אתר זה עושה שימוש בקבצי cookie. בבחירתכם להמשיך לגלוש באתר הנכם מסכימים לשימוש שלנו בקבצי cookie. לפרטים נוספים  אנאלחצו כאן
נורוויג'ן קרוז ליין
מרכז הודעות (0)
מרכז הודעות (0)
טוען
מאתהודעהמספר הזמנהתאריך
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
אל תאבדו את ההזמנה שלכם!
25422881אפר' 1, 2014
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
הזמינו את הארוחות שלכם עכשיו
25422881אפר' 1, 2014
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
אל תאבדו את ההזמנה שלכם!
25422881אפר' 1, 2014
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
אל תאבדו את ההזמנה שלכם!
25422881אפר' 1, 2014
מאת: מרכז ההתקשרות של נורוויג'ןנשלח: 21 במאי 2014נושא: חבילות משקאות עכשיו במבצע

*תנאים
החבילה לא זמינה בהפלגות של פחות מ-5 ימים או הפלגות צ'רטר.

מדוע יש חיוב על שירות?
חשוב לנו לגבות את דמי השרות, שכן כך : אנו מעודדים את הצוות שלנו (כמו גם צוותים מהפלגות אחרות) לעבוד יחד כצוות. התשלום של אנשי הצוות, הכוללים את צוותי המסעדות ללא תשלום נוסף, דיילי החדרים וצוות תמיכה מאחורי הקלעים, ממורכב משילוב של שכר ותכנית תמריצים שדמי השירות שלכם הם חלק ממנה. מהו גובה דמי השירות? דמי שירות על האונייה הם תשלומים נוספים.

 

מהו גובה דמי השירות?

להזמנות שבוצעו לפני ה-1 באפריל 2019 בהן דמי השירות משולמים מראש לפני ההפלגה:

בכל האוניות למעט הפלגות הכל כלול ב-Norwegian Sky והכל כלול ב-Norwegian Sun.

    • 17.50$ דולר ארה"ב לאדם ליום ל-The Haven, קונסיירז' והסוויטות;
      14.50$ דולר ארה"ב לאדם ליום בכל שאר סוגי החדרים.

  • Norwegian Sky הכל כלול ו-Norwegian Sun הכל כלול

    • 23$ דולר ארה"ב לאדם ליום לסוויטות,
      20$ דולר ארה"ב לאדם ליום לכל סוגי החדרים האחרים
  •  

    להזמנות שבוצעו ב-1 באפריל 2019 או לאחר מכן, או להפלגות היוצאות ב-1 באפריל 2019 או לאחר מכן בהן דמי השירות לא משולמים מראש:

    בכל האוניות למעט הפלגות הכל כלול ב-Norwegian Sky והכל כלול ב-Norwegian Sun.

    • 18$ דולר ארה"ב לאדם ליום ל-The Haven, קונסיירז' וסוויטות;
      15$ דולר ארה"ב לאדם ליום לכל סוגי החדרים האחרים


  • Norwegian Sky הכל כלול ו-Norwegian Sun הכל כלול

    • 23.50$ דולר ארה"ב לאדם ליום לסוויטות
      20.50$ דולר ארה"ב לאדם ליום בכל שאר סוגי החדרים.

  •  

    אורחים בשייט להוואי יידרשו לשלם תוספת של דמי שירות מראש GET Tax בגובה של 4.275%

     

    האם דמי השירות נגבים מכול האורחים?
    אורחים מגיל 3 ומעלה

     

    כיצד אוכל לשלם את דמי השירות מראש?
    צרו קשר עם סוכנ/ת הנסיעות שלכם ובקשו ממנו להוסיף את התשלום מראש להזמנת השייט שלכם. אם עדיין לא ביצעתם את התשלום הסופי, דמי השירות יכללו בסכום התשלום האחרון שלך. אם התשלום הסופי כבר בוצע, תשלום מלא ייגבה בזמן שדמי השירות יתווספו.

     

    באיזה שלב של ביצוע ההזמנה אפשר להוסיף את התוספות המשולמות מראש?
    ניתן להוסיפן בכל שלב, עד ל-24 שעות לפני ההפלגה.

     

    מדוע כדאי לי לשלם מראש את דמי השירות?
    נוח לשלם את דמי השירות מראש, כך שתוכלו לתכנן את התקציב שלכם מבעוד מועד, ולהרגיש חופשיים בזמן ההפלגה.

     

    אם אני מבטל את השייט שלי, האם אוכל לקבל בחזרה את דמי השירות ששילמתי מראש?
    כן! דמי השירות הם 100% ברי החזר.

     

    אם יש בעיה עם השירות, האם אוכל לשנות את דמי השירות בזמן השייט?
    בנורוויג'ן קרוז ליין, שביעות רצון האורחים עומדת בראש סולם העדיפויות שלנו. לכן בנינו תוכנית שביעות רצון אורחים המטפלת בסוגיות הנוגעות לשירותים או למוצרים על האונייה במהירות וביעילות. עם זאת, אם צצה בעיית שירות במהלך השייט שלכם, אנא יידעו מיד את הצוות האחראי על שירותי האירוח, כך שנוכל לפתור בעיות אלה במהירות. מטרתנו היא לפתור לכל בעיה לשביעות רצונכם, ברגע שהיא צצה, ולהבטיח שאורחינו יוכלו להתרכז בהנאה מהשייט שלהם.. אם הבעיה שהעליתם לא תיפתר לשביעות רצונכם, תוכלו לשנות את דמי השירות בהתאם.

     





    המטבע נמצא בשימוש על סיפון האוניות שלנו הוא דולר ארה"ב. התשלום על האונייה קל מאוד כעת. כאשר אתם מבצעים צ'ק אין על האונייה, אתם פותחים חשבון באמצעות רישום כרטיסי אשראי מוכרים כגון VISA®, MasterCard® או American Express. אם אתם מעדיפים לשלם במזומן או בהמחאות נוסעים, הצעות הפיקדון שלנו הן: לשייט של 7לילות 300 דולר ארה"ב לאדם, 150 דולר ארה"ב לאדם להפלגות של עד 6 לילות או 450 דולר ארה"ב לאדם להפלגות של 8 לילות ויותר במועד הצ'ק אין (בכפוף לשינויים). לאחר מכן, אתם פשוט חותמים על ההוצאות האישיות שלכם והן יחויבו בחשבונכם.

    חשוב: כשאתם מזינים את כרטיס האשראי שלכם לחשבונכם על האונייה, מתקבל אישור ראשוני מהבנק. שימו לב: אישור מראש מבנקים מסוימים יכול לקחת עד 30 ימים. במהלך המסע, חיובים בתשלומים יתבצעו בהתאם להוצאות שלכם על האונייה. הדבר יפחית מסכום האשראי הזמין בכרטיס האשראי שלכם, או יגביל את זמינות הסכומים בחשבון הבנק שלכם.

    המרת מטבע חוץ בשערי המטבע הרווחים אפשרית בחלק מההפלגות שלנו. בנמלים בהם נבקר ניתן להשתמש בהמחאות נוסעים ובמרבית כרטיסי האשראי הגדולים. לצורך פדיית המחאות נוסעים במזומן יש להצטייד בתעודת זהות מתאימה. אנו ממליצים לקחת אתכם סכום קטן במטבע המקומי של הנמלים בהם נעגון, אם כי כרטיסי אשראי מקובלים ברוב המסעדות והחנויות.

    Guests sailing to Hawaii will be charged an additional 4.275% Pre Paid Service Charge GET Tax.

    נורוויג'ן קרוז ליין שיפרה והעשירה את תפריט שירות החדרים שלה. התפריט החדש שלנו מציע מגוון עשיר לארוחת בוקר, בנוסף למבחר גדול של אפשרויות נוספות, שעומד לשרותכם 24 שעות ביממה. פריטים מסוימים בתפריט זמינים ללא עלות, והתשלום על המשלוח אינו עולה על 7.95$ דולר ארה"ב יתווסף לכל הזמנה (קפה של בוקר, ארוחת בוקר קונטיננטלית והזמנות שיבוצעו על ידי אורחים המפליגים ב-The לא ייגבה תשלום)*. שירות חדרים הנו אחד מ-29 אפשרויות הסעדה המוצעות בכל צי האוניות שלנו, ואורחים יכולים ליהנות ממגוון רחב של אפשרויות ללא תשלום נוסף על גבי האונייה 24 שעות ביממה.

    *המחירים עשויים להשתנות.

    נורוויגין שומרת את הזכות לגבות תוספת דלק ללא הודעה מוקדמת אם מחיר הסגירה של West Texas Intermediate Fuel יעלה מעל 65.00$ לחבית ב-NYMEX (בורסת הסחורות של ניו יורק). במקרה שתיגבה תוספת דלק, יהיה זה נתון לשיקול דעתה הבלעדי של נורוויג'ן אם להחיל את התשלום הנוסף להזמנות קיימות או חדשות, בין אם הזמנות האלה שולמו במלואן ובין אם לאו. תוספות חיוב שכאלה אינן נכללות בתעריף השייט. החיוב על תוספת הדלק לא יעלה על 10.00$ לנוסע ליום.
    • לינה
    • נסיעה לכמה מהמקומות היפים ביותר בעולם באמצעות אוניית שייט
    • תכניות ומתחמים המיועדים לילדים ונוער (בגילאים 3-17) במהלך הימים בלב ים עד 10:30 בערב ומזמן ההפלגה עד 10:30 בערב במהלך ימי שהייה בנמל.
    • ארוחות באחת ממגוון המסעדות הכלולות במחיר שלנו
    • מתחם אוכל 24-שעות ביממה (באוניות נבחרות)
    • פריטים בתפריט שירות החדרים (עליהם יתכן ויחולו דמי שירות)
    • מזנון חיצוני (באוניות נבחרות)
    • בר-גריל ליד הבריכה (באוניות נבחרות)
    • בר קפה (כולל קפה רגיל ועוגות, סוגי קפה מיוחדים בתשלום סמלי נוסף)
    • תה קר, מיצים מסוימים במזנון (לארוחת הבוקר), קפה רגיל, תה ומים קרים.
    • כל מופעי הבידור שעל האונייה (מלבד תיאטרון ארוחת הצהריים והערב)
    • מכירה פומבית של יצירות אמנות
    • פעילויות ליד הבריכה
    • כניסה למתקני כושר
    • הצגות נבחרות באונייה
    • פעילויות במגרשי הספורט
    • שימוש בבריכות ובג'קוזי החיצוניים
    • תוכניות טלוויזיה בחדרים (לבד מסרטים לפי דרישה)
    • שיחות טלפון באונייה (מחדר לחדר)
    • שימוש בטרקלין הסטודיו לשוהים בחדרי הסטודיו ב-Norwegian Breakaway, Norwegian Epic, Pride of America, Norwegian Getaway ו-Norwegian Escape
    • אורחי הסוויטות מקבלים שירותים נוספים, המבוססים על קטגוריית חדרי האירוח.

     

    הפריטים הבאים אינם כלולים בתעריף השייט:

    • דמי שירות/טיפים
    • ארוחות במסעדות הנושא
    • משקאות חריפים (חוץ מהפלגות 'הכל כלול' על Norwegian Sky ו-Norwegian Sun)
    • משקאות מוגזים ומשקאות אחרים שאינם אלכוהוליים
    • טיפולי ספא וטיפוח
    • שיעורי כושר
    • קזינו
    • בידור במהלך ארוחות
    • העברות (אלא אם נרכשו מראש בחבילות אוויר/ים)
    • שהייה במלון לפני השייט ולאחריו (אלא אם נרכשה מראש)
    • טיולים ביעדים
    • צילום
    • גישה לאינטרנט
    • שירותי שמרטפות
    • סמינרים מיוחדים באונייה
    • רכישת מוצרי אמנות
    • רכישות בחנויות המתנות
    • מתחם משחקי וידאו
    • שיחות טלפון אל מחוץ לאונייה
    • חיבורי Wi/Fi ולוויין למחשבי לוח, טלפונים/התקנים ניידים
    • שירותי כביסה
    • שירותי המרכז הרפואי
    • מסים ממשלתיים, עלויות נמל ותעריפי נמל
    • דמי שירות לשירות החדרים (אינם חלים על The Haven וסוויטות נורוויג'ן)

    לנוחותכם, כל ההוצאות על האונייה יחויבו בחשבון האונייה שלכם. הירשמו בזמן הצ׳ק-אין ובחרו את שיטת התשלום שלכם:ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, Discover, JCB או דיינרס. ניתן להשתמש גם בכרטיס החיוב שלכם, אך לתשומת לבכם, נצטרך לקבל עבורו אישור מראש, כמו גם עבור כל כרטיסי האשראי. כמה מהבנקים מחזיקים בכספים אלה עד ל-30 ימים. ניתן להשתמש בכסף מזומן לתשלום החשבון שלכם, עם תשלום של פקדון מבעוד מועד.

    תשלום באמצעות כרטיס חיוב או כרטיס בנקט

    • נורוויג'ן אינה ממליצה על שימוש בכרטיסי חיוב כאמצעי לתשלום החשבון שלכם באונייה.
    • לתשומת לבכם, עיכובים שונים יוטלו על כרטיס החיוב שלכם, בכפוף לרכישות שתבצעו על האונייה.
    • לאחר תשלום החשבון שלך על האונייה, ייתכן שעיכובים אלה ישארו בעינם עד -30 ימים לאחר סיום השייט.
    • כדי להימנע מחיובים ועלויות בגין משיכת יתר מהבנק שלך, אנא ודאו שיש די כסף זמין בחשבון שלכם בתקופת עצירת תשלום זו.
    • נורוויג'ן לא תהיה אחראית לכל חיוב בגין משיכת יתר הנובע מעיכובים שיושמו על חשבונות כרטיסי חיוב.

     

    נהלים בנושא המחאות נוסעים/כסף מזומן

    ניתן להפקיד כסף מזומן לחשבונכם על האונייה בסכומים הבאים:

    הפלגות בנות 7 ימים–300$ דולר ארה"ב לאדם
    פחות מ-7 ימים–150$ דולר ארה"ב לאדם
    מעל ל-7 ימים–450$ דולר ארה"ב לאדם

    ברגע שתחרגו מהסכום שהופקד, חשבונכם ייחסם לחיובים נוספים. תוכלו להפקיד כל סכום שתחפצו, בכל עת שתרצו, לאורך כל השייט, אולם לא תוכלו לקבל החזרים על סכומים עודפים עד ליום הירידה מהאונייה.

    **המחאות אישיות לא יתקבלו, ואין אפשרות לפדותן על האונייה.

    תושבי ארצות הברית מחויבים להצהיר על כל הפריטים שרכשו בחו״ל והנמצאים ברשותם עם חזרתם לארה״ב, כולל פריטים שנרכשו בחנויות ״דיוטי-פרי״ פטורות ממכס. הפטור עבור פריטי דיוטי פרי, המותר עבור רכישות או מתנות לתושבי ארה"ב החוזרים אליה משתנה, ותלוי המשך שהותם מחוץ לארה"ב ובמדינות בהם ביקרו. הפטור הסטנדרטי לתושבי ארה״ב הנמצאים בחו״ל יותר מ-48 שעות הוא 600 $- 800$ , ויכול לכלול ליטר אחד של משקאות אלכוהולים (אם אתה לפחות בן 21), 100 סיגרים ו-200 סיגריות. תושבי ארה״ב השבים אליה מאיי הבתולה של ארה"ב, רשאים להביא פריטים בשווי 1,200$, פטורים ממכס. הפטור ממכס לתושבי ארה"ב אינו כולל פריטים הנשלחים לארה"ב. אלה ייבדקו לצורך מכס עם הגיעם. הפטור ממכס לחבילות הנשלחות כמתנות הוא 100$. הפטור עבור חבילה המסומנת לשימוש אישי הוא 200$. מי שאינם אזרחי ארה״ב צריכים לבדוק את נהלי המכס עם רשויות המכס המקומיות בארצם. למידע מפורט יותר בנוגע למכס, אנא השתתפו בתדרוך של מנהל /ת השייט לפני שאונייתכם תגיע לנמל הבית. (התעדכנו בלוח המודעות באשר לזמן ומקום התדרוך). ניתן גם לקבל מידע לפני ההפלגה באמצעות פנייה למשרד המכס האמריקאי הסמוך (חפשו בספר הטלפונים המקומי ממשלת ארצות הברית, משרד האוצר). תוכלו גם לבקר באתר המכס של ארצות הברית–www.cbp.gov–או לחייג 1.202.927.6724 ולבקש את העלון "מידע לפני הנסיעה". הערה: בקבוקי משקאות אלכוהוליים שתרכשו על הסיפון או ביבשה יישמרו באיזור מאובטח ויובאו לחדר שלכם בסיום השייט. אזרחי ותושבי ארה"ב אינם מורשים להביא יותר מ-200 סיגריות לתוך ארה"ב אם יוצרו בארצות הברית, בין אם יועדו לייצוא ובין אם לאו.