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UN CRUCERO SEGURO

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Para las salidas previstas a partir del 3 de septiembre de 2022

Dado que el mundo sigue abriéndose y atrae a los viajeros para que vuelvan a explorar sus destinos favoritos con más libertad, hemos actualizado nuestros protocolos de salud y seguridad para alinearlos con los del sector turístico, recreativo y hotelero a nivel mundial. La flexibilización de los protocolos y requisitos de viaje a nivel mundial permite que los huéspedes vuelvan a navegar con nosotros. Por lo tanto, a partir del 3 de septiembre de 2022, invitamos a todos los viajeros a volver a navegar con nosotros, independientemente de su estado de vacunación.*


*Consulta a continuación los protocolos según la edad y el estado de vacunación.
Los requisitos pueden variar según el país: consulta los Requisitos para viajar en crucero por país.


Protocolos antes de tomar el crucero y a bordoSEGURIDAD PARA NUESTROS HUÉSPEDES Y EQUIPO

Requisito de vacunación obligatorio para todos los adultos y la tripulación

Requisitos de vacunación

Para los viajes con fecha de embarque a partir del 3 de septiembre de 2022:

Los huéspedes mayores de doce años podrán embarcar sin estar vacunados. Los huéspedes mayores de doce años que no estén vacunados deberán presentar una prueba de PCR o de antígeno negativa realizada bajo supervisión médica durante las 72 horas previas al embarque.

En el caso de los huéspedes menores de 11 años, no se exigen protocolos ni pruebas adicionales.

Es posible que las normas locales establezcan requisitos diferentes para entrar en determinados países. Asegúrate de consultar los Requisitos de viaje por país para conocer los requisitos específicos de cada país. Puede denegarse el embarque a los huéspedes que no cumplan todos los requisitos específicos de cada país.

*Haz clic aquí para ver la lista de vacunas que se aceptan a bordo de nuestra flota.

Medidas preventivas de salud y seguridad previas al embarque

Pruebas y protocolos previos al embarque

Para las salidas previstas a partir del 3 de septiembre de 2022:

Para todos los cruceros (a menos que los requisitos de cada país sean diferentes), consulta los requisitos de viaje en crucero por país.

Edad Vacunados No vacunados
< 11 años No se exigen pruebas. No se exigen pruebas.
≥ 12 años No se exigen pruebas. Es obligatorio presentar una prueba de PCR o de antígeno negativa realizada bajo supervisión médica durante las 72 horas previas al embarque.
Mascarillas

Mascarillas

El uso de mascarillas es opcional en todos los viajes.

Mayor higiene, filtración de aire mejorada, servicios de salud mejoradosSeguridad a bordo de nuestros cruceros

Medidas continuas de limpieza y desinfección en todo el barco

Se han implementado protocolos completos de limpieza e higiene mejorados que utilizan desinfectantes aprobados por la EPA a lo largo de la experiencia del crucero.

Mejora de los filtros de aire de uso médico

Estamos instalando estratégicamente filtros de aire de grado médico del más alto grado de filtración, MERV 13 o HEPA, capaces de eliminar el 99.9% de los patógenos en el aire, incluido el COVID-19 y la implementación de una nueva tecnología de ionización bipolar.

Servicios de salud y equipos médicos a bordo mejorados

Hemos mejorado nuestras capacidades médicas a bordo con personal adicional en relación con la capacidad e instalaciones mejoradas, incluidos los equipos nuevos y mejorados y asociaciones con instituciones médicas en tierra.

Funcionario de salud pública asignado

Todos los barcos navegarán con un experimentado oficial de salud pública a bordo que supervisará el saneamiento y la limpieza diarios de todas las áreas públicas y camarotes.

Plan de movilización exhaustivo y eficaz en caso de broteMOVILIZACIÓN Y RESPUESTA

Seguimiento de contactos

Si ocurre un caso positivo de COVID-19, tenemos varias metodologías de rastreo de contactos para identificar y notificar a aquellos que pueden haber estado expuestos.

Aislamiento/cuarentena

Se dispondrá de sectores especiales de aislamiento y cuarentena si fuera necesario. Respetamos las políticas y directrices de los CDC y las autoridades sanitarias locales en lo que respecta al aislamiento y la cuarentena de los casos positivos y los contactos estrechos.

Escenarios de desembarque

Hemos desarrollado un plan completo de movilización y respuesta centrado en la colaboración con las autoridades locales y en la coordinación del regreso seguro a casa de todos los huéspedes y la tripulación en caso de que sea necesario. También hemos establecido relaciones con instituciones médicas en tierra y hemos mejorado nuestras capacidades de consulta de telemedicina.

 

 

Preguntas antes de tomar el crucero y a bordo

Preguntas frecuentes de seguridad a bordo de nuestros barcos

¿Qué sucede si me enfermo mientras estoy a bordo?

Los huéspedes que presenten síntomas de COVID-19 mientras estén a bordo deben comunicarse de inmediato con el centro médico de a bordo para obtener más instrucciones. Se brindan consultas y tratamientos de cortesía a bordo para enfermedades respiratorias, así como alojamiento de aislamiento específico en caso de que surja la necesidad. Habrá centros médicos equipados para realizar pruebas de COVID-19 a bordo y, si se identifica un caso positivo, se iniciará inmediatamente el rastreo de contactos de esa persona y se aplicará simultáneamente el tratamiento correspondiente.

También hemos mejorado nuestras capacidades médicas a bordo con personal adicional e instalaciones mejoradas. Esto incluye un aumento en la capacidad de la unidad de cuidados intensivos, equipos nuevos y mejorados, asociaciones con instituciones médicas en tierra, capacidades de telemedicina y opciones adicionales de consulta y tratamiento sólidas. Los centros médicos a bordo también están abundantemente equipados con medicamentos recetados comunes, remedios y equipos de prueba de virus, según estén disponibles.

Si un huésped da positivo en la prueba de COVID-19 mientras está a bordo, ¿qué costos están cubiertos?

Ofrecemos consultas médicas y tratamientos estándar y de cortesía a bordo para abordar enfermedades relacionadas con el COVID-19. Si un huésped sigue los protocolos de salud y seguridad y da positivo durante el crucero, la línea de cruceros ayudará a coordinar la consulta médica necesaria a bordo por enfermedad relacionada con el COVID-19, los medicamentos recetados estándar/comunes y la cuarentena obligatoria en tierra. La línea de cruceros se hará cargo de todos los gastos correspondientes a la consulta médica a bordo y a los medicamentos recetados estándar/comunes.

Aviso: El huésped podrán acceder a terapias antivirales contra el COVID-19 a bordo, cuyo costo se cargará a su cuenta. Si bien la línea de cruceros ayudará a coordinar el alojamiento en cuarentena en tierra si es necesario, el pago de todos los gastos incurridos durante cualquier período de aislamiento obligatorio, incluida la estadía en el hotel, correrá por cuenta del huésped. Recomendamos a todos los huéspedes que presenten una reclamación a su compañía de seguros de viaje para solicitar el reembolso. Norwegian Cruise Line revisará las solicitudes de reembolso en caso de que la compañía de seguros deniegue la reclamación o el huésped no tenga seguro de viaje.

¿Qué capacidades de prueba y tratamiento hay a bordo?

Hemos mejorado nuestras capacidades médicas a bordo con personal adicional directamente relacionado con la capacidad de navegación, equipos nuevos y mejorados e instalaciones mejoradas.
Todas las embarcaciones podrán realizar pruebas de COVID-19 a bordo y tener los resultados en el sitio. Hemos aumentado la capacidad de las unidades de cuidados intensivos (UCI) a bordo y las UCI están equipadas con bombas de infusión, tratamientos intravenosos, monitores cardíacos, desfibriladores, marcapasos cardíacos y respiradores.

En caso de que sea necesario, también contamos con la colaboración de instituciones médicas en tierra para proporcionar asesoramiento clínico y asistencia cuando sea necesario.
Los barcos están equipados con un laboratorio a bordo, que puede realizar recuentos sanguíneos completos (CBC), análisis químicos de sangre, análisis de coagulación y análisis de influenza. Los centros médicos a bordo también están abundantemente equipados con medicamentos recetados comunes y remedios.

Otras preguntas frecuentes

¿Puedo explorar por mi cuenta mientras estoy en el puerto?

Nuestra prioridad es siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, y después de trabajar estrechamente con nuestros socios en los diferentes destinos, prevemos que los huéspedes tendrán libertad para explorar algunos puertos de escala por su cuenta. Hay que tener en cuenta que esto depende en gran medida de las autoridades sanitarias locales y de la evolución de las normas, que están sujetas a cambios. Con el objetivo de garantizar la máxima seguridad de nuestros huéspedes, les recomendamos que realicen las excursiones en tierra organizadas por nuestra compañía, ya que se trata de un entorno más controlado para que puedan disfrutar del tiempo que pasan en cada uno de los destinos.

Para obtener más información, consulta los Requisitos para viajar en crucero por país.

¿Tendré que someterme a la prueba de COVID para desembarcar del barco? O bien, ¿ofrecerá NCL pruebas a bordo para cumplir con los requisitos de viaje para los huéspedes que vuelen de regreso a países que requieren resultados negativos de la prueba de detección de COVID-19 para volver a ingresar al país después del crucero?

Norwegian no exige una prueba para el desembarque. Sin embargo, esto no sustituye a los requisitos del país de origen. A partir del 6/12/22, ya no se exigirá a los huéspedes que muestren el resultado negativo de la prueba de COVID para regresar a Estados Unidos.

Los huéspedes que necesiten una prueba de COVID-19 con resultado negativo para regresar a su país de origen deberán acudir a una clínica cercana a la terminal de desembarque o al aeropuerto.

Encuentra una herramienta en línea fácil de usar para buscar proveedores de pruebas de COVID-19 en todo el mundo en www.TestForTravel.com.

¿Tendré que someterme a la prueba del COVID-19 para poder embarcarme en la segunda etapa de un viaje de ida y vuelta?

No, no se exigirá a los huéspedes que se sometan a la prueba de antígeno para la detección de COVID-19 antes de continuar con la segunda etapa de un viaje sin escalas, a menos que presenten síntomas, no estén vacunados o que un país específico lo exija.

Finalmente es hora de NAVEGAR

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