אתר זה עושה שימוש בקבצי cookie. בבחירתכם להמשיך לגלוש באתר הנכם מסכימים לשימוש שלנו בקבצי cookie. לפרטים נוספים  אנאלחצו כאן
נורוויג'ן קרוז ליין
מרכז הודעות (0)
מרכז הודעות (0)
טוען
מאתהודעהמספר הזמנהתאריך
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
אל תאבדו את ההזמנה שלכם!
25422881אפר' 1, 2014
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
הזמינו את הארוחות שלכם עכשיו
25422881אפר' 1, 2014
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
אל תאבדו את ההזמנה שלכם!
25422881אפר' 1, 2014
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
מרכז התקשורת של נורוויג'ן
אל תאבדו את ההזמנה שלכם!
25422881אפר' 1, 2014
מאת: מרכז ההתקשרות של נורוויג'ןנשלח: 21 במאי 2014נושא: חבילות משקאות עכשיו במבצע

*תנאים
החבילה לא זמינה בהפלגות של פחות מ-5 ימים או הפלגות צ'רטר.

מסיבות בטחוניות, מבקרים אינם מורשים על הסיפון.

המתח החשמלי באונייה הוא 110 וולט ו-220 וולט AC. עם זאת, ייתכן שיידרש מתאם חשמלי עבור מייבשי שיער, מתלתלי שיער ומכונות גילוח מסוימים עם מתח חשמלי גבוה.

הנה כמה מהמונחים המקובלים לקראת היציאה לשייט.

  • הירכתיים –החלק האחורי של האונייה, או ירכתי האונייה.
  • אַטְרְיוּם–האזור המרכזי (או שטח מרכזי) של ספינת השייט, מתנשא על-פי רוב לגובה של יותר מקומה אחת מעל פנים האונייה.
  • מיטה–מיטה או דרגש הבנויים בקיר, כלומר בתוך חדר באונייה.
  • חרטום–החלק הקדמי ביותר של האונייה.
  • גשר–מרכז הבקרה הניווטי של האונייה
  • דייל/ת חדר–אדם שתפקידולטפל באורחי האונייה.
  • רב-חובל–המפקד על האונייה.
  • החצר הפנימית–עוד מושג ייחודי לנורוויג'ן, המציעה פרטיות ויוקרה לאורחינו בסוויטות ובווילות. תוכלו ליהנות מברכה פרטית, ג'קוזי, מרפסת שיזוף עם טרקלינים באלינזיים, מתחם כושר, ועל סיפון האונייה Norwegian Epic, גם שתי מסעדות פרטיות ובר.
  • תכנית הסיפון–דיאגרמת תקורה של החדרים והאזורים הציבוריים.
  • ירידה מהאונייה–להוריד נוסעים (או סחורות) מהאונייה.
  • רציף - המקום בו האונייה שלכם ״חונה״ כאשר היא בנמל
  • וילה משפחתית עם מרפסת (2חדרי שינה)bdo dir="ltr">
  • קדימה –פונה לקידמת האונייה.
  • כֶּבֶשׁ–מאפשר לכם לעלות ולרדת מן האונייה.
  • וילת גן (3 חדרי שינה)–אלה הסוויטות הגדולות ביותר בים, עד 5,000 רגל רבוע של שטח מגורים בחלק העליון של האונייה.
  • קשר–מייל ימי (ראו למטה)
  • Leeward–צד האונייה שמרוחק מהרוח או מוגן מפניה
  • Midship–אמצע האונייה
  • מסדר –להתכנס או להתאסף על סיפון האונייה למסדר או בדיקה
  • תחנת מסדר–מקום באונייה המיועד למסדר, בהתאם לחלוקת החדרים.
  • ימי–שקשור לימאות, ספנות או ניווט. יחידת מהירות של מייל ימי אחד (1,852 מטרים) לשעה. מקוצר ל-kn או kt [משפט לדוגמה: במהירות ממוצעת של 10 קשר]
  • מזח–מבנה הבנוי על גבי המים והנתמך בעמודים או בתומכות: משמש כאיזור נחיתה.
  • צד שמאל–באנגלית: Port, צדו השמאלי של כלי שיט כאשר ניצבים עם הפנים לכיוון החרטום. בניגוד ל-Starboard, צד ימין. צד שמאל נקרא באנגלית 'port' (נמל) משום שזהו הצד שפונה לכיוון הנמל, כיון שמשוט ההיגוי (ראה צד ימין, starboard) מנע עגינה מצד ימין.
  • נמל עגינה–עצירות קבועות בלוח הזמנים של ספינת שייט.
  • כלכל–קצין באונייה האחראי על חשבונות, מטען, כרטיסים וכיו״ב, במיוחד באוניית נוסעים. חשוב עבורכם–הכלכל אחראי על כל ענייני הכספים והעסקאות.
  • צידו השמאלי של כלי השיט ביחס לחרטומו הצד השמאלי של האונייה הוא זה הפונה לנמל. קל לזכור כיוון ש"שמאל" ו"נמל" מסתיימים שניהם באות ל'.
  • סירה או אונייה –לשייט יוצאים רק על ספינה או אונייה, לא על סירה.
  • סוויטת ספא–סוויטה מפוארת שנמצאת רק על סיפון Norwegian Epic ובה אמבטיית ג׳קוזי, מרפסת, גישה– ללא תשלום נוסף–לסוויטות הספא התרמית Mandra וכרטיס גישה לחצר הפנימית הפרטית.
  • צד ימין–באנגלית: Starboard, צידה הימני של האונייה כאשר ניצבים עם הפנים לכיוון החרטום.
  • חדר–התא או המיטה שלך באונייה.
  • ירכתיים–חלקה האחורי של האונייה.
  • סטודיו–קומפלקס פרטי על סיפון האונייה Norwegian Epic, המורכב מחדרים מעוצבים ומתומחרים עבור נוסעים יחידים. כולל כניסה לטרקלין הפרטי של חדרי הסטודיו.
  • טרקלין הסטודיו –טרקלין פרטי על סיפון האונייה Norwegian Epic השמור באופן בלעדי לאורחי חדרי הסטודיו. זהו מקום בו תוכלו להתרווח ולהירגע, לצפות בטלוויזיה, לשתות משהו, ולפגוש אורחי סטודיו אחרים.
  • Tender–סירה הנושאת נוסעים מהאונייה אל החוף ובחזרה.
  • כיוון הרוח–צד האונייה הפונה עם כיוון הרוח, לכיוון בו הרוח נושבת.
תכנית מועדון NCL היא תכנית הטבות לאורחים חוזרים המעניקה זכויות יתר והטבות להפלגות הבאות. הקליקו כאןbdo dir="ltr"> למידע נוסף התקשרו לשירות הלקוחות של מועדון NCL בטלפון מס׳ 972 3 3741378.
צרו קשר איתנו במספרים החינמיים הבאים: 972 3 3741378; מיאמי 972 3 3741378; או בקרו בקישור ״צרו קשר״ בעמוד הבית שלנו.
  • אין לרוץ, לקפוץ או לצלול באזור הברכה.
  • יש להתקלח לפני הכניסה, ומומלץ להתקלח לאחר היציאה.
  • על-פי תקנות בריאות הציבור האמריקאיות (U.S.P.H.), חל איסור על שימוש בחיתולים מכל סוג שהם באיזור הבריכות והג׳קוזי, גם אלה המשווקים כ״חיתולים לשחייה״.
  • על האורחים לציית לכללים שעל השלטים בברכה, או באזור הג'קוזי.
  • ילדים מתחת לגיל 16 נדרשים להשגחת מבוגר בכל עת בזמן שהם משתמשים בג'קוזי.

 

האם באוניות של נורוויג'ן יש ברכות רק למבוגרים?

כן. באוניות מסוימות יש ברכות שהן למבוגרים בלבד. זה אומר שילדים בגילאי 12 או פחות חייבים בליווי מבוגר. כמו כן, כל כללי הבריכה הרגילים חלים גם בהן.

 

האם חיתולים מכל סוג שהוא מותרים בברכות ובג'קוזי על אוניות נורוויג'ן?

בהתאם לתקנות בריאות הציבור של ארה"ב (U.S.P.H.) השימוש בחיתולים מכל סוג שהוא (לילדים או למבוגרים) אסור בבריכות השחייה או בג'קוזי, לרבות בחיתולים המסומנים ל'שחייה'.

 

האם אמצעי ציפה מותרים בבריכות שבאוניות נורוויג'ן?

כן. האורחים מורשים להביא את מתקני הציפה שלהם לבריכות (מצופי זרוע, גלגלים).

 

האם נעשה שימוש במי כלור או במי מלח בבריכות או במתקני הג'קוזי באוניות נורוויג'ן?

כל הבריכות החיצוניות מכילות מי מלח ומטופלות בכלור בהתאם לתקנות בריאות הציבור של ארה"ב (USPH).
בכל מתקני הג'קוזי נעשה שימוש במים מתוקים והמים מטופלים בכלור בהתאם לתקנות בריאות הציבור של ארה"ב (USPH).

 

האם יש מצילים בבריכות שבאוניות נורוויג'ן?

כנהוג בבתי מלון ובאתרי נופש יבשתיים רבים עם בריכות שחייה, נורוויג'ן קרוז ליין וכל קווי השייט הגדולים האחרים מציבים שילוט בולט המיידע את האורחים שמצילים אינם בתפקיד. אנו גם דורשים שילדים מתחת לגיל 12 ילוו על ידי מבוגר בכל עת. השגחה הורית צמודה על ילדים נדרשת בכל הבריכות באוניות ובמתקני הג'קוזי של נורוויג'ן. בנוסף לכך, בטוח הרבה יותר לשחות עם חבר/ה (ולא לבד), במיוחד כאשר מיומנויות השחייה שלכם אינן במיטבן. על כל השוחים בבריכות נורוויג'ן להישמע לכל הכללים שפורסמו בברכה ובמתקני הג'קוזי, ולנקוט במשנה זהירות בכל הנוגע לבטיחותם ולבטיחות ילדיהם.

 

האם הבריכות ומתקני הג'קוזי של נורוויג'ן נגישות לנכים?

כל אוניות נורוויג'ן מצוידות במתקני מעלית לנכים. באוניות הבאות יש מעליות למתקני הג'קוזי: Pride of America, Norwegian Breakaway, Norwegian Epic ו- Norwegian Getaway.

 

אורחי השייט שלנו יכולים לרכוש סיורי חוף וארוחות במסעדות הנושא שלנו בכל אוניות נורוויג'ן. בנוסף לכך, נוסעים באונייה Norwegian Epic יכולים לרכוש מראש כרטיסים למופעי הבידור ולטיפולי הספא המוצעים על האונייה.

כיצד אוכל להזמין סיורי חוף?

הקליקו כאן כדי לראות את כל סיורי החוף המוצעים. כל שינוי או עדכון לגבי סיורי החוף יהיה זמין כ-6 חודשים לפני היציאה הראשונה בעונת ההפלגות לכל אחד מיעדי השייט שלנו. ניתן להזמין מראש את כל אחד מסיורי החוף שלנו בקישור My NCL. ניתן גם להתקשר למספר 972 3 3741378 (בארה״ב וקנדה) או למספר 972 3 3741378 (בריטניה). על סיפון האונייה תוכלו לרכוש סיורי חוף בדלפק סיורי החוף שעל האונייה.

כיצד עליי להזמין ארוחות, בידור וטיפולי ספא לפני ההפלגה?

ניתן להזמין מקומות לפעילויות על גבי האונייה, בקישור ncl.com/myncl או בטלפון מספר: 972 3 3741378 (להזמנת סיורי חוף), וטלפון מספר 972 3 3741378 עבור טיפולי ספא (רק באוניות Norwegian Epic), ארוחות ערב ומופעי בידור, או על-ידי יצירת קשר עם סוכנ/ת הנסיעות שלך.

שימו לב: ניתן להזמין מקומות מראש למסעדות הנושא שלנו באופן מקוון לקבוצות של עד שמונה אורחים. אם תרצו להזמין מקומות במסעדות הנושא שלנו לקבוצות גדולות יותר, אנא התקשרו אלינו לטלפון: 972 3 3741378 לקבלת סיוע. סוכני ההזמנות שלנו יוכלו לסייע לכם בהזמנת מקומות מראש לקבוצה שלכם במסעדות הנושא שלנו, גם אם אתם משתמשים ביותר מכרטיס אשראי אחד.

מי יתבקש לרכוש פעילויות בשייט בכרטיס אשראי?

נוסעים בעלי כרטיס אשר (1) רכשו את השייט שלהם בדולר ארה״ב, דולר קנדי, לירות סטרלינג או יורו, ו-(2) שאין עבורם רישום של הזמנות שנעשו עבור סיורי חוף, ארוחות במסעדות נושא או כרטיסים למופעי בידור לפני התאריך 29 ביוני, 2011. נוסעים אשר לא עומדים בקריטריונים שצוינו לעיל יוכלו להזמין מראש פעילויות, אך לא יתבקשו לבצע תשלום בעת ההזמנה עצמה.

האם החיובים בכרטיס האשראי שלי יתבטלו אם אבטל את ההזמנה לפני היציאה לשייט?

ביטולים שיבוצעו עד 24 שעות לפני השייט יוחזרו במלואם לכרטיס האשראי בו בוצעה הרכישה. כדי לבטל רכישה שבוצעה מראש לפני היציאה לשייט, אנא התקשרו לטלפון מספר 866-896-3152 (לסיורי חוף) ולמספר 972 3 3741378 (לרכישות של ארוחות במסעדות נושא, מופעי בידור וטיפולי ספא). ביטולים שיתבצעו לאחר מכן יוחזרו בצורת קרדיט לשימוש באונייה. כדי לבטל הזמנה על סיפון האונייה, אנא בקרו בדלפק סיורי החוף שלנו (לסיורי חוף), או בדלפק שירותי האירוח שלנו (לביטול הזמנות במסעדות נושא, מופעי בידור וטיפול ספא, או בדלפק מנדרה ספא–באוניות Norwegian Epic בלבד). למידע נוסף אנא הקליקו כאן

מה יקרה אם אבטל על האונייה?

סיורי חוף: אורחים המבטלים כאשר הם נמצאים באונייה עד 48 שעות לפני היציאה לסיור יקבלו החזר על רכישתם בצורת קרדיט לשימוש באונייה. לא יינתן החזר על סיורים המבוטלים על-ידי אורחים פחות מ-48 שעות לפני ההגעה לנמל שבו הסיור מתוכנן להתבצע. אנא שימו לב כי טיולים מסוימים, כגון סיורים יבשתיים, סיורים מותאמים אישית וסיורים עם מופעי תיאטרון או אירועים מיוחדים עשויים להיות כפופים לדמי ביטול שונים. כדי לבצע ביטול על גבי האונייה או לקבלת פרטים נוספים, אנא בקרו בדלפק סיורי החוף שלנו.

ארוחות במסעדות נושא/ מופעי בידור: אורחים המבטלים את הזמנותיהם על גבי האונייה יותר מ-24 שעות לפני הפעילות יקבלו החזר עבור רכישותיהם בצורת קרדיט לשימוש באונייה. אם הביטול נעשה פחות מ-24 שעות לפני תחילת הפעילות, לא יוצע כל החזר. על מנת לבצע ביטול על גבי האונייה, אנא פנו אל דלפק שירותי האירוח שלנו.

ספא: אורחים המבטלים את הזמנותיהם על גבי האונייה יותר מ-24 שעות לפני הפעילות יקבלו החזר עבור רכישותיהם בצורת קרדיט לשימוש באונייה. אם לא תעשו זאת, תחוייבו בדמי ביטול בסך עד %50 ממחיר הטיפול, שיתווספו לחשבון הוצאות שלכם על גבי האונייה. כדי לבצע ביטול על גבי האונייה, אנא בקרו בדלפק שירותי האירוח שלנו, או בדלפק מנדרה ספא–באוניות Norwegian Epic בלבד.

האם יתווספו דמי ביטול אם אבטל את הפעילויות על האונייה?

לא, לא יתווספו כל דמי ביטול. הקליקו כאן כדי לצפות במדיניות הביטולים שלנו.

כיצד מזמינים מקום במסעדה על גבי האונייה?

הזמנות מתבצעות בטלפון, או באופן אישי בדלפקי הזמנת המסעדות, או בכל אחת ממסעדות הנושא שלנו בדלפק האירוח בזמן ארוחת הערב.

בכדי להבטיח שהאורחינו יקבלו את השירות הטוב ביותר שלנו, באפשרותנו לשמור על שולחן מוזמן למשך 15 דקות בלבד. לאחר 15 דקות, הזמנה לא ממומשת תשוחרר. בהזמנת מקום במסעדת נושא כאשר אתם נמצאים באונייה, התשלום יחוייב בחשבון האורח. להזמנות ששולמו מראש, לא ינתן החזר.