キャンセル料金表

クルーズ料金のキャンセル料、飛行機追加料金、寄港地ツアーおよびその他の追加料金

クルーズ、飛行機、寄港地ツアーおよびその他の料金は下記の通りであり、予約されているすべてのお客様に適用されます。 飛行機、寄港地ツアーおよにその他のオプションのキャンセル料金は、予約が完全にキャンセルされていない場合にも適用されます。 飛行機の経路変更およびクルーズ、飛行機、寄港地ツアーおよびその他の追加オプションの名前変更はキャンセルとみなされます。 キャンセルは、旅行代理店を通して予約部門にお電話でお知らせください。 クルーズのキャンセル時期により、キャンセル料金表に記載されたキャンセル料金が算出されます。

クルーズ開始後、お客様の都合により中断やキャンセルが行われた場合、返金はいたしません。 返金請求はノルウェージャンクルーズライン宛てに書面で行う必要があります。クルーズチケット、飛行機チケット、送迎サービスクーポンおよび/またはバケーションパッケージバウチャーをご返還いただかない限り返金は行われません。 返金処理には3~4週間かかります。 航空/海上プログラムのお客様に航空/海上部門が発行した航空券については、ノルウェージャンクルーズラインが返金いたします。団体のお客様の契約内容は異なる場合があります。 ノルウェージャンクルーズラインの支払およびキャンセル規約は事前通知なく変更される可能性があります。

  • 期日までに料金が全額支払われていないご予約は、キャンセルされる可能性があります。またその予約がキャンセルされた場合、キャンセル料が発生します。
  • クルーズ当日にいらっしゃらなかった場合の返金はいたしません。
  • クルーズ開始後、お客様の都合により中断やキャンセルが行われた場合、返金はいたしません。
  • 氏名の変更および出発日の変更は予約のキャンセルとみなされ、上記のキャンセル料金が適用されます。
  • 返金請求はノルウェージャンクルーズライン宛てに書面で行う必要があります。クルーズチケット、飛行機チケット、送迎サービスクーポンおよび/またはバケーションパッケージバウチャーをご返還いただかない限り返金は行われません。 返金処理には3~4週間かかります。 航空/海上プログラムのお客様に航空/海上部門が発行した航空券については、ノルウェージャンクルーズラインが返金いたします。団体のお客様の契約内容は異なる場合があります。 ノルウェージャンクルーズラインの支払およびキャンセル規約は事前通知なく変更される可能性があります。
  • 寄港地ツアーの施行日数のいずれかに参加できなかった場合の返金はいたしません。
  • 飛行機、寄港地ツアーおよにその他のオプションのキャンセル料金は、予約が完全にキャンセルされていない場合にも適用されます。
  • 飛行機の経路変更およびクルーズ、飛行機、寄港地ツアーおよびその他の追加オプションの名前変更はキャンセルとみなされ、キャンセル料金が発生します。 さらに、名前の誤りを修正する場合もキャンセルとみなされる場合があります。
  • 氏名の変更および出発日、寄港地ツアーやその他の変更は予約のキャンセルとみなされ、キャンセル料金が適用されます。
  • キャンセル料金の適用は予約に金額が充当された時点から開始されます。
  • 支払が適用された後、ご予約は下記の料金表に従ったキャンセル料の対象となります。

ご予約に対するキャンセル料金表2017年12月18日以降

出発日までの日数 クルーズ、クルーズツアー、航路、陸路、その他オプション等のキャンセル料
ザ・ヘブン スイート、スイート、ガーデン ヴィラおよびホリデークルーズ**
出航の120日前以前 $0
119~106日 25%*
105~91日 50%*
90~61日 75%
60日前以降 100%
1 〜 6日
89~76日 25%*
75~61日 50%*
60~31日 75%*
30日前以降 100%
7日間以上
119~91日 25%
90~61日 50%
60~31日 75%
30日前以降 100%
3〜8人目のお客様のキャンセル料
3〜8人目の乗客の方のキャンセル料も、上記の日程に従って発生します。

*あるいはデポジット、そのうち高額なほう
**ノルウェージャン スカイを除く

ご予約に対するキャンセル料金表2017年3月30日以降

出発日までの日数 クルーズ/クルーズツアーのキャンセル料金 飛行機キャンセル料 寄港地ツアーキャンセル料 追加オプションのキャンセル料
ザ・ヘブン スイート、スイート、ガーデン ヴィラおよびホリデークルーズ**
出航の120日前以前 $0 $0 0% 0%
119~90日 25%* $0 0% 0%
89~56日 50%* $100米ドル $0 10%
55日前以降 100% 100% 100% 100%
7日間以上
89~76日 25%* $100米ドル $0 $0
75~61日 50% 50% 50% 50%
60~31日 75% 75% 75% 75%
30日前以降 100% 100% 100% 100%

*あるいはデポジット、そのうち高額なほう
**ノルウェージャン スカイを除く

ご予約に対するキャンセル料金表2016年1月1日以降

出発日までの日数 クルーズ/クルーズツアーのキャンセル料金 飛行機キャンセル料 寄港地ツアーキャンセル料 追加オプションのキャンセル料
ザ・ヘブン スイート、スイート、ガーデン ヴィラおよびホリデークルーズ**
出航の120日前以前 $0 $0 0% 0%
119~90日 25%* $0 0% 0%
89~56日 50%* $100米ドル $0 10%
55日前以降 100% 100% 100% 100%
1 〜 6日
74~57日 デポジット $100米ドル $0 $0
56~30日 50%* 50% 50% 50%
29~16日 75%* 75% 75% 75%
7日間以上
89~76日 25% $100米ドル $0 $0
75~61日 50% 50% 50% 50%
60~31日 75% 75% 75% 75%
30日前以降 100% 100% 100% 100%

*あるいはデポジット、そのうち高額なほう
**ノルウェージャン スカイを除く

ご予約に対するキャンセル料金表2016年1月1日より前

出発日までの日数 クルーズ/クルーズツアーのキャンセル料金 飛行機キャンセル料 寄港地ツアーキャンセル料 追加オプションのキャンセル料
ザ・ヘブン ガーデン ヴィラおよびスイート(5日間以下のクルーズ**)
出航の120日前以前 $0 $0 0% 0%
119~90日 25%* $0 0% 0%
89~56日 50%* $100米ドル $0 10%
55日前以降 100% 100% 100% 100%
ザ・ヘブン ガーデン ヴィラおよびスイート(6日間以上のクルーズ**)
出航の120日前以前 $0 $0 0% 0%
119~90日 25%* $0 0% 0%
89~56日 50%* $100 $0 10%
55日前以降 100% 100% 100% 100%
1 〜 5日
60~45日 デポジット $100米ドル $0 $0
44~30日 50%* 50% 50% 50%
29~15日 75%* 75% 75% 75%
14日前以降 100% 100% 100% 100%
1~5日間 - ホリデークルーズ
ホリデークルーズとは、クリスマスやニューイヤーの時期のクルーズです
90~76日 デポジット $100米ドル $0 $0
75~63日 25%* 25% 25% 25%
62~42日 50%* 50% 50% 50%
41~15日 75%* 75% 75% 75%
14日前以降 100% 100% 100% 100%
6日間以上
75~56日 デポジット $100米ドル $0 $0
55~29日 50%* 50% 50% 50%
28~15日 75%* 75% 75% 75%
14日前以降 100% 100% 100% 100%
6日間以上 - ホリデークルーズ
ホリデークルーズとは、クリスマスやニューイヤーの時期のクルーズです
90~76日 デポジット $100米ドル $0 $0
75~63日 25%* 25% 25% 25%
62~42日 50%* 50% 50% 50%
41~21日 75%* 75% 75% 75%
20日前以降 100% 100% 100% 100%
ハワイ
90~76日 デポジット $100米ドル $0 $0
75~63日 25%* 25% 25% 25%
62~42日 50%* 50% 50% 50%
41~21日 75%* 75% 75% 75%
20日前以降 100% 100% 100% 100%

*あるいはデポジット、そのうち高額なほう