Kontaktdaten Norwegian Cruise Line

担当者が以下についてお手伝いいたします。

• 新規・既存のご予約
• 出港前・帰港後のホテルパッケージ
• ギフトのご注文
• 一般的なご質問
• 必要な書類
• 団体様のご予約の場合は、こちらをクリックしてください

ノルウェージャンクルーズラインのギフトカードを利用すれば、ご友人や大切な方にクルーズというプレゼントを贈ることができます。 今すぐお求めになり、あなたの大切な方をクルーズにご招待しましょう。

• ギフトカードのご購入またはご利用について：0066-33-814567
• ギフトカードの残高または利用状況について：1-888-976-6904

予約部門にお問い合わせください

• ギフト＆その他のページ
• ご注文フォーム (PDF)

• Casinos at Sea
• 入出金明細書のご請求

ミーティングまたはイベントに関する情報をご請求いただけます。

• 社員旅行
• 個人のインセンティブ旅行
• 客船の貸し切り
• 詳しくはこちらをクリックしてください。

CruiseNextカードは船内でご購入いただけます。価格は250ドルからで、将来のクルーズのためのデポジット（積み立て）として利用できます。 デポジット1件のご購入で100 ドルの船内クレジットが加算され、最大4件のご購入で500ドルの船内クレジットが加算されます。 CruiseNextカードの引換方法については、パーソナル クルーズ コンサルタントにお問い合わせください。

ご利用のフライトが変更、または悪天候等で遅延となった場合は、空港の担当者にあなたが ノルウェージャンクルーズラインの乗客であることを伝えてください。代替の便が手配されます。 代替の便の手配が完了したら、下記のNCLフライトアシスタンス ホットラインまでお電話ください。

ご連絡の際には、お客様の氏名（姓名）、客船名および出航日、連絡先住所、電話番号が必要となります。 通常、お問い合わせ受領後10業務日以内にご返答いたします。

• クルーズ後のご意見やご感想は、こちらをクリックして送信してください。

クルーズ後、ゲストリレーションに対してご質問やご意見がございましたら、下のリンクをクリックしてください。 通常、お問い合わせ受領後15業務日以内にご返答いたします。

• ゲストリレーションにEメールを送信

クルーズ後、ゲストリレーションに対してご質問やご意見がございましたら、下のリンクをクリックしてください。 通常、3業務日以内にご返答いたします。

• ゲストリレーションにEメールを送信

担当の専門コーディネーターが、車椅子、盲導犬、酸素など特別なお手伝いが必要なお客様のニーズを手配いたします。

• お身体の不自由なお客様へのサポートについてはこちらをクリックしてください。

カリビアン、バミューダおよびラテンアメリカの一般販売代理店のお問い合わせ先は、こちらをクリックしてご確認ください。

担当者が以下についてお手伝いいたします。

• ご自分のラティテゥード番号を検索してください
• お客様のラティチュードティアレベルをお知らせします
• ラティテゥードメンバー特典に関する情報をご提供いたします
• 連絡先情報を更新する

プレミアエアーのお見積もりのため、予約時にデポジットが必要となります。 ご希望の航空会社と便名をご記入ください。 48時間以内にご返答いたします。

担当者が以下についてお手伝いいたします。

• 予約のヘルプ - クルーズが見つからない
• 予約のヘルプ - 予約を完了できない
• ログインのヘルプ - ログイン情報が無効
• ログインのヘルプ - 予約を確認できない
• ログインのヘルプ - パスワードをリセットできない
• ログイン済み - 予約が見つかりません
• アカウントの作成 - ユーザー ID がすでに存在します
• サイトがフリーズする
• エラーが表示される
• 画像/コンテンツがロードされません

旅行保険の使用に関するご質問：

• BerkelyCare www.travelclaim.comに連絡する

Royal Ocean Events Inc.に連絡する