CruiseFirst/CruiseNext Terms & Conditions
CRUISEFIRST CREDITS TERMS & CONDITIONS
- CruiseFirstクレジット(CFC)を利用するには、旅行代理店、パーソナルクルーズコンサルタント、またはノルウェージャンクルーズライン(直通 0066-33-814567)までお電話のうえ、ご予約時にCFCをご予約に適用したい旨をお伝えください。 または、ご自身のMyNCLアカウント(www.ncl.com)にログインし、表示されたCFCを適用することもできます。 米国とカナダ以外のお客様は、www.ncl.comでご案内している旅行代理店またはノルウェージャンクルーズラインの電話番号をご利用ください。
- CFCは、ステートルームのデポジットまたは新規予約のみのお支払いに充てることも可能です。 出航日は、当初の購入日から120日以上先でなければなりません。 CFCは、6日間以上のクルーズにのみお使いいただけます。 CFCを利用すると、クラブバルコニースイート カテゴリーまでのステートルームのデポジットを全額お支払いいただけるほか、さらに上のカテゴリーの客室についてお支払いの一部に充てることも可能です。 新規予約時の通貨は、CFCと同じものでなければなりません。 ご予約の通貨は市場ごとに異なるため、CFCを他の通貨と交換することはできません。 CruiseFirstクレジットは、支払いが行われていないことから、最終支払期間後も72時間後まで購入でき、オファーステータスの予約に適用することができます。 CruiseFirstクレジットは、BKの新規予約に対して、予約作成日以前に購入することができます。 CruiseFirstクレジットは、2020年4月1日以降の団体予約に利用することができます。 CruiseFirstクレジットは、ご予約のステータスがRQからOFに変更される前、または変更後最大72時間までご購入いただけます。
- キャンセルまたは再予約されたご予約は、CFCの利用対象外となります。 既存のご予約をキャンセルしたうえで、CFCを利用して同じ客船と航程で再予約された場合、そのCFCは無効となります。
- CFCに有効期限はありません。 ステートルーム1室に対してご利用可能なCFCは1つに限ります。 CFCのご利用にあたっては、ブラックアウト日は適用されません。 予約状況によってはご希望に添えない場合もあります。 CFCはCruiseNextクレジット(ヘブンおよびシックスマンCruiseNextクレジットを含む)、チャータークルーズ、インセンティブクルーズ、バータークルーズ、従業員割引、ご友人やご家族割引、セイルアウェイ(カテゴリー:IX、OX、BX、MX)、乗継、NCLU以外のトラベルパートナー料金、ビンゴ当選者、Diamonds Resort Internationalのご予約とは併用できません。
- CFC 300ドル・オファー - 米ドル、カナダドル、オーストラリアドル、ニュージーランドドルについては、150ドルのお支払いで、300ドル分のCFCがノルウェージャンクルーズライン ラティチュードアカウントに適用されます。 メキシコペソの場合、3,000メキシコペソのお支払いに対して、6,000メキシコペソ相当のCFCがノルウェージャンクルーズライン ラティチュードアカウントに適用されます。 ブラジルレアル(BRL)の場合、750ブラジルレアルのお支払いに対して、1,500ブラジルレアル相当のCFCがノルウェージャンクルーズライン ラティチュードアカウントに適用されます。
- CFC 300ドル・オファー - 米ドルとカナダドルについては、150ドルのお支払いに対して300分のCFCがノルウェージャンクルーズライン ラティチュードアカウントに適用されます。 メキシコペソの場合、5,000メキシコペソのお支払いに対して、10,000メキシコペソ相当のCFCがノルウェージャンクルーズライン ラティチュードアカウントに適用されます。 ブラジルレアル(BRL)の場合、1250ブラジルレアルのお支払いに対して、2,500ブラジルレアル相当のCFCがノルウェージャンクルーズライン ラティチュードリワードアカウントに適用されます。
- CFCは払い戻し不可であり、現金としての価値はなく、法律で義務付けられている場合を除いて現金として利用したり現金と引き換えることはできません。 クレジットの一部のみを適用することはできません。
- CFCは他のゲストに手数料なしで譲渡可能です。 譲渡すると、CFCの新しい所有者にはすべてのCFC利用規約が適用されます。 元のCFC所有者は、譲渡が完了するとあらゆる所有権を放棄することになります。
- CFCは米ドル、カナダドル、オーストラリアドル、ニュージーランドドル、ブラジルレアル、またはメキシコペソでのご請求になります。CFCを購入または譲渡で受け取るお客様は、21歳以上である必要があります。 お支払いはクレジットカードのみとなります。1回の取引に利用できるクレジットカードは1枚のみです。 CFCはお一人様につき、10口までご購入いただけます。 CFCは全額一括でのみ利用でき、複数の予約のお支払いに分割して利用することはできません。
- お客様の個人データは、Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.(そのブランドおよび子会社、「当社」、「弊社」を含む)の個人情報保護方針に準じて処理されます。個人情報保護方針には個人データの取り扱い方法が説明されており、https://www.ncl.com/about-us/privacy-policyでご覧いただけます。 お客様は、当社による取り扱いに関して、(1) 個人データおよび機密データを保持する、(2) かかる個人データを、公表されている当社の個人情報保護方針に従って全世界における当社事業で使用する、(3) かかる個人データを当社の支社ならびに関連会社と共有する、(4) かかる個人データを全世界での処理の対象とすることに同意するものとします。 お客様は、当社が個人データもしくは機密データを関連のない第三者に開示する可能性があることに同意するものとします。その際は、(1) お客様の同意または承認を得て、(2) お客様のために取引を完了することを目的とするほか、(3) 法律や規制、政府あるいは準政府からの要請、命令または法律上の手続きに従うため、(4) 本利用規約、条件、もしくは他の合意事項を執行したり、当社または他者の権利、安全、資産を守るため、(5) 資産あるいは事業の買収、売却、譲渡の一環として、(6) 当社に代わって業務を代行する代理人またはサービスプロバイダーに対しての開示、(7) 当社の個人情報保護方針に記載されたその他の目的も想定されます。
- この利用規約に加えて、お客様はノルウェージャンクルーズラインの乗客チケット約款を含むノルウェージャンクルーズラインのパンフレット利用規約に従う必要があります。
- すべてのCFCはGoodwill Credit, Ltd.により発行されるため、CFCに関する申し立てや懸念(許容される申請や譲渡を除く)はGoodwill Credit, Ltd.(www.goodwillcruisecredit.com)までお送りください。 NCL (Bahamas) Ltd.(商号:ノルウェージャンクルーズライン、Goodwill Credit, Ltd.以外の関連会社を含む)は、個人の特定が可能な信用情報の紛失を含め、CFCに関するあらゆる申し立てについて一切の責任を負いかねます。 CFCの適用や譲渡を含むがこれに限定されない船内での手続きや許可を得たサービスに関するすべてのリクエストは、cruisenext@ncl.comまでお送りください。
CRUISENEXT CREDIT, CRUISENEXT HAVEN CREDIT AND SIXTHMAN CRUISENEXT
CREDIT TERMS & CONDITIONS
- CruiseNextクレジット(CNC)、CruiseNextヘブンクレジット(CNHC)またはシックスマンCruiseNextクレジット(SCNC)(CNC、CNHC、SCNCを総称して、あるいは個別に以下「クレジット」とする)は、Goodwill Credit, Ltd.により発行され、ノルウェージャンクルーズラインならびにシックスマンのクルーズで適宜購入することができます。 CNCおよびCNHCは、将来のノルウェージャンクルーズラインのクルーズの予約支払いに対してのみ利用することが可能です。 SCNCは、将来のシックスマンのクルーズの予約支払いに対してのみ利用可能です。 CNCまたはCNHCをご利用の際は、旅行代理店またはノルウェージャンクルーズライン(直通 0066-33-814567)までお電話のうえ、ご予約時にクレジットをご予約に適用したい旨をお伝えください。 または、MyNCLアカウントにログインするとクレジットが表示されますので、これをwww.ncl.comでの新規予約のお支払いに適用することもできます。 米国とカナダ以外のお客様は、www.ncl.comでご案内している旅行代理店またはノルウェージャンクルーズラインの電話番号をご利用ください。 To redeem your SCNC towards a Sixthman sailing please contact Sixthman at 1- 877-749-8462 or proceed with making your reservation online and apply your Credit towards your reservation.
- クレジットを購入される際は、米ドル建てでお客様のアカウントに請求されます。 You will also receive a non- refundable onboard credit ("Non-Refundable Onboard Credit") to use on your current sailing. 譲渡不可の船内クレジットの金額は、購入されたクレジット数のほか、クレジットを購入された時点の譲渡不可の船内クレジットキャンペーンの内容に基づきます。 購入されたクレジットは、クルーズ終了日から3日以内にノルウェージャンクルーズラインのゲスト記録(ラティチュード リワードアカウント)に加算され、クレジット購入の際に乗船していたクルーズのご予約に使用したものと同じ通貨建てとなります。 通貨の換算には購入時の為替レートを使用します。
- 参加中のクルーズにおけるクレジットの購入に対して付与される譲渡不可の船内クレジットは、現在のクルーズの最終請求書の支払いとして使用され、まずクレジット請求費用に充てられてから船内アカウントの他の請求費用に充当されます。
- CNC(各250ドル)およびCNHC(各500ドル)は、3日間以上のクルーズにお使いいただけます。 CNCを利用すると、クラブバルコニースイート カテゴリーまでのステートルームのデポジットを全額お支払いいただけるほか、さらに上のカテゴリーの客室についてお支払いの一部に充てることも可能です。 CNHCは、すべてのステートルーム1室のデポジット全額として利用できます。 CNCおよびCNHCはシックスマンのクルーズにはご利用になれません。
- タイプを問わず、ステートルーム1室につきクレジットは1つまでご利用可能です。 「DoubleUp!」キャンペーンの対象となるクルーズを予約する場合に限り、ステートルーム1室に対してクレジットを2つ適用することができます。 DoubleUp!キャンペーンの利用資格は、クレジット購入日ではなく利用日に基づきます。 DoubleUp!キャンペーンは変更されることがあり、状況によってはご利用いただけない場合もあります。 次のクルーズを予約される前に、www.ncl.com/cruisenextでオファーの詳細をご確認ください。
- クレジットを船内アカウントに加算して将来のクルーズのお支払いに利用するお客様は、21歳以上でなければなりません。 お一人様につき、種類を問わず8つまでクレジットをご購入いただけます。
- クレジットは、購入日から30日以内であれば払い戻し可能です。お支払い金額から、最終の請求書に適用されたクレジット購入に対して付与された譲渡不可の船内クレジット額を差し引いての払い戻しとなります。 すべてのクレジットは新規予約のご購入に対してのみ有効で、有効期限はありません。 クレジットは既存のご予約には適用できません。 クレジットは、法律で義務付けられている場合を除いて現金として利用したり現金と引き換えることはできません。 クレジットの一部のみを適用することはできません。
- クレジットは、他のゲストに手数料なしで譲渡可能です。 譲渡が完了すると、クレジットの新しい所有者にはクレジットのすべての利用規約が適用されます。 元のクレジット所有者は、譲渡が完了すると所有権を放棄することになります。
- クレジットのご利用にあたっては、ブラックアウト日は適用されません。 予約状況によってはご希望に添えない場合もあります。 クレジットは、CruiseFirstクレジット、チャータークルーズ(シックスマンクルーズのSCNCを除く)、インセンティブクルーズ、バータークルーズ、従業員割引、ご友人・ご家族割引、乗継料金、NCLU以外のトラベルパートナー料金、ビンゴ当選者、Diamonds Resort Internationalのご予約とは併用できません。
- クレジットを利用したご予約をキャンセルするには、ノルウェージャンクルーズラインのキャンセルポリシーと手順に従ってリクエストを提出してください。 クレジットが予約に適用されると、その予約に対する他の支払いと同じキャンセルポリシー、規則、規制(予約確認書類をご参照ください)が適用されます。 払い戻し対象のクレジットについては、キャンセルされた予約に適用されたクレジットからキャンセル手数料を差し引いたうえで、ゲストのラティチュード リワードアカウントに払い戻されます。
- お客様の個人データは、Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.(そのブランドおよび子会社、「当社」、「弊社」を含む)の個人情報保護方針に準じて処理されます。個人情報保護方針には個人データの取り扱い方法が説明されており、https://www.ncl.com/about-us/privacy-policyでご覧いただけます。 お客様は、当社による取り扱いに関して、(1) 個人データおよび機密データを保持する、(2) かかる個人データを、公表されている当社の個人情報保護方針に従って全世界における当社事業で使用する、(3) かかる個人データを当社の支社ならびに関連会社と共有する、(4) かかる個人データを全世界での処理の対象とすることに同意するものとします。 お客様は、当社が個人データもしくは機密データを関連のない第三者に開示する可能性があることに同意するものとします。その際は、(1) お客様の同意または承認を得て、(2) お客様のために取引を完了することを目的とするほか、(3) 法律や規制、政府あるいは準政府からの要請、命令または法律上の手続きに従うため、(4) 本利用規約、条件、もしくは他の合意事項を執行したり、当社または他者の権利、安全、資産を守るため、(5) 資産あるいは事業の買収、売却、譲渡の一環として、(6) 当社に代わって業務を代行する代理人またはサービスプロバイダーに対しての開示、(7) 当社の個人情報保護方針に記載されたその他の目的も想定されます。
- この利用規約に加えて、お客様はノルウェージャンクルーズラインの乗客チケット約款を含む、ノルウェージャンクルーズラインおよび/またはシックスマンのパンフレット利用規約に従う必要があります。
- すべてのクレジットはGoodwill Credit, Ltd.により発行されるため、クレジットに関するすべての申し立ておよび懸念については、Goodwill Credit, Ltd.(www.goodwillcruisecredit.com)までご連絡ください。 NCL (Bahamas) Ltd(商号:ノルウェージャンクルーズライン、Goodwill Credit, Ltd.以外の関連会社を含む)は、個人の特定が可能な信用情報の紛失を含め、クレジットに関するあらゆる申し立てについて一切の責任を負いかねます。 クレジットの適用、払い戻し、譲渡および通貨換算のリクエストを含むがこれに限定されない船内の手続きや許可を得たサービスに関するすべてのリクエストは、cruisenext@ncl.comまでお問い合わせください。

