

Guests can preview and book onboard activities, dining reservations, shore excursions and entertainment both before boarding and while on the ship. They can also review important trip details, access the day's schedule, view Latitudes loyalty information, call and message guests including group chat*.

*Calling and messaging package has a nominal one-time fee for making unlimited onboard calls and messages during your cruise.

¿Puedo explorar por mi cuenta mientras estoy en el puerto?

Nuestra prioridad es siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, y después de trabajar estrechamente con nuestros socios en los diferentes destinos, prevemos que los huéspedes tendrán libertad para explorar algunos puertos de escala por su cuenta. Hay que tener en cuenta que esto depende en gran medida de las autoridades sanitarias locales y de la evolución de las normas, que están sujetas a cambios. Con el objetivo de garantizar la máxima seguridad de nuestros huéspedes, les recomendamos que realicen las excursiones en tierra organizadas por nuestra compañía, ya que se trata de un entorno más controlado para que puedan disfrutar del tiempo que pasan en cada uno de los destinos.

Para obtener más información, consulta los Requisitos para viajar en crucero por país.

¿Tendré que someterme a la prueba de COVID para desembarcar del barco? O bien, ¿ofrecerá NCL pruebas a bordo para cumplir con los requisitos de viaje para los huéspedes que vuelen de regreso a países que requieren resultados negativos de la prueba de detección de COVID-19 para volver a ingresar al país después del crucero?

Norwegian no exige una prueba para el desembarque. Sin embargo, esto no sustituye a los requisitos del país de origen. A partir del 6/12/22, ya no se exigirá a los huéspedes que muestren el resultado negativo de la prueba de COVID para regresar a Estados Unidos.

Los huéspedes que necesiten una prueba de COVID-19 con resultado negativo para regresar a su país de origen deberán acudir a una clínica cercana a la terminal de desembarque o al aeropuerto.

Encuentra una herramienta en línea fácil de usar para buscar proveedores de pruebas de COVID-19 en todo el mundo en www.TestForTravel.com.

¿Tendré que someterme a la prueba del COVID-19 para poder embarcarme en la segunda etapa de un viaje de ida y vuelta?

No, no se exigirá a los huéspedes que se sometan a la prueba de antígeno para la detección de COVID-19 antes de continuar con la segunda etapa de un viaje sin escalas, a menos que presenten síntomas, no estén vacunados o que un país específico lo exija.

Finalmente es hora de NAVEGAR

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