Política sobre animales de asistencia
La Norwegian Cruise Line acepta perros de servicio que están entrenados para realizar una tarea específica. Es posible que se necesite un perro de servicio para muchas condiciones diferentes, que serían aceptables según las pautas de la Ley Estadounidense de Discapacidades (American with Disabilities Act, ADA).
De acuerdo con la ADA, la Norwegian Cruise Line NO acepta perros de “Apoyo emocional” como perros de servicio, NO PUEDEN navegar.
- Los huéspedes deben proporcionar copias de los registros de vacunación actuales del perro que muestren que todas las vacunas están actualizadas (incluida la rabia), así como un certificado de salud internacional o del USDA.
- Los huéspedes son responsables de verificar con todos los puertos de escala cualquier requisito especial que puedan tener. Los huéspedes son responsables de traer todos los alimentos, medicamentos y chaleco salvavidas para el perro.
- Se proporcionará una caja de socorro
Todos los huéspedes que viajen con animales de servicio deben reservar con al menos dos semanas de anticipación para tener tiempo suficiente para consultar con cada puerto de escala y proporcionar a la Norwegian Cruise Line toda la documentación requerida.
*Ten en cuenta que, si bien aceptamos perros de servicio que estén entrenados para realizar una tarea específica a bordo de nuestros barcos, debido a restricciones y requisitos locales, no todos los puertos de escala pueden permitirle desembarcar.
*Tenga en cuenta que, debido a los requisitos y restricciones gubernamentales, los huéspedes que embarquen o desembarquen en un puerto islandés no pueden volar hacia o desde Islandia con un animal de servicio a menos que cumplan con ciertas condiciones de cuarentena al llegar a Islandia. Si tu itinerario incluye una visita a un puerto de escala islandés, no embarcar o desembarcar, podrás navegar con tu animal de servicio, pero no podrás desembarcar mientras estés en el puerto.
*Ten en cuenta que debido a las restricciones gubernamentales en Jamaica, los huéspedes que viajen con un animal de servicio no podrán desembarcar.
Para obtener más información sobre los requisitos de los documentos, visite:
Se requiere aviso previo
Nuestros coordinadores de accesibilidad, conocidos como “The Access Desk”, están aquí para ayudar a los huéspedes con discapacidades y necesidades especiales antes, durante y después de su crucero. Póngase en contacto con el mostrador de acceso al menos 90 días antes de su crucero para obtener intérpretes y 45 días para otras necesidades. Es importante informarnos sobre cualquier requisito médico o físico, incluido cualquier equipo médico o scooters que planee traer.
Proporcionar información detallada nos ayudará a satisfacer sus necesidades y mejorar su experiencia en el crucero. En algunos casos, es posible que deba hacer arreglos de viaje alternativos si no se cumplen los criterios de seguridad, incluso con ayuda. Los huéspedes que no puedan atender sus necesidades básicas (como vestirse o comer) deben viajar con un acompañante capaz. Para garantizar un viaje sin problemas, organice asistencia especial al reservar. Le recomendamos que complete el Cuestionario médico y de accesibilidad o que nos llame para obtener más información.